На скольких компьютерах я могу установить основное ПО Luminar Neo?
Вы можете использовать вашу лицензию Luminar Neo на двух устройствах одновременно. Это применимо независимо от того, выберете ли вы подписку или бессрочный план. Эта двухместная лицензия легко поддерживает операционные системы macOS и Windows.
Могу ли я добавить более двух устройств для командного использования или для моих дополнительных мониторов?
Да, вы можете управлять и добавлять больше мест, помимо начальных двух, через вашу личную учетную запись Skylum. Это обеспечивает гибкость, если у вас несколько компьютеров или вам нужно делиться доступом.
Совместима ли X Membership, если я купил Luminar Neo через Apple App Store?
Нет, дополнительная подписка X Membership явно несовместима с версией Luminar Neo, приобретенной через App Store.
Как мне перенести мою лицензию, если я обновляюсь или меняю свой компьютер?
Если вы меняете устройства, управлением лицензиями легко заняться через вашу учетную запись Skylum. Вы можете бесплатно сбросить лицензию со старой машины, а затем активировать ее на новом компьютере.
Предлагает ли Skylum бесплатные планы или бесплатную пробную версию ПО?
Бесплатная пробная версия для основного ПО Luminar Neo не указана на официальном сайте. Дополнительной подписке X Membership не предлагается ни бесплатная пробная версия, ни бесплатный план.
Какой основной язык используется для образовательного контента?
Библиотека образовательных видео, включенная в дополнительную подписку X Membership, предоставляется исключительно на английском языке.
Как мне получить доступ к более чем 1000 творческих ресурсов после покупки X Membership?
Все включенные элементы становятся немедленно доступны в вашем приложении Luminar Neo после оформления подписки. Если приложение было открыто, просто перезапустите его, чтобы завершить автоматическое обновление.
Как часто новые творческие ресурсы доставляются участникам X Membership?
Вы получаете 20 новых творческих ресурсов каждый месяц, включая новые Пресеты, LUTs и Небо. Они появляются прямо в разделе «Extras» вашего приложения Luminar Neo.
Какие скидки доступны для новых покупателей?
Skylum предлагает образовательные и военные скидки, рассчитанные от обычной продажной цены. Также доступны скидки для лояльных клиентов, если у вас есть более ранняя версия Luminar или Aurora HDR.
Какова ожидаемая скорость отклика службы поддержки, если у меня возникнет техническая проблема?
Поддержка клиентов широко описывается как превосходная, быстрая и отзывчивая. Рецензенты отмечают, что технические проблемы быстро решаются с помощью индивидуальных инструкций от реальных специалистов.
Какова частота выставления счетов за дополнительную подписку X Membership?
Частота выставления счетов — 49 долларов ежемесячно, ежегодно или единовременно — явно не указана на официальном сайте.
Существует ли гарантия возврата денег или заявленная политика возврата?
Конкретная гарантия возврата денег или политика возврата либо для основной покупки Luminar Neo, либо для X Membership явно не указана на официальном сайте.
Для кого лучше всего подходит Luminar Neo?
Luminar Neo идеально подходит для фотографов и креаторов, ищущих профессиональные результаты с использованием мощных ИИ-инструментов, которые ускоряют процесс редактирования. Он отлично подходит для тех, кто переходит со старого, сложного редакторского ПО.