Software A vs ShippingEasy
Это сравнение противопоставляет гибкость, ориентированную на разработчиков, простоте, ориентированной на мерчантов. ShipEngine — это мощное API-решение для глубокой, настраиваемой интеграции. ShippingEasy предоставляет удобную панель управления для немедленной экономии на тарифах и автоматизации.
Плюсы
Минусы
Отличные тарифы, сомнительная надежность.
Мы обнаружили, что ShippingEasy предлагает впечатляющие скидки от перевозчиков и щедрый бесплатный план, что делает его финансово привлекательным для малого бизнеса. Однако внешние отзывы выявляют критические недостатки в отзывчивости поддержки и надежности системы, которые затмевают основные преимущества платформы.
Плюсы
- Доступ к самым низким в отрасли тарифам USPS и значительно скидочным тарифам UPS.
- План Starter абсолютно бесплатен для 25 отслеживаемых отправлений ежемесячно.
- Мощные функции автоматизации быстро консолидируют заказы из нескольких магазинов.
- Щедрый 30-дневный бесплатный пробный период для безрискового тестирования платных тарифов.
Минусы
- Служба поддержки часто сообщается как неотзывчивая по нескольким каналам.
- Некоторые пользователи сталкиваются с техническими сбоями, которые блокируют им доступ к системе аккаунта.
- В отчетах упоминаются трудности с получением кредитов или возврата денег за отмененные этикетки.
- Пользователи сообщают о неожиданных списаниях из-за корректировок перевозчиков (например, UPS).
ОSoftware A
ОShippingEasy
ShippingEasy предоставляет надежную и простую в использовании платформу, специально разработанную для продавцов, которые продают товары онлайн. Независимо от того, продаете ли вы на собственном веб-сайте, через торговую площадку или в нескольких местах, это решение подойдет вам. Оно автоматически импортирует все ваши заказы, собирая все в одном централизованном месте, чтобы вы могли оптимизировать свой рабочий процесс.
Поскольку платформа создана для удобства — это отражено в названии! — вы можете отправлять товары быстрее и дешевле. Это позволяет таким продавцам, как вы, сэкономить время и реинвестировать его в развитие своего бизнеса. Кроме того, ShippingEasy с самого начала предоставляет экспертную, неограниченную поддержку. ✅
Основные моменты
Сравнение функций
Обзор функций
Мы выделяем основные различия и выбираем победителя для каждой функции.
Гибкость интеграции
ShipEngine — это API, созданный для кастомных систем; ShippingEasy — это панель управления, использующая готовые коннекторы.
ShipEngine предлагает полный API-доступ, SDK и инструмент «Elements» для быстрой интеграции. Разработчики могут встроить функции доставки в платформы ERP или WMS за считанные минуты. ShippingEasy фокусируется на простых подключениях к интернет-магазинам и маркетплейсам. Он автоматически импортирует заказы в одну централизованную, интуитивно понятную панель управления мерчанта. Для глубокой, кастомной разработки ПО ShipEngine неизмеримо лучше. Для быстрой настройки e-commerce магазина ShippingEasy предлагает немедленную простоту.
Экономия на тарифах перевозчиков
ShippingEasy обещает самые низкие тарифы USPS; ShipEngine предлагает конкурентные скидки для более чем 200 перевозчиков.
ShipEngine предоставляет доступ к собственным крупным скидкам на тарифы перевозчиков по всему миру. Пользователи получают выгоду от основной функции сравнения тарифов среди 200+ глобальных перевозчиков. ShippingEasy гарантирует абсолютно самые низкие тарифы USPS и включает серьезные скидки UPS. Он немедленно предоставляет эксклюзивные кубические скидки (Flat Rate Green) мерчантам. Если максимальная экономия на USPS в приоритете, ShippingEasy предлагает лучшую первоначальную сделку.
Цены и объем
ShipEngine масштабируется до 25 тыс.+ отправок; ShippingEasy самый дешевый, но прекращает документировать объем на 200 отправках.
План Advanced от ShipEngine стоит $75 за 1000 этикеток, а за превышение взимается $0.075. Он явно нацелен на корпоративных пользователей с высоким объемом, отправляющих более 25 000 посылок ежемесячно. У ShippingEasy щедрый бесплатный лимит в $0 до 25 ежемесячных отправок. План Growth за $19.99 покрывает объемы от 26 до 200 посылок в месяц. ShippingEasy, как правило, более доступен для продавцов с небольшим и средним объемом, которые ставят в приоритет экономию. ShipEngine — единственный жизнеспособный вариант инфраструктуры для отгрузки очень больших объемов.
Данные перед отгрузкой
ShipEngine превосходит в качестве данных; ShippingEasy фокусируется на агрегации и обработке заказов.
План Advanced от ShipEngine включает надежную проверку адресов через свой API. Эта функция помогает избежать дорогостоящих неудачных доставок и обеспечивает точность данных. ShipEngine также беспрепятственно рассчитывает налоги и пошлины для международных отправлений. ShippingEasy интегрирует данные заказов для более быстрой генерации этикеток из разных источников. Он полагается на оптимизированные рабочие процессы и инструмент ConnectEasy для автоматической печати этикеток. ShipEngine предоставляет важные инструменты обогащения данных перед печатью этикетки.
Брендинг для клиентов
ShippingEasy предоставляет встроенные инструменты брендинга; ShipEngine — это небрендированная API-платформа.
ShippingEasy открывает возможность добавлять пользовательские логотипы на этикетки доставки с планом Growth. Он также отправляет настраиваемые электронные письма с отслеживанием и предоставляет выделенную брендированную ссылку для отслеживания в сети. ShippingEasy включает инструменты маркетинга для клиентов, чтобы легко запрашивать отзывы и стимулировать повторные продажи. ShipEngine фокусируется только на основной функциональности, такой как автоматические обновления отслеживания через API. Мерчанты, которым нужны инструменты постпродажного маркетинга и брендинга, должны выбрать ShippingEasy.
Поддержка и надежность
ShipEngine предлагает профессиональную поддержку; ShippingEasy сообщает о повсеместных проблемах, несмотря на «неограниченную экспертную помощь»
ShipEngine предоставляет структурированную круглосуточную поддержку по электронной почте всем пользователям на любом плане. Корпоративные пользователи получают выделенного менеджера по внедрению, а поддержка в чате также доступна. ShippingEasy предлагает отмеченную наградами поддержку клиентов по телефону, электронной почте и в чате на платных планах. Однако отзывы пользователей часто упоминают неотзывчивую поддержку и частые проблемы с надежностью основной системы. Учитывая зафиксированные разочарования клиентов, структурированная поддержка ShipEngine, вероятно, более надежна.
ShippingEasy стоит от Бесплатно до $19.99 в месяц, с двумя видимыми планами: Starter по цене Бесплатно и Growth по цене от $19.99.
Вот более подробный обзор ключевых функций и ограничений этих начальных планов. Если у вас больше объемы отправлений, корректировка цены будет зависеть от ожидаемого тарифа подписки для вашего диапазона доставки.
Starter
Цена: Бесплатно Поддерживаемые веб-сайты: До 3 магазинов или торговых площадок Лучше всего подходит: Для новых или низкообъемных продавцов, ищущих лучшие тарифы на доставку Политика возврата: Не указана Другие функции: * Скидки на доставку через USPS и UPS
- Автоматический импорт заказов из 3 магазинов
- Бесплатный ConnectEasy для автоматической печати этикеток
- Мощная автоматизация доставки
- Доступ к эксклюзивным кубическим скидкам (Flat Rate Green)
- Возможность подключения собственного счета перевозчика (применяется доп. плата)
- Скидки на доставку через USPS и UPS
- Автоматический импорт заказов из 3 магазинов или торговых площадок
- Бесплатный ConnectEasy для автоматической печати этикеток
- Мощная автоматизация доставки
- Доступ к эксклюзивным кубическим скидкам (Flat Rate Green)
- Все функции Starter
- Отмеченная наградами служба поддержки (телефон, электронная почта, чат)
- Неограниченное количество интеграций магазинов и торговых площадок
- Загрузка CSV
- Доступ к инструментам брендированного отслеживания и пользовательским логотипам на этикетках
Pricing Head-to-Head
Отзывы пользователей
ShippingEasy высоко ценится за конкурентоспособные скидки на доставку, включая самые низкие тарифы USPS и существенные скидки на UPS, что делает его финансово привлекательным для малого бизнеса. Однако внешние отзывы в целом довольно негативные, сосредоточены в основном на операционной надежности и поддержке.
Пользователи часто сообщают об ужасном обслуживании клиентов; во многих жалобах упоминается неотзывчивая поддержка по телефону и игнорирование электронных писем, иногда более десяти, особенно при попытке решить вопросы, связанные со счетами или получением возвратов. Периодические технические сбои также создают огромные проблемы.
Я жду уже месяц, когда ShippingEasy вернет мне $100. Они просто не отвечают на мои электронные письма, даже после того, как я отправил более 10. Как только вы заплатите, кажется, что им становится все равно на ваш бизнес.
Наш вердикт
ShipEngine и ShippingEasy обслуживают совершенно разные потребности в управлении доставкой. Это не битва функций, а структурное сравнение, основанное на потребностях пользователей. Ваш выбор строго зависит от ваших технических возможностей и требований к объему отгрузок. Основная сила ShipEngine заключается в его безгранично гибком API и масштабируемости корпоративного уровня. Вам нужно встроить проверку адресов и сравнение тарифов непосредственно в ваш кастомный ERP? ShipEngine может быстро выполнить эту интеграцию, используя свои инструменты для разработчиков. ShipEngine создан для управления огромными объемами, явно нацелен на пользователей, отправляющих более 25 000 посылок в месяц. ShippingEasy превосходен в удобстве для мерчантов и немедленной экономии средств. Он предлагает самые низкие тарифы USPS и серьезные скидки UPS, доступные сразу. ShippingEasy предоставляет централизованную, слаженную панель управления для пользователей до 200 отправок в месяц. Кроме того, ShippingEasy включает отличные встроенные инструменты для брендирования отслеживания и удержания клиентов. Важнейший решающий фактор — глубина интеграции против операционной простоты. Используйте ShipEngine, если вам нужна глубокая кастомная разработка и полный контроль над данными для больших объемов. Выбирайте ShippingEasy, если вам нужны немедленные глубокие скидки от перевозчиков и надежная, простая панель управления для стандартных e-commerce заказов. Если вы разработчик или быстрорастущее предприятие, ShipEngine — необходимый долгосрочный выбор инфраструктуры. Для e-commerce мерчантов с большим объемом (до 200 в месяц) ShippingEasy проще и дешевле, но стоит учесть упомянутые проблемы с поддержкой и надежностью.
Готовы выбрать?
Оба инструмента имеют свои сильные стороны. Выбирайте в соответствии с вашими конкретными потребностями.