SelfCommunity работает как единая white-label платформа для сообществ, а не как набор фиксированных тарифов для самостоятельной покупки, поэтому цена зависит от выбранного плана и набора функций. Все варианты опираются на одно ядро: социальная интранет-сеть и брендированное сообщество клиентов в одном месте.
SelfCommunity — это единая white-label платформа для сообществ, поэтому стоимость зависит от тарифа и набора функций, которые нужны вашему сообществу. Все варианты построены на одном ядре: приватный социальный интранет и публичное сообщество бренда в одном месте.
Вот из чего состоит платформа — сгруппировано так, как обычно её оценивают команды.
Производительность и масштаб
Другие возможности:
- Корпоративный SLA с доступностью 99,5%
- Инфраструктура с автомасштабированием, которая выдерживает пиковый трафик
- Продвинутая аналитика и отчётные панели
Команды, которые ждут всплесков трафика — запуск продукта, живое событие, сезонная кампания, — смотрят на этот уровень в первую очередь. SLA и автомасштабирование обычно важнее любой отдельной функции.
Безопасность и соответствие требованиям
Другие возможности:
- Соответствие GDPR на уровне архитектуры
- Корпоративный SSO через JWT и OAuth
- Ролевое управление доступом
- Управление данными нулевого уровня (zero-party data)
Присмотритесь к этому уровню, если вы работаете с данными участников в разных регионах или если ваша ИТ-команда утверждает поставщиков. Именно SSO и ролевой доступ обычно открывают путь к более широкому внутреннему внедрению.
Что входит в набор функций
Другие возможности:
- Группы, личные сообщения и контент по категориям
- Встроенные курсы, события, конференции и прямые трансляции
- Модерация с помощью ИИ и адресные опросы
- Программы лояльности, медийная реклама и монетизация сообщества
- API, вебхуки в реальном времени, SDK и встраиваемые компоненты
Вы также получаете полный white-label контроль: свой домен, свой почтовый сервер, свой брендинг. Участники видят ваш продукт, а не наш.
Кому какой уровень подходит
Небольшое сообщество может начать с контента, групп и событий. По мере роста аналитика и инструменты модерации оправдывают себя. Более тяжёлые конфигурации — SSO, управление данными, глубокая интеграция — подходят компаниям, которые ведут внутренний социальный интранет вместе с сообществом клиентов.
Перед покупкой
Запросите письменное предложение, где указаны лимиты по участникам или местам, условия SLA по доступности и что входит в онбординг. Этот один шаг избавит от многих сюрпризов позже. Если нужно что-то нестандартное, команда дорабатывает функции под ваше сообщество — включите это в тот же разговор.
Итог
Бесплатный тариф или пробный период не заявлены, поэтому отправной точкой считайте предложение с оговорённым объёмом. Сравните, что входит в каждый уровень, с функциями безопасности и масштабирования, которые вам действительно нужны, и пропустите старшие уровни, если небольшой группы и простого потока контента уже достаточно для вашего случая.
