Den huvudsakliga skillnaden mellan Gist och Zendesk Gist erbjuder en gratisplan men Zendesk erbjuder inte detta.
I den här jämförelsen jämför vi Gist vs Zendesk djupgående för att hjälpa dig att välja en av dem. Om du vill veta mer detaljer rekommenderar vi att du läser vår Gist recension och Zendesk recension.
Men du kan också direkt hitta den Bästa kunskapsdatabaserna, vi listar dem efter rankning (baserat på vårt recensionsbetyg), du kan hitta alla jämförelser vi gjorde och vi förklarar hur du bör välja den rätta.
Här är vad vi kommer att prata om i resten av den här artikeln:
Snabb översikt
Gist vs Zendesk i en ögonblicksbild
För att göra ditt val snabbt och effektivt, här är en kort sammanfattning av vår jämförelse av Gist vs Fairing. Hitta deras betyg, funktioner, priser och upptäck sedan vinnaren i duellen.
För- och nackdelar jämförelse
Gist Recension – Allt-i-ett E-postmarknadsföringsautomation, Live Chatt och Kunskapsbas
Zendesk Recension – Ett Utmärkt Verktyg för Kundsupport
Specifikationer jämförelse
Detaljer | Gist | Zendesk |
---|---|---|
Funktioner | Chatbottar / Visa chattfönster för besökande gäster / E-post och meddelanden inkorg / Händelse spårare / Live chatt / Registreringsformulär och varningspopups | Analys - Kunskapsdatabas - Livechatt |
Bäst lämpad för | Småföretag, Medelstora företag | Småföretag, Medelstora företag, Stora företag |
Webbplatsens språk | Svenska | Svenska |
Webbplatsens URL | Besök den officiella webbplatsen | Besök den officiella webbplatsen |
Supportlänk | Support-sida | Support-sida |
Support e-post | support@getgist.com | kontakt@zendesk.com |
Livchatt | Ja | Nej |
Företagets adress | 2035 Sunset Lake Road, Suite B-2, Newark, Delaware 1970, USA | San Francisco, Kalifornien |
Grundades år | 2020 | 2007 |
Prissättningsjämförelse
Jämför priset mellan Gist vs Zendesk.
Ta reda på vilken programvara som erbjuder det mest värdefulla priset, vilken som erbjuder en gratis provperiod och pengarna-tillbaka-garanti.
Prissättningsjämförelse | Gist | Zendesk |
---|---|---|
Prisspann | Från $0 till $99 per månad | Från $19/månad till $215/månad |
Prissättningstyper | Årsprenumeration / Månadsprenumeration | Årsprenumeration / Månadsprenumeration |
Gratisplan | Ja | Nej |
Gratis provperiod | Nej | Ja, 14 dagar |
Pengarna-tillbaka-garanti | Ja, 14 dagar | Nej |
Prissättningssida länk | Se planer | Se planer |
Gist Prisinformation
Priserna för Gist varierar från $19 per månad för Support-planen till $548 per månad för All-in-One-planen. För alla tre typer av planer finns det begränsade kostnadsfria alternativ.
Gratis ($0):
- Två stödsäten
- Grundläggande livechattfunktioner
Professionell ($29/månad):
- Fem supportplatser
- Kunskapsbas
Premium ($499/månad) (för närvarande rabatterad till $99/månad):
- Oändliga platser
- Anpassade chattbotar
Marknadsföringsplan:
Gratis ($0):
- Grundläggande e-postmallar
- 200 kontakter
Professionell ($19/månad):
- 1 000 kontakter
- Automatiserade e-postmeddelanden
Premium ($49/månad) (för närvarande rabatterad till $29/månad):
- Automatisk händelsespårning
- 1 000 kontakter
Allt-i-ett-paket:
Gratis ($0):
- Ett evigt abonnemang på Marknadsföring
- Evig prenumeration av supportplaner
Professionell ($48/månad):
- Både Professional Support och Professional Marketing-planer
Premium ($548/månad) (för närvarande rabatterad med $128/månad):
- Premium marknadsföringsplaner
Zendesk prissättning detaljer
Zendesk har två prissättningsalternativ:
- Zendesk för service: Detta inkluderar planer för alla och planer för företag.
- Zendesk för försäljning: Detta inkluderar Zendesk Sell-team, Zendesk Sell Growth, Zendesk Sell Professional och Zendesk Sell Enterprise
De detaljerade prissättningsplanerna är som följer.
Zendesk för service Planer för alla:
1. Suite Team – US $49 per agent per månad, faktureras årligen
- Branschledande biljettssystem
- Meddelande över webben, mobilt och socialt
- E-post, röst, SMS och support via livechatt
- Hjälpcenter – ENKEL
- Enkel att ställa in automatisering och arbetsflöden
- AI-drivna automatiserade svar – UPP TILL 50
- Enhetligt agentarbetsutrymme
- Rapportering och analys – FÖRBYGGDA
- Data- och fillagring – STANDARD
- 1 000+ appar och integrationer – FÖRBYGDA
- Robusta API: STANDARD RÄNTA BEGRÄNSNING
- Online support från Zendesk-teamet
- Introduktion och vägledning för antagande
2. Suite Growth – US $79 per agent per månad, faktureras årligen
- Branschledande biljettssystem
- Meddelande över webben, mobilt och socialt
- E-post, röst, SMS och support via livechatt
- Hjälpcenter – FLERA
- Enkel att ställa in automatisering och arbetsflöden med ytterligare alternativ
- AI-drivna automatiserade svar – UPP TILL 100
- Enhetligt agentarbetsutrymme
- Rapportering och analys – FÖRBYGGDA
- Data- och fillagring – INTERMEDIÄR
- 1 000+ appar och integrationer – FÖRBYGGDA & ANPASSADE
- Robusta API:ER – AVANCERAD HASTIGHETSRAPPORTERING
- Online support från Zendesk-teamet
- Introduktion och vägledning för antagande
- Självbetjäningskundportal
- AI-drivna kunskapshantering
- Anpassningsbara biljettlayouter
- Ljusåtkomstlicenser – UPP TILL 50
- Service Level Agreement (SLA) hantering
- Flerspråkigt stöd och innehåll
3. Suite Professional – US $99 per agent och månad, faktureras årligen
- Branschledande biljettssystem
- Meddelande över webben, mobilt och socialt
- E-post, röst, SMS och support via livechatt
- Hjälpcenter – FLERA
- Enkel att ställa in automatisering och arbetsflöden med ytterligare alternativ
- AI-drivna automatiserade svar – UPP TILL 500
- Enhetligt agentarbetsutrymme
- Rapportering och analys – FÖRBYGGD & ANPASSAD
- Data- och fillagring – INTERMEDIÄR
- 1 000+ appar och integrationer – FÖRBYGGDA & ANPASSADE
- Robusta API:ER – AVANCERAD HASTIGHETSRAPPORTERING
- Online support från Zendesk-teamet
- Introduktion och vägledning för antagande
- Självbetjäningskundportal
- AI-drivna kunskapshantering
- Anpassningsbara biljettlayouter
- Lätta åtkomstlicenser – UPP TILL 100
- Service Level Agreement (SLA) hantering
- Flerspråkigt stöd och innehåll
- Konversationsrouting baserat på agentens färdigheter
- Integrerade samhällsforum
- Privata konversationstrådar
- Anpassningsbara och delbara instrumentpaneler
- Avancerade röstfunktioner
- Alternativ för datalagring
- HIPAA-efterlevnad
- Events Connector för Amazon Web Services
Zendesk för tjänst Planer för företaget
Suite Enterprise – US $150
- Avancerad kunskapshantering
- Anpassade teamroller och behörigheter
- Anpassningsbara agentarbetsytor
- Skräddarsydd varumärkning för webbkonversationer
- Lätta åtkomsträttigheter – UPP TILL 1000
- Live data och extern delning av instrumentpaneler
- Sandlådemiljö för förändringshantering
- Robusta API: FÖRETAGSNIVÅSBEGRENSNING
Zendesk Sales Prissättning
- Zendesk Sell Team
- Anpassningsbar försäljningstratt
- E-postintegration med spårning
- Kalenderintegration
- Uppgifts- och avtalsinställning
- Dokumentlagring—2GB/användare
- Samtalsspårning och inspelning samt textmeddelanden
- Offline mobilåtkomst
- Förbyggda försäljningsdashboards
- Offentliga appar och integrationer
- Robusta API:er—kärna
- Resurser för onboarding och adoption
- Zendesk Sell Growth
- Anpassningsbar försäljningstratt
- E-postintegrering med spårning + massutskick och obegränsade mallar
- Kalenderintegration
- Uppgifts- och avtalsinställning
- Dokumentlagring—5GBanvändare
- Samtalsspårning och inspelning samt textmeddelanden
- Offline mobilåtkomst
- Förbyggda försäljningsdashboards
- Offentliga + privata appar och integrationer
- Robusta API:er—kärna + premium
- Resurser för onboarding och adoption
- Anpassade försäljningsrapporter och instrumentpaneler
- Försäljningsprognos och målspårning
- Avancerade aktivitetsrapporter
- Produkt- och prisbok
- 1000 beriktningskrediter per användare/månad
- 25 prospekteringskrediter per användare/månad
- Zendesk Sell Professional
- Anpassningsbar försäljningstratt
- E-postintegrering med spårning + massutskick och obegränsade mallar
- Kalenderintegration
- Uppgifts- och avtalsinställning
- Dokumentlagring—10GB/användare
- Samtalsspårning och inspelning samt textmeddelanden
- Offline mobilåtkomst
- Förbyggda försäljningsdashboards
- Offentliga + privata appar och integrationer
- Robusta API:er—kärna + premium
- Resurser för onboarding och adoption
- Anpassade försäljningsrapporter och instrumentpaneler
- Försäljningsprognos och målspårning
- Avancerade aktivitetsrapporter
- Produkt- och prisbok
- 3500 berikande krediter per användare/månad
- 150 prospekteringskrediter per användare/månad
- Lead- och affärsbedömning
- Uppgift automatisering
- Avancerade roller och behörigheter
- Företagshierarki
- Zendesk Sell Enterprise
- Kontohantering
- Försäljningsspårning
- Automatisering och aktivitetsövervakning
- Försäljningsengageringsverktyg
- Kommunikation
- Mobil
- Samarbete
- API, appar och integrationer
- Rapportering och analys
- Data
- Support