Ontraport vs Wishpond

Ontraport — это комплексная унифицированная платформа для CRM, продаж и бэк-офисных операций. Она помогает без усилий управлять такими элементами, как платежи, онлайн-курсы и регистрация на мероприятия. Ontraport стремится заменить собой несколько разрозненных, настраиваемых систем. Wishpond — это мощный маркетинговый хаб «все в одном», ориентированный на привлечение лидов. Он предоставляет неограниченное количество целевых страниц, всплывающих окон и социальных конкурсов. Wishpond объединяет основные инструменты, такие как email-маркетинг и автоматизация, в одной панели. Ключевое различие — глубина: Ontraport управляет сложными бизнес-процессами, выходящими за рамки маркетинга. Wishpond предоставляет специализированные инструменты для высокообъемного захвата лидов и выполнения кампаний. Если вашему бизнесу требуется глубокое управление внутренними процессами, Ontraport подойдет лучше.

Ontraport начинается всего с $24 в месяц, что делает вход очень доступным. Однако Ontraport взимает $49 в месяц за каждого дополнительного пользователя. Ontraport также строго масштабируется в зависимости от объема контактов, начиная с 500 контактов. Цена Wishpond начинается выше — $99 в месяц при годовой оплате, но этот план покрывает 1000 лидов. Модель Wishpond ориентирована на объем лидов, а не на количество мест пользователей, что упрощает расширение команды. Отсутствие у Wishpond явной гарантии возврата денег — это риск, которого нет у Ontraport с ее 30-дневной гарантией. Модель Wishpond более снисходительна к растущим командам, в то время как Ontraport предлагает значительно более низкую начальную цену. Ontraport требует тщательного планирования бюджета на пользователей. Wishpond требует планирования емкости лидов.

Ontraport постоянно получает высокую оценку за персонализированную, доступную поддержку клиентов. Поддержка часто создает настраиваемые видео Loom, чтобы помочь пользователям с комплексной настройкой. Поддержка Ontraport доступна семь дней в неделю по телефону, в чате и по электронной почте, что обеспечивает быстрое решение проблем. Wishpond включает выделенный коучинг от маркетинговых экспертов в своих планах более высокого уровня. Эти эксперты помогают управлять учетной записью и направлять маркетинговую стратегию. Самый высокий уровень Wishpond также включает «Поддержку клиентов в первой очереди» для более быстрого решения проблем. Ontraport превосходит в персонализированной технической помощи и руководстве по операционной стабильности. Wishpond предоставляет стратегические маркетинговые рекомендации, которые обычно недоступны для малого бизнеса. Если вам важна операционная поддержка, выбирайте Ontraport.

Wishpond включает встроенные инструменты ИИ, предназначенные для немедленной оптимизации создания контента. Этот ИИ быстро генерирует профессиональные электронные письма, отчеты и маркетинговые предложения за секунды. Использование Wishpond экономит значительное время на утомительных задачах по написанию текстов и рутине. Ontraport полностью сосредоточен на мощной автоматизации процессов и инструментах CRM. Он не предлагает никаких нативных, интегрированных инструментов ИИ для составления письменных маркетинговых материалов. Пользователям Ontraport пришлось бы интегрировать сторонний инструмент ИИ. Wishpond — очевидный выбор, если быстрое и эффективное создание контента является основной потребностью. ИИ помогает пользователям Wishpond поддерживать единый тон письма на всех каналах. Пользователи Ontraport полагаются исключительно на свои собственные усилия по созданию контента.

Ontraport специализируется на сложной, интуитивно понятной автоматизации маркетинга и процессов продаж. Он предлагает такие специализированные функции, как разделение автоматизаций и интеграция SMS-сообщений в обе стороны. Глубина операций Ontraport подходит для очень специфических бизнес-последовательностей. Wishpond фокусируется на надежных капельных email-кампаниях и стандартных потоках маркетинговой автоматизации. Он предоставляет мощные возможности A/B-тестирования, начиная с плана All-In-One. Автоматизация Wishpond сконцентрирована на привлечении лидов и максимизации конверсий. Ontraport глубже связывает бэк-офисные операции с автоматизацией (например, логистика выполнения заказов). Wishpond сосредоточен на эффективности захвата лидов. Оба инструмента предлагают надежную автоматизацию, но Ontraport поддерживает большую операционную сложность.

План Plus и выше в Ontraport включает инструменты для управления онлайн-курсами и членством. Он предоставляет интегрированные клиентские порталы и специализированную обработку платежей. Ontraport создан для управления сложной регистрацией на мероприятия и вовлечением членов. Wishpond концентрирует свои функции исключительно на генерации лидов и маркетинговых кампаниях. Он не имеет специфической нативной функциональности для размещения видео, управления клиентскими порталами или проведения мероприятий. Пользователям Wishpond потребовалась бы существенная интеграция со сторонними сервисами для этих нужд. Если ваша бизнес-модель включает продажу курсов или проведение большого количества мероприятий, Ontraport необходим. Ontraport объединяет эти бизнес-функции, экономя деньги и нервы на интеграции. Wishpond структурно не предназначен для такого сценария использования.