Цены зависят от организационной структуры (Team или Enterprise). План Team начинается от $10 за участника в месяц при годовой оплате, в то время как Enterprise использует индивидуальное ценообразование.
Оно начинается от $10 за участника в месяц с двумя основными организационными планами: Team по цене $10/участник в месяц (ежегодно) или $12/участник в месяц (ежемесячно), и Enterprise по цене Не указано (Индивидуально).
Team
Цена: $10 за участника (при годовой оплате) или $12 за участника (при ежемесячной оплате)
Поддерживаемые сайты: Не указано
Лучше всего подходит для: Растущих организаций, нуждающихся в контролируемом доступе для участников
Политика возврата: Не указано
Прочие функции:
- Полный доступ к продуктам в инструментах AfterShip
- Пользовательские роли и разрешения для обеспечения безопасности
- Двухфакторная аутентификация (2FA)
- Интеграция SSO (Google, Shopify, BigCommerce)
Он гарантирует, что ваш персонал имеет контролируемый, безопасный доступ ко всей экосистеме AfterShip с использованием полезных протоколов, таких как 2FA и простой SSO. Вы получаете все основные функции продукта, необходимые для управления потребностями после покупки.
Enterprise
Цена: Индивидуально
Поддерживаемые сайты: Не указано
Лучше всего подходит для: Крупных организаций, требующих максимальной безопасности и настройки
Политика возврата: Не указано
Прочие функции:
- Полная настройка и надежные параметры управления
- Корпоративный единый вход (SSO)
- Консоль компании и подробное управление участниками
- Доступ к API для глубокой интеграции
- Дополнительная поддержка и руководство включены
Этот индивидуальный уровень обеспечивает широкие возможности настройки, включая консультанта по внедрению, для обеспечения бесшовной интеграции с вашими существующими сложными системами. Уровень Enterprise Custom обычно требуется для реализации комплексных гарантийных функций, таких как самообслуживание при отзыве продукции и полные правила соответствия.
AfterShip также предлагает дополнительные уровни поддержки для улучшения вашей базовой подписки. Они взимаются в виде процента от вашей платы за продукт.
Silver Support Plan (Add-on)
Цена: 20% от платы за подписку на продукт (минимум $200/месяц за продукт)
Поддерживаемые сайты: Не указано
Лучше всего подходит для: Бизнеса, которому требуются быстрые ответы поддержки для бесперебойной работы
Политика возврата: Не указано
Прочие функции:
- Быстрое время отклика: 10 минут (чат), 2 часа (почта)
- Выделенный менеджер по внедрению и менеджер по работе с клиентами (CSM)
- Проверки состояния учетной записи
Обновитесь до плана Silver, если вам нужны более быстрые ответы и выделенное руководство. Этот уровень поддержки обеспечивает значительное улучшение по сравнению со стандартной поддержкой и предоставляет экспертную помощь для обеспечения эффективной работы вашего бизнеса. 🚀
Gold Support Plan (Add-on)
Цена: 30% от платы за подписку на продукт (минимум $400/месяц за продукт)
Поддерживаемые сайты: Не указано
Лучше всего подходит для: Организаций, которым требуется критически важная, почти мгновенная поддержка и техническая глубина
Политика возврата: Не указано
Прочие функции:
- Самое быстрое время отклика: 2 минуты (чат), 15 минут (почта)
- Обновления по критическим проблемам каждые 30 минут
- Поддержка разработчиков и консультант по внедрению
План Gold предназначен для предприятий, для которых минимизация простоев является критически важной. Вы получаете самую быструю скорость связи и экспертную поддержку разработчиков, гарантируя немедленное и тщательное решение проблем, связанных со временем.
Если вы рассматриваете план Team, вы можете воспользоваться 7-дневной бесплатной пробной версией, чтобы протестировать полный доступ для участников, прежде чем оформлять подписку. Кроме того, AfterShip часто проводит акции, например, первый месяц всего за $1 по определенным планам.
