NetSuite vs Xero

NetSuite и Xero находятся на совершенно разных концах спектра бизнес-программного обеспечения. NetSuite — это мощная облачная ERP с функциями ИИ, созданная для унификации корпоративной сложности. Xero — это интуитивно понятный чемпион по бухгалтерскому учету, разработанный для простоты использования и скорости в малом бизнесе. Мудрый выбор полностью зависит от вашего текущего размера и крайних потребностей в будущем масштабировании.

NetSuite
NetSuite

Powerful ERP, Difficult Implementation, High Cost.

Обзор Ciroapp
2.5
#5 in Accounting

We recognize NetSuite’s position as a dominant AI Cloud ERP, capable of handling complex integrations and large-scale data requirements for over 43,000 customers. Overall, the significant costs, mandatory reliance on outside consultants, and consistent reports of poor customer support and outdated usability prevent us from recommending this solution without major reservations.

Плюсы

  • Comprehensive AI Cloud ERP designed for scalable, complex enterprises.
  • Provides a single source of truth across ERP, CRM, and ecommerce data.
  • Proven market adoption with over 43,000 current customers.
  • Powered by a robust and powerful Oracle database backend.

Минусы

  • Extremely high costs and aggressive, unpredictable annual renewal price hikes.
  • Outdated, bulky, and unintuitive user interface (UI).
  • Customer support is frequently non-existent, unresponsive, or rude.
  • Difficult integration API throws frequent, non-specific errors.
Pricing
Not explicitly stated
Free trial
Money-back
Лучше всего подходит
Корпоративные организации с более чем 500 сотрудниками, Бизнесы, заменяющие отдельные системы ERP, CRM и бухгалтерского учета, Компании, которым требуются унифицированные глобальные данные для принятия решений на базе ИИ
Xero
Xero

Умные функции, разочаровывающая структура поддержки.

Обзор Ciroapp
4.3
#2 in Accounting

Мы обнаружили, что Xero предлагает мощный, интуитивно понятный опыт облачного учета, дополненный инструментами автоматизации, такими как Hubdoc и их новый ИИ-помощник JAX. В целом, это высокорекомендуемая платформа, при условии, что пользователи готовы к ее чат-ориентированной модели поддержки клиентов.

Плюсы

  • Интуитивно понятный интерфейс, который легко освоить для ежедневных задач ведения учета.
  • Отличные основные функции, включая бесшовную банковскую сверку и захват данных через Hubdoc.
  • Высокоэффективная и оперативная выделенная поддержка при внедрении для новых пользователей.
  • Сотрудники службы поддержки профессиональны и готовы помочь, как только связь установлена успешно.

Минусы

  • Службу поддержки трудно найти, поддержка в основном осуществляется через чат.
  • Пользователи сообщают о длительном времени ожидания и часто им приходится обращаться в поддержку несколько раз для решения проблемы.
  • Структура отчетности иногда оказывается сложной или сильно отличается от стандартной бухгалтерской практики.
  • Некоторые пользователи считают, что новые функции в основном полезны для крупного бизнеса, что снижает ценность для малого бизнеса.
Pricing
$25/mo
Free trialYes
Money-back
Лучше всего подходит
Индивидуальные предприниматели и малый бизнес (МСБ), Команды, которым важна быстрая реализация с управляемой поддержкой по внедрению, Компании, которым нужны доступные, предсказуемые ежемесячные затраты на бухгалтерский учет
Быстрое решение
Выберите NetSuite если Вы — растущее предприятие с более чем 500 сотрудниками, которому требуется унифицированная интеграция данных ERP, CRM и электронной коммерции.
Выберите Xero если Вы — представитель МСБ или стартап, сосредоточенный на ежедневном управлении денежными потоками и нуждающийся в быстрой настройке с круглосуточной онлайн-поддержкой.

ОNetSuite

NetSuite is clearly positioned as an AI-powered business management suite. It's known widely as the #1 AI Cloud ERP. This powerful suite is designed to connect key functional areas of your enterprise.

It expertly handles everything from ERP/Financials to CRM and ecommerce data. Over 43,000 customers rely on these integrated products to help fuel their essential growth. 💡

ОXero

Xero — это надежное облачное бухгалтерское ПО, которым пользуются более 4,6 миллиона подписчиков по всему миру. Оно создано для повседневного бизнеса и предлагает комплексный безбумажный способ ведения вашей финансовой отчетности. Эта система централизует ваши финансы в безопасной среде. Xero помогает управлять денежными потоками, контролировать финансы и легко подключаться к другим приложениям. Бухгалтеры и специалисты по учету также используют Xero, чтобы их практика опережала стандарты.

Основные моменты

Быстрые победители по категориям с первого взгляда.
Простота использования
Xero последовательно хвалят за интуитивность и простоту навигации. NetSuite подвергается сильной критике за его громоздкий и устаревший пользовательский интерфейс.
Набор функций
NetSuite — это комплексный пакет AI Cloud ERP. Xero фокусируется на основном облачном учете и полагается на сторонние интеграции.
Соотношение цены и качества
Xero имеет четкое, доступное ежемесячное ценообразование и высокое удовлетворенность пользователей. NetSuite чрезвычайно дорог, имеет высокие скрытые расходы и плохую поддержку.
Поддержка клиентов
Xero предлагает надежный круглосуточный доступ к услугам отзывчивых специалистов по поддержке. NetSuite часто имеет несуществующее или неотзывчивое обслуживание клиентов по срочным вопросам.
Масштабируемость
NetSuite архитектурно построен для поддержки огромных, сложных глобальных предприятий с неограниченным потенциалом роста. Xero лучше всего подходит для потребностей масштабирования МСБ.
Внедрение/Настройка
Xero предлагает услуги специалистов по адаптации в течение 90 дней для быстрой настройки. NetSuite требует сложного, индивидуального внедрения с привлечением дорогих консультантов.

Сравнение функций

Сравните ключевые функции бок о бок
Основное назначение
NetSuite:AI Cloud ERP/Бизнес-пакет
Xero:Сфокусированный облачный учет
Ничья
Целевой рынок
NetSuite:Сложные, масштабируемые предприятия
Xero:Малый/Ежедневный бизнес (МСБ)
Ничья
Модель ценообразования
NetSuite:Индивидуальное корпоративное предложение
Xero:Ежемесячные тарифы (Начиная с бесплатного)
Ничья
Публичная цена
NetSuite:Не раскрывается (Очень высокая)
Xero:Да (Тарифы от $0/месяц)
Ничья
Бесплатная пробная версия/Первый месяц
NetSuite:Только бесплатный тур по продукту
Xero:Да (Первый месяц бесплатно)
Ничья
Основные функции
NetSuite:ERP, Финансы, CRM, Электронная коммерция
Xero:Бухгалтерия, Денежные потоки, Выставление счетов
Ничья
Расширенные возможности ИИ
NetSuite:Умный, информированный операционный ИИ
Xero:Анализ тенденций/Автоматизация
Ничья
Архитектура данных
NetSuite:Единый источник истины (Унифицированный пакет)
Xero:Централизованные облачные финансы
Ничья
Удобство использования/Интерфейс
NetSuite:Устаревший, громоздкий, неинтуитивный
Xero:Интуитивно понятный, простой в навигации
Ничья
Сложность внедрения
NetSuite:Высокая (Требует платных консультантов)
Xero:Низкая (Помощь по внедрению 90 дней)
Ничья
Поддержка клиентов
NetSuite:Часто неотзывчивая/Плохая
Xero:Круглосуточная онлайн-поддержка (Отзывчивая)
Ничья
Сверка банковских счетов
NetSuite:Интегрированная функция ERP
Xero:Автоматизированная и экономящая время
Ничья
Захват квитанций (Hubdoc)
NetSuite:
Xero:
Xero
Отзывы пользователей (Рейтинг)
NetSuite:2.5 / 5.0
Xero:4.1 / 5.0
Xero
Требуемая ИТ-экспертиза
NetSuite:Обширная
Xero:Минимальная
Ничья
Feature Comparison Summary
0
NetSuite
13
Ties
2
Xero

Features Overview

Мы выделяем основные различия и выбираем победителя для каждой функции.

Модель ценообразования

NetSuite — это сложное, индивидуальное корпоративное ценообразование; Xero использует четкие, прозрачные ежемесячные тарифы.

Xero

NetSuite использует высоконастраиваемую корпоративную модель подписки. Затраты сильно зависят от необходимых модулей и общего требуемого количества пользователей. Такой подход непомерно дорог для большинства небольших фирм. Xero предлагает четкие, прозрачные ежемесячные тарифы, начиная с $0 в месяц. Пользователям нравится свобода изменения планов по мере изменения требований их бизнеса. Xero обеспечивает предсказуемые ежемесячные расходы, что значительно упрощает бюджетирование. NetSuite требует длительных переговоров и часто включает высокие, непредсказуемые ежегодные повышения цен. Если ясность затрат имеет первостепенное значение, Xero — очевидный выбор. NetSuite — это огромные финансовые вложения.

Простота использования

Xero интуитивно понятен и популярен; NetSuite подвергается сильной критике за устаревший дизайн пользовательского интерфейса.

Xero

Пользовательский интерфейс NetSuite подвергается резкой критике со стороны многих пользователей как громоздкий и неинтуитивный. Рецензенты часто говорят, что NetSuite выглядит на десятилетия отстающим и требует обширного обучения. Пользователи постоянно находят Xero весьма интуитивным и легким для навигации с самого начала. Его облачный дизайн упрощает доступность и совместную работу. Xero гораздо дружелюбнее к пользователям без обширных знаний в области учета. NetSuite обычно требует дорогих консультантов даже для базовой настройки. Небольшие команды могут мгновенно освоить Xero, минимизируя внутренние затраты на обучение. Сложность NetSuite значительно увеличивает трудозатраты на внедрение.

Основная функциональность

NetSuite предлагает полный набор ERP/CRM/eComm; Xero фокусируется на оптимизации основных бухгалтерских задач.

NetSuite

NetSuite — это комплексный облачный ERP-пакет с ИИ, объединяющий данные о финансах, CRM и коммерции. Он предоставляет мощное унифицированное представление по всем корпоративным функциям. Xero предоставляет надежный облачный учет, остро сфокусированный на автоматизации денежных потоков, выставлении счетов и сверке с банками. Он использует масштабируемую экосистему приложений для расширений. NetSuite создан для глубокого многофункционального корпоративного контроля и управления. Xero преуспевает в эффективных ежедневных финансовых операциях для небольших и средних команд. Если вам нужен контроль системы, выходящий далеко за рамки общего реестра, NetSuite — это архитектурное решение.

ИИ и Интеллект

NetSuite использует глубокий операционный ИИ; Xero использует автоматизацию для скорости и эффективности.

NetSuite

NetSuite предоставляет «ИИ, который знает ваш бизнес», основанный на его едином источнике истины. Он предлагает проактивные, надежные рекомендации по сложному операционному планированию. Xero фокусирует интеллект на автоматизации повторяющихся задач, таких как банковские потоки и напоминания. Он генерирует анализ тенденций и настраиваемые отчеты для принятия обоснованных решений. ИИ NetSuite глубоко интегрирован в крупномасштабные ERP-решения. Xero концентрирует свой интеллект на экономии времени в ежедневных бухгалтерских процессах. Корпоративные пользователи, полагающиеся на ИИ для принятия решений о сложном учете запасов или выполнении заказов, должны однозначно предпочесть NetSuite.

Внедрение и Адаптация

Xero предлагает поддержку специалистов по настройке; NetSuite требует сложного, индивидуального внедрения с привлечением консультантов.

Xero

Внедрение NetSuite очень сложное и настраивается в соответствии с уникальными потребностями организации. Настройка требует значительного времени и использования дорогостоящей внешней консультационной помощи. Xero предлагает отличную быструю настройку со специалистами по адаптации, доступными в течение первых 90 дней. Поддержка управляемая и адаптирована для того, чтобы команды быстро набирали обороты. Сложность NetSuite значительно увеличивает первоначальные затраты времени и средств до запуска. Xero разработан для быстрого освоения небольшими командами и предприятиями. Если вам нужно быстро начать работу с минимальными неудобствами, управляемая настройка Xero бесценна.

Поддержка клиентов

Xero предлагает надежную круглосуточную поддержку; поддержка NetSuite часто критикуется как несуществующая.

Xero

Поддержка является критической болевой точкой для пользователей NetSuite на всех платформах. Клиенты часто сообщают о несуществующем, неотзывчивом или иногда грубом обслуживании клиентов. Xero предлагает проверенную круглосуточную онлайн-поддержку, чтобы помочь пользователям, когда им это нужно. Пользователи часто хвалят отзывчивые и терпеливые группы поддержки. Пользователи NetSuite чувствуют себя брошенными после принятия дорогостоящих корпоративных контрактов. Xero предоставляет проактивную, доступную помощь, жизненно важную для владельцев малого бизнеса. Надежная поддержка часто может быть разницей между головной болью и выполнением работы, что делает Xero более безопасным выбором.

Масштабируемость

NetSuite создан для неограниченного глобального масштаба; Xero эффективно масштабируется в сегменте МСБ.

NetSuite

NetSuite изначально разработан для поддержки огромных, сложных корпоративных профилей роста. Он легко и эффективно обрабатывает огромное количество пользователей и глубоко взаимосвязанные глобальные функции. Xero предлагает гибкие тарифы, предназначенные для компаний, от стартапов до растущих средних предприятий. Его надежные облачные функции вмещают значительный рост транзакций. NetSuite — безоговорочный мировой выбор для предприятий, управляющих огромными, многонациональными операциями. Xero оптимизирован для масштабирования в пространстве малого и среднего бизнеса. Корпоративные пользователи должны выбирать NetSuite, чтобы обеспечить долгосрочную архитектурную пригодность для сложного расширения.

Архитектура надежности данных

NetSuite требует единый источник истины во всех модулях; Xero централизует безопасные финансовые данные.

NetSuite

NetSuite создает критически важный единый источник истины для данных ERP, CRM и электронной коммерции. Эта объединяющая архитектура гарантирует, что все важные решения основаны на точных данных. Xero централизует финансы в надежном, безопасном облачном программном обеспечении, используя безбумажное ведение записей. Доступность и безопасность являются основными соображениями. NetSuite решает сложную проблему разрозненности данных на самом глубоком и сложном корпоративном уровне. Xero предлагает безопасную централизацию, подходящую для совместной работы малого бизнеса. Для беспрепятственного обмена данными между продажами, финансами и операциями унифицированная структура NetSuite структурно превосходит.

Наш вердикт

Объективное руководство, основанное на функциях, ценах и соответствии пользователю.

Выбор между NetSuite и Xero очевиден сразу и разделяет крупные предприятия и малый бизнес. NetSuite — это огромные инвестиции, предназначенные для того, чтобы стать операционным хребтом сложных компаний. Xero — это доступный, умный финансовый инструмент для владельцев ежедневного бизнеса, ищущих автоматизации. Если вы МСБ, Xero почти наверняка является правильным выбором, предлагая отличную автоматизацию и сильную круглосуточную поддержку. Суперсила NetSuite — это полная функциональная интеграция CRM, ERP и электронной коммерции. NetSuite использует этот единый источник истины для предоставления проприетарных, информированных инсайтов на базе ИИ. Эта унифицированная структура поддерживает огромный объем пользователей и сложные, многонациональные операционные требования. Суперсила Xero — это его исключительная простота, скорость и возможности автоматизации. Xero делает такие неприятные задачи, как сверка банковских счетов, легкими и предоставляет отличных специалистов по адаптации. Малый бизнес отдает предпочтение Xero за интуитивно понятный дизайн и низкую ежемесячную стоимость подписки. Решающим фактором являются сложность и бюджет: высокая сложность требует индивидуальной структуры ERP от NetSuite. Низкая сложность и чувствительность к затратам немедленно указывают на использование Xero. NetSuite — это многолетний проект стоимостью в несколько тысяч долларов, требующий только начала работы с консультантами. В конечном счете, только огромные, сложные организации должны рассматривать NetSuite из-за высокой стоимости и сложного внедрения. Для большинства других растущих компаний Xero предлагает превосходную ценность, исключительное удобство использования и необходимую автоматизацию бухгалтерского учета.

Готовы выбрать?

Оба инструмента имеют свои сильные стороны. Выбирайте в соответствии с вашими конкретными потребностями.