Froged vs Help Scout

Den huvudsakliga skillnaden mellan Froged och Help Scout Froged erbjuder en 7-dagars gratis provperiod och Help Scout erbjuder det i 15 dagar.

I den här jämförelsen jämför vi Froged vs Help Scout djupgående för att hjälpa dig att välja en av dem. Om du vill veta mer detaljer rekommenderar vi att du läser vår Froged recension och Help Scout recension.

Men du kan också direkt hitta den Bästa kunskapsdatabaserna, vi listar dem efter rankning (baserat på vårt recensionsbetyg), du kan hitta alla jämförelser vi gjorde och vi förklarar hur du bör välja den rätta.

Här är vad vi kommer att prata om i resten av den här artikeln:

Snabb översikt

Froged vs Hjälp Scout i ett nötskal

För att göra ditt val snabbt och effektivt, här är en kort sammanfattning av vår jämförelse av Help Scout vs Froged. Ta reda på deras betyg, funktioner, priser och upptäck sedan vinnaren av duellen.

För- och nackdelar jämförelse

8.8
Froged Recension – Kundupplevelseplattform

Froged Recension – Kundupplevelseplattform

I den här recensionen av Froged hittar du mer information om dess funktioner, prissättning, fördelar och nackdelar samt varför du bör …
Genomsnittlig poäng 8.8
Kundsupport
8.9
Värde för pengarna
8.7
Användarvänlighet
8.5
Funktioner
9
FÖRDELAR:
  • Bra kundservice
  • Kampanjens framgångsuppsättning
  • Ha fakta redo när du pratar med kunder.
  • Samla in e-postadresser från avresande besökare.
  • Företagstillväxt med hjälp av kundresor
  • Dynamisk taggning och användargrupper hjälper till att organisera databaser.
  • Användarvänlighet
NACKDELAR:
  • Kontrollpanelen är icke-interaktiv i den gratis versionen.
  • Den beteendeanalysen finns endast i betalda versioner.
9.4
Help Scout Recension – Delad inkorg, Hjälpcenter och Live Chat-Programvara

Help Scout Recension – Delad inkorg, Hjälpcenter och Live Chat-Programvara

I den här Help Scout-recensionen hittar du mer information om dess funktioner, priser, fördelar och nackdelar samt varför du bör …
Genomsnittlig poäng 9.4
Kundsupport
9.4
Värde för pengarna
9.6
Användarvänlighet
9.2
Funktioner
9.3
FÖRDELAR:
  • Extremt överkomligt pris
  • Integration med e-handels- och marknadsföringsverktyg
  • Agenter och supportpersonal kan lära sig genom träning mycket snabbt.
NACKDELAR:
  • Ingen telefonhjälp
  • Ge konsumenter taggar

Specifikationer jämförelse

DetaljerFrogedHelp Scout
FunktionerIntegrationer / Kunskapsbas / ProduktflödenIntegrationer / Live chat / Realtidsmeddelanden
Bäst lämpad förSmåföretag, Medelstora företagSmåföretag, Medelstora företag, Stora företag
Webbplatsens språkSvenskaSvenska
Webbplatsens URLBesök den officiella webbplatsenBesök den officiella webbplatsen
SupportlänkSupport-sidaSupport-sida
Support e-postsupport@froged.comkontakt@helpscout.com
LivchattJaJa
Företagets adressMiami, USABoston
Grundades år20192011

Prissättningsjämförelse

Jämför priset mellan Froged vs och Help Scout

Ta reda på vilken programvara som erbjuder det mest värdefulla priset, vilken som erbjuder en gratis provperiod och pengarna-tillbaka-garanti.

PrissättningsjämförelseFrogedHelp Scout
PrisspannFrån 0 € till 890 € per månadFrån $20/månad till $65/månad
PrissättningstyperÅrsprenumeration / MånadsprenumerationÅrsprenumeration / Månadsprenumeration
GratisplanNejNej
Gratis provperiodJa, 7 dagarJa, 15 dagar
Pengarna-tillbaka-garantiNejJa, 30 dagar
Prissättningssida länkSe planerSe planer

Froged prissättningsdetaljer

Froged har fyra planer som börjar från Gratis (€0), Grow (€66 per månad), Scale (€290 per månad) och Enterprise (€740 per månad). Du kan använda en 7-dagars demoperiod för gratis provperiod och sedan prenumerera på den önskade planen beroende på din professionella användning.

Froged Prissättning

GRATIS (€0):

  • För små team, ett enklare sätt att starta ett företag, engagera användare och skapa hjälpartiklar.
  • 1 sittplats
  • Företagsmeddelande
  • Databas
  • Integrera Slack
  • 200 aktiva användare per månad
  • Kreditkortsfri

GROW (€66/MÅNAD):

  • Ge din personal verktyg för att öka användarretention och minska avhopp.
  • Starter+
  • Mätning av engagemang (CSAT-poäng, etc…)
  • Obegränsade e-postmeddelanden
  • Händelsebaserade e-postaviseringar
  • Beteendebevakning
  • Slack-Google Meet-integration
  • 1 000 aktiva månatliga användare

SCALE (€290/MÅNAD):

  • Populär
  • Skalera med ditt företag
  • Grow+’s
  • 7 platser (39€/plats)
  • Konversationsautomationsregler
  • Flöden
  • E-postbeteende
  • NPS
  • Slack, Zapier, Google Meet, Jira, WhatsApp, Segment, Facebook Messenger, Webhooks
  • Ta bort FROGED från aviseringar och e-post.
  • 10 000 aktiva användare per månad

FÖRETAG (€740/MÅNAD):

  • Branschspecifika verktyg
  • Scale+
  • Sittande 10
  • KB Pro Tillägg
  • Utrymmesplanering
  • Framgångschef
  • FROGED logoborttagning
  • 100% SLA
  • Aktiva månatliga användare

Help Scout prissättningsdetaljer

Det finns två prissättningar för Help Scout: Månatligt och Årligen.

Månadsplan:

  • Standard $25 per användare per månad
  • Plus $50 per användare per månad
  • Pro – Kontakta dem via en länk

Årsplan:

  • Standard $20 per användare per månad
  • Plus $40 per användare per månad
  • Pro $65 per användare per månad
helpscout prissättning

Månadsplaner:

Standard: $25 per användare per månad 

  • 2 Postlådor
  • 1 Doc webbplats
  • Upp till 25 användare
  • Livchatt
  • In-app meddelanden (Se prissättning)
  • Beacon hjälpwidget
  • Anpassade rapporter
  • Automatiserade arbetsflöden
  • Kundegenskaper
  • API och 50+ integrationer

Plus: $50 per användare per månad

  • 5 Postlådor
  • 2 Docs-sajter
  • Ingen maximal användarantal
  • 25 lätta användare
  • Anpassade fält
  • Teams
  • Avancerade behörigheter
  • Obegränsad rapporteringshistorik
  • Avancerad API-åtkomst
  • Salesforce, Jira, HubSpot-appar
  • HIPAA-efterlevnad
  • Företagssäkerhet

Pro Plan: 

Tillgänglig endast för årliga betalningar.

Årsplaner: 

Standard: $20 per användare per månad

  • 2 Postlådor 
  • 1 Doc webbplats
  • Upp till 25 användare
  • Livchatt
  • In-app meddelanden (Se prissättning)
  • Beacon hjälpwidget
  • Anpassade rapporter
  • Automatiserade arbetsflöden ställer in regler för att filtrera e-post och automatisera åtgärder.
  • Kundegenskaper​​Berika kundprofiler med anpassade attribut.
  • API och 50+ integrationer

Plus: $40 per användare per månad

  • 5 Postlådor 
  • 2 Docs-sajter
  • Ingen maximal användarantal
  • 25 lätta användare 
  • TeamsAssign 
  • Avancerad API (åtkomst till 400 API-anrop per minut och åtkomst till rapporteringsändpunkter)
  • HIPAA-efterlevnad
  • Företagssäkerhet 

Pro: $65 per användare per månad

  • 25 postlådor 
  • 10 dokumentwebbplatser 
  • 50 ljus 
  • Företagssäkerhet
  • HIPAA-efterlevnad
  • Ökning av API-hastighetsgräns
  • Concierge onboarding-tjänst
  • Dedikerad kontohanterare  

sv_SESwedish
Ciroapp
Logotyp