Shopify POS и Zettle — отличные POS-системы, нацеленные на разные потребности бизнеса. Shopify POS специализируется на глубокой унифицированной синхронизации электронной коммерции и розничной торговли. Zettle успешно фокусируется на недорогих мобильных платежах и простоте проведения транзакций. Выбор зависит исключительно от вашей потребности в омниканальных возможностях или контроле затрат.
Мощный омниканальный подход, ограниченный поддержкой и стоимостью.
Shopify POS превосходно справляется с объединением онлайн- и оффлайн-продаж, предлагая функции, такие как автоматическая синхронизация запасов и централизованное управление, необходимые современным розничным продавцам. В целом, мы должны применить существенную скидку к рейтингу из-за повсеместно сообщаемых сбоев в поддержке клиентов и высокой постоянной стоимости, необходимой для доступа к расширенным розничным функциям через локации POS Pro.
Простая обработка платежей требует внимания к надежности оборудования.
Shopify POS — это полная система, сочетающая мощное оборудование и программное обеспечение, предназначенное для бесшовных оффлайн-продаж. Она предоставляет инструменты, необходимые для обработки транзакций и приема платежей где угодно. Эта POS-система достаточно гибкая, чтобы поддерживать розничных продавцов любого размера, от новых магазинов до тех, кто управляет несколькими точками. Если вы продаете товары как онлайн, так и лично, этот инструмент специально разработан для объединения этих каналов. Управление всем вашим бизнесом осуществляется из единого бэк-офиса, что помогает упростить повседневные задачи и сэкономить время. ✅
PayPal Point of Sale, ранее известная как Zettle by PayPal, предоставляет современный инструментарий для владельцев бизнеса. Она сосредоточена на упрощении вашей повседневной работы путем объединения приема платежей и отслеживания продаж в одном простом месте. Эти продукты созданы специально для того, чтобы помочь вам бесперебойно обрабатывать транзакции и вести надежный учет. ✅
Ключевым компонентом является новый PayPal Reader. Этот считыватель оснащен большим сенсорным экраном для профессионального и плавного оформления заказа. Вы можете подключить его через Bluetooth или использовать стабильное подключение с помощью входящего в комплект кабеля USB-C. Новые, соответствующие требованиям бизнес-пользователи могут приобрести этот считыватель карт по цене от 29 фунтов стерлингов (без НДС). Дополнительные считыватели стоят 69 фунтов стерлингов (без НДС).
Мы выделяем основные различия и выбираем победителя для каждой функции.
Zettle предлагает настоящую оплату по факту использования; Shopify POS требует значительных ежемесячных подписок.
Shopify POS использует очень сложную многоуровневую структуру, начинающуюся от 5 долларов США и резко возрастающую в цене. Доступ к надежным розничным функциям часто требует добавления 89 долларов США в месяц за каждую точку POS Pro. Общая модель затрат для Shopify POS может быстро стать очень дорогой. Zettle предоставляет свое необходимое основное приложение POS совершенно бесплатно для всех пользователей. Пользователи платят только простую комиссию за транзакцию при ее обработке. Эта модель, основанная на использовании, устраняет высокие, повторяющиеся накладные расходы на программное обеспечение. Zettle — явный победитель для небольших продавцов, которым нужны минимальные операционные расходы и прозрачность. Shopify POS взимает значительно больше авансом за привилегию унифицированной экосистемы. Если минимизация ежемесячных расходов является вашим главным приоритетом, Zettle предлагает непревзойденную финансовую простоту.
Фиксированная ставка Zettle 1,75% существенно ниже, чем типичные комиссии Shopify POS.
Стандартные ставки Shopify POS для оффлайн-карт начинаются с высоких 2,6% + 10¢ за транзакцию. Даже план за 399 долларов США в месяц снижает ставку только до 2,4% + 10¢. Существенное снижение комиссий требует огромных ежемесячных инвестиций в Shopify POS. Zettle поддерживает конкурентоспособную, простую ставку 1,75% для всех стандартных оффлайн-транзакций по картам. Продавцы с большими объемами могут договориться о еще более низких индивидуальных ставках с командой продаж Zettle. Эта ставка транзакции сразу же превосходит. Zettle предлагает гораздо большую ценность в обработке платежей, независимо от используемого плана. Shopify POS полагается на взимание более высоких комиссий, пока вы не подпишетесь на дорогостоящий план высшего уровня. Чтобы максимизировать чистую прибыль с продажи, низкая ставка Zettle 1,75% имеет очевидную финансовую разницу.
Shopify POS предлагает бесшовную онлайн/оффлайн унификацию; Zettle преуспевает в простой мобильности.
Shopify POS специально разработан для истинной омниканальной синхронизации во всех точках продаж. Уровни запасов мгновенно обновляются независимо от того, продаете ли вы онлайн или оффлайн через Shopify POS. Эта функция упрощает сложные операции и позволяет избежать излишних продаж. Zettle фокусируется на мобильной эффективности, позволяя немедленно использовать Tap to Pay на вашем смартфоне. Он идеально подходит для временных мероприятий и ярмарок, требующих максимальной переносимости. Акцент Zettle делается на простом сборе транзакций. Основная ценность Shopify POS заключается в глубокой связи вашего физического магазина с надежной экосистемой Shopify. Zettle — это в первую очередь платежный процессор с интегрированными функциями POS. Если критически важны гибкие клиентские опции, такие как Покупка онлайн, Самовывоз в магазине (BOPIS), Shopify POS — несомненное решение.
Zettle предоставляет очень отзывчивую и полезную поддержку; поддержка Shopify POS широко критикуется.
Пользователи Shopify POS часто сообщают, что поддержка клиентов отсутствует, бесполезна или полагается на чат-ботов. Отсутствие такой поддержки делает разрешение критических ошибок учетной записи или платформы чрезвычайно неприятным. Опасения по поводу надежности усугубляются плохим доступом к поддержке. Обзоры Zettle последовательно хвалят команду поддержки за отзывчивость и осведомленность по телефону. Пользователи описывают, как быстро разговаривают с реальным человеком, что помогает эффективно решать проблемы. Это критический фактор различия для ежедневной работы; Zettle предлагает человеческую помощь в рабочее время. Shopify POS, похоже, оставляет сложные бизнес-проблемы автоматизированным системам. Доверять свой POS Zettle безопаснее, зная, что надежная помощь доступна, когда возникают критические проблемы в разгар напряженного рабочего дня.
Shopify POS имеет более высокое сообщаемое время безотказной работы; пользователи Zettle сообщают о стойких проблемах с подключением.
Shopify POS выигрывает от 99,9% времени безотказной работы родительской платформы, что обеспечивает надежность транзакций. Его интегрированное оборудование часто считается надежным и готовым к работе сразу после распаковки. Пользователи Zettle часто упоминают досадные отключения Bluetooth и нестабильное соединение с устройством считывания карт. Также сообщается о сбоях аккумулятора, вызывающих окончательную блокировку, что вынуждает проводить дорогостоящую замену оборудования. Хотя оборудование Zettle современное и профессиональное, его сообщаемая нестабильность вызывает беспокойство у занятых розничных продавцов. Shopify POS предлагает стабильность, напрямую связанную с массивной инфраструктурой Shopify. Если непрерывная надежность во время пиковых транзакций имеет решающее значение, о сообщаемых проблемах со стабильностью Zettle необходимо тщательно подумать.
Shopify POS предоставляет гранулированный контроль над персоналом; Zettle предлагает базовое отслеживание производительности персонала.
Shopify POS предлагает расширенную безопасность и контроль с помощью определяемых разрешений для персонала. Более высокие планы включают до 15 учетных записей сотрудников для безопасного доступа и управления. Это важно для контроля доступа к POS. Zettle включает надежную функцию «Отслеживать производительность персонала» в своем бесплатном приложении POS. Эта функция помогает менеджерам легко отслеживать производительность. Однако ей не хватает глубоких разрешений доступа. Shopify POS превосходит по масштабируемым командам розничной торговли, которым требуется безопасный контроль доступа в нескольких точках и местоположениях. Zettle лучше всего подходит для небольших команд, которым нужны метрики производительности на общем оборудовании. Для масштабируемых розничных операций с большим количеством сотрудников безопасные элементы управления, предлагаемые Shopify POS, очень ценны.
Это сравнение четко показывает, что Shopify POS и Zettle обслуживают разные типы продавцов. Если вы уже состоявшийся розничный продавец с сильным онлайн-присутствием, Shopify POS — это определенный выбор. Shopify POS превосходен в синхронизации, делая данные о продажах онлайн и физических точек единым представлением. Zettle просто не может сравниться с глубоким набором омниканальных функций Shopify POS. Однако суперсила Zettle — это экономическая эффективность и простота. Zettle предлагает по-настоящему бесплатное приложение POS и отличную низкую комиссию за транзакцию в размере 1,75%. Кроме того, поддержка клиентов Zettle широко сообщается как отзывчивая и полезная; напротив, Shopify POS испытывает огромные трудности в этой области. Решающим фактором должна стать ваша приверженность унификации электронной коммерции. Если у вас сложный веб-сайт и вам нужна автоматическая синхронизация запасов, платите высокие сборы за Shopify POS. Если вы мобильный продавец или вам просто нужны самые низкие комиссии за транзакции, Zettle — ваш чемпион. В конечном счете, Zettle обеспечивает лучшую общую ценность и меньше головной боли для небольших независимых продавцов. Но для предприятий с высокими объемами, работающих в нескольких точках, необходимо выбрать Shopify POS из-за его надежных функций масштабируемости.
Оба инструмента имеют свои сильные стороны. Выбирайте в соответствии с вашими конкретными потребностями.