SumUp vs Zettle

SumUp придерживается многоуровневых ежемесячных планов подписки от $99 до $289. Вы обязаны платить эту фиксированную плату за доступ к основному ПО POS. Zettle строго придерживается модели оплаты по факту использования; базовое приложение POS предоставляется абсолютно бесплатно. Вы платите комиссию только тогда, когда обрабатываете успешную продажу. Компромисс очевиден: SumUp включает высококлассный маркетинг и обучение в ежемесячную стоимость. Выбирая Zettle, вы избегаете фиксированных накладных расходов, что идеально подходит для сезонного или медленного бизнеса.

SumUp взимает комиссию в размере 2,6% плюс 10¢ за традиционные карточные платежи на месте. Эта конкурентная ставка применяется ко всем картам. Zettle предлагает значительно более низкую фиксированную ставку 1,75% для стандартных карточных транзакций. Это дает Zettle большое ценовое преимущество для предприятий, обрабатывающих большие объемы транзакций. За каждые $1,000 обработки Zettle экономит вам ощутимую сумму по сравнению с фиксированной ставкой SumUp. Zettle также предлагает индивидуальные многоуровневые тарифы для пользователей, обрабатывающих более £10,000 в месяц.

Планы SumUp Connect начинают включать специальные бонусы для клиентов и инструменты автоматизированного маркетинга. Connect Pro предлагает неограниченное количество ежедневных SMS и email-акций с помощью ИИ для роста. Zettle не предлагает специальных встроенных программ лояльности для клиентов или автоматизированного маркетинга. Он в основном функционирует как платежный процессор и трекер продаж. Если продвижение повторных покупок является жизненно важным для вашей стратегии, SumUp — лучшее комплексное решение. Пользователям Zettle необходимо внедрять стороннее ПО для лояльности, чтобы достичь аналогичного охвата клиентов.

SumUp предлагает предсказуемые выплаты на следующий день, когда вы используете их Бизнес-счет SumUp. Это очень быстрый и стандартный срок обработки. Zettle зачисляет средства еще быстрее, они обычно поступают на вашу Бизнес-учетную запись PayPal в течение нескольких минут после продажи. Такой почти мгновенный доступ к средствам у Zettle критически важен для предприятий, ориентированных на немедленные, быстрые потребности в наличности. Хотя обе системы быстрые, скорость Zettle обеспечивает превосходную финансовую эффективность для предприятий с высокой оборачиваемостью.

Zettle включает надежную функцию Tap to Pay, мгновенно превращая смартфон в платежный терминал. Вы можете принимать бесконтактные платежи на устройствах Android и Apple без покупки оборудования. SumUp больше полагается на свои запатентованные считыватели карт для бесшовных операций на месте. Хотя SumUp портативен, Zettle предлагает максимальную гибкость и нулевые требования к стартовому оборудованию. Tap to Pay от Zettle значительно упрощает продажи на рынках или во время мобильных мероприятий.

Отзывы о Zettle подчеркивают отзывчивую, компетентную поддержку по телефону, которая помогает пользователям быстро решать проблемы. Часы работы поддержки ограничены с 8:30 до 17:30 по местному времени с понедельника по пятницу. SumUp заявляет о круглосуточной поддержке 7 дней в неделю, но пользователи часто описывают время ожидания как долгое, а персонал — как бесполезный. Эта проблема с поддержкой является серьезным недостатком для пользователей SumUp. Если прямой, доступный помощник является приоритетом, Zettle, как правило, предлагает лучший пользовательский опыт в рабочее время.

SumUp включает в каждый ежемесячный тарифный план POS-системы специализированную установку и обучение персонала. Такое комплексное начальное обучение обеспечивает плавный и профессиональный запуск системы. Zettle предназначен для самостоятельной настройки: вы загружаете приложение и подключаете оборудование самостоятельно. Вы полагаетесь на отзывчивую телефонную поддержку Zettle, если возникают проблемы во время настройки. SumUp идеален для предприятий, которым требуются услуги «белых перчаток» или всестороннее обучение персонала при смене системы.

Бесплатное приложение Zettle POS включает встроенные инструменты для эффективного отслеживания показателей эффективности сотрудников. Это важно для управления эффективностью работы нескольких сотрудников и точек. Основной набор функций SumUp подчеркивает надежные базы данных клиентов и автоматизированные маркетинговые акции. Хотя SumUp обрабатывает данные о продуктах, подробный учет персонала является явным преимуществом Zettle. Для растущих команд, которым необходима внутренняя отчетность, Zettle предоставляет необходимые встроенные инструменты отслеживания.