Shopify POS vs SumUp
Shopify POS и SumUp — отличные POS-системы, но они ориентированы на совершенно разные бизнес-модели. Shopify POS доминирует в омниканальных операциях и детальной синхронизации запасов для устоявшихся розничных продавцов. SumUp фокусируется на простом, прозрачном ценообразовании и надежных инструментах для оффлайн-платежей для небольших магазинов и мобильных продавцов. Это сравнение поможет вам решить, какой путь подходит для вашего роста.
Мощный омниканальный подход, ограниченный поддержкой и стоимостью.
Shopify POS превосходно справляется с объединением онлайн- и оффлайн-продаж, предлагая функции, такие как автоматическая синхронизация запасов и централизованное управление, необходимые современным розничным продавцам. В целом, мы должны применить существенную скидку к рейтингу из-за повсеместно сообщаемых сбоев в поддержке клиентов и высокой постоянной стоимости, необходимой для доступа к расширенным розничным функциям через локации POS Pro.
Плюсы
- Обеспечивает истинную омниканальную синхронизацию по всем каналам продаж.
- Уровни запасов обновляются автоматически при каждой транзакции.
- Управляйте всеми аспектами бизнеса из единого бэк-офиса.
- Платформа предлагает надежную экосистему приложений для настройки.
Минусы
- Сообщается, что поддержка клиентов постоянно отсутствует или бесполезна.
- Расширенные розничные функции требуют POS Pro, что добавляет 89 долларов США в месяц за каждую точку.
- Пользователи сообщают о нестабильности платформы и периодических проблемах с надежностью.
- Сложная многоуровневая структура ценообразования может быстро стать дорогостоящей.
Простые платежи и инструменты для роста.
Мы считаем, что SumUp предлагает привлекательный пакет для малого бизнеса, ищущего прозрачное ценообразование и надежные инструменты POS, начиная с $99/месяц. Хотя пользователи постоянно хвалят интуитивно понятный интерфейс и доступные комиссии за транзакции, мы заметили значительные повторяющиеся опасения по поводу надежности оборудования и медленного реагирования службы поддержки. В целом, SumUp — это мощное и недорогое решение, лучше всего подходящее для пользователей, которые ценят простоту и могут мириться с периодическими техническими сбоями.
Плюсы
- Удобное приложение и интуитивно понятный интерфейс для легкого отслеживания.
- Прозрачное ценообразование с конкурентными комиссиями за транзакции на месте (2,6% + 10¢).
- Выплаты на следующий день повышают эффективность денежного потока.
- Комплексные планы POS включают выделенную установку и обучение.
Минусы
- Сообщается, что обслуживание клиентов часто бывает медленным, бесполезным или недоступным.
- Функции мобильной оплаты/оплаты касанием иногда оказываются ненадежными или медленными.
- Сообщается о проблемах с подключением кард-ридеров и стабильностью WiFi.
- Некоторые пользователи были удивлены незапланированными изменениями в ценообразовании или функциях.
ОShopify POS
Shopify POS — это полная система, сочетающая мощное оборудование и программное обеспечение, предназначенное для бесшовных оффлайн-продаж. Она предоставляет инструменты, необходимые для обработки транзакций и приема платежей где угодно. Эта POS-система достаточно гибкая, чтобы поддерживать розничных продавцов любого размера, от новых магазинов до тех, кто управляет несколькими точками. Если вы продаете товары как онлайн, так и лично, этот инструмент специально разработан для объединения этих каналов. Управление всем вашим бизнесом осуществляется из единого бэк-офиса, что помогает упростить повседневные задачи и сэкономить время. ✅
ОSumUp
SumUp предлагает комплексные платежные решения, включая кард-ридеры и POS-системы. Эта интегрированная экосистема разработана для того, чтобы помочь вам бесперебойно управлять всем бизнесом. Она управляет всем, от обработки заказов до привлечения клиентов. Более 4 миллионов предприятий по всему миру уже выбрали SumUp в качестве своего партнера 💡.
You can select products based on your specific needs, including powerful POS tools, Card Readers, and Invoicing capabilities. The platform serves a wide range of entrepreneurs, from coffee shops and fast casual restaurants to barber shops and clothing boutiques. Simply download the free SumUp App to access these business solutions quickly.
Основные моменты
Сравнение функций
Features Overview
Мы выделяем основные различия и выбираем победителя для каждой функции.
Основная модель ценообразования
SumUp предлагает более низкие, прозрачные тарифы за транзакции; Shopify POS использует сложную многоуровневую систему для тарифов.
Shopify POS стоит от $5 до $399 в месяц плюс $89 за локацию для функций POS Pro. Тарифы за транзакции снижаются только в том случае, если вы платите за самые дорогие ежемесячные планы. Данную сложную структуру может быть трудно прогнозировать. SumUp предлагает три фиксированных ежемесячных плана POS от $99 до $289. Комиссия за оффлайн-обработку всегда составляет четкие 2.6% + 10¢ независимо от вашего плана программного обеспечения. SumUp гарантирует отсутствие минимумов или годовых сборов, обеспечивая финансовую предсказуемость. Если вы хотите точно знать, что платите за транзакцию для четкого контроля бюджета, SumUp — значительно более простой выбор.
Омниканальная синхронизация
Shopify POS идеально объединяет веб- и оффлайн-продажи; SumUp в основном фокусируется на эффективных оффлайн-продажах.
Shopify POS автоматически и немедленно синхронизирует запасы между вашим оффлайн-магазином и вашим интернет-магазином. Этот процесс автоматического обновления предотвращает перепродажу онлайн во время совершения транзакций в магазине. SumUp сосредоточен на мощных оффлайн-продажах и мобильной обработке через свои кард-ридеры и облачную POS-систему. Предоставленные данные не указывают на глубокую интеграцию с крупными платформами электронной коммерции. Shopify POS обеспечивает такие важные современные розничные функции, как покупка онлайн и самовывоз из магазина (BOPIS). Если ваша розничная модель требует связанного интернет-магазина и оффлайн-точки, Shopify POS — это основная платформа для синхронизации.
Лояльность клиентов
SumUp предлагает автоматизированный маркетинг и специальные программы вознаграждений; Shopify POS только собирает необработанные данные о клиентах.
SumUp включает вознаграждения для клиентов, инструменты автоматизированного маркетинга и продвигает интеграцию с приложением Fivestars для лояльности. Специальный план Pro добавляет неограниченные ежедневные SMS-акции с использованием ИИ. Shopify POS собирает контактные данные клиентов и историю покупок прямо при оформлении заказа. Сотрудники должны затем использовать эту историю для предоставления персонализированного обслуживания или для внешних маркетинговых кампаний. SumUp предоставляет инструменты для активного стимулирования повторных покупок, встроенные в POS-систему. Небольшим компаниям, нацеленным на увеличение местного трафика, следует выбрать SumUp.
Денежный поток и выплаты
SumUp гарантирует выплаты на следующий день для быстрого доступа к средствам; срок выплат Shopify POS явно не гарантируется.
SumUp отдает приоритет быстрому доступу к средствам, предлагая выплаты на следующий день, если вы используете связанный бизнес-счет SumUp. Быстрый доступ к средствам помогает в планировании операций и управлении запасами. Shopify POS делает акцент на надежной обработке продаж и высоком показателе работоспособности 99.9%. Однако в документации по Shopify POS нет явной гарантии финансирования на следующий день. Для индивидуальных предпринимателей или небольших магазинов с ограниченным бюджетом на запасы быстрый доступ к средствам имеет решающее значение. Если быстрое ежедневное финансирование необходимо, SumUp предлагает более сильное и четкое преимущество.
Простота настройки/Обучения
SumUp включает профессиональную установку и обучение; Shopify POS полагается на процесс самостоятельной настройки.
SumUp включает выделенные ресурсы по установке и обучению во всех трех планах ежемесячной подписки POS. Это гарантирует, что ваш персонал быстро освоится и снизит разочарование от настройки. Shopify POS помогает пользователям с помощью специализированных приложений для миграции и поддержки клиентов. В остальном настройка и кривая обучения в основном осуществляются самостоятельно. Ручной подход SumUp, включенный во все планы, значительно сокращает первоначальную кривую обучения. Небольшим компаниям, которым требуется обслуживание «белыми перчатками» при настройке, следует выбрать SumUp для более быстрого запуска.
Интеграция экосистемы
Shopify POS предлагает более 100 розничных приложений; экосистема интеграции SumUp заметно меньше и менее детализирована.
Shopify POS предоставляет богатую экосистему приложений с более чем сотней сторонних приложений для настройки. Основные розничные функции, такие как бухгалтерские программы, лояльность и расширенная отчетность, легко доступны. SumUp упоминает интеграцию с приложением Fivestars для поощрений клиентов. Данные о прямой совместимости с внешними бухгалтерскими или другими системами явно не указаны. Розничным продавцам, которым требуется подключение специализированного программного обеспечения к их POS, следует рассмотреть гибкую экосистему Shopify POS. SumUp лучше всего подходит, если вам нужны только основные функции оплаты и встроенная лояльность.
Наш вердикт
Выбор между Shopify POS и SumUp полностью зависит от структуры вашего бизнеса и приоритетов. Если ваша деятельность тесно связана с электронной коммерцией, Shopify POS незаменим для надежной синхронизации запасов. Однако, если вы управляете физическим магазином, ориентированным на простые и экономичные платежи, SumUp предлагает лучшую ценность. Суперсила Shopify POS — это унификация и гибкость. Он мгновенно и безупречно синхронизирует продажи, запасы и клиентов между вашим интернет-магазином и оффлайн-точкой. Эта платформа поддерживает розничных продавцов с высоким ростом, которым требуются детальные разрешения для персонала и которые могут использовать огромную экосистему приложений. Shopify POS создан для масштабирования сложных, многоканальных предприятий, но он дорогой. Суперсила SumUp — это финансовая ясность и доступность для малого бизнеса. Они предлагают фиксированные, прозрачные тарифы за транзакции (2.6% + 10¢) и явно гарантируют отсутствие скрытых годовых сборов. SumUp ускоряет денежный поток благодаря гарантированным выплатам на следующий день и включает профессиональное обучение по установке для каждого плана. Встроенные инструменты лояльности и маркетинга также отлично подходят для стимулирования местного трафика. Решающим фактором является сложность продаж по сравнению с предсказуемостью затрат. Выбирайте Shopify POS, если бесшовная омниканальная синхронизация запасов является не подлежащей обсуждению для вашего роста. Выбирайте SumUp, если простота, предсказуемые низкие затраты и быстрый денежный поток более важны, чем глубокая интеграция с электронной коммерцией. Ни Shopify POS, ни SumUp не предоставляют надежной службы поддержки клиентов, поэтому будьте готовы к проблемам, требующим самостоятельного решения.
Часто задаваемые вопросы
Какой из них лучше для небольших магазинов с одной точкой: Shopify POS или SumUp?
SumUp, как правило, лучше подходит для небольших магазинов с одной точкой, таких как бутики или кофейни. SumUp предлагает прозрачные фиксированные тарифы за транзакции и включает выделенную установку и обучение. Shopify POS требует дорогостоящих дополнений ($89/месяц) для ключевых розничных функций, необходимых предприятиям с одной точкой.
Обрабатывает ли SumUp сложное управление запасами, как Shopify POS?
Нет. Shopify POS превосходно справляется со сложной автоматической синхронизацией запасов между онлайн-магазином и оффлайн-точкой. SumUp предлагает функциональность облачного POS, но не обеспечивает такого глубокого, унифицированного омниканального управления запасами. Если межканальные запасы имеют решающее значение, выберите Shopify POS.
Как сравниваются комиссии за транзакции между Shopify POS и SumUp?
SumUp предлагает четкую, фиксированную ставку 2.6% + 10¢ за оффлайн-транзакции во всех планах. Тарифы за транзакции Shopify POS очень сложны и снижаются только в том случае, если вы платите за ежемесячные подписки самого высокого уровня ($105 - $399/месяц). SumUp предлагает более предсказуемые затраты на обработку.
Могу ли я получать выплаты на следующий день с Shopify POS или SumUp?
SumUp явно гарантирует выплаты на следующий день, если вы используете связанный бизнес-счет SumUp. Shopify POS обеспечивает стабильную обработку, но доступность гарантированного финансирования на следующий день не указана в документации. SumUp предлагает более сильное преимущество в управлении денежным потоком.
Почему служба поддержки критикуется для обеих систем: Shopify POS и SumUp?
Отзывы пользователей о компаниях часто указывают на значительное разочарование, связанное с медленным, неэффективным или недоступным обслуживанием клиентов. Пользователи Shopify POS и SumUp сообщают, что поддержка может быть медленной, бесполезной или недоступной. Не ожидайте быстрого решения проблем ни от одной из платформ.
Стоит ли Shopify POS дополнительных затрат на дополнение POS Pro?
Дополнение POS Pro ($89 за локацию) требуется для расширенных функций, таких как выделенные элементы управления персоналом в Shopify POS. Оно стоит этих денег, только если ваш бизнес управляет несколькими точками или требует явных преимуществ полной омниканальной синхронизации запасов.
Готовы выбрать?
Оба инструмента имеют свои сильные стороны. Выбирайте в соответствии с вашими конкретными потребностями.
