Посетить веб-сайт Посмотреть цены
Stamped

Stamped

Ускорьте рост бренда с помощью полностью интегрированных отзывов и программ лояльности.

#1 dans Review Management
2 время чтения · Обновлено 10/3/2025
Скриншот главной страницы Stamped

At a glance

Quick overview for Stamped: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Обзор Ciroapp

2.8
Интегрированные инструменты, омраченные критическими рисками производительности.

Мы отмечаем, что Stamped предоставляет надежные инструменты для сбора отзывов и управления программами лояльности в рамках нескольких масштабируемых уровней. Однако отчеты пользователей выявляют серьезные сбои, критичные для бизнеса, связанные с поведением автоматического спама и основной технической надежностью. В целом, широко распространенные критические сбои в работе службы поддержки клиентов и серьезные проблемы с производительностью сайта означают, что эта платформа несет чрезвычайно высокий риск внедрения и отказа.

Плюсы

  • Pro:Он объединяет функции отзывов и лояльности в одной интегрированной платформе.
  • Pro:Ценообразование хорошо сегментировано, предлагая доступные начальные точки от $19/мес.
  • Pro:Поддерживает отзывы с богатым медиаконтентом (фото, видео) и отзывы из чекаута.
  • Pro:Предоставляет расширенные функции, такие как Google Product Ratings и опросы NPS.

Минусы

  • Con:Пользователи сообщают о критических сбоях системы, ведущих к массовому спаму списков клиентов.
  • Con:Технические проблемы могут серьезно ухудшить производительность сайта (Content Layout Shift — смещение макета контента).
  • Con:Служба поддержки часто не отвечает и вызывает сложности при возврате средств за неиспользованные услуги.
  • Con:Некоторые основные продукты, например приложение Loyalty, имели проблемы с функциональностью и веб-доступностью (WCAG).
Бесплатная пробная версия
Yes
Диапазон: $19–$249/month (или Custom)Free plan, Monthly subscription, Yearly subscription
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
Посетить веб-сайтПосмотреть цены
Прочитать полный обзор

Обзор Stamped, цены, функции, плюсы и минусы

Вы изо всех сил пытаетесь завоевать доверие и собрать подлинные доказательства, на которые полагаются покупатели? ✨ Успех в электронной коммерции требует авторитета бренда, построенного на мнении клиентов. Stamped решает эту проблему, эффективно сочетая отзывы клиентов и надежные программы лояльности.

Эта интегрированная платформа помогает вам завоевать доверие и дает вашим клиентам мощный голос для большего роста бренда.

Что такое Stamped?

Stamped — это комплексная платформа для отзывов и лояльности, специально разработанная для предприятий электронной коммерции. Она выступает в качестве партнера, ускоряющего путь роста вашего бренда. Платформа работает над установлением доверия среди покупателей, поощряя отзывы и формируя глубокое доверие клиентов.

Stamped достигает этого в основном через две полностью интегрированные области продуктов. Во-первых, Отзывы позволяют вам собирать высококачественные оценки товаров, визуальный пользовательский контент (UGC) и оценки уровня удовлетворенности клиентов (NPS). Во-вторых, программы Лояльности предлагают баллы, VIP-уровни и рефералы, вознаграждая клиентов за постоянное взаимодействие.

При совместном использовании они автоматизируют каждый шаг развития авторитета вашего бренда. 💡

Stamped Ключевые функции

✨ Полностью интегрированные программы отзывов и лояльности

Stamped разработан для ускорения роста бренда путем интеграции отзывов и лояльности в единую платформу. Этот комбинированный подход устанавливает доверие и дает клиентам мощный голос.

Отзывы помогают собирать подлинные доказательства, на которые полагаются покупатели. Программы лояльности укрепляют отношения, вознаграждая за вовлеченность. При совместном использовании они автоматизируют каждый шаг, необходимый для построения авторитета вашего бренда.

Эта бесшовная интеграция гарантирует, что оба предложения продуктов работают слаженно. Вы можете собирать высококачественный контент, одновременно поощряя глубокое долгосрочное взаимодействие с клиентами.

✨ Сбор подлинных отзывов и оценок клиентов

Дайте своим клиентам возможность высказаться, собирая и красиво демонстрируя высококачественные отзывы и оценки продуктов. Эти активы помогают потенциальным покупателям чувствовать себя уверенно и снижают барьер для покупки.

Помимо базовых оценок продуктов, Stamped позволяет проводить опросы об уровне удовлетворенности клиентов (NPS). Это дополнительно укрепляет доверие, измеряя более широкую удовлетворенность сайтом и брендом. Вы также можете отправлять запросы на отзывы через популярные каналы, такие как FB Messenger.

✨ Повышение конверсии с помощью визуального UGC

Обогатите свои маркетинговые материалы неоценимым пользовательским контентом, включая фото и видео. Этот визуальный UGC предоставляет подлинные доказательства для потенциальных покупателей.

Сбор этого UGC — мощный способ превратить посетителей в платящих клиентов. Визуальные доказательства помогают снизить неопределенность и значительно способствуют повышению конверсии.

Вы даже можете курировать и демонстрировать фотогалерею покупок в Instagram прямо на своем сайте. Это интегрирует социальное доказательство прямо на витрину вашего электронного магазина.

✨ Надежные программы лояльности (Баллы и Вознаграждения)

Постройте доверие и поощряйте повторные покупки, вознаграждая клиентов за взаимодействие с брендом. Программы баллов и вознаграждений являются центральными для укрепления отношений с клиентами.

Эти гибкие программы предлагают баллы, которые клиенты зарабатывают за взаимодействие. Вознаграждение за эти действия помогает способствовать долгосрочной лояльности и максимизировать пожизненную ценность клиента.

💡 Поддержка рефералов и VIP-уровней

Укрепите отношения с самыми преданными клиентами, используя многоуровневую VIP-программу. Эта система позволяет вам наглядно вознаграждать ваших активных пользователей растущими преимуществами в зависимости от их лояльности.

Вы также можете уполномочить своих клиентов выступать в качестве адвокатов вашего бренда с помощью комплексной Реферальной программы. Эта функция дает клиентам простой способ рекомендовать ваш магазин своим друзьям и семье.

Рефералы поощряют мощные результаты «сарафанного радио». Они позволяют вашим клиентам генерировать новые продажи, чувствуя при этом свою ценность за поддержку.

✨ Практические сведения с помощью Smart Data и ИИ

Stamped включает функции Smart Data и интегрированный искусственный интеллект, разработанные для помощи в принятии более обоснованных бизнес-решений. Вы не просто собираете данные; вы получаете реальную интеллектуальную информацию.

Эта технология измеряет ваш прогресс и помогает вам улучшить общие результаты. Она оптимизирует вашу стратегию маркетинга в сфере электронной коммерции, предоставляя практические сведения, которые вы можете применить немедленно.

✨ Обширная совместимость и интеграция с платформами

Разработанный, чтобы хорошо работать с вашим существующим стеком технологий и поставщиками. Установка часто бывает простой и быстрой, что позволяет вам быстро начать сбор контента.

Stamped бесшовно интегрируется со всеми основными платформами электронной коммерции. Он также подключается к важным инструментам, включая решения для SMS-маркетинга, почтовых провайдеров (таких как Klaviyo и Omnisend) и различные приложения для повышения продуктивности.

Гибкость интеграции гарантирует, что вы сможете демонстрировать свои отзывы там, где они наиболее важны, без сбоев в работе вашего существующего операционного потока.

Варианты использования

📸 Повышение конверсии с помощью визуальных доказательств

Ваши посетители часто колеблются перед покупкой, потому что им нужно социальное доказательство. Мы помогаем вам систематически собирать UGC, такой как подлинные фотографии и видео клиентов. Отображение этого подлинного визуального контента немедленно снижает барьер входа для потенциальных покупателей. Эти активы бесценны, поскольку они уверенно помогают конвертировать посетителей в платящих клиентов.

Ожидаемый результат: Повышение доверия посетителей, ведущее к увеличению коэффициента конверсии для покупок с высокой стоимостью.

📊 Оптимизация вашей маркетинговой стратегии с помощью данных

Как узнать, что ваша текущая стратегия электронной коммерции работает? Stamped собирает глубокие данные о настроениях клиентов с помощью отзывов о продуктах и опросов NPS. Эта сложная информация быстро анализируется с помощью инструментов Smart Data и интегрированного ИИ.

Вы можете эффективно обнаруживать практические сведения о производительности продукта и удовлетворенности клиентов. Используйте эти выводы для принятия более обоснованных бизнес-решений и уточнения общих маркетинговых усилий.

🔗 Построение полного цикла доверия клиентов

Многие магазины используют разные инструменты для сбора отзывов и вознаграждения клиентов. Stamped полностью интегрирует Отзывы и Лояльность, автоматизируя путь к авторитету вашего бренда. Клиент оставляет отзыв, за который автоматически получает баллы лояльности для будущего вознаграждения или VIP-статуса. Это бесшовно поощряет повторное взаимодействие и укрепляет отношения с вашим брендом.

Совет: Используйте VIP-программы, чтобы специально укрепить отношения с вашими самыми активными и ценными клиентами.

⭐ Повышение видимости в поиске Google

Привлечение качественного трафика начинается с видимости на основных поисковых платформах. Как только вы соберете проверенные отзывы о продуктах, Stamped предоставит такие функции, как Google Product Ratings. Это означает, что ваши звездочки могут отображаться прямо рядом с вашими продуктами в результатах поиска.

Для более крупных компаний вы получаете доступ к Google Seller Ratings, что еще больше повышает авторитет и узнаваемость бренда в интернете.

🗣️ Масштабирование бизнес-усилий через рефералов

«Сарафанное радио» — один из самых мощных и надежных маркетинговых инструментов. Вы можете формализовать эту лояльность, используя официальную Реферальную программу. Stamped позволяет клиентам легко рекомендовать ваш магазин друзьям и семье.

Клиенты получают вознаграждение за свой голос и лояльность, привлекая высококачественный новый трафик в ваш магазин. Это создает устойчивый способ расширения вашей клиентской базы.

⚡ Пошаговый процесс: Быстрое начало работы и интеграция

Когда вы выбираете новую платформу, быстрая настройка защищает ваши время и ресурсы. Stamped создан для быстрой, беспроблемной установки и интеграции. Он хорошо работает с основными платформами E-commerce и существующими инструментами, такими как решения для email- и SMS-маркетинга.

  • Шаг 1: Установка – Установка отмечается как простая и быстрая, даже для новых пользователей.
  • Шаг 2: Подключение – Бесшовно свяжите Stamped с вашими существующими поставщиками (например, Klaviyo, Shopify).
  • Шаг 3: Начните сбор – Немедленно начните отправлять запросы на отзывы и собирать UGC для установления доверия.

Обзор цен для Stamped

Диапазон цен
$19–$249/month (или Custom)
Типы цен
Free plan, Monthly subscription, Yearly subscription

Stamped предлагает пять уровней для своего продукта Отзывы, от $19 до $249 в месяц при годовой оплате, плюс индивидуальное предложение для корпоративных клиентов. Цена в первую очередь зависит от необходимого количества ежемесячных запросов на отзывы.

Планы и цены

Basic

Годовые$19/mo (Billed Annually)
Up to 200 monthly review requests
  • Starter Features
  • Photo Reviews
  • Checkout Reviews - get instant, realtime feedback
  • $39 free SMS credits
  • Integrate with Klaviyo
Sign Up Free

Premium

Годовые$49/mo (Billed Annually)
Up to 500 monthly review requests
  • Basic Features
  • CSS customization for reviews widgets
  • Import Facebook Reviews
  • Visual gallery to showcase photo reviews
  • Smart Product Recommendations
  • Option to connect to 3 Reviews integrations
Sign Up Free

Business

Годовые$119/mo (Billed Annually)
Up to 1,500 monthly review requests
  • Premium Features
  • Google Product Ratings
  • FB Messenger review requests
  • Video reviews
  • Community Q&A
  • Integrate with additional ESPs (e.g. Omnisend, Drip, ActiveCampaign)
Book a Demo

Professional

Годовые$249/mo (Billed Annually)
Up to 3,500 monthly review requests
  • Business Features
  • Net Promoter Score surveys
  • Google Seller Ratings
  • Curate a shoppable Instagram gallery on your site
  • All integrations available
Book a Demo

Enterprise

МесячныеCustom
ГодовыеCustom
Customized monthly review requests to match your orders
  • Pro Features
  • Customized monthly review requests to match your orders
  • API Access
  • Dedicated Onboarding & Customer Success Manager
  • Ongoing customization support

Stamped стоит от $19 до $249 в месяц (при годовой оплате), плюс пользовательское предложение, в рамках 5 планов: Basic за $19/мес., Premium за $49/мес., Business за $119/мес., Professional за $249/мес. и Enterprise по индивидуальной цене.

Stamped предлагает прозрачное многоуровневое ценообразование для своего продукта Отзывы. Все указанные цены отражают ежемесячную ставку при выборе годовой оплаты, что позволяет сэкономить. Существует возможность создать бесплатную учетную запись для начала работы.

Basic

Цена: $19/мес. (При годовой оплате) Поддерживаемые сайты: Не указано Лучше всего подходит для: Частных лиц Политика возврата: Не указана Другие функции:

  • До 200 ежемесячных запросов на отзывы
  • Отзывы с фото и Отзывы из чекаута
  • $39 бесплатных SMS-кредитов
  • Интеграция с Klaviyo

Этот план — отличная отправная точка для частных лиц, запускающих свой интернет-магазин. Вы получаете основные инструменты для сбора отзывов плюс существенный кредит на SMS-запросы. Это отличный выбор, если у вас низкие объемы ежемесячных заказов и вам нужна базовая функциональность.

Premium

Цена: $49/мес. (При годовой оплате) Поддерживаемые сайты: Не указано Лучше всего подходит для: Профессионалов Политика возврата: Не указана Другие функции:

  • До 500 ежемесячных запросов на отзывы
  • Настройка виджетов отзывов через CSS
  • Импорт отзывов из Facebook и Визуальная галерея
  • Умные рекомендации продуктов (Smart Product Recommendations)
  • Возможность подключения к 3 интеграциям Отзывов

Если вы профессионал, готовый расширить свой пользовательский контент, это ваш план. Он значительно увеличивает вашу возможность собирать отзывы и позволяет настраивать внешний вид виджетов и импортировать социальные отзывы.

Business

Цена: $119/мес. (При годовой оплате) Поддерживаемые сайты: Не указано Лучше всего подходит для: Среднего бизнеса Политика возврата: Не указана Другие функции:

  • До 1500 ежемесячных запросов на отзывы
  • Рейтинги продуктов Google (Google Product Ratings) и Видео-отзывы
  • Запросы на отзывы через FB Messenger, Q&A сообщества
  • Интеграция с дополнительными ESP (например, Omnisend, Drip, ActiveCampaign)

Этот рекомендуемый план предназначен для растущего среднего бизнеса. Он открывает мощные функции, такие как Google Product Ratings, и расширенные способы охвата через видео и Messenger. Вы получите доступ к более глубоким интеграциям для оптимизации ваших маркетинговых усилий.

Professional

Цена: $249/мес. (При годовой оплате) Поддерживаемые сайты: Не указано Лучше всего подходит для: Растущего бизнеса Политика возврата: Не указана Другие функции:

  • До 3500 ежемесячных запросов на отзывы
  • Опросы об уровне удовлетворенности клиентов (NPS)
  • Рейтинги продавца Google (Google Seller Ratings)
  • Курирование галереи покупок в Instagram на вашем сайте

Растущие предприятия, которым требуется максимальный масштаб, оценят этот уровень. План Professional включает расширенные инструменты удовлетворенности, такие как опросы NPS, и обеспечивает совместимость со всеми доступными интеграциями Stamped. Это помогает вам собирать богатые данные о клиентах и повышать присутствие вашего бренда в Google.

Enterprise

Цена: Custom Поддерживаемые сайты: Не указано Лучше всего подходит для: Корпоративных клиентов Политика возврата: Не указана Другие функции:

  • Индивидуальные ежемесячные запросы на отзывы в соответствии с вашими заказами
  • Доступ к API для глубокой связи
  • Выделенный менеджер по внедрению и успеху клиентов
  • Постоянная поддержка по настройке

Для крупномасштабных операций план Enterprise предлагает максимальную гибкость и выделенную поддержку. Вы получаете выгоду от специализированного технического доступа и персонализированного управления, адаптированного для удовлетворения сложных организационных потребностей.

Stamped четко приглашает новых пользователей создать бесплатную учетную запись, чтобы начать пользоваться сервисом. Хотя перечисленные планы представляют собой платные подписки с ежемесячной или ежегодной оплатой, они предлагают скидку до 20%, если вы оплачиваете вперед за годовой вариант. В видимой информации не указана продолжительность бесплатной пробной версии или политика возврата денег.

Отзывы пользователей

Stamped в настоящее время имеет очень низкую общую оценку (TrustScore 2.1), что связано с серьезными жалобами пользователей на стабильность и поддержку. Самая частая и разрушительная тема — это высокообъемное нежелательное спам-поведение, при этом в многочисленных отзывах утверждается, что критические сбои системы превратили Stamped в неконтролируемого спамера, нанесшего ущерб репутации бизнеса.

Технические сбои также широко распространены: пользователи сообщают, что программное обеспечение часто «никогда не работало» должным образом в течение длительных периодов, не отображало рейтинги продуктов в Google Shopping или ухудшало производительность сайта, вызывая смещения макета, влияющие на Core Web Vitals. Эти проблемы усугубляются критикой качества разрешения от службы поддержки: пользователи сообщают, что их жалобы игнорируются, а возвраты средств за предоплаченные, но неиспользованные услуги отклоняются.

Кроме того, приложение Loyalty имеет известные долгосрочные проблемы с функциональностью и доступностью (соответствие WCAG). В то время как небольшое меньшинство пользователей высоко оценило Stamped как «лучший инструмент» для сбора отзывов после покупки и полезным для повышения видимости, отзывы подавляющим большинством выделяют критические проблемы с исполнением и надежностью.

💀

Что говорят пользователи в других местах

Mustafa A.
· Trustpilot
5.0 / 5

Мы используем Stamped больше года и считаем его на удивление надежным решением. Это действительно лучший инструмент для сбора отзывов после покупки, несмотря на многочисленные негативные комментарии в интернете. Мы ценим его мощные функции и возможности интеграции.

Chris L.
· Trustpilot
1.0 / 5

Остерегайтесь серьезных сбоев! Система автоматически отправила 25 одинаковых запросов на отзывы всем 100 000 моих клиентов за один день. Эта критическая ошибка разрушила мою репутацию, и Stamped не смог остановить рассылку спама. Пользователям следует серьезно рассмотреть связанные с этим высокие риски.

Обзоров пока нет.

Написать обзор

Написать отзыв для Stamped
0/100 символов
0/2000 символов

Почему использовать Stamped?

Выбор правильной платформы важен для превращения посетителей в лояльных, платящих клиентов. Stamped предоставляет инструменты, которым доверяют лучшие мировые бренды, и создан для повышения конверсии.

  • ✅ Стимулируйте конверсию с помощью UGC: Контент, созданный пользователями (UGC), который вы получаете, часто включая фото и видео, бесценен. Существующие пользователи находят, что эти активы снижают барьер входа для потенциальных покупателей и значительно помогают в их конвертации в платящих клиентов.
  • Сбор полезных сведений: Вы можете найти ценную информацию, используя Smart Data и интегрированный искусственный интеллект. Эта технология помогает вам принимать более обоснованные бизнес-решения и оптимизирует вашу стратегию маркетинга в сфере электронной коммерции.
  • Простая настройка и интеграция: Stamped отлично работает с поставщиками, которых вы уже используете. Он бесшовно интегрируется со всеми основными платформами электронной коммерции, решениями для email- и SMS-маркетинга, а также приложениями для повышения продуктивности. Пользователи отмечают, что установка часто бывает простой и быстрой.
  • Масштабируемые корпоративные решения: Независимо от того, начинаете ли вы или вам требуется глубокая настройка, платформа масштабируется. Корпоративные клиенты получают выгоду от выделенной поддержки, передовых технологий, таких как Shoppable Instagram, и самой современной защиты данных.
  • ✨ Построение долгосрочной лояльности: Укрепляйте отношения с клиентами с помощью надежных программ лояльности. Используя многоуровневые баллы и VIP-программы, вы можете вознаграждать клиентов за взаимодействие с вашим брендом и поощрять мощные результаты рефералов.

Готовы трансформировать свой рабочий процесс с Stamped?

Попробовать сейчасПосмотреть цены

Часто задаваемые вопросы

Если мне нужны функции и Отзывов, и Лояльности, мне нужны два отдельных тарифа?

Да. Отзывы (Reviews) и Лояльность (Loyalty) организованы как отдельные продукты в Stamped. Вам необходимо приобрести отдельную подписку для каждого продукта, который вы хотите использовать на своем сайте.

С какими именно платформами и сервисами email-рассылок интегрируется Stamped?

Stamped хорошо интегрируется с основными платформами, такими как Shopify, BigCommerce, WooCommerce и Neto. Интеграции с сервисами Email Service Provider (ESP) включают популярные инструменты, такие как Klaviyo, Omnisend, Drip и ActiveCampaign. План Professional предоставляет доступ ко всем доступным интеграциям.

Нужно ли мне подписывать контракт, если я выбираю ежемесячный план?

Нет, подписка с помесячной оплатой не требует формального контракта. Однако, если вы выберете годовую подписку для получения скидки, она подразумевает обязательство на 12 месяцев.

Что определяет ценовой уровень для моей подписки Stamped?

Ценообразование в первую очередь зависит от объема использования. Ваш уровень подписки определяет максимальное количество ежемесячных запросов на отзывы, разрешенных к отправке вашим клиентам.

Предлагает ли Stamped гарантию возврата денег или возвращает средства за неиспользованные годовые подписки?

На официальном сайте явно не указана гарантия возврата денег или политика возврата средств за подписки. Пользователям следует напрямую связаться со Stamped для подтверждения информации об отменах и возвратах до покупки.

Когда доступна служба поддержки Stamped для помощи пользователям?

Служба поддержки Stamped доступна пользователям семь дней в неделю. Эта доступность включает поддержку в выходные и в большинство государственных праздников.

Сложно ли перенести мои существующие отзывы в Stamped?

Миграция обычно проста с помощью функции прямой импорта или загрузки экспортированного файла из предыдущего приложения. Платные участники могут получить специальную поддержку, отправив свой файл с отзывами команде Stamped для помощи.

Как быстро мои оценки товаров в виде звезд появятся в результатах поиска Google?

Stamped поддерживает Rich Snippets для отображения рейтингов в виде звезд в органическом поиске Google. После того как Google просканирует ваш сайт, обычно требуется одна-две недели, чтобы рейтинговые коды были проиндексированы и отображены в результатах поиска.

Могу ли я настроить внешний вид автоматических писем-запросов на отзывы?

Да, вы можете загрузить свой логотип и настроить сообщения электронной почты и цвета через панель управления. План Business и более высокие уровни позволяют полностью редактировать HTML для полного изменения дизайна электронной почты.

Как Stamped обеспечивает защиту данных и соблюдение правовых норм?

Stamped заявляет, что ее продукты соответствуют самым строгим требованиям по защите данных. Кроме того, Stamped ссылается на соблюдение GDPR и свою Политику конфиденциальности.

Поддерживает ли Stamped сбор и отображение отзывов на языках, кроме английского?

Да, основной виджет отзывов поддерживает до 30 языков, и вы можете легко настроить параметры в панели управления. Если нужного языка нет, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки.

Могу ли я отправлять запросы на отзывы клиентам, которые сделали заказы до установки Stamped?

Да, Stamped позволяет импортировать данные о прошлых заказах. Вы можете отправлять запросы на отзывы клиентам, которые совершили покупки в течение шести месяцев до даты установки приложения.

Что требуется для отображения моих рейтингов в Google Shopping?

Интеграция с Google Shopping доступна на планах Business и выше. Google требует минимум 50 отзывов, которые должны включать сочетание положительных и отрицательных отзывов, чтобы обеспечить подлинность и непредвзятость контента.

Где я могу найти счета за подписку и будет ли взиматься налог с продаж?

Вы можете скачать счета из раздела биллинга в вашей панели управления Stamped. Возможно, с вас будет взиматься налог с продаж штата или провинции в зависимости от местонахождения платежного адреса вашей организации.

Готовы попробовать Stamped? Посетите официальный сайт или узнайте цены.
Посетить веб-сайт Посмотреть цены