National Processing vs Shopify POS
Выбор стоит между предсказуемой ценой и мощью омниканальной торговли. National Processing делает ставку на низкие ставки, а Shopify POS — на настоящую омниканальность. Вот как выбрать подходящий вариант.
Конкурентные тарифы, экстремальный риск обслуживания
Мы отмечаем, что National Processing представляет конкурентоспособные, многоуровневые структуры ценообразования и гарантирует низкие тарифы за транзакции. Однако отзывы пользователей постоянно описывают значительные скрытые сборы, откровенное введение в заблуждение относительно выставления счетов и функционально несуществующую поддержку клиентов. В целом, мы не можем рекомендовать провайдера, чья операционная прозрачность и надежность настолько серьезно скомпрометированы.
Плюсы
- Явное трехуровневое ценообразование с низкими рекламируемыми тарифами за транзакции.
- Рекламируемые комиссии за транзакции начинаются с конкурентоспособных низких ставок (2,41% + 10¢).
- Отсутствие сборов за соответствие PCI для соответствующих требованиям торговцев, как заявлено.
- Возможность бесплатного перепрограммирования существующего оборудования POS.
Минусы
- Существенное расхождение между рекламируемыми тарифами и фактически взимаемыми сборами (скрытые платежи).
- В отзывах часто сообщается, что служба поддержки клиентов постоянно не отвечает и бесполезна.
- Длительные или неопределенные удержания на средствах обработки продавцов.
- Жалобы на ненадежное и посредственное качество оборудования POS.
Мощный омниканальный подход, ограниченный поддержкой и стоимостью.
Shopify POS превосходно справляется с объединением онлайн- и оффлайн-продаж, предлагая функции, такие как автоматическая синхронизация запасов и централизованное управление, необходимые современным розничным продавцам. В целом, мы должны применить существенную скидку к рейтингу из-за повсеместно сообщаемых сбоев в поддержке клиентов и высокой постоянной стоимости, необходимой для доступа к расширенным розничным функциям через локации POS Pro.
Плюсы
- Обеспечивает истинную омниканальную синхронизацию по всем каналам продаж.
- Уровни запасов обновляются автоматически при каждой транзакции.
- Управляйте всеми аспектами бизнеса из единого бэк-офиса.
- Платформа предлагает надежную экосистему приложений для настройки.
Минусы
- Сообщается, что поддержка клиентов постоянно отсутствует или бесполезна.
- Расширенные розничные функции требуют POS Pro, что добавляет 89 долларов США в месяц за каждую точку.
- Пользователи сообщают о нестабильности платформы и периодических проблемах с надежностью.
- Сложная многоуровневая структура ценообразования может быстро стать дорогостоящей.
ОNational Processing
National Processing предлагает комплексные услуги для торговцев и обработки кредитных карт. Эта услуга охватывает все, что вам нужно, независимо от того, требуются ли вам терминалы для личных платежей или бесшовная интеграция с онлайн-платформами eCommerce. Они предоставляют индивидуальные платежные решения для предприятий во всех отраслях, включая розничную торговлю, общественное питание и корпоративный сектор. Более 17 лет NP фокусируется на предоставлении прозрачных и надежных решений, что принесло им признание в качестве одного из ведущих провайдеров в США. ✅
ОShopify POS
Shopify POS — это полная система, сочетающая мощное оборудование и программное обеспечение, предназначенное для бесшовных оффлайн-продаж. Она предоставляет инструменты, необходимые для обработки транзакций и приема платежей где угодно. Эта POS-система достаточно гибкая, чтобы поддерживать розничных продавцов любого размера, от новых магазинов до тех, кто управляет несколькими точками. Если вы продаете товары как онлайн, так и лично, этот инструмент специально разработан для объединения этих каналов. Управление всем вашим бизнесом осуществляется из единого бэк-офиса, что помогает упростить повседневные задачи и сэкономить время. ✅
Основные моменты
Сравнение функций
Обзор функций
Мы выделяем основные различия и выбираем победителя для каждой функции.
Мощь Омниканальности
Shopify POS доминирует в омниканальной продаже; National Processing предлагает надежную интеграцию.
National Processing предоставляет прямую интеграцию с eCommerce и круглосуточную поддержку в США. Shopify POS объединяет продажи в магазине и онлайн с помощью надежной экосистемы приложений и глобального охвата. Компромисс: Shopify POS предлагает более сильные омниканальные возможности, в то время как National Processing делает акцент на ясности ценообразования. На практике розничный продавец с физическим магазином и интернет-магазином больше выиграет от бесшовной синхронизации каналов Shopify POS; National Processing сохраняет предсказуемость затрат по мере роста.
Прозрачность ценообразования
National Processing фиксирует низкие ставки с четкой структурой; Shopify POS добавляет сложности.
National Processing продвигает прозрачное ценообразование с уровнями и гарантией снижения ставки до $500. Цены Shopify POS включают базовые планы с надстройками POS Pro, которые быстро растут при наличии нескольких точек. Для предсказуемости затрат побеждает National Processing; для широты функций — Shopify POS. Если вам нужна простая отправная точка, NP здесь выделяется.
Поддержка и SLA
Оба предлагают круглосуточную поддержку, но опыт пользователей различается на каждой платформе.
National Processing рекламирует круглосуточную поддержку с базой в США как основное обещание. Shopify POS заявляет о круглосуточной поддержке во всех платных планах, но отзывы пользователей указывают на проблемы с надежностью. Строго говоря, оба соответствуют круглосуточному стандарту; восприятие зависит от вашего региона и типа проблемы. Для критических вопросов разработайте план для обеих экосистем.
Оборудование и настройка
National Processing предлагает бесплатное перепрограммирование оборудования; Shopify POS предоставляет интегрированное оборудование.
National Processing может перепрограммировать существующие терминалы без дополнительной платы. Shopify POS делает акцент на готовности оборудования "из коробки" с надежным временем безотказной работы. Компромисс: NP помогает повторно использовать снаряжение; Shopify POS может упростить настройку с помощью комплектного оборудования. Ваш выбор зависит от того, что вы предпочитаете: повторное использование или готовое аппаратное решение.
Интеграции и экосистема приложений
Shopify POS побеждает благодаря обширной экосистеме приложений; National Processing предлагает прямую интеграцию с платформами.
Shopify POS подключается к 100+ сторонним приложениям для кастомизации. National Processing предлагает прямую интеграцию с ведущими eCommerce-платформами. Если вам нужна глубина интеграций, побеждает Shopify POS; если вы цените прямые, более лаконичные соединения, у NP есть сильная сторона. Планируйте будущие интеграции соответственно.
Управление запасами
Shopify POS автоматизирует запасы; National Processing фокусируется на аналитике данных о платежах.
Shopify POS автоматически обновляет запасы по всем каналам при каждой продаже. National Processing фокусируется на данных обработки платежей и отчетности "Право на Ваши Данные". Для контроля запасов побеждает Shopify POS; для аналитики, ориентированной на платежи, сильна NP.
Несколько точек и персонал
Shopify POS предлагает POS Pro за точку; National Processing масштабируется через ценовые планы.
Shopify POS включает неограниченное количество логинов POS и POS Pro за точку (добавляет $89/мес. за точку). National Processing использует многоуровневое ценообразование и пользовательские корпоративные опции для больших объемов. Для персонала в нескольких точках побеждает Shopify POS; для выгодного ценообразования больших объемов — NP.
Пробный период и запуск
Shopify POS предлагает бесплатный пробный период; National Processing не имеет стандартного пробного периода.
Shopify POS предлагает 3-дневный бесплатный пробный период для всех планов. National Processing публично не рекламирует пробный период. Если вам нужно тестирование на практике, Shopify POS — явный выбор.
Финансирование и денежный поток
National Processing предлагает более быстрое финансирование как опцию; Shopify POS фокусируется на инструментах продаж.
Премиум-опции National Processing включают более быстрые варианты финансирования. Shopify POS не делает акцент на скорости финансирования в своих основных предложениях. Для потребностей в денежном потоке у NP есть преимущество; для организации продаж лидирует Shopify POS.
Владение данными и безопасность
National Processing предоставляет Право на Ваши Данные; Shopify POS делает упор на стандартные функции безопасности.
National Processing гарантирует владение данными и доступную отчетность на всех устройствах. Shopify POS обеспечивает безопасную обработку и стандартные отраслевые практики. Если владение данными имеет значение, NP берет на себя инициативу; если важна безопасность экосистемы и надежность приложений, Shopify POS поддерживает это.
Глобальный охват
Shopify POS широко применим; National Processing больше ориентирован на США.
Shopify POS может использоваться практически в любой стране; проверьте наличие Shopify Payments и оборудования на местном уровне. National Processing описывается с поддержкой, ориентированной на США, и услугами. Для глобального роста побеждает Shopify POS; для роста, ориентированного на США, NP остается надежным.
Стоимость National Processing составляет от $14.95 до $19+ в месяц с 3 основными планами: Basic In-Person за $14.95/мес., Basic Online за $14.95/мес. и Premium за $19+/мес.
Компания привержена кристально чистым ценам, что означает, что вы не найдете неожиданных затрат.
Basic In-Person
Цена: $14.95/месяц плюс 2.5% + 10¢ за транзакцию (3.5% + 15¢ за ручной ввод) Поддерживаемые веб-сайты: Явно не указаны Лучше всего подходит для: Предприятий, которым требуется решение для считывателя карт Политика возврата: Явно не указана Другие функции:
- Ведущие в отрасли тарифы
- Круглосуточная поддержка в США
- Нет сборов за соответствие PCI для соответствующих требованиям торговцев
- Бесплатная и быстрая доставка смарт-терминалов
- 2.5% + 10¢ Плата за обработку личных платежей
- Разработан для простоты
- Круглосуточная поддержка в США
- Нет сборов за соответствие PCI
- Возможность выбора решения для считывателя карт
- 2.9% + 30¢ Плата за обработку eCommerce транзакций
- Оптимально для транзакций eCommerce и MOTO
- Круглосуточная поддержка в США
- Терминал не требуется
- Прямая интеграция с лучшими eCommerce-платформами
- 2.41% + 10¢ Плата за обработку личных платежей
- Доступ к первоклассным системам точки продаж
- Разработан для быстрорастущего бизнеса
- Непревзойденная круглосуточная поддержка клиентов в США
- Возможность выбора различных POS-систем
Shopify POS стоит от 5 до 399+ долларов США в месяц с 5 основными планами (без учета надбавок POS Pro): Starter за 5 долларов США в месяц, Retail за 89 долларов США в месяц, Basic за 39 долларов США в месяц, Grow за 105 долларов США в месяц и Advanced за 399 долларов США в месяц.
Ниже вы можете ознакомиться с подробной информацией об этих ежемесячных тарифах подписки, включая то, что они предлагают для продаж как онлайн, так и лично.
Starter
Цена: 5 $ USD в месяц Поддерживаемые веб-сайты: Ограниченный интернет-магазин Лучше всего подходит для: Продаж через социальные сети/Случайных оффлайн-продаж Политика возврата: Не указана Другие функции:
- 1 вход в POS
- Самые высокие тарифы за карты (5% + 0¢ USD при личной продаже)
- Включены функции для случайных оффлайн-продаж
- 1 вход в POS
- Ограниченный интернет-магазин
- Включены функции для случайных оффлайн-продаж
- Тарифы за карты от 5% + 0¢ USD при личной продаже
- 1 местоположение POS Pro включено
- Неограниченное количество входов в POS
- Ограниченный интернет-магазин
- Тарифы за карты от 2,6% + 10¢ USD при личной продаже
- Неограниченное количество входов в POS
- Полнофункциональный интернет-магазин
- Тарифы за карты от 2,6% + 10¢ USD при личной продаже
- Требуется 89 $ USD/месяц за каждое местоположение POS Pro
- 5 учетных записей сотрудников
- Неограниченное количество входов в POS
- Полнофункциональный интернет-магазин
- Тарифы за карты от 2,5% + 10¢ USD при личной продаже
- Требуется 89 $ USD/месяц за каждое местоположение POS Pro
Pricing Head-to-Head
Отзывы пользователей
National Processing активно рекламирует надежное обслуживание и гарантированно низкие тарифы. Однако отзывы пользователей отражают огромный разрыв между маркетингом и реальностью, что приводит к оценке 2.3/5 на Trustpilot 😥.
В то время как некоторые клиенты изначально отмечали низкие сборы, распространенные жалобы описывают значительные проблемы с ценообразованием: пользователи неоднократно заявляют, что столкнулись со «скрытыми сборами», «грабительскими ценами» и обнаружением «дополнительных тарифов» после подписания контракта. Наиболее критической проблемой, повторяющейся почти во всех негативных отзывах, является обслуживание клиентов.
Мы с National Processing всего пару месяцев. Время отклика службы поддержки и помощь в решении наших проблем на данный момент были отличными. Мы ценим первоначальную поддержку, которую получили.
Отзывы пользователей об экосистеме Shopify в основном критические, что связано с поддержкой клиентов и надежностью платформы 😥. Многие независимые владельцы бизнеса и потребители сообщают, что поддержка практически отсутствует, бесполезна или сильно опирается на расстраивающих чат-ботов, что делает почти невозможным решение критических проблем, таких как ошибки выставления счетов или доступ к учетной записи.
Распространенной проблемой является мнение о том, что Shopify недостаточно тщательно проверяет своих продавцов, что приводит к тому, что не продающие клиенты часто сталкиваются с мошенничеством при покупке через платформу. Это отсутствие подотчетности создает серьезные проблемы с доверием для покупателей.
Я бы поставил ноль звезд, если бы мог! Служба поддержки клиентов не существует. В настоящее время я плачу за учетную запись, в которую не могу войти, потому что они используют только бесполезного чат-бота для восстановления. Это неприемлемо для владельцев бизнеса.
Наш вердикт
National Processing предпочтительнее для магазинов, чувствительных к ценам и с большим объемом продаж, а Shopify POS — для нужд омниканальности. National Processing предлагает гарантированно низкие ставки, круглосуточную поддержку в США и гибкие аппаратные опции. Shopify POS обеспечивает настоящую омниканальную торговлю, автоматическое управление запасами и богатую экосистему приложений. Решающим фактором является ваш приоритет: стабильность цен при поддержке или бесперебойные кросс-канальные операции. National Processing рекомендуется для экономии при больших объемах, а Shopify POS — для розничных продавцов, которым нужна эффективность омниканальности и управление несколькими точками.
Готовы выбрать?
Оба инструмента имеют свои сильные стороны. Выбирайте в соответствии с вашими конкретными потребностями.
