Доступна ли бесплатная пробная версия или гарантия возврата денег для планов Voluum?

Voluum не рекламирует открыто стандартную бесплатную пробную версию или гарантию возврата денег за свои подписки. Однако исторические данные указывают на существование очень базового уровня с лимитом в 1 000 событий, чтобы помочь вам оценить платформу. Как только вы подписываетесь, политика возврата средств при досрочной отмене становится довольно жёсткой. Вам следует планировать использование сервиса до конца вашего расчётного цикла.

Как формируется цена на Voluum? Она зависит от количества пользователей или объёма трафика?

Сюда входят посещения, клики, конверсии и показы, причём десять показов равны одному событию. Более высокие уровни добавляют командные функции, такие как несколько рабочих пространств и дополнительные учётные записи пользователей.

Что произойдёт, если я превышу лимит событий, включённый в мой план подписки?

Если вы превысите месячный лимит событий по вашему плану, отслеживание продолжится автоматически, но вам будут начислены сборы за перерасход. Эти сборы различаются в зависимости от уровня, начиная с $0.06 за каждые 1000 избыточных событий на плане Profit. Стоимость перерасхода снижается по мере перехода на планы Enterprise и Executive.

Каково обещанное время ответа поддержки Voluum (SLA)?

Максимальное время ответа поддержки зависит от вашего уровня подписки. Соглашения об уровне обслуживания (SLA) варьируются от 24 часов для базового плана Profit до всего одного часа для пользователей Executive. Доступ к чату в панели управления включён начиная с плана Scale.

Как долго Voluum хранит мои исторические данные отслеживания?

Однако доступ для просмотра этих исторических данных в ваших отчётах ограничен диапазоном времени, включённым в ваш текущий уровень подписки.

Могу ли я автоматически перенести существующие кампании с другой платформы отслеживания?

К ним в настоящее время относятся Binom, AdsBridge, Thrive и BeMob. Если вы используете другой трекер, возможно решение для индивидуальной миграции по запросу.

Как отменить подписку Voluum?

Вы можете отписаться в любое время прямо в настройках вашей учётной записи. Если вы решите отменить подписку в течение оплаченного расчётного цикла, план останется активным до конца цикла, и с вас не будет списана плата за следующий месяц.

Нужен ли мне специальный план для доступа к Voluum REST API?

Основные функции API для управления сущностями и создания отчётов доступны в базовых планах Profit и Scale. Пользователи уровня Executive получают разблокированные возможности API, поддерживающие больше запросов в секунду, чтобы быстрее масштабировать свой бизнес.

Какие типы платежей принимает Voluum?

Voluum принимает большинство всемирно признанных платёжных карт, включая Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Diners Club International, Discover Network и JCB. Вы также можете оплатить через PayPal.

Какая помощь по введению в курс дела предоставляется при регистрации?

Все новые пользователи получают вводные электронные письма и приглашаются на вебинар. Пользователи, использующие план Start-up и выше, часто получают выделенный часовой звонок для ознакомления (onboarding call) и до двух месяцев поддержки в чате от специалистов.

Voluum: Обзор, Цены, Функции с Плюсами и Минусами

Voluum overview

Устали переключаться между панелями для мониторинга нативных, дисплейных и социальных кампаний? 🤯 Это расстраивает, когда трекинг требует слишком много ручной работы. Вы сразу получаете сверхбыструю отчётность в реальном времени.

Что такое Voluum?

Оно позволяет отслеживать более 30 метрик для каждого посещения, клика и конверсии. Независимо от того, запускаете ли вы платный трафик — например, видео, поисковую или нативную рекламу — или органические кампании, вы можете отслеживать всё надёжно. ✨ Этот инструмент работает со всеми вашими рекламными каналами, а не только со специфическими платформами, такими как Google или Meta Ads.

Voluum Ключевые функции

✨ Универсальное отслеживание рекламных кампаний и отчётность в реальном времени

Voluum создан для отслеживания любого типа рекламы, которую вы запускаете. Это включает нативную, дисплейную, видео-, поисковую, социальную и даже электронную почтовую рассылку. Вы можете надёжно отслеживать как вашу платную рекламу, так и органический трафик с помощью этого единого инструмента.

Мониторинг вашей эффективности происходит сверхбыстро благодаря нашему механизму отчётности в реальном времени. Вы немедленно получаете доступ к более чем 30 ключевым метрикам по каждому посещению, клику и конверсии. Эта скорость позволяет вам немедленно начать принимать быстрые, основанные на данных решения по оптимизации.

✨ Автоматическая оптимизация бюджета с помощью ИИ

Эта сложная функция постоянно анализирует поток данных в реальном времени из ваших кампаний. Она определяет, какие элементы приносят вам наибольшую отдачу.

ИИ определяет, какие офферы, целевые страницы или целые потоки кампаний работают лучше всего. Затем он автоматически направляет большую часть вашего существующего объёма трафика на эти лучшие варианты. Этот процесс оптимизирует ваши расходы, требуя при этом минимального ручного вмешательства с вашей стороны.

✨ Централизованное управление кампаниями через Automizer

Перестаньте тратить время на переключение между панелями управления нескольких рекламных платформ. Функция Automizer интегрируется напрямую с вашими источниками трафика, позволяя вам управлять всеми вашими цифровыми маркетинговыми кампаниями прямо из Voluum. Это значительно упрощает ваш рабочий процесс.

Automizer помогает вам перевести регулярное управление на автопилот. Вы можете настраивать автоматические правила и оповещения, приостанавливать или активировать кампании, мгновенно менять ставки и автоматически обновлять стоимость трафика. Он даже позволяет передавать данные о конверсиях обратно на платформу-источник, не покидая при этом панель отслеживания.

✨ Защитите свои рекламные расходы с помощью Anti-Fraud Kit

Обеспечение безопасности ваших рекламных средств означает фильтрацию источников трафика низкого качества. Anti-Fraud Kit от Voluum создан для защиты ваших с трудом заработанных денег от потерь. Вы получаете мощный механизм защиты прямо в ваших потоках кампаний.

Этот набор легко обнаруживает различные виды недействительного трафика и проактивно идентифицирует и блокирует активность ботов. Блокировка мошеннических кликов гарантирует, что ваши денежные вложения предназначены для реальных посетителей, не позволяя фальшивой активности искажать вашу статистику и наносить ущерб вашей аналитике.

✨ Расширенные инструменты для командной работы и отчётности

Это отдельные управляемые группы, которые помогают вам аккуратно разделять различные кампании или клиентов.

Workspaces позволяют вам эффективно управлять различными уровнями доступа к вашим данным. Если вам нужно, чтобы партнёры сотрудничали, вы можете предоставить им настраиваемые разрешения через Additional Users (Дополнительные пользователи).

✨ Инфраструктура и отчётность корпоративного уровня

Мы помогаем ускорить ваши решения, обеспечивая быстрый доступ к данным. Voluum использует VIP-серверы, выделенные для хранения ваших данных, что гарантирует мгновенный доступ к статистике крупномасштабных кампаний. Эта скорость критически важна для своевременной оптимизации.

Агентства и команды могут легко поддерживать прозрачность перед клиентами и партнёрами. Вы можете генерировать общие отчёты, которые обновляются автоматически.

Варианты использования

📊 Объединение отслеживания многоканальных кампаний

Устали переключать панели управления для мониторинга дисплейных, нативных и социальных кампаний? Voluum устраняет это разочарование, централизуя все ваши рекламные данные в одном месте. Это включает надёжное отслеживание производительности для видео, поисковой, push, pop и даже органического трафика.

Этот всеобъемлющий обзор даёт вам немедленное сравнение производительности по всем платформам. Консолидация ваших данных означает, что вы принимаете более быстрые и уверенные решения без ручных усилий.

Совет: Используйте быстрый доступ к статистике больших объёмов, чтобы ускорить принятие решений по оптимизации.

🤖 Автоматическая оптимизация бюджета с помощью ИИ

Проблема: Ручное перенаправление трафика с офферов с низкой производительностью отнимает много времени и часто задерживается, что приводит к потере бюджета.

Подход: Используйте функцию Traffic Distribution AI от Voluum. Мы настраиваем ИИ для мониторинга того, какие целевые страницы или офферы кампании достигают лучших показателей конверсии.

Результат: Система автоматически направляет больше вашего ценного платного трафика на те элементы, которые показывают лучшие результаты. Это гарантирует, что ваши расходы всегда будут сосредоточены на проверенных выигрышных вариантах, максимизируя вашу прибыльность без постоянных ручных проверок.

🛡️ Защита рекламного бюджета от трафика ботов

Активность ботов и мошенничество могут быстро исчерпать значительные рекламные бюджеты. Вам нужны упреждающие инструменты для немедленной защиты ваших инвестиций. Voluum включает наш мощный Anti-Fraud Kit, разработанный специально для этой задачи.

Эта функция мгновенно обнаруживает источники недействительного трафика и помогает вам выявить автоматическую активность ботов. Затем вы можете легко заблокировать эти мошеннические посещения непосредственно в потоках вашей кампании. Знание того, что ваш бюджет нацелен на реальных пользователей, позволяет вам тратить деньги с большей уверенностью.

⚙️ Управление кампаниями без участия человека через Automizer

Серьёзным рекламодателям часто приходится менять ставки или приостанавливать кампании на разных рекламных сетях ежечасно.

Эта интеграция позволяет сэкономить много времени, позволяя автоматически обновлять стоимость трафика и передавать данные о конверсиях.

Вот как вы оптимизируете ежедневные задачи:

Интегрируйте рекламные платформы через Automizer.
Установите автоматические правила и оповещения о производительности.
Автоматическая приостановка или активация кампаний на основе критериев.
Удалённое изменение ставок или стоимости на разных источниках.

Ожидаемый результат: Оптимизированные рабочие процессы и снижение риска человеческой ошибки.

👥 Оптимизированная командная работа и отчётность перед клиентами

Если вы работаете в команде или управляете клиентами, совместная работа должна быть простой и безопасной. Voluum помогает вам эффективно организовывать сложную работу.

Для членов команды или партнёров вы можете предоставить настраиваемые разрешения, чтобы они имели доступ только к необходимым данным в вашей основной учётной записи. Это обеспечивает быстрое и профессиональное информирование клиентов.

Ценообразование Voluum организовано в шесть основных уровней подписки, от $119/мес (Profit) до $7,999/мес (Executive) при ежегодной оплате. Стоимость масштабируется в первую очередь в зависимости от требуемого объёма событий и включённых технических функций.

Стоимость Voluum составляет от $119/мес до $7,999/мес (при ежегодной оплате) с шестью уровнями планов: Profit — $119/мес, Scale — $299/мес, Start-up — $539/мес, Agency — $799/мес, Enterprise — $1,599/мес и Executive — $7,999/мес.

Вы найдёте гибкие планы, предназначенные как для индивидуальных пользователей, так и для больших команд управления. Вот подробный обзор того, что предлагает каждый уровень подписки.

Profit

Цена: $119/мес (при ежегодной оплате) Поддерживаемые сайты: 3 с SSL Лучше всего подходит для: Не указано явно Политика возврата средств: Не указана явно Другие функции:

1 000 000 событий включено
SLA поддержки 24 часа
20 активных кампаний и 5 потоков кампаний
Базовое распределение трафика на основе правил

План Profit отлично подходит для индивидуальных маркетологов, которые только начинают или управляют небольшими операциями. Вы сразу получаете основные функции отслеживания, такие как отслеживание PPC-кампаний и решения без файлов cookie. Этот уровень включает лимит в $1,000 на расходы Automizer, что помогает вам рано начать автоматизацию управления.

Scale

Цена: $299/мес (при ежегодной оплате) Поддерживаемые сайты: 5 с SSL Лучше всего подходит для: Не указано явно Политика возврата средств: Не указана явно Другие функции:

5 000 000 событий включено
SLA поддержки 12 часов с чатом
60 активных кампаний
5 отчётов Big Data

Если ваши кампании растут, план Scale предлагает значительно большие лимиты и более быстрое время отклика поддержки. Вы получите доступ к расширенному целевому распределению на основе правил и пяти отчётам Big Data для более глубокого анализа. Мы полагаем, что этот план разработан для эффективной обработки возросшего объёма трафика.

Start-up

Цена: $539/мес (при ежегодной оплате) Поддерживаемые сайты: 9 с SSL Лучше всего подходит для: Развивайте свой бизнес. Защищайте его от рекламного мошенничества. Политика возврата средств: Не указана явно Другие функции:

10 000 000 событий включено
SLA поддержки 4 часа с чатом
3 рабочих пространства (Workspaces) и 5 дополнительных пользователей
Вводный звонок 1-на-1 + 2 месяца поддержки в чате

Он обеспечивает отличную инфраструктуру для быстрорастущих предприятий, уделяя внимание защите вашего роста с помощью встроенных функций защиты от мошенничества. Более быстрый отклик поддержки (4 часа) минимизирует простои.

Agency

Цена: $799/мес (при ежегодной оплате) Поддерживаемые сайты: 9 с SSL Лучше всего подходит для: Масштабируйтесь быстрее с прямыми интеграциями и VIP-поддержкой. Политика возврата средств: Не указана явно Другие функции:

10 000 000 событий включено
Техническое сопровождение аккаунта (Technical Account Management)
10 рабочих пространств (Workspaces) и 10 дополнительных пользователей
Расширенная интеграция с Facebook (Advanced Facebook Integration)

План Agency имеет такой же щедрый лимит в 10 миллионов событий, как и Start-up, но он сильно сфокусирован на поддержке высокого уровня и функциях совместной работы. Вы получаете выгоду от Технического сопровождения аккаунта и большего количества рабочих пространств для удобного разделения работы с клиентами. Этот пакет идеально подходит для агентств, управляющих несколькими аккаунтами и источниками трафика.

Enterprise

Цена: $1,599/мес (при ежегодной оплате) Поддерживаемые сайты: 20 с SSL Лучше всего подходит для: Получите лучшее соотношение цены и качества для вашего агентства или команды медиабайеров. Политика возврата средств: Не указана явно Другие функции:

25 000 000 событий включено
SLA поддержки 2 часа + сопровождение аккаунта (Account Management)
20 уникальных рабочих пространств
Расход на Automizer до $30,000

Enterprise значительно увеличивает ваши возможности отслеживания, предоставляя 25 миллионов событий в месяц и ускоряя поддержку благодаря SLA в 2 часа. Ключевые преимущества включают огромные лимиты расходов для Automizer и 20 пользовательских доменов. Этот план разработан для больших команд медиабайеров, которым нужен максимальный масштаб и инструменты для совместной работы.

Executive

Цена: $7,999/мес (при ежегодной оплате) Поддерживаемые сайты: 50 с SSL Лучше всего подходит для: Не указано явно Политика возврата средств: Не указана явно Другие функции:

60 000 000 событий включено
SLA поддержки 1 час + сопровождение аккаунта (Account Management)
Разблокировка возможностей API для высокой производительности
40 рабочих пространств (Workspaces) и 50 пользователей с доступом только для чтения

План Executive — это самый высокий уровень, предназначенный для максимальной производительности и огромного масштаба. Он обеспечивает поддержку невероятно больших объёмов с 60 миллионами событий и 50 пользовательскими доменами. Важно, что этот план включает улучшенные возможности API и самое быстрое время отклика поддержки — один час.

Voluum прямо заявляет, что если ваши потребности превышают план Executive, они могут создать индивидуальный план, специально разработанный для ваших требований. Хотя основные планы не упоминают бесплатный план или бесплатную пробную версию, отмена подписки проста. Вы можете отписаться в любое время; списания прекращаются после окончания текущего расчётного цикла.

Многие рецензенты сообщают, что у компании чрезвычайно жёсткая и негибкая политика отсутствия возврата средств, часто отказывают в возмещении, даже если отмена происходит через секунду после списания средств за продление или если услуга не использовалась. Несколько клиентов, вложив тысячи, назвали эти практики «скандальными» и неэтичными.

Кроме того, поддержка часто описывается как ужасная, неотзывчивая и не предлагающая решений, при этом один пользователь сообщил, что с него потребовали $149 за базовую помощь по настройке. Важно отметить, что основные функции, такие как API-отслеживание конверсий Google Ads, часто скрыты глубоко в документации и заблокированы значительно более дорогими многоуровневыми планами, что заставляет пользователей чувствовать, что они стали жертвой тактики «приманки и подмены».

Многие недовольные партнёры теперь настоятельно рекомендуют более дешёвых конкурентов с лучшими функциями. 🚩

Отзывы пользователей

Что говорят пользователи в других местах

Alex D.

Trustpilot

Я отменил подписку менее чем через час после списания средств за продление. Их жёсткая политика отсутствия возврата средств совершенно необоснованна, и я их не рекомендую.

Joris V.

Я вложил более $1000 и потратил целую неделю, пытаясь настроить отслеживание. Наконец я обнаружил, что базовая функция, которая мне нужна — возврат конверсий Google Ads — заблокирована в уровне за €577 в месяц. Это определённо похоже на мошенничество.

Mike S.

Они гарантировали выделенную поддержку для моей сложной настройки воронки в течение двух недель. Назначенный сотрудник был доступен только тогда, когда я обычно сплю, из-за разницы в часовых поясах. Я потратил пару тысяч долларов из-за этой несуществующей поддержки.

Pietro P.

Voluum списал с меня почти $1,900 с замороженной карты спустя долгое время после уведомления о неиспользовании. Они отклонили предыдущие попытки отмены и отказали в возврате средств, ссылаясь на свои условия. Держитесь подальше от их хищнических практик.

Обзоров пока нет.

Написать обзор

Написать отзыв для Voluum

Voluum

Кратко

Обзор Ciroapp

Плюсы

Минусы

Кратко

Обзор Ciroapp

Плюсы

Минусы

Voluum overview

Что такое Voluum?

Посмотреть больше альтернатив Voluum

Voluum Ключевые функции

✨ Универсальное отслеживание рекламных кампаний и отчётность в реальном времени

✨ Автоматическая оптимизация бюджета с помощью ИИ

✨ Централизованное управление кампаниями через Automizer

✨ Защитите свои рекламные расходы с помощью Anti-Fraud Kit

✨ Расширенные инструменты для командной работы и отчётности

✨ Инфраструктура и отчётность корпоративного уровня

Варианты использования

📊 Объединение отслеживания многоканальных кампаний

🤖 Автоматическая оптимизация бюджета с помощью ИИ

🛡️ Защита рекламного бюджета от трафика ботов

⚙️ Управление кампаниями без участия человека через Automizer

👥 Оптимизированная командная работа и отчётность перед клиентами

Обзор цен для Voluum

Планы и цены

Profit

Scale

Start-up

Agency

Enterprise

Executive

Profit

Scale

Start-up

Agency

Enterprise

Executive

Отзывы пользователей

Что говорят пользователи в других местах

Написать обзор

Почему использовать Voluum?

Часто задаваемые вопросы

Доступна ли бесплатная пробная версия или гарантия возврата денег для планов Voluum?

Как формируется цена на Voluum? Она зависит от количества пользователей или объёма трафика?

Что произойдёт, если я превышу лимит событий, включённый в мой план подписки?

Каково обещанное время ответа поддержки Voluum (SLA)?

Как долго Voluum хранит мои исторические данные отслеживания?

Могу ли я автоматически перенести существующие кампании с другой платформы отслеживания?

Как отменить подписку Voluum?

Нужен ли мне специальный план для доступа к Voluum REST API?

Какие типы платежей принимает Voluum?

Какая помощь по введению в курс дела предоставляется при регистрации?