Что такое Calilio?
Calilio — облачная телефонная система для компаний, которые хотят управлять звонками, сообщениями и перепиской с клиентами на одной платформе. Её отличительная черта — помощь ИИ: по словам поставщика, она помогает командам отвечать быстрее и яснее понимать каждое обращение. В сочетании с виртуальными номерами более чем из 100 стран система нацелена на компании, которые создают локальное присутствие без физических офисов.
В этом обзоре мы разберём, что умеет Calilio, кому она подходит и на что обратить внимание перед регистрацией.
Calilio — это виртуальная телефонная система и облачный контакт-центр. Она заменяет традиционное телефонное оборудование ПО, которое обрабатывает звонки, сообщения и переписку с клиентами через интернет. Пользователи могут купить местные, мобильные и бесплатные (toll-free) виртуальные номера более чем из 100 стран, поэтому компания может выглядеть «местной» на нескольких рынках, работая откуда угодно.
Встроенные функции ИИ ускоряют ответы и делают звонки понятнее.
