Посетить веб-сайт Посмотреть цены
AfterShip Personalization

AfterShip Personalization

Персонализация на базе ИИ для создания гиперрелевантного опыта покупок, повышающая конверсию.

#1 dans eCommerce Personalization
2 время чтения · Обновлено 10/5/2025
Скриншот главной страницы AfterShip Personalization

At a glance

Quick overview for AfterShip Personalization: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Обзор Ciroapp

2.8
Мощный ИИ требует лучшей инфраструктуры поддержки.

Мы считаем заявленные функции персонализации, такие как потенциал ROI 70x и расширенный ИИ-мерчендайзинг, очень привлекательными для серьезных команд электронной коммерции. Однако повторяющиеся жалобы пользователей в организации на мучительно медленную поддержку и ошибки в управлении счетами свидетельствуют о серьезных организационных рисках. В целом, мощный механизм персонализации сдерживается критическими проблемами с надежностью обслуживания клиентов.

Плюсы

  • Pro:Гиперперсонализация на базе ИИ во всех точках взаимодействия с магазином.
  • Pro:Высокий заявленный ROI (до 70x) и повышение показателей (например, рост AOV на 70%).
  • Pro:Автоматизированный мерчендайзинг и тегирование продуктов с использованием LLM.
  • Pro:Настройка без кода для оформления заказа с использованием расширяемости Shopify.

Минусы

  • Con:Сообщения об очень медленной или бесполезной поддержке клиентов.
  • Con:Частые жалобы на несанкционированные или неожиданные списания средств по подписке.
  • Con:Пользователи сообщают о значительных трудностях с отменой текущих автоматических подписок.
  • Con:Жалобы на плохое техническое решение проблем и системные ошибки.
Бесплатная пробная версия
Yes — 14 дней
Гарантия возврата денег
Yes — 60 дней
Диапазон: $9/месяц – Custom
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
Посетить веб-сайтПосмотреть цены
Прочитать полный обзор

Обзор AfterShip Personalization, цены, функции, плюсы и минусы

Вы сталкиваетесь с трудностями в том, чтобы покупатели быстро находили нужные товары? Стандартный опыт использования сайта часто расстраивает онлайн-покупателей. AfterShip Personalization решает эту проблему немедленно.

✨ Он использует мультимодальный ИИ для прогнозирования намерений покупателей и гиперперсонализации всего процесса. Вы получаете более умный поиск, лучшие рекомендации и значительный рост продаж за счет повышения конверсии.

Что такое AfterShip Personalization?

AfterShip Personalization — это платформа для обнаружения продуктов на базе ИИ. Ее цель — улучшить покупательский опыт от первого клика до этапа после покупки. Платформа использует передовые технологии, включая мультимодальный ИИ и большие языковые модели (LLM).

Эта надежная система использует более 500 миллионов точек данных транзакций для генерации тегов продуктов, богатых намерениями. Она призвана помочь покупателям быстро находить наиболее релевантные товары. AfterShip является предпочтительным партнером для брендов, работающих на Shopify и Shopify Plus.

Она предлагает бесшовную интеграцию, готовую к использованию, для виджетов во всех точках взаимодействия. 💡

AfterShip Personalization Ключевые функции

✨ Поиск и обнаружение товаров на витрине на базе ИИ 🔍

Легко помогите покупателям найти именно то, что им нужно, улучшив функции поиска на вашем сайте. AfterShip использует мультимодальный ИИ и большие языковые модели (LLM) для точного прогнозирования намерений покупателей и повышения коэффициентов конверсии. Этот интеллект фундаментально улучшает процесс просмотра всего вашего магазина.

Клиенты получают выгоду от функций нового поколения, таких как семантический поиск (Semantic search), который использует обработку естественного языка для понимания контекста запроса. Это снижает барьеры благодаря высококачественным предсказаниям по поисковым запросам, автозаполнению и встроенной проверке орфографии. Мы также предлагаем визуальный поиск (Visual search), позволяющий клиентам загружать вдохновляющие изображения в качестве запросов для получения релевантных результатов продуктов с помощью передового компьютерного зрения и анализа изображений.

Помимо строки поиска, страницы категорий превращаются в персонализированный опыт. Мы предлагаем расширенные фильтры продуктов и сортировку на основе производительности, используя нашу базу данных из более чем 10 000 тегов продуктов. Вы также можете синхронизировать эти результаты просмотра с вашими текущими маркетинговыми кампаниями для обеспечения согласованности сообщений.

✨ Сквозные дополнительные продажи во всех точках взаимодействия

Вам не следует ограничивать рекомендации только страницей продукта. AfterShip предоставляет персонализированные рекомендации продуктов, разработанные для максимизации конверсии клиентов на каждом этапе пути. Мы используем более 10 готовых алгоритмов ИИ, таких как «дополните образ» (complete the look) и «похожие товары» (shop similars), которые просто подключаются и работают.

Эти возможности дополнительных продаж распространяются на всю вашу экосистему, генерируя доход за пределами первоначальной покупки. Внедрение бесшовно интегрируется в важные области, обеспечивая продажи, даже когда клиент уже принял решение о покупке.

Ключевые точки для дополнительных продаж:

  • Дополнительные продажи в один клик после покупки (OCU)
  • Страница отслеживания заказа
  • Страница возврата и обмена

✨ Автоматизация обогащения данных о продуктах

Забудьте о ручном тегировании и трудоемком вводе данных. Эта функция автоматически генерирует теги продуктов, которые имеют решающее значение для повышения обнаруживаемости и улучшения производительности веб-сайта. Мы используем передовой мультимодальный ИИ для извлечения тегов на основе изображений продуктов, названий, описаний товаров и отзывов клиентов. Если информация недоступна, наша система выполняет обогащение данных, используя обширную базу данных AfterShip, насчитывающую более 10 000 атрибутов продуктов. Это экономит значительное время и гарантирует, что ваши данные будут точными и полными.

Кроме того, вы сохраняете высокую настраиваемость. Вы можете легко настраивать или изменять теги в соответствии с вашими отраслевыми стандартами или текущими маркетинговыми потребностями. Это гарантирует, что ваши данные всегда соответствуют общей стратегии мерчендайзинга.

✨ Оптимизация в реальном времени с помощью встроенной BI

Принимайте обоснованные решения, основанные на данных, получив глубокое понимание бизнеса. AfterShip включает надежные инструменты бизнес-аналитики (BI), которые анализируют производительность во всех взаимодействиях. Вы можете легко анализировать сродство продуктов, выявлять самые продаваемые комплекты и отслеживать доходы, полученные во всех точках взаимодействия.

Использование этой передовой аналитики помогает вам определить наиболее эффективные тактики дополнительных продаж и комбинации продуктов. Знание этой информации позволяет вам постоянно настраивать и улучшать стратегию мерчендайзинга.

Мы предоставляем важную поддержку благодаря встроенной функции A/B-тестирования. Вы можете быстро запускать тесты и отслеживать результаты с помощью автоматического разделения выборок. Это позволяет вам принимать уверенные решения, основанные на данных, выявляя и внедряя наиболее эффективные методы поиска продуктов.

✨ Стратегический мерчендайзинг и гибкие правила

Получите полный контроль над стратегией мерчендайзинга с помощью простых в использовании инструментов курирования, которые позволяют вам создавать именно тот опыт поиска, который нужен вашим клиентам. Вы можете определять конкретные алгоритмы или настраивать пользовательские правила без необходимости сложного кодирования. Это упрощает управление вашим магазином именно так, как вы хотите.

Наши гибкие пользовательские правила позволяют мгновенно закреплять или исключать определенные продукты. Вы можете легко устанавливать правила автоматизации для запуска определенных действий, приоритизируя обнаружение продуктов там, где это наиболее важно. Эти инструменты гарантируют, что вы сможете быстро масштабировать и управлять сложными стратегиями мерчендайзинга с полной легкостью и централизованным контролем.

✨ Бескодовая интеграция в E-commerce

Мы делаем внедрение гиперперсонализированного опыта быстрым и простым для брендов Shopify и Shopify Plus. AfterShip является предпочтительным партнером и предлагает бесшовную интеграцию виджетов рекомендаций, готовую к работе. Вы можете начать работу и генерировать дополнительный доход всего за 30 минут.

Критически важно, что вы можете добиться полностью настраиваемого процесса оформления заказа, используя расширяемость Shopify — без необходимости кодирования. Это позволяет настраивать страницы оформления заказа, после покупки, благодарности и отслеживания заказа. Вы можете увеличить продажи на этих страницах, добавив инструменты конверсии, такие как пользовательские баннеры, значки доверия или подсказки, чтобы «добавить еще для получения бесплатной доставки».

Помимо Shopify, наше решение разработано так, чтобы не зависеть от платформы, предлагая полную поддержку API. Мы также обеспечиваем бесшовную интеграцию в один клик с основными приложениями для подписки, включая Recharge, Appstle и Seal, для автоматизации синхронизации планов продаж подписки.

Варианты использования

🔎 Повышение обнаруживаемости с помощью визуального поиска

Покупателям часто трудно описать то, что они ищут, только словами. Вы можете разрешить клиентам загружать вдохновляющие изображения прямо в строку поиска. AfterShip мгновенно анализирует изображение с помощью алгоритмов компьютерного зрения и сопоставления атрибутов продукта.

Этот передовой метод визуального поиска быстро предоставляет высокорелевантные результаты, предсказывая намерение покупателя на основе фотографии. Это значительно сокращает время поиска и улучшает общее качество просмотра в магазине.

🏷️ Автоматизация тегирования продуктов для эффективности мерчендайзинга

Ручное тегирование тысяч продуктов — это медленно и чревато ошибками для вашей команды мерчендайзинга. Эта система использует передовой мультимодальный ИИ и LLM для автоматического извлечения подробных тегов на основе изображений, названий, описаний и отзывов клиентов. Инструмент использует базу данных AfterShip из более чем 10 тысяч атрибутов продуктов для обогащения данных при нехватке информации.

Это освобождает вашу команду от ручного ввода данных и немедленно повышает общую обнаруживаемость продуктов.

💸 Увеличение дохода помимо страницы продукта

Вы часто упускаете важные возможности дополнительных продаж после того, как покупатель добавил товары в корзину. AfterShip обеспечивает сквозную персонализацию и дополнительные продажи во многих точках взаимодействия, а не только на странице продукта. Вы можете легко внедрить мощные стратегии дополнительных продаж в корзине, в процессе оформления заказа, на странице отслеживания заказа и даже на странице возврата.

Это постоянно максимизирует получение дохода на протяжении всего пути клиента.

⚖️ Оптимизация стратегии с помощью встроенного A/B-тестирования

Вам нужны данные, чтобы уверенно решать, какая стратегия рекомендаций работает лучше всего, например, «похожие товары» или «дополните образ». Платформа включает встроенную функцию A/B-тестирования для запуска тестов с автоматическим разделением выборок. Вы получаете расширенную аналитику для отслеживания производительности, анализа сродства продуктов и выявления успешных тактик дополнительных продаж.

Это гарантирует, что ваши решения полностью основаны на данных, что помогает вам уверенно вносить важные изменения.

🎯 Масштабирование мерчендайзинга с помощью гибких правил

Иногда алгоритмы необходимо корректировать в соответствии с текущими потребностями бизнеса, например, для очистки запасов или продвижения новинок. Вы можете легко определить гибкие пользовательские правила для точного управления стратегией мерчендайзинга. Это включает такие действия, как закрепление определенных продуктов, приоритизация их для обнаружения или установка правил для исключения определенных продуктов.

Эти простые инструменты курирования позволяют вам быстро и точно масштабировать и адаптировать свою стратегию.

🛒 Настройка процесса оформления заказа

Многие инструменты персонализации останавливаются перед экраном оплаты. AfterShip использует расширяемость оформления заказа Shopify, чтобы вы могли полностью настроить страницы оформления заказа, а также страницы с благодарностью после покупки. Вы можете увеличить конверсию, добавив такие инструменты, как пользовательские баннеры, значки доверия или подсказку «добавить еще для бесплатной доставки».

Что важно, вы можете реализовать эти мощные настройки без необходимости кодирования.

Обзор цен для AfterShip Personalization

Диапазон цен
$9/месяц – Custom
Гарантия возврата денег
Да — 60 дней

AfterShip Personalization предлагает гибкие планы, начиная с бесплатного варианта, с планом Essentials по цене $9 в месяц. Для быстрорастущих предприятий доступен план Enterprise с индивидуальным ценообразованием.

Планы и цены

Free

Свяжитесь для уточнения цены
Не указано
  • Включает все наши базовые функции
Начать бесплатно

Essentials

Месячные9
100 заказов в месяц ИЛИ до $400 дохода, полученного через AfterShip
  • Ключевые функции и аналитика
  • Умные коллекции
  • Умная корзина
  • Умное оформление заказа
  • Виджеты для дополнительных продаж
  • Рекомендации на базе ИИ
  • Правила мерчендайзинга
  • A/B-тестирование
Выбрать Essentials

Enterprise

МесячныеCustom
ГодовыеCustom
Не указано
  • Все функции Essentials
  • Предложения по CRO
  • Отраслевые ориентиры и инсайты
  • Выделенный менеджер по онбордингу
  • Выделенный менеджер по работе с клиентами
  • API для рекомендаций
  • API для поиска
  • План поддержки Silver
Связаться с отделом продаж

AfterShip Personalization стоит от Не указано до Custom в месяц с 3 планами: Free по цене Не указано, Essentials по цене $9/месяц и Enterprise по цене Custom.

Вот более подробный обзор гибких вариантов подписки, которые растут вместе с вашим бизнесом и помогают максимизировать среднюю стоимость заказа (AOV).

Free

Цена: Не указано Поддерживаемые сайты: Не указано Лучше всего подходит для: Только начинающих бизнес Политика возврата: Не указано Другие функции: Включает все наши базовые функции

Этот план разработан специально для новых предприятий, делающих первые шаги в электронной коммерции. Вы получаете важные базовые функции, которые помогут вам начать персонализировать взаимодействие с клиентами прямо сейчас, без первоначальных затрат.

Essentials

Цена: $9/месяц Поддерживаемые сайты: Не указано Лучше всего подходит для: Растущих магазинов, которым нужна базовая персонализация с помощью ИИ и аналитика Политика возврата: Окно для запроса возврата средств в течение 60 дней Другие функции:

  • Ключевые функции и аналитика
  • Умные коллекции, корзина и оформление заказа
  • Рекомендации на базе ИИ
  • Правила мерчендайзинга и A/B-тестирование

План Essentials предлагает мощный набор инструментов для увеличения дополнительных продаж и конверсии для малого и среднего бизнеса. Он идеален, если вы сосредоточены на оптимизации работы с помощью основных функций, таких как A/B-тестирование и умные виджеты. Этот план ограничен 100 заказами в месяц или доходом в $400, сгенерированным AfterShip.

Enterprise

Цена: Custom Поддерживаемые сайты: Не указано Лучше всего подходит для: Крупного устоявшегося бизнеса, нуждающегося в комплексной поддержке и масштабируемых API Политика возврата: Окно для запроса возврата средств в течение 60 дней Другие функции:

  • Все функции, включенные в Essentials
  • Выделенные менеджеры по онбордингу и работе с клиентами
  • API для рекомендаций и поиска
  • План поддержки Silver
  • Предложения по CRO и отраслевые инсайты

Выбирайте план Enterprise, когда вашему бизнесу требуются индивидуальные решения, созданные для быстрого масштабирования. Вы получаете выгоду от выделенной экспертной поддержки и расширенной аналитики, что обеспечивает полную настройку и управление для операций с высоким объемом.

Мы доверяем нашему сервису, поэтому предлагаем 14-дневную бесплатную пробную версию для персонализации вашего магазина. Мы также предоставляем гарантию возврата денег, если вы не достигнете положительного возврата инвестиций (ROI), при условии запроса возврата средств в течение 60 дней с момента выставления счета. Кроме того, новые клиенты могут начать бесплатно, а по некоторым платным планам первый месяц может стоить всего $1.

Отзывы пользователей

Подавляющее большинство отзывов пользователей, особенно на Trustpilot, сосредоточено на надежности работы AfterShip и инфраструктуре поддержки клиентов — темах, которые, вероятно, охватывают весь их продуктовый набор. Постоянной серьезной проблемой является неточность и ненадежность информации об отслеживании, о которой сообщают пользователи их логистических инструментов; статусы доставки часто обновляются с задержкой или являются откровенно неверными.

Разочарование клиентов в значительной степени сконцентрировано на скорости реагирования службы поддержки. Агентов часто описывают как бесполезных, они регулярно предоставляют скопированные, нерелевантные ответы, при этом рассмотрение запросов в службу поддержки может занимать недели или месяцы.

Кроме того, многочисленные сообщения описывают значительные проблемы с выставлением счетов и подписками. К ним относятся несанкционированные списания, неожиданные продления и серьезные трудности с отменой услуги и получением возмещения, причем некоторые пользователи безуспешно пытаются решить проблему в течение нескольких месяцев.

Хотя набор функций основного механизма (Персонализация) выглядит надежным, серьезное отсутствие надежной административной поддержки и управления предполагает высокий операционный риск для пользователей. 📉

Что говорят пользователи в других местах

Sarah K.
· Trustpilot
1.0 / 5

Поддержка — одна из худших, с которыми я сталкивался. Агенты не читают предыдущий контекст и постоянно повторяют заученные, нерелевантные ответы. Решение простого запроса в поддержку обычно занимает месяц.

Robert H.
· Trustpilot
1.0 / 5

Я пытаюсь отменить подписку уже несколько месяцев, но они продолжают воровать деньги, списывая средства даже после того, как я попросил их прекратить. Когда я увидел неожиданное списание за продление, я немедленно запросил возврат средств, но мне отказали на основании их политики.

Обзоров пока нет.

Написать обзор

Написать отзыв для AfterShip Personalization
0/100 символов
0/2000 символов

Почему использовать AfterShip Personalization?

Зачем довольствоваться средними результатами, если можно достичь резкого роста? AfterShip предлагает вам прорывные инновации, которые обеспечивают впечатляющие результаты. Платформа предоставляет единое решение для полного управления вашей стратегией мерчендайзинга. Вы можете определять пользовательские правила и использовать простые инструменты курирования для создания того самого опыта поиска, который нужен вашим клиентам.

Вот некоторые конкретные преимущества, которые вы можете ожидать:

  • Достижение огромного ROI: Компании, использующие это решение, видят исключительный финансовый рост. Вы можете получить возврат инвестиций (ROI) до 70 раз. Существует даже надежная гарантия возврата денег, если ваш ROI ниже 3x.
  • Значительное повышение ключевых показателей: Система напрямую влияет на ваши важнейшие показатели в электронной коммерции. Вы можете увидеть увеличение среднего чека (AOV) до 70% для заказов с дополнительными продажами. Она также обеспечивает повышение коэффициента конверсии до 30% для пользователей, которые взаимодействуют с инструментом.
  • Расширенный, автоматизированный мерчендайзинг: Забудьте о ручном тегировании и трудоемком обогащении данных. ИИ автоматически генерирует теги продуктов на основе таких факторов, как изображения, описания и отзывы. Вы можете использовать гибкие пользовательские правила или заранее определенные алгоритмы для быстрого и легкого масштабирования вашей стратегии мерчендайзинга.
  • Истинная сквозная персонализация: Рекомендации продуктов не ограничиваются только страницей продукта. AfterShip поддерживает дополнительные продажи во всех точках взаимодействия с клиентом. Это включает корзину, оформление заказа, страницы после покупки и даже страницу возврата. Вы можете полностью настроить процесс оформления заказа, используя расширяемость Shopify без необходимости кодирования.
  • Оптимизация на основе данных: Получите ценную информацию о бизнесе с помощью надежных инструментов бизнес-аналитики (BI). Вы можете анализировать сродство продуктов и доход, полученный во всех точках взаимодействия. Встроенное A/B-тестирование позволяет запускать тесты и отслеживать результаты с помощью автоматического разделения выборок. Это позволяет принимать обоснованные решения, основанные на данных.

Эта платформа идеально подходит для устоявшихся команд электронной коммерции, уделяющих первостепенное внимание производительности и гиперперсонализации на протяжении всего пути клиента. Она выходит за рамки стандартных рекомендаций, чтобы фундаментально улучшить поиск продуктов. AfterShip заявляет, что вы можете начать работу всего за 30 минут! ✅ Забронируйте демо-версию сегодня.

Готовы трансформировать свой рабочий процесс с AfterShip Personalization?

Попробовать сейчасПосмотреть цены

Часто задаваемые вопросы

С какими платформами электронной коммерции интегрируется AfterShip Personalization?

AfterShip является предпочтительным партнером для магазинов Shopify и Shopify Plus. Для других платформ это решение не зависит от платформы и предлагает надежную поддержку API для персонализации процесса поиска и просмотра товаров.

Как именно рассчитываются лимиты использования в плане Essentials за $9/месяц?

План Essentials ограничен двумя метриками, и вы должны оставаться в пределах обеих. Ваш лимит составляет 100 заказов в месяц или доход до $400, полученный непосредственно через виджеты с дополнительными продажами от AfterShip.

Что произойдет, если мой магазин превысит установленную квоту использования в течение месяца?

AfterShip автоматически временно обновит ваш план, когда вы превысите квоту. Это гарантирует, что ваши услуги персонализации продолжат работать без перебоев. На следующий месяц вы вернетесь к исходному плану.

Как AfterShip определяет «доход, полученный через AfterShip» для целей квоты?

Эта специальная квота включает только продажи, созданные непосредственно через виджеты с дополнительными продажами. Это инструменты, предоставляемые AfterShip Personalization, которые вы добавляете в свой магазин.

Как долго длится бесплатная пробная версия, и когда она начинается и заканчивается?

Вы получаете щедрую 14-дневную бесплатную пробную версию при начале работы. Период пробного использования начинается сразу после первоначальной установки программного обеспечения.

Каков процесс получения возмещения в рамках гарантии возврата денег?

Вы должны запросить возврат средств в течение 60 дней с даты соответствующего выставления счета в вашем счете Shopify. Вы также должны доказать, что приложили искренние усилия для увеличения дополнительного дохода с помощью продукта.

Что покрывает гарантия положительного возврата инвестиций (ROI) от AfterShip?

AfterShip гарантирует положительный возврат инвестиций (ROI) для всех клиентов, использующих платформу. Если доход, полученный с помощью инструментов, окажется меньше, чем 3-кратная стоимость платформы, вы имеете право на возврат средств.

Ценообразование взимается за пользователя, или доступен выделенный командный план?

Отдельный план доступа для участников команды организации доступен в дополнение к подпискам на продукт. Это надстройка, которая стоит от $10 до $12 на участника ежемесячно, в зависимости от вашего цикла выставления счетов.

Какие стандарты безопасности и соответствия требованиям соблюдает AfterShip?

AfterShip обеспечивает соответствие требованиям GDPR по защите данных в Европе. Они также сертифицированы по стандарту ISO 27001, что гарантирует соблюдение строгих стандартов управления информационной безопасностью.

Как я могу обновиться, чтобы получить более быструю или выделенную техническую поддержку вне стандартного плана?

Вы можете приобрести планы поддержки Silver или Gold для более быстрого реагирования. План Silver гарантирует время отклика 10 минут в чате и 2 часа по электронной почте.

Какие планы включают доступ к расширенным API для рекомендаций и поиска?

Возможность использовать расширенные API для рекомендаций (Recommendation API) и поиска (Search API) строго включена только в план Enterprise с индивидуальным ценообразованием.

Может ли AfterShip напрямую подключаться к распространенным приложениям для управления подписками?

Да, он поддерживает интеграцию в один клик с основными приложениями для подписки. Сюда входят Appstle, Recharge и Seal для бесшовной синхронизации планов продаж.

Для кого идеально подходит AfterShip Personalization?

Он разработан для устоявшихся команд электронной коммерции, которые уделяют внимание производительности и гиперперсонализации. Он хорошо подходит для новых, растущих и устоявшихся магазинов на Shopify и Shopify Plus.

Включает ли план Essentials выделенную помощь по онбордингу?

Нет, выделенный менеджер по онбордингу и менеджер по работе с клиентами являются эксклюзивными функциями. Они предоставляются только в рамках плана Enterprise по индивидуальной цене.

Готовы попробовать AfterShip Personalization? Посетите официальный сайт или узнайте цены.
Посетить веб-сайт Посмотреть цены