ShipBob

ShipBob

Лучшая в своем классе фулфилмент-служба для обеспечения стабильности ваших операций в электронной коммерции.

#2 dans Ecommerce Fulfillment
2 время чтения · Обновлено 10/5/2025
Скриншот главной страницы ShipBob

At a glance

Quick overview for ShipBob: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Обзор Ciroapp

4.4
Лучшая 3PL, созданная для масштабирования.

Мы оцениваем ShipBob как надежное фулфилмент-решение, использующее огромный масштаб и интеллектуальные технологии для обеспечения стабильности и значительного повышения эффективности для растущих брендов в сфере электронной коммерции. В целом, сочетание высокой операционной точности, отзывчивой поддержки и интегрированной платформы делает его выбором высшего класса для аутсорсинга 3PL.

Плюсы

  • Pro:Доступ к комплексным согласованным оптовым скидкам на доставку.
  • Pro:Высокий показатель операционной точности (заявлено 99,97% точности при выполнении заказов).
  • Pro:Бесшовные возможности интеграции с основными системами электронной коммерции.
  • Pro:Выделенные менеджеры по работе с клиентами часто обеспечивают высокоотзывчивую и персонализированную поддержку.

Минусы

  • Con:Ценообразование основано на индивидуальном предложении, что не обеспечивает первоначальной прозрачности.
  • Con:Пользователи иногда сообщают об ошибках платформы, требующих проактивного вмешательства службы поддержки.
  • Con:Счета требуют тщательного мониторинга веса и размеров коробок во избежание случайных списаний.
  • Con:Первоначальное время отклика службы поддержки может быть медленным для новых пользователей на этапе обучения.
Диапазон: Не указано (Индивидуальное предложение)
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

Обзор ShipBob, цены, функции, плюсы и минусы

Ландшафт фулфилмента постоянно меняется, принося хаос от новых тарифов, надбавок и регуляторных сдвигов. Это постоянное нарушение затрудняет стабилизацию операций. ShipBob предлагает лучшее в своем классе решение для фулфилмента, чтобы обеспечить стабильность и защитить ваш бренд от этих бесконечных изменений.

Вы можете увеличивать доход за счет быстрой доставки и экономить деньги, используя их огромные масштабы. ✨

Что такое ShipBob?

ShipBob — ваш комплексный партнер по фулфилменту, созданный для современной электронной коммерции. Они управляют всем процессом, начиная от получения заказа и заканчивая окончательной доставкой вашему клиенту. Они используют сеть из более чем 60 глобальных фулфилмент-центров по всему миру.

Такое стратегическое расположение минимизирует время транзита и помогает сократить общие расходы на доставку. ShipBob разработан как профессиональное продолжение вашего бренда, поддерживая индивидуальную распаковку и специализированные категории продуктов, такие как «Здоровье и благополучие» или «Товары для дома». 💡

ShipBob Ключевые функции

✨ Глобальная сеть и стратегический масштаб

Вы можете немедленно получить важную стабильность, используя огромную сеть ShipBob. Они управляют более чем 60 фулфилмент-центрами по всему миру, предлагая значительный масштаб, ранее доступный только гораздо более крупным брендам. Эта обширная глобальная инфраструктура помогает защитить вас от постоянных изменений тарифов и надбавок перевозчиков.

Сервис позволяет стратегически распределять ваши запасы по этим ключевым местам. Разделяя запасы, вы резко сокращаете время транзита и снижаете расходы на доставку. Эта интегрированная сеть подготавливает ваш бизнес к эффективному глобальному расширению, используя одно партнерство.

Система распределения гарантирует, что ваши товары всегда будут рядом с вашими клиентами. ShipBob обрабатывает сотни миллионов заказов ежегодно, а это значит, что вы выигрываете от конкурентоспособных ставок на трансграничную и внутреннюю доставку благодаря этому большому объему.

✨ Гарантированная скорость и операционная точность

ShipBob фокусируется на гарантированной надежности для поддержки обещаний вашего бренда. Мы обещаем быструю доставку, включая надежную 2-дневную доставку по всей континентальной части США для всех ваших каналов продаж.

Операционная точность поддерживается на исключительно высоком уровне. Сеть выполняет заказы с точностью 99,97%. Кроме того, 99,6% заказов стабильно отправляются вовремя в соответствии с установленным Соглашением об уровне обслуживания (SLA).

Когда размещается заказ, начинает работать Система управления складом (WMS) ShipBob. WMS автоматически выбирает лучший способ доставки из доступных. Эта интеллектуальная система гарантирует, что ваши клиенты получат самую быструю доставку, одновременно минимизируя расходы на почтовые отправления.

✨ Умное распределение запасов и управление

Возьмите под контроль свои запасы с помощью передовых возможностей размещения запасов ShipBob. Вы можете разместить запасы в разных регионах США через один централизованный узел, что упрощает управление. Система поддерживает автоматическое пополнение запасов, помогая вам избежать нехватки критически важных продуктов.

ShipBob предлагает комплексные инструменты управления складом, включенные бесплатно. Вы можете отслеживать свои запасы во всех складах в режиме реального времени с одной панели управления. Эта наглядность необходима для оперативного планирования.

Легко настроить оповещения о повторных заказах для проактивного пополнения. Система уведомляет вас, когда уровень запасов падает, гарантируя, что вы опережаете спрос и поддерживаете стабильные поставки во всех 60+ глобальных точках.

✨ Интегрированный B2B и омниканальный фулфилмент

ShipBob создан для обработки сложных потребностей продаж, выходящих за рамки прямых продаж потребителю (DTC). Они поддерживают полную омниканальную торговлю, позволяя вам управлять несколькими потоками продаж через одного партнера по фулфилменту. Эта стабильность означает, что вы можете масштабировать производство, не беспокоясь о логистических узких местах.

Мы предоставляем специализированные услуги B2B-фулфилмента для крупных розничных продавцов. Это включает автоматизированные возможности электронной передачи данных (EDI), обеспечивающие соответствие и бесшовное выполнение оптовых заказов и заказов на маркетплейсах.

ShipBob также специализируется на обработке продуктов в специализированных категориях. Этот глубокий опыт гарантирует удовлетворение ваших уникальных потребностей в фулфилменте, включая такие товары, как:

  • Здоровье и благополучие
  • Продукты питания и напитки
  • Товары для дома

✨ Индивидуальный опыт бренда и возвраты

Ваш партнер по фулфилменту должен служить профессиональным продолжением вашего бренда. ShipBob относится к вашим продуктам как к своим собственным, помогая вам поддерживать соответствие бренда от первой до последней мили. Этот подход гарантирует высококачественное взаимодействие с каждым клиентом.

Мы поддерживаем индивидуальную распаковку, чтобы порадовать ваших клиентов. Создание незабываемых впечатлений от распаковки помогает вашему бренду выделиться среди конкурентов. Этот продуманный подход повышает лояльность клиентов. ✨

Кроме того, полное управление возвратами доступно в качестве ключевой дополнительной услуги. ShipBob берет на себя приемку и обработку возвратов, упрощая часто сложную часть ведения бизнеса в сфере электронной коммерции.

✨ Мощная, бесплатная технология фулфилмента

Управлять логистикой проще, потому что ShipBob предоставляет свое запатентованное программное обеспечение для фулфилмента бесплатно всем клиентам. Этот мощный инструмент служит вашим командным центром, предлагая прозрачность и контроль над вашими запасами и заказами.

Вы можете легко интегрировать все необходимые инструменты. ShipBob предлагает более 50 интеграций в один клик в своем App Store. Быстро синхронизируйте свои операции, подключив платформы электронной коммерции, каналы продаж и инструменты планирования ресурсов предприятия (ERP).

Для предприятий, требующих пользовательских решений, ShipBob предоставляет удобный для разработчиков API. Эта гибкость позволяет вам создавать прямые интеграции, специально адаптированные к вашим операционным требованиям.

Варианты использования

💨 Масштабирование операций в США и гарантированная 2-дневная доставка

Вам необходимо обеспечить быструю и надежную доставку по всему континенту, чтобы конкурировать, но физическое управление несколькими складами подавляет и дорого. ShipBob решает эту проблему, используя стратегическое размещение запасов. Вы отправляете свои входящие товары в один узел, а мы внутренне распределяем их по нашим фулфилмент-центрам в США.

Эта настройка позволяет нам использовать нашу сеть автоматически. Наша система помогает гарантировать, что вы сможете предложить постоянную 2-дневную доставку клиентам по всей континентальной части США, независимо от того, где они размещают свой заказ. Это резко сокращает время транзита и повышает удовлетворенность клиентов.

💰 Достижение финансовой стабильности за счет снижения оптовых затрат

Небольшие или средние бренды редко получают огромные скидки на доставку, на которые могут рассчитывать крупные компании. Обрабатывая более 100 миллионов заказов в год, ShipBob использует огромную экономию от масштаба. Мы передаем эти существенные скидки на фрахт напрямую вам, значительно снижая ваши логистические расходы.

Наша Система управления складом (WMS) здесь играет решающую роль. Она автоматически выбирает самый быстрый и экономичный способ доставки для каждой посылки. Этот синергизм масштаба и интеллектуальных технологий часто приводит к значительной экономии; задокументированные результаты клиентов включают сокращение общих расходов на фулфилмент до 40%.

🛒 Бесшовный запуск каналов B2B и розничного фулфилмента

Заключение сделки с крупным розничным продавцом — это захватывающе, но выполнение сложных оптовых требований (например, EDI) часто останавливает рост. ShipBob предоставляет выделенные услуги B2B-фулфилмента наряду с заказами прямой продажи потребителю. Мы управляем специализированными запасами, комплектацией и строгими операционными стандартами.

Этот интегрированный подход позволяет вам без проблем продавать через маркетплейсы, партнеров по розничной торговле и внутренние каналы электронной коммерции. Это гарантирует, что ваши сложные заказы соответствуют точным требованиям по времени и соблюдению норм для крупных партнерств.

🎁 Защита бренда с помощью индивидуальной упаковки

Момент распаковки имеет решающее значение для связи с клиентами, но трудно поддерживать творческие стандарты при передаче логистики на аутсорсинг. ShipBob гарантирует, что ваш фулфилмент станет подлинным продолжением вашего бренда. Мы относимся к вашим продуктам как к своим собственным, поддерживая высокие стандарты обработки.

Мы полностью поддерживаем индивидуальную распаковку, позволяя вам использовать брендированную упаковку, специальные вкладыши и индивидуальную демпферную защиту. Это внимание к деталям радует клиентов и укрепляет положительный опыт бренда, превращая рутинную транзакцию в запоминающуюся.

🌍 Навигация по глобальному расширению через единого партнера

Расширение продаж на международном уровне часто сопряжено с парализующими тарифными рисками и логистическими кошмарами. Глобальная сеть ShipBob, насчитывающая более 60 фулфилмент-центров по всему миру, предлагает готовое решение для расширения. Вы можете доставлять товары в более чем 250 международных направлений с возможностью DDP (доставка с уплатой пошлин).

Эта обширная, отлаженная сеть защищает ваш бренд от логистического хаоса, включая внезапные изменения правил или надбавки перевозчиков. ShipBob предлагает стабильность, необходимую для глобального масштабирования без накопления огромного операционного риска на собственном предприятии.

Обзор цен для ShipBob

Диапазон цен
Не указано (Индивидуальное предложение)

ShipBob использует индивидуальную модель общей стоимости фулфилмента для услуг прямой продажи потребителю, что означает, что ценообразование основано на ваших конкретных операционных потребностях и объеме заказов. Хотя основные логистические услуги оцениваются индивидуально, комплексное программное обеспечение для фулфилмента ShipBob предоставляется всем клиентам бесплатно.

Планы и цены

Комплексное решение для фулфилмента (Индивидуальное предложение)

Свяжитесь для уточнения цены
Все цены основаны на индивидуальном предложении, отражающем объем, тип продукта и назначение.
  • Реализация и настройка включены
  • Приемка и складирование запасов
  • Комплектация, упаковка и доставка каждого заказа
  • Бесплатное программное обеспечение ShipBob для фулфилмента
  • Согласованные оптовые скидки на доставку
  • Бесплатные стандартные коробки и упаковочные материалы

ShipBob стоит от Не указано до Не указано за Не указано с 1 планом: Комплексное решение для фулфилмента по индивидуальному предложению.

ShipBob предлагает четкое, комплексное ценообразование на фулфилмент, адаптированное специально для ваших нужд прямой продажи потребителю (DTC). Поскольку расходы на фулфилмент сильно различаются в зависимости от объема и конкретных продуктов, ShipBob использует модель общей стоимости фулфилмента, которая требует индивидуального предложения. Это гарантирует, что вы точно знаете, что покроет ваша общая инвестиция в логистику.

Комплексное решение для фулфилмента (Индивидуальное предложение)

Цена: Не указано (Цены требуют индивидуального предложения) Поддерживаемые веб-сайты: Не указано (Программное обеспечение и интеграции бесплатны) Лучше всего подходит для: Бизнеса электронной коммерции, требующего сквозных 3PL-услуг, четкой видимости затрат и доступа к скидкам на объемные перевозки. Политика возврата: Не указано Другие функции:

  • Реализация и настройка — стандартные сборы
  • Приемка и хранение ваших запасов
  • Комплектация, упаковка и доставка каждого заказа
  • Бесплатное программное обеспечение ShipBob для фулфилмента
  • Согласованные оптовые скидки на доставку

Эта модель учитывает все ваши общие расходы на фулфилмент прямой продажи потребителю в одной четкой системе. Она упрощает ваше логистическое бюджетирование, покрывая все стандартные необходимости от приемки ваших товаров до окончательной отправки 📦. Если вы ведете бизнес в сфере электронной коммерции, ориентированный на рост, и вам нужно прозрачное, предсказуемое логистическое бюджетирование, запрос предложения — ваш лучший первый шаг.

Мы знаем, что многие предприятия имеют особые требования, поэтому полезно знать, что может быть включено в ваше предложение, а что может быть дополнительной платой. ShipBob предоставляет свое мощное программное обеспечение для фулфилмента бесплатно всем клиентам, что помогает вам легко управлять своими запасами и подключать свои магазины электронной коммерции. Базовые упаковочные материалы также предоставляются бесплатно, включая простые коричневые коробки, полиэтиленовые пакеты и стандартную демпферную защиту.

Однако специализированные услуги могут потребовать дополнительных расходов. Если вам нужны сложные услуги комплектации (kitting) или фулфилмент для B2B/оптовой торговли/EDI, эти специализированные задачи учитываются в вашем персональном предложении, увеличивая общую стоимость фулфилмента. Аналогичным образом, хотя ShipBob поддерживает использование ваших собственных брендированных коробок и пакетов, с вас взимается плата только за хранение этих пользовательских материалов. Управление возвратами доступно в качестве дополнительной услуги и тарифицируется по фиксированной ставке, когда возврат физически прибывает в центр.

Понимание ваших инвестиций начинается с персонализированного обсуждения. Поскольку ваше предложение индивидуально адаптировано к точным факторам, таким как объем заказов, размеры продуктов и пункты назначения доставки, вы получаете максимально точную ставку. Хотя ShipBob не предлагает бесплатный план фулфилмента или традиционный пробный период для своих основных логистических услуг, их запатентованная программная платформа предоставляется абсолютно бесплатно всем клиентам. Если вы готовы увидеть, как ShipBob может снизить ваши затраты и упростить ваш глобальный фулфилмент, мы призываем вас запросить персональное предложение сегодня!

Отзывы пользователей

В целом пользователи сообщают о прекрасном опыте работы с ShipBob, что отражено в его высокой оценке 4,3 на Trustpilot, подчеркивающей надежность и технологические преимущества. Платформа часто хвалят за простоту использования и бесшовную интеграцию с основным инструментарием электронной коммерции, таким как Shopify и WooCommerce.

Постоянно выделяется исключительная поддержка клиентов и оперативность, при этом многие рецензенты особо отмечают выделенных менеджеров по работе с клиентами, которые проактивны, полезны и готовы оптимизировать процессы. Пользователи ценят, что базовая настройка и внедрение проходят гладко.

ShipBob неизменно выполняет свое обещание быстрой и надежной доставки, позволяя бизнесу эффективно масштабироваться и получать доступ к лучшим тарифам на доставку, что приводит к значительной экономии средств для многих. Несмотря на то, что сервис высоко ценится, некоторые пользователи отмечали случайные сбои в доставке, ошибки платформы или сложности со счетами, требующие тщательного контроля веса и размеров коробок.

Несмотря на эти незначительные сложности, общее удовлетворение остается высоким, что делает ShipBob поддерживающим, профессиональным партнером для растущих брендов электронной коммерции. 💡

Что говорят пользователи в других местах

Alex L.
· Trustpilot
5.0 / 5

ShipBob делает фулфилмент заказов легким! Это быстро, надежно и очень просто в использовании, даже для продавцов, которые впервые этим занимаются. Их платформа поддерживает все в порядке и снимает стресс, устраняя большую часть наших логистических хлопот.

Lauren H.
· Trustpilot
5.0 / 5

Мой специалист по успеху продавца СДЕЛАЛ мой опыт работы с ShipBob! Операция 3PL такого масштаба неизбежно сталкивается с мелкими сбоями. Каждый раз наш менеджер делает все возможное, чтобы проблемы решались быстро и полностью.

Обзоров пока нет.

Написать обзор

Написать отзыв для ShipBob
0/100 символов
0/2000 символов

Почему использовать ShipBob?

Перевод фулфилмента на собственные мощности или полагание на небольших поставщиков сопряжено со значительным операционным риском. ShipBob предлагает всемирно признанное решение, подкрепленное огромными масштабами, что часто гарантирует предпочтительные скидки на доставку, конкурентоспособные даже для гораздо более крупных брендов. Их отлаженная сеть и интеллектуальные технологии обеспечивают неоспоримые преимущества для вашего бизнеса и качества обслуживания клиентов.

  • Значительная финансовая экономия. Используйте масштаб ShipBob, обрабатывая 100 миллионов заказов в год, для получения скидок на фулфилмент. Клиенты часто сообщают об экономии сотен тысяч долларов, иногда сокращая общие расходы на фулфилмент на 40%.
  • Гарантированная скорость и надежность. ShipBob поддерживает выдающийся показатель точности выполнения заказов на уровне 99,97%. Они обещают быструю доставку, включая 2-дневную доставку по континентальной части США для всех каналов продаж.
  • Легкое глобальное расширение. Бесшовно масштабируйтесь, используя их 60+ глобальных складских помещений. Вы можете доставлять товары по всему миру в более чем 250 направлений или выполнять сложные требования B2B-фулфилмента для крупных розничных продавцов.
  • Продвинутое размещение запасов. Стратегически размещайте запасы по регионам США через один централизованный узел, поддерживаемый автоматическим пополнением. Их WMS автоматически выбирает лучшие способы доставки для обеспечения скорости и минимизации затрат.
  • Создайте свой бренд. ShipBob относится к вашим продуктам как к своим собственным, обеспечивая соответствие бренда. Они поддерживают индивидуальную распаковку, чтобы порадовать клиентов и помочь вашему бренду выделиться среди конкурентов. 🚚

Готовы трансформировать свой рабочий процесс с ShipBob?

ShipBob Альтернативные инструменты

Другие инструменты в категории Ecommerce Fulfillment

Часто задаваемые вопросы

Сколько интеграций предлагает ShipBob, и что делать, если мне нужно пользовательское подключение?

Вы можете подключиться через 50+ интеграций в один клик, доступных в их App Store. Для расширенных потребностей или уникальных систем ShipBob предоставляет удобный для разработчиков API для создания пользовательских подключений. Основное программное обеспечение для фулфилмента и все готовые интеграции бесплатны для клиентов.

Основана ли ценовая политика ShipBob на фиксированной ежемесячной подписке или оплате за фактическое использование?

Ценообразование основано на общей стоимости фулфилмента, которая сочетает фиксированные услуги и переменную плату за использование. Стандартные компоненты, такие как складирование, приемка и внедрение, покрываются вашим индивидуальным предложением. Переменные расходы на доставку выигрывают от согласованных оптовых скидок ShipBob.

Какие конкретные услуги могут повлечь за собой специальные дополнительные расходы помимо стандартного предложения?

Дополнительные расходы могут применяться для специализированных нужд, таких как сложные услуги комплектации (kitting) или специализированный фулфилмент для B2B/оптовой торговли/EDI. Хотя вы можете использовать собственную брендированную упаковку, хранение этих материалов будет тарифицироваться отдельно.

Предлагает ли ShipBob бесплатный пробный период для услуг фулфилмента?

Нет, ShipBob не предлагает бесплатный пробный период для основных логистических услуг и фулфилмента. Однако вся платформа программного обеспечения ShipBob предоставляется абсолютно бесплатно всем клиентам.

Где расположены глобальные возможности фулфилмента ShipBob?

ShipBob управляет более чем 60 глобальными фулфилмент-центрами, что обеспечивает широкий международный охват. У них есть физические склады в США, Канаде, Великобритании, Австралии и Европе. Они также доставляют заказы клиентов в более чем 250 международных направлений.

У меня есть собственный склад; могу ли я лицензировать систему управления складом (WMS) ShipBob?

Да, WMS ShipBob предлагается отдельно для продавцов, у которых есть собственные складские помещения в США. Вам необходимо запросить отдельное предложение для ценообразования WMS, так как это не входит в стоимость стандартного фулфилмент-решения.

Каковы типичные сроки подключения моего магазина и отправки товаров?

Процесс подключения упрощен до трех шагов: подключение вашего магазина, отправка ваших товаров и затем предоставление ShipBob возможности заниматься комплектацией и отправкой. Текущая акция предполагает, что подключение может быть завершено всего за одну неделю.

Какие показатели операционной точности приводятся в стандартах фулфилмента ShipBob?

ShipBob гарантирует высокую операционную производительность, заявляя о 99,97% точности при выполнении заказов. Они также указывают, что 99,6% заказов отправляются вовремя, что измеряется в соответствии с их Соглашением об уровне обслуживания (SLA).

Как ShipBob обрабатывает возврат товаров и когда применяются сборы?

Управление возвратами предлагается как дополнительная услуга для клиентов. ShipBob взимает фиксированную плату за возврат, но эта плата применяется к вашему счету только тогда, когда товар физически прибывает на фулфилмент-центр.

Будет ли у меня доступ к сотрудникам службы поддержки непосредственно на физических фулфилмент-центрах?

Да, встроенная поддержка включает наличие выделенных представителей службы поддержки клиентов на месте в каждом фулфилмент-центре. Это обеспечивает прямую, локальную связь для решения операционных проблем.

Существует ли публичная политика в отношении условий возврата или отмены услуг?

Прямо на официальном сайте не указано. Поскольку ценообразование основано на индивидуальном предложении, вам следует уточнить точные условия возврата и отмены контракта при обсуждении с экспертом по фулфилменту.

Для какого типа бизнеса лучше всего подходит решение ShipBob по фулфилменту?

ShipBob идеально подходит для растущих брендов электронной коммерции, которым требуется стабильность, снижение затрат и возможность для высоковключенных DTC-операций. Они поддерживают различные специализированные категории продуктов, такие как «Здоровье и благополучие», «Товары для дома» и «Одежда».

Готовы попробовать ShipBob? Посетите официальный сайт или узнайте цены.