Reply.io

Reply.io

Ускорьте работу вашей команды продаж с помощью ИИ и многоканальных последовательностей.

#4 dans Email marketing
2 время чтения · Обновлено 10/3/2025
Скриншот главной страницы Reply.io

At a glance

Quick overview for Reply.io: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Обзор Ciroapp

4.4
Многоканальный охват с помощью ИИ и лучшая в отрасли поддержка.

Reply.io — это надежная платформа на базе ИИ, созданная для усиления продаж с помощью сложных многоканальных последовательностей. Мы обнаружили, что ее модель ценообразования очень гибкая: от основных планов объема электронной почты от $49/пользователь/месяц до полностью автоматизированных услуг AI SDR. В целом, судя по широкому набору функций, надежным инструментам доставляемости и лучшей в отрасли поддержке клиентов, мы считаем Reply.io лучшим выбором для масштабирования сложных кампаний продаж.

Плюсы

  • Pro:Исключительно отзывчивая служба поддержки (часто минуты, а не часы).
  • Pro:Надежная и стабильная платформа для масштабирования многоканальных кампаний (email и LinkedIn).
  • Pro:Комплексный набор инструментов ИИ, включая продвинутую персонализацию и агента Jason AI SDR.
  • Pro:Сильный акцент на доставляемость с неограниченным прогревом почты и функциями защиты от спама.

Минусы

  • Con:Значительный начальный порог вхождения из-за сложности инструмента и широких возможностей настройки.
  • Con:Пользователи иногда сообщают о временных проблемах, когда функции работают нелогично.
  • Con:Технические проблемы, хоть и редкие, иногда требуют много времени и обмена информацией для полного решения.
Бесплатная пробная версия
Да — 14 дней
Диапазон: $49–$3000/месяц
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.

Обзор Reply.io, цены, функции, плюсы и минусы

Вашим командам продаж трудно справляться с медленными, ручными процессами? Отправка своевременных последующих сообщений по множеству каналов может быть утомительной.

Reply.io меняет эту неприятную динамику. Он использует передовой ИИ для генерации лидов, запуска многоканальных последовательностей и быстрой организации встреч для вас. ✨

Что такое Reply.io?

Reply.io — это надежная платформа продаж на базе ИИ, созданная для того, чтобы помочь командам продаж продавать умнее и масштабировать свои рассылки. Фактически, более чем 3000 компаний по всему миру доверяют нашим услугам.

Мы объединяем поиск аудитории, ИИ-персонализацию и унифицированное общение в одном месте. Это действительно ваше секретное оружие для заключения большего количества сделок и заполнения вашего отдела продаж. 💡

Reply.io Ключевые функции

✨ Персонализация на базе ИИ и динамические последовательности

Reply использует передовой ИИ для создания высокоуникальных сообщений, которые пробиваются сквозь шумные почтовые ящики. Вы используете AI Variables для генерации индивидуальных, уникальных писем, которые немедленно привлекают внимание потенциального клиента. Поскольку каждое сообщение отличается, эта сильная персонализация помогает вам обойти спам-фильтры и быстрее связаться с потенциальными клиентами.

Помимо отдельных сообщений, ИИ также генерирует интеллектуальные исходящие последовательности для полной автоматизации кампаний. Платформа даже автоматически выбирает наиболее подходящие каналы для каждого потенциального клиента. Это гарантирует, что ваша стратегия оптимизирована с самого начала без необходимости сложной ручной настройки.

✨ Усиление поиска аудитории и источников данных

Найдите свою идеальную аудиторию — а не просто кого попало — с помощью мощных инструментов Discovery. Reply предоставляет доступ к более чем 1 миллиарду мировых контактов с данными в реальном времени и сигналами намерений для повышения актуальности.

Начните свои продажи с сильной стороны, используя ИИ для быстрого определения правильной аудитории, экономя ваше драгоценное время. Вы также можете легко обогащать существующие списки контактов; оценивать, маршрутизировать и обновлять данные вашего конвейера одним кликом. Кроме того, расширение помогает вам быстро находить подтвержденные адреса электронной почты прямо из LinkedIn и Gmail.

✨ Многоканальное условное взаимодействие

Критически важно связываться с потенциальными клиентами именно там, где они находятся. Reply позволяет вам вовлекать потенциальных клиентов с помощью динамических, условных последовательностей через несколько каналов. Платформа включает мощные автоматизированные шаги, которые работают в зависимости от действий получателя.

Вы можете беспрепятственно объединять автоматизированные точки контакта в одну унифицированную последовательность для максимального эффекта:

✨ Гарантированная доставляемость и здоровье почты

Убедитесь, что ваши письма постоянно попадают во входящие, полностью минуя папку «Спам». Reply предлагает более 30 специализированных функций, разработанных для повышения здоровья вашей электронной почты и обеспечения высочайшей доставляемости.

Эти меры защиты включают неограниченное количество почтовых ящиков и бесплатный Email Warm-Ups, что естественно повышает открываемость и ответы. Вы также получаете выгоду от комплексного набора инструментов Anti-spam & Deliverability, Email Health Checker и официальной интеграции Google Postmaster.

✨ Бесшовная конвертация и автоматизация встреч

Превращайте квалифицированные лиды в забронированные встречи без усилий, устраняя препятствия, связанные с ручным планированием. Reply предоставляет встроенный планировщик встреч, который интегрируется с вашим существующим календарем, сохраняя ваше расписание продаж плотным и эффективным.

Вы можете запускать формы планирования непосредственно из своих последовательностей рассылок, ускоряя закрытие сделок. Более того, как только потенциальный клиент отвечает на вашу последовательность, ИИ берет на себя процесс конвертации. Он управляет последующими действиями, отвечает на базовые вопросы и бронирует встречу для вас, обеспечивая больше сделок с меньшими усилиями.

✨ Автономная работа отдела продаж с Jason AI SDR

У вас есть возможность делегировать все свои усилия по продажам агенту Reply, Jason AI SDR. Это решение предлагает непрерывную круглосуточную автономную работу по генерации лидов и управлению ответами. Это действительно комплексное решение «сделано для вас» для создания конвейера.

Jason обеспечивает поиск контактов в реальном времени, использует ИИ-персонализацию и отправляет высокоточные электронные письма. Агент включает режимы Autopilot и Copilot, обеспечивая комплексную ИИ-управляемую рассылку по нескольким каналам.

Варианты использования

📲 Масштабирование автоматизированного многоканального охвата

Вашей команде продаж необходимо связываться с потенциальными клиентами не только по одному каналу. Reply позволяет создавать динамические, условные последовательности, которые адаптируются в зависимости от действий получателя. Вы можете начать с электронного письма, перейти к взаимодействию в LinkedIn и даже автоматизировать шаги SMS или звонка — и все это управляется из одного места. Такая структура гарантирует, что вы свяжетесь с потенциальными клиентами на их условиях, делая ваше взаимодействие высокоперсонализированным и эффективным.

Совет: Подключайте последовательности почти к любому другому каналу через шаги Zapier для по-настоящему динамичных кампаний.

📧 Достижение высочайшей доставляемости электронной почты

Проблема: Кампании по массовой холодной рассылке часто попадают в папку «Спам», сводя на нет усилия по охвату.

Подход: Используйте специализированный набор инструментов для доставляемости от Reply. Вы получаете неограниченное количество почтовых ящиков и бесплатный автоматический прогрев электронной почты, включенный в ваш план. Этот набор защищает вашу репутацию электронной почты с помощью более чем 30 уникальных функций, включая систему защиты от спама и интеграцию с Google Postmaster.

Ожидаемый результат: Ваши сообщения постоянно попадают во входящие, повышая процент открытий и вовлеченность лидов.

🤖 Наем полностью автономного агента продаж

Для команд, которым требуется круглосуточное покрытие, вы можете нанять агента Jason AI SDR. Jason работает автономно, управляя всем циклом продаж: от поиска контактов до бронирования встреч. Он использует ИИ-персонализацию, чтобы гарантировать, что каждое исходящее письмо уникально, помогая вам пробиться сквозь шум. Этот агент предоставляет истинное решение «сделано для вас» для создания конвейера продаж.

  • Поиск: Находит потенциальных клиентов с использованием данных контактов в реальном времени.
  • Вовлечение: Запускает персонализированные, многоканальные последовательности.
  • Конверсия: Использует ИИ для обработки ответов и организации встреч.

🔍 Эффективный поиск с данными в реальном времени

Создание точных списков лидов имеет решающее значение, но ручной поиск занимает много времени. Используйте Audience Discovery для доступа к более чем 1 миллиарду мировых контактов с данными в реальном времени и сигналами о намерениях для актуальности. Нужен проверенный адрес электронной почты прямо сейчас?

Используйте расширение Email Search, чтобы мгновенно находить и проверять потенциальных клиентов из LinkedIn или Gmail. Это означает сфокусированный на цели охват, основанный на свежих, действенных данных, что экономит исследователям значительное время.

💬 Бесшовное управление общением

Переключение между электронной почтой, телефоном и приложениями социальных сетей нарушает концентрацию и замедляет последующие действия. Единый Входящий (Unified Inbox) от Reply предоставляет единое место для управления всем общением. Вы можете беспрепятственно обрабатывать электронные письма, текстовые сообщения и сообщения в социальных сетях, не переключаясь постоянно между вкладками.

Эта эффективность позволяет торговым представителям сосредоточиться на продажах, а не на жонглировании платформами.

📅 Ускорение организации встреч

Как только потенциальный клиент проявил интерес, вы должны действовать быстро, чтобы забронировать встречу. Reply устраняет проблемы с планированием с помощью своего Планировщика Встреч, интегрированного непосредственно в ваши последовательности. Синхронизируясь с вашим календарем и CRM, такими как Calendly, вы гарантируете точность вашей доступности.

Более того, ответы, сгенерированные ИИ, могут обрабатывать первоначальные запросы и автоматически бронировать встречу, ускоряя поток конвейера продаж.

💼 Управление охватом для нескольких клиентов агентства

Агентствам нужны надежные централизованные инструменты для управления различными кампаниями клиентов. План Agency Starter предоставляет неограниченное количество клиентов и пользователей под одним зонтиком агентства. Вы получаете выгоду от Централизованного Входящего и Панели управления Агентства для полного контроля над кампаниями.

Эта специализированная структура в сочетании с выделенной поддержкой помогает агентствам эффективно масштабироваться и управлять сложными программами охвата.

Обзор цен для Reply.io

Диапазон цен
$49–$3000/месяц

Reply.io предлагает гибкие решения для продаж с планами, охватывающими объем электронной почты, многоканальные кампании и ИИ-автоматизацию. Подписки начинаются от $49/пользователь/месяц и масштабируются в зависимости от активных контактов или требуемой функциональности ИИ.

Планы и цены

Email Volume (Годовой стартовый уровень)

Месячные$59/пользователь
Годовые$49/пользователь
Начинается от 1000 активных контактов/месяц; масштабируется до 500 000 активных контактов/месяц ($899/пользователь/месяц при оплате за год).
  • Неограниченное количество почтовых ящиков
  • Неограниченный прогрев почты
  • Неограниченное количество писем
  • Набор инструментов для защиты от спама и доставляемости

Multichannel (Годовой стартовый уровень)

Месячные$99/пользователь
Годовые$89/пользователь
Цена за пользователя/месяц, неограниченное количество активных контактов.
  • Автоматизация электронной почты (10 почтовых ящиков)
  • Автоматизация LinkedIn (Требуется платная подписка)
  • Автоматизация звонков и SMS (Требуется платная подписка)
  • Неограниченное количество активных контактов и прогрев почты

AI SDR Starter (Годовой)

Месячные$800
Годовые$500
Начинается от 1000 активных контактов/месяц. Цена зависит от объема контактов (до $1000/месяц при оплате за год за 3000 контактов).
  • Нанять Jason AI (Полностью автоматизированное решение)
  • Персонализация ИИ и генерация ответов
  • Многоканальная автоматизация
  • Неограниченное количество почтовых ящиков и прогрев

Agency Starter

Месячные$166
ГодовыеНе указано явно
Неограниченное количество писем ежемесячно, неограниченное количество пользователей и клиентов.
  • Неограниченное количество клиентов и пользователей
  • Неограниченный прогрев почты
  • Централизованный входящий ящик
  • Выделенная поддержка и настраиваемые роли/разрешения

Reply.io стоит от $49/пользователь/месяц до $3000/месяц на основе четырех основных вариантов: Email Volume от $49/пользователь/месяц, Multichannel от $89/пользователь/месяц, AI SDR от $500/месяц и Agency Starter от $166/месяц.

В следующем разделе подробно описаны основные доступные ценовые уровни. Помните, что выбор оплаты за год часто дает экономию до 17% и более по сравнению с ежемесячными тарифами.

Email Volume

Цена: от $49 за пользователя/месяц (при оплате за год) Поддерживаемые веб-сайты: Не указано явно Лучше всего подходит для: Массовых рассылок, ориентированных исключительно на электронную почту. Политика возврата средств: Не указано явно Другие функции:

  • Неограниченное количество почтовых ящиков и прогрев электронной почты.
  • Неограниченное количество писем, отправляемых активным контактам.
  • 50 кредитов Live Data каждый месяц.
  • Включен набор инструментов для защиты от спама и доставляемости.

Этот план отлично подходит, если ваша основная задача — масштабирование холодных email-рассылок. Начиная с $49 за пользователя/месяц, цена масштабируется в зависимости от количества уникальных активных контактов, которые вам нужно охватить ежемесячно, достигая $899/пользователь/месяц за 100 000 активных контактов.

Multichannel

Цена: от $89 за пользователя/месяц (при оплате за год) Поддерживаемые веб-сайты: Не указано явно Лучше всего подходит для: Команд, которым нужен комплексный охват через несколько каналов связи. Политика возврата средств: Не указано явно Другие функции:

  • 10 почтовых ящиков для автоматизации электронной почты.
  • Неограниченное количество активных контактов и неограниченный прогрев почты.
  • Автоматизация LinkedIn, звонков и SMS (доступна с платной подпиской).
  • Отчеты об эффективности команды и эффективности каналов.

Вариант Multichannel предлагает наилучшее соотношение цены и качества для отделов продаж, которым требуется комплексное покрытие охвата. Вы получаете доступ к таким каналам, как LinkedIn, SMS и телефонные звонки, по одной фиксированной цене за пользователя. Этот план также включает 14-дневную бесплатную пробную версию.

AI SDR Starter (Нанять Jason AI SDR)

Цена: от $500 в месяц (при оплате за год) Поддерживаемые веб-сайты: Не указано явно Лучше всего подходит для: Небольших команд, начинающих с полностью автоматизированного, управляемого ИИ решения для продаж. Политика возврата средств: Не указано явно Другие функции:

  • Включает 1000 активных контактов ежемесячно.
  • Круглосуточная автономная работа и поиск контактов в реальном времени.
  • Высокоточные электронные письма и персонализация с помощью ИИ.
  • Многоканальная автоматизация и неограниченное количество почтовых ящиков/прогрева.

Если вы ищете комплексное решение «сделано для вас», планы AI SDR включают Jason, ИИ-агента Reply 🤖. Стартовый план обеспечивает полную автоматизацию и включает первичное обучение с менеджером по работе с клиентами (CSM).

Agency Starter

Цена: от $166 в месяц Поддерживаемые веб-сайты: Не указано явно Лучше всего подходит для: Агентств, управляющих несколькими рабочими пространствами клиентов и кампаниями по охвату. Политика возврата средств: Не указано явно Другие функции:

  • Неограниченное количество клиентов и пользователей.
  • Неограниченное количество писем ежемесячно и прогрев почты.
  • Централизованный входящий ящик и панель управления для агентств.
  • Выделенная поддержка и роли/разрешения.

Этот план специально разработан для агентств, которым необходимо эффективно управлять рассылками для различных клиентов. Вы получаете выгоду от централизованных инструментов и неограниченных возможностей для управления пользователями и рабочими пространствами.

Reply предлагает бесплатный вариант «Зарегистрироваться бесплатно» в рамках пути Email Volume. Кроме того, вы можете начать 14-дневную бесплатную пробную версию для плана Multichannel, если хотите протестировать полный набор инструментов. Варианты годовой оплаты доступны во многих планах, предлагая экономию до 50% для агентств в зависимости от выбранного уровня.

Отзывы пользователей

Пользователи Reply.io постоянно сообщают о положительном опыте, выделяя выдающуюся службу поддержки как основную силу. Рецензенты часто отмечают, что служба поддержки невероятно отзывчива, часто оказывая немедленную помощь через чат и быстро решая сложные проблемы — иногда в течение нескольких минут.

Эта сильная поддержка помогает пользователям освоить мощные функции платформы. С функциональной точки зрения пользователи хвалят Reply.io за надежность и надежные возможности для масштабирования кампаний.

Платформа упрощает управление сложными многоканальными кампаниями по электронной почте и LinkedIn в одном централизованном месте. Хотя инструмент интуитивно понятен после освоения, несколько рецензентов упомянули заметный порог вхождения из-за его сложности и широких возможностей настройки.

Пользователи высоко ценят такие функции, как A/B-тестирование, подробная статистика и бесшовная интеграция с CRM. В целом, пользователи считают Reply.io эффективным и ценным инструментом для автоматизации поиска и построения сложных программ исходящих продаж.

🥳

Что говорят пользователи в других местах

Alex D.
· Trustpilot
5.0 / 5

Служба поддержки Reply.io поистине исключительна. Человеческое взаимодействие с ними лучше, чем у любого другого программного обеспечения, которое я использую для своей работы. Помощник в чате также обеспечивает отличную первичную поддержку.

Sarah K.
· Trustpilot
5.0 / 5

Мы пользуемся Reply.io четыре года, и это произвело революцию в нашем подходе к email-рассылкам. Платформа очень надежна, но когда что-то время от времени идет не так, их служба поддержки быстро все решает.

Обзоров пока нет.

Написать обзор

Написать отзыв для Reply.io
0/100 символов
0/2000 символов

Почему использовать Reply.io?

Почему стоит выбрать Reply? Мы даем вашей команде возможность связываться с большим количеством потенциальных клиентов и быстрее назначать встречи. Эта надежная ИИ-платформа поможет вам реализовать процесс продаж так, как вы хотите. ✅

  • Найдите свою точную аудиторию: Найдите идеальное соответствие с помощью Audience Discovery. Вы получаете доступ к более чем 1 миллиарду мировых контактов с данными в реальном времени и сигналами намерений, чтобы ваши обращения оставались точными.
  • Обеспечьте высочайшую доставляемость: Мы предоставляем неограниченное количество почтовых ящиков, функции прогрева и более 30 специализированных функций. Этот набор гарантирует, что ваши сообщения постоянно попадают во входящие, а не в папку «Спам».
  • Масштабируйтесь по каналам: Вовлекайте потенциальных клиентов с помощью динамических, условных последовательностей. Это означает связь через электронную почту, LinkedIn, звонки, SMS и другие каналы через Zapier — и все это из одного места.
  • Используйте истинную мощь ИИ: Используйте AI Variables для создания высоко персонализированных, уникальных электронных писем, которые привлекают внимание. Вы также можете нанять агента Jason AI SDR для круглосуточной полностью автоматизированной работы.
  • Объедините общение: Держите каждый текст, сообщение в социальной сети и электронное письмо в одном Едином Входящем (Unified Inbox). Вы беспрепятственно управляете всеми разговорами, не переключаясь постоянно между вкладками.
  • Завоевывайте доверие и надежность: Мы более 10 лет помогаем командам продаж расти. Платформа имеет высокие оценки, получив надежные 4,6/5 на основе 1 480 отзывов на G2.

Готовы трансформировать свой рабочий процесс с Reply.io?

Reply.io Альтернативные инструменты

Другие инструменты в категории Email marketing

Часто задаваемые вопросы

С какими системами управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) интегрируется Reply.io?

Reply напрямую интегрируется с основными CRM, включая Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Copper и Close. Он также предлагает гибкое подключение ко многим другим приложениям через Zapier, Make и комплексный API.

Как структурировано ценообразование: за рабочее место или на основе объема использования?

Ценообразование использует гибридный подход для планов Sales Outreach. Вы платите фиксированную цену за пользователя в месяц (за рабочее место). Затем эта стоимость масштабируется в зависимости от количества «активных контактов», с которыми вы связываетесь ежемесячно (использование).

Что именно означает ограничение на «активные контакты»?

Активные контакты — это уникальные потенциальные клиенты, которым вы можете отправить письмо первого шага в течение одного месяца. Важно отметить: вы можете отправлять неограниченное количество писем с последующими действиями тем же активным контактам в течение этого периода.

Доступна ли выделенная поддержка для миграции моих существующих данных или настройки учетной записи?

Да, пользователям с годовыми планами доступно вводное обучение с менеджером по работе с клиентами (CSM). Эта помощь полезна при настройке учетной записи, конфигурировании технических ограничений, настроек, интеграций и обзоре лучших практик для последовательностей.

Какие функции я могу протестировать во время 14-дневной бесплатной пробной версии?

14-дневная бесплатная пробная версия дает вам доступ к основным функциям продукта. Вы можете создавать многоканальные последовательности, использовать базу данных B2B, получать доступ ко всем отчетам и аналитике, а также тестировать интеграции, такие как Salesforce и Hubspot.

Предоставляется ли доступ к данным B2B-контактов, встроенным в мой план подписки?

Да, многие основные планы включают 50 кредитов Live Data в месяц. Вы можете использовать эти кредиты для поиска новых потенциальных клиентов в их базе данных, насчитывающей более 1 миллиарда глобальных B2B-контактов, в режиме реального времени.

Насколько оперативно работает служба поддержки клиентов через онлайн-чат?

Служба поддержки стремится к отличной реакции через чат в приложении. Они нацелены на время ответа менее 15 минут в рабочие часы, которые составляют с 2:00 до 19:00 EST.

Соответствует ли Reply.io каким-либо сертификатам безопасности данных?

Да, на официальном сайте подтверждено, что Reply предоставляет пользователям отчет о соответствии SOC II. Это демонстрирует их приверженность высоким стандартам безопасности и конфиденциальности при управлении данными клиентов.

Существует ли гарантия возврата денег или официальная политика возврата средств, если я отменю подписку?

На официальном сайте прямо не указана гарантия возврата денег или подробная политика возврата средств. Вам следует всегда обращаться в отдел продаж или поддержки Reply за точной информацией об отменах и возвратах.

Включены ли функции LinkedIn, а также звонки и SMS в ценообразование Multichannel?

План Multichannel разрешает эти каналы, но они доступны как платные дополнения. Автоматизация LinkedIn стоит $69 за учетную запись, а автоматизация звонков и SMS — $29 за учетную запись ежемесячно.

Существуют ли лимиты на хранение контактов в моей учетной записи?

Reply заявляет, что все планы включают неограниченное хранение контактов в рамках их политики добросовестного использования. Стандартный лимит обычно составляет 100 000 контактов, но служба поддержки может его увеличить при необходимости.

Для кого лучше всего подходит Reply.io?

Платформа создана для универсальности и подходит для различных ролей в B2B-продажах. Она идеально подходит для индивидуальных предпринимателей, маркетологов, команд по продажам и SDR, а также специализированных агентств по генерации лидов.

Поддерживает ли Reply.io определенные региональные языки или нацеливается ли на неанглоязычные рынки?

На официальном сайте не указана информация о конкретных языковых функциях или региональной поддержке. Однако их инструмент Audience Discovery предлагает доступ к более чем 1 миллиарду мировых контактов.

Готовы попробовать Reply.io? Посетите официальный сайт или узнайте цены.