Shopify POS vs Zettle

Shopify POS и Zettle — отличные POS-системы, нацеленные на разные потребности бизнеса. Shopify POS специализируется на глубокой унифицированной синхронизации электронной коммерции и розничной торговли. Zettle успешно фокусируется на недорогих мобильных платежах и простоте проведения транзакций. Выбор зависит исключительно от вашей потребности в омниканальных возможностях или контроле затрат.

Shopify POS
Shopify POS

Мощный омниканальный подход, ограниченный поддержкой и стоимостью.

Обзор Ciroapp
3.4
#5 in Point of Sale

Shopify POS превосходно справляется с объединением онлайн- и оффлайн-продаж, предлагая функции, такие как автоматическая синхронизация запасов и централизованное управление, необходимые современным розничным продавцам. В целом, мы должны применить существенную скидку к рейтингу из-за повсеместно сообщаемых сбоев в поддержке клиентов и высокой постоянной стоимости, необходимой для доступа к расширенным розничным функциям через локации POS Pro.

Плюсы

  • Обеспечивает истинную омниканальную синхронизацию по всем каналам продаж.
  • Уровни запасов обновляются автоматически при каждой транзакции.
  • Управляйте всеми аспектами бизнеса из единого бэк-офиса.
  • Платформа предлагает надежную экосистему приложений для настройки.

Минусы

  • Сообщается, что поддержка клиентов постоянно отсутствует или бесполезна.
  • Расширенные розничные функции требуют POS Pro, что добавляет 89 долларов США в месяц за каждую точку.
  • Пользователи сообщают о нестабильности платформы и периодических проблемах с надежностью.
  • Сложная многоуровневая структура ценообразования может быстро стать дорогостоящей.
Pricing
$5/mo
Free trial3 days
Money-back
Лучше всего подходит
Розничные продавцы, управляющие сложной электронной коммерцией и несколькими физическими магазинами, Предприятия, которым необходима бесшовная синхронизация запасов между онлайн- и оффлайн-каналами (омниканальность), Пользователи, которым требуются расширенные разрешения для персонала и безопасный внутренний контроль доступа
Zettle
Zettle

Простая обработка платежей требует внимания к надежности оборудования.

Обзор Ciroapp
3.8
#4 in Point of Sale

Плюсы

  • Простое ценообразование по факту использования, начиная с 1,75% за транзакцию.
  • Бесплатное базовое приложение POS для инвентаризации и отчетности.
  • Служба поддержки часто отзывчива, компетентна и с ней легко связаться по телефону.
  • Мобильная система, включающая удобную функцию Tap to Pay.

Минусы

  • Частые проблемы с подключением, включая медленное сопряжение Bluetooth.
  • Проблемы с надежностью оборудования (устройства блокируются или выходит из строя аккумулятор).
  • Ограниченная доступность клиентской поддержки в выходные дни (пиковое время торговли).
  • Более высокие транзакционные сборы (до 2,5%) за удаленные платежи и счета.
Pricing
1,75%–2,5% за транзакцию
Free trial
Money-back
Лучше всего подходит
Мобильные продавцы или временные точки, которым в первую очередь нужен недорогой прием платежей, Новые предприятия, ищущие нулевые повторяющиеся сборы за ПО и низкие ежемесячные накладные расходы, Продавцы, отдающие приоритет низким фиксированным ставкам транзакций (1,75%) перед сложными функциями
Быстрое решение
Выберите Shopify POS если вам нужна настоящая омниканальная синхронизация между вашим физическим магазином и надежной платформой электронной коммерции.
Выберите Zettle если вы отдаете приоритет конкурентной ставке транзакции 1,75% и хотите нулевых ежемесячных сборов за программное обеспечение для основных функций POS.

ОShopify POS

Shopify POS — это полная система, сочетающая мощное оборудование и программное обеспечение, предназначенное для бесшовных оффлайн-продаж. Она предоставляет инструменты, необходимые для обработки транзакций и приема платежей где угодно. Эта POS-система достаточно гибкая, чтобы поддерживать розничных продавцов любого размера, от новых магазинов до тех, кто управляет несколькими точками. Если вы продаете товары как онлайн, так и лично, этот инструмент специально разработан для объединения этих каналов. Управление всем вашим бизнесом осуществляется из единого бэк-офиса, что помогает упростить повседневные задачи и сэкономить время. ✅

ОZettle

PayPal Point of Sale, ранее известная как Zettle by PayPal, предоставляет современный инструментарий для владельцев бизнеса. Она сосредоточена на упрощении вашей повседневной работы путем объединения приема платежей и отслеживания продаж в одном простом месте. Эти продукты созданы специально для того, чтобы помочь вам бесперебойно обрабатывать транзакции и вести надежный учет. ✅

Ключевым компонентом является новый PayPal Reader. Этот считыватель оснащен большим сенсорным экраном для профессионального и плавного оформления заказа. Вы можете подключить его через Bluetooth или использовать стабильное подключение с помощью входящего в комплект кабеля USB-C. Новые, соответствующие требованиям бизнес-пользователи могут приобрести этот считыватель карт по цене от 29 фунтов стерлингов (без НДС). Дополнительные считыватели стоят 69 фунтов стерлингов (без НДС).

Основные моменты

Быстрые победители по категориям с первого взгляда.
Простота использования
Упрощенное и бесплатное приложение Zettle и модель оплаты по мере использования проще для освоения. Shopify POS требует навигации по сложным многоуровневым планам.
Набор функций
Shopify POS (с POS Pro) предлагает глубокие розничные функции, управление несколькими точками и омниканальную синхронизацию. Zettle фокусируется на простоте платежей.
Соотношение цены и качества
Zettle предлагает нулевые сборы за ПО и низкую ставку 1,75%, максимизируя прибыль для малого бизнеса. Shopify POS требует более высоких повторяющихся затрат.
Поддержка клиентов
Пользователи Zettle сообщают о быстрой и эффективной поддержке от живых людей. Пользователи Shopify POS последовательно жалуются на плохую или практически отсутствующую поддержку.
Варианты интеграции
Shopify POS предоставляет надежный магазин приложений с более чем 100 специализированными сторонними приложениями. Zettle предлагает базовую связность.
Масштабируемость
Shopify POS изначально поддерживает бизнес с несколькими точками и продажи с большим объемом в Интернете. Zettle больше ориентирован на мобильную гибкость.

Сравнение функций

Сравните ключевые функции бок о бок
Основная ежемесячная плата за ПО
Shopify POS:5 – 399+ долларов США (Плюс POS Pro при необходимости)
Zettle:Бесплатно
Ничья
Стандартная ставка за оффлайн-транзакцию
Shopify POS:Начиная с 2,6% + 10¢
Zettle:1,75% (Фиксированная ставка)
Shopify POS
Настоящая омниканальная синхронизация
Shopify POS:Да (Основная функция)
Zettle:Через интеграцию (Менее выражено)
Ничья
Предлагается бесплатная пробная версия
Shopify POS:Да (3 дня)
Zettle:Нет (ПО в остальном бесплатное)
Ничья
Автоматическая синхронизация запасов (Онлайн/POS)
Shopify POS:Да
Zettle:Да (Базовый учет)
Ничья
Расширенные розничные функции (POS Pro)
Shopify POS:Да (Требуется 89 долларов США в месяц за точку)
Zettle:Нет
Ничья
Мобильная оплата касанием на смартфоне
Shopify POS:Да (Требуются определенные планы)
Zettle:Да (Бесплатное скачивание приложения)
Ничья
Качество поддержки клиентов
Shopify POS:Широко сообщается как плохое/отсутствующее
Zettle:Широко сообщается как отзывчивое/хорошее
Ничья
Функции управления персоналом
Shopify POS:Расширенные (Разрешения, до 15 учетных записей)
Zettle:Базовые (Отслеживание производительности персонала)
Ничья
Глубина экосистемы приложений
Shopify POS:Надежная (100+ специализированных приложений)
Zettle:Доступны базовые интеграции
Ничья
Управление несколькими точками
Shopify POS:Отлично (Требуется POS Pro для каждой точки)
Zettle:Фокус на простоте/единой настройке
Ничья
Надежность оборудования
Shopify POS:Хорошая (Сообщается о 99,9% времени безотказной работы)
Zettle:Сообщается о проблемах с подключением и батареей
Ничья
План для высокого объема под заказ
Shopify POS:Обсуждается в расширенных планах
Zettle:Да (Объем свыше 10 000 фунтов стерлингов в месяц)
Ничья
Удаленная оплата/выставление счетов
Shopify POS:Да
Zettle:Да (Применяется ставка 2,5%)
Ничья
Feature Comparison Summary
1
Shopify POS
13
Ties
0
Zettle

Features Overview

Мы выделяем основные различия и выбираем победителя для каждой функции.

Модель ценообразования

Zettle предлагает настоящую оплату по факту использования; Shopify POS требует значительных ежемесячных подписок.

Zettle

Shopify POS использует очень сложную многоуровневую структуру, начинающуюся от 5 долларов США и резко возрастающую в цене. Доступ к надежным розничным функциям часто требует добавления 89 долларов США в месяц за каждую точку POS Pro. Общая модель затрат для Shopify POS может быстро стать очень дорогой. Zettle предоставляет свое необходимое основное приложение POS совершенно бесплатно для всех пользователей. Пользователи платят только простую комиссию за транзакцию при ее обработке. Эта модель, основанная на использовании, устраняет высокие, повторяющиеся накладные расходы на программное обеспечение. Zettle — явный победитель для небольших продавцов, которым нужны минимальные операционные расходы и прозрачность. Shopify POS взимает значительно больше авансом за привилегию унифицированной экосистемы. Если минимизация ежемесячных расходов является вашим главным приоритетом, Zettle предлагает непревзойденную финансовую простоту.

Комиссии за транзакции

Фиксированная ставка Zettle 1,75% существенно ниже, чем типичные комиссии Shopify POS.

Zettle

Стандартные ставки Shopify POS для оффлайн-карт начинаются с высоких 2,6% + 10¢ за транзакцию. Даже план за 399 долларов США в месяц снижает ставку только до 2,4% + 10¢. Существенное снижение комиссий требует огромных ежемесячных инвестиций в Shopify POS. Zettle поддерживает конкурентоспособную, простую ставку 1,75% для всех стандартных оффлайн-транзакций по картам. Продавцы с большими объемами могут договориться о еще более низких индивидуальных ставках с командой продаж Zettle. Эта ставка транзакции сразу же превосходит. Zettle предлагает гораздо большую ценность в обработке платежей, независимо от используемого плана. Shopify POS полагается на взимание более высоких комиссий, пока вы не подпишетесь на дорогостоящий план высшего уровня. Чтобы максимизировать чистую прибыль с продажи, низкая ставка Zettle 1,75% имеет очевидную финансовую разницу.

Омниканальные возможности

Shopify POS предлагает бесшовную онлайн/оффлайн унификацию; Zettle преуспевает в простой мобильности.

Shopify POS

Shopify POS специально разработан для истинной омниканальной синхронизации во всех точках продаж. Уровни запасов мгновенно обновляются независимо от того, продаете ли вы онлайн или оффлайн через Shopify POS. Эта функция упрощает сложные операции и позволяет избежать излишних продаж. Zettle фокусируется на мобильной эффективности, позволяя немедленно использовать Tap to Pay на вашем смартфоне. Он идеально подходит для временных мероприятий и ярмарок, требующих максимальной переносимости. Акцент Zettle делается на простом сборе транзакций. Основная ценность Shopify POS заключается в глубокой связи вашего физического магазина с надежной экосистемой Shopify. Zettle — это в первую очередь платежный процессор с интегрированными функциями POS. Если критически важны гибкие клиентские опции, такие как Покупка онлайн, Самовывоз в магазине (BOPIS), Shopify POS — несомненное решение.

Поддержка клиентов

Zettle предоставляет очень отзывчивую и полезную поддержку; поддержка Shopify POS широко критикуется.

Zettle

Пользователи Shopify POS часто сообщают, что поддержка клиентов отсутствует, бесполезна или полагается на чат-ботов. Отсутствие такой поддержки делает разрешение критических ошибок учетной записи или платформы чрезвычайно неприятным. Опасения по поводу надежности усугубляются плохим доступом к поддержке. Обзоры Zettle последовательно хвалят команду поддержки за отзывчивость и осведомленность по телефону. Пользователи описывают, как быстро разговаривают с реальным человеком, что помогает эффективно решать проблемы. Это критический фактор различия для ежедневной работы; Zettle предлагает человеческую помощь в рабочее время. Shopify POS, похоже, оставляет сложные бизнес-проблемы автоматизированным системам. Доверять свой POS Zettle безопаснее, зная, что надежная помощь доступна, когда возникают критические проблемы в разгар напряженного рабочего дня.

Надежность оборудования

Shopify POS имеет более высокое сообщаемое время безотказной работы; пользователи Zettle сообщают о стойких проблемах с подключением.

Shopify POS

Shopify POS выигрывает от 99,9% времени безотказной работы родительской платформы, что обеспечивает надежность транзакций. Его интегрированное оборудование часто считается надежным и готовым к работе сразу после распаковки. Пользователи Zettle часто упоминают досадные отключения Bluetooth и нестабильное соединение с устройством считывания карт. Также сообщается о сбоях аккумулятора, вызывающих окончательную блокировку, что вынуждает проводить дорогостоящую замену оборудования. Хотя оборудование Zettle современное и профессиональное, его сообщаемая нестабильность вызывает беспокойство у занятых розничных продавцов. Shopify POS предлагает стабильность, напрямую связанную с массивной инфраструктурой Shopify. Если непрерывная надежность во время пиковых транзакций имеет решающее значение, о сообщаемых проблемах со стабильностью Zettle необходимо тщательно подумать.

Управление персоналом

Shopify POS предоставляет гранулированный контроль над персоналом; Zettle предлагает базовое отслеживание производительности персонала.

Shopify POS

Shopify POS предлагает расширенную безопасность и контроль с помощью определяемых разрешений для персонала. Более высокие планы включают до 15 учетных записей сотрудников для безопасного доступа и управления. Это важно для контроля доступа к POS. Zettle включает надежную функцию «Отслеживать производительность персонала» в своем бесплатном приложении POS. Эта функция помогает менеджерам легко отслеживать производительность. Однако ей не хватает глубоких разрешений доступа. Shopify POS превосходит по масштабируемым командам розничной торговли, которым требуется безопасный контроль доступа в нескольких точках и местоположениях. Zettle лучше всего подходит для небольших команд, которым нужны метрики производительности на общем оборудовании. Для масштабируемых розничных операций с большим количеством сотрудников безопасные элементы управления, предлагаемые Shopify POS, очень ценны.

Наш вердикт

Объективное руководство, основанное на функциях, ценах и соответствии пользователю.

Это сравнение четко показывает, что Shopify POS и Zettle обслуживают разные типы продавцов. Если вы уже состоявшийся розничный продавец с сильным онлайн-присутствием, Shopify POS — это определенный выбор. Shopify POS превосходен в синхронизации, делая данные о продажах онлайн и физических точек единым представлением. Zettle просто не может сравниться с глубоким набором омниканальных функций Shopify POS. Однако суперсила Zettle — это экономическая эффективность и простота. Zettle предлагает по-настоящему бесплатное приложение POS и отличную низкую комиссию за транзакцию в размере 1,75%. Кроме того, поддержка клиентов Zettle широко сообщается как отзывчивая и полезная; напротив, Shopify POS испытывает огромные трудности в этой области. Решающим фактором должна стать ваша приверженность унификации электронной коммерции. Если у вас сложный веб-сайт и вам нужна автоматическая синхронизация запасов, платите высокие сборы за Shopify POS. Если вы мобильный продавец или вам просто нужны самые низкие комиссии за транзакции, Zettle — ваш чемпион. В конечном счете, Zettle обеспечивает лучшую общую ценность и меньше головной боли для небольших независимых продавцов. Но для предприятий с высокими объемами, работающих в нескольких точках, необходимо выбрать Shopify POS из-за его надежных функций масштабируемости.

Готовы выбрать?

Оба инструмента имеют свои сильные стороны. Выбирайте в соответствии с вашими конкретными потребностями.