Norton Family и Qustodio предлагают надежные инструменты цифрового контроля для управления активностью детей. Qustodio обеспечивает неограниченное количество устройств, но его пользовательские оценки надежности смешаны. Norton Family демонстрирует стабильную производительность и часто интегрируется в более крупные пакеты безопасности.
Проверенный механизм безопасности для защиты семьи
Надежные функции, ненадежная работа, слабая поддержка.
Нам очень нравится набор функций Qustodio, предлагающий индивидуальный контроль в отношении цифрового благополучия на неограниченном количестве устройств с помощью плана «Полный». Однако внешние отзывы указывают на серьезные опасения по поводу основной надежности и отзывчивости службы поддержки клиентов, особенно при работе с техническими проблемами и легким обходом системы детьми. В целом, мы рекомендуем проявлять осторожность из-за частых заявленных сбоев в работе, которые подрывают его комплексный подход.
Norton Family — это комплексный набор инструментов, разработанный для того, чтобы дать родителям осведомленность и контроль над цифровым взаимодействием своих детей. Он фокусируется на содействии позитивному и соответствующему возрасту опыту взаимодействия с технологиями. Родители могут управлять защитой устройств своих детей с помощью простого в использовании Веб-портала или мобильного приложения 📱. Основная миссия — помочь детям научиться ответственным и здоровым методам изучения интернета.
Qustodio — это комплексный инструмент родительского контроля, созданный специально для современных семей. Это простое в использовании решение, которому доверяют более восьми миллионов родителей по всему миру. Цель состоит в том, чтобы дать родителям душевное спокойствие, способствуя формированию позитивных цифровых привычек у детей. Вы управляете всем с одной простой панели, что позволяет осуществлять надзор так, как вам нужно. Поскольку он ориентирован на цифровое благополучие, он помогает создать безопасную среду для детей по мере их взросления. ✨
Мы выделяем основные различия и выбираем победителя для каждой функции.
Qustodio поддерживает Mac и Kindle; Norton Family работает полноценно только на Windows, Android и iOS.
Norton Family надежно работает на устройствах Windows, Android и iOS для надзора. Вы не можете установить агент мониторинга непосредственно на компьютеры Mac. Qustodio обеспечивает полную поддержку установки на платформах Windows, macOS, Android, iOS и Kindle. Это обеспечивает более широкую совместимость. Отсутствие поддержки Mac в Norton Family — серьезный недостаток для многих современных семей с разными устройствами. Qustodio имеет лучшую кроссплатформенную совместимость. Если ваша семья использует Macbook или планшеты Kindle Fire, Qustodio — единственный полноценный вариант.
Qustodio предлагает уровень с неограниченным количеством устройств; Norton Family ограничен числом лицензий или пакетов.
Norton Family обычно лицензируется на устройство и часто включен в более крупные пакеты безопасности Norton 360. Лицензирование может усложниться для очень больших семей. План Complete от Qustodio упрощает структуру, предлагая защиту для неограниченного числа семейных устройств. Годовая плата фиксирована. Семьям, которым требуется защита восьми и более устройств, неограниченный вариант от Qustodio существенно экономит потенциальные расходы. В Norton Family нет такого варианта с фиксированной ценой без ограничений. Однако первоначальная цена входа в Norton Family часто намного ниже, иногда начиная от 1 доллара в год.
Qustodio отслеживает звонки, текстовые сообщения и сообщения в социальных сетях; Norton Family фокусируется строго на веб-поисках и видео.
Norton Family отлично подходит для контроля потребляемого контента, отслеживая поисковые запросы и фрагменты видео с YouTube. Он обеспечивает четкий надзор. Qustodio предлагает более глубокий надзор, отслеживая звонки, SMS и некоторые сообщения в социальных сетях (зависит от платформы). Это помогает в борьбе с кибербуллингом. Мониторинг общения важен для родителей, обеспокоенных тем, с кем общаются их дети. Norton Family просто не предлагает такого прямого мониторинга. Родителям необходимо следовать сложным шагам настройки с помощью компьютера, чтобы включить мониторинг звонков/сообщений Qustodio на устройствах iOS.
Norton Family хвалят за стабильность; пользователи Qustodio часто сообщают о багах, сбоях и простоте обхода защиты.
Сообщается, что Norton Family в целом надежен, с последовательным применением ограничений по времени и функциями отчетности. Программное обеспечение сопротивляется простым методам обхода. Пользователи Qustodio часто сообщают о сбоях и о том, что дети легко удаляют или обходят программу, делая ее бесполезной. Стабильность является серьезной проблемой для пользователей. Инструмент родительского контроля должен быть трудным для обхода, и подверженность Qustodio взлому — это критический функциональный недостаток. Norton Family вызывает больше доверия. Архитектура Qustodio, зависящая от VPN, вызывала потерю соединения у некоторых пользователей — распространенная проблема, о которой обычно не сообщают в отношении Norton Family.
Norton Family имеет настраиваемые элементы управления «Школьное время»; Qustodio управляет учебной средой с помощью пользовательских правил.
Norton Family имеет специальный режим «Школьное время» для ограничения отвлекающих факторов в определенные временные блоки. Это упрощает немедленное управление онлайн-занятиями. Qustodio достигает фокуса путем установки пользовательских правил для приложений и Интернета в рамках определенных расписаний или рутин. Это требует больших начальных усилий по настройке. Функция «Школьное время» в Norton Family разработана специально для максимизации продуктивности во время дистанционного обучения. Ею очень легко пользоваться. Если ваш главный приоритет — быстрое установление границ для сфокусированного дистанционного обучения, Norton Family упрощает этот процесс.
Norton Family хранит 30-дневную историю; Qustodio предоставляет карты в реальном времени и функцию экстренной помощи SOS.
Norton Family записывает 30-дневную историю местоположений, что полезно для анализа прошлых закономерностей и границ. Вы можете установить «Любимые местоположения» для оповещений. Qustodio фокусируется на немедленном информировании, предоставляя в режиме реального времени карту местоположения вашего ребенка, когда вам это нужно. Qustodio включает экстренную кнопку SOS/Паника (только Android) для детей, чтобы быстро уведомить родителей в случае срочной помощи. Norton Family превосходит в долгосрочном анализе данных; функция SOS в Qustodio лучше подходит для немедленных потребностей личной безопасности.
Qustodio предлагает приоритетную телефонную поддержку; Norton Family полагается на общую стандартную службу поддержки.
Поддержка Norton Family осуществляется через общие каналы Norton и Службу участников, обычно по электронной почте или через веб-форму. План Complete от Qustodio включает Care Plus, который предоставляет приоритетную телефонную поддержку и персонализированную помощь на нескольких языках. Специализированная поддержка по телефону часто необходима при возникновении технических проблем с родительским контролем. Qustodio предоставляет этот высший уровень обслуживания. Однако многие пользователи Qustodio жаловались в сети, что даже платная поддержка была медленной или неэффективной, несмотря на заявленный приоритетный статус.
Qustodio использует специальные AI-оповещения; Norton Family использует стандартные оповещения по электронной почте о заблокированной активности.
Norton Family немедленно отправляет оповещения по электронной почте при попытке ребенка получить доступ к заблокированному или предупрежденному сайту. Оповещения просты. Qustodio имеет AI-оповещения в реальном времени, предназначенные для пометки конкретно тревожных поисковых запросов или действий. Это может быть более проактивно. Qustodio пытается предоставить более ранние предупреждения на основе шаблонов активности, а не только на нарушениях политики. Это тонкое, но важное различие. Если вам нужны более совершенные, упреждающие предупреждения об опасностях в сети, Qustodio предлагает более сложные возможности оповещения.
Выбор между Norton Family и Qustodio — это баланс между расширенными функциями и базовой надежностью. Хотя Qustodio может похвастаться амбициозным набором функций, Norton Family обеспечивает превосходную стабильность на поддерживаемых платформах. Ваш общий технический набор и потребность в расширенном мониторинге, вероятно, определят победителя. Ключевое преимущество Norton Family — его непоколебимая надежность и простая интеграция, особенно с пакетами Norton 360. Специализированная функция «Школьное время» легко упрощает управление средой дистанционного обучения. Norton Family постоянно применяет ограничения по времени и получает высокие оценки за то, что его сложно обойти даже продвинутым детям. Преимущество Qustodio заключается в охвате платформ (поддержка Mac и Kindle) и плане с неограниченным количеством устройств. Qustodio также предлагает более глубокие возможности мониторинга, включая звонки, SMS и кнопку экстренной помощи SOS (только Android). Эта более глубокая, упреждающая видимость направлена на серьезные проблемы безопасности, особенно кибербуллинг. Критически важное решение связано с доверием к работе программного обеспечения, когда на кону стоит безопасность. Расширенные функции Qustodio регулярно нивелируются плохими отзывами пользователей, сообщающих о багах и нестабильности. Вам следует отдать предпочтение Norton Family, если постоянная, стабильная производительность без сбоев является для вас обязательным условием. Если ваша настройка в основном состоит из Windows и мобильных устройств, выбирайте Norton Family для стабильной и надежной защиты с простым управлением. Если вам абсолютно необходима поддержка Mac или мониторинг звонков для неограниченного числа устройств, Qustodio — ваш выбор, при условии, что вы готовы смириться с потенциальными техническими рисками.
Оба инструмента имеют свои сильные стороны. Выбирайте в соответствии с вашими конкретными потребностями.