Mailgun vs SMTP.com
Mailgun и SMTP.com — это специализированные инфраструктурные провайдеры для доставки электронной почты. Mailgun превосходит быстрой поддержкой и гибким набором инструментов для разработчиков, основанным на мощных API. SMTP.com делает сильный акцент на масштабируемости для больших объемов и специальных дополнениях для мониторинга репутации, несмотря на неоднозначные отзывы пользователей. Вот как выбрать между этими проверенными платформами.
Надежная доставка электронной почты с мощными инструментами для разработчиков.
Мы обнаружили, что Mailgun предлагает исключительную надежность и мощные функции, которые ценятся техническими пользователями. Поддержка постоянно оценивается как быстрая и высококомпетентная, даже в нерабочее время. В целом, Mailgun — отличный выбор для компаний, которым важна высокая надежность доставки и гибкая интеграция API.
Плюсы
- Обеспечивает высокую производительность доставки электронной почты, стабильно попадая в почтовые ящики.
- Служба поддержки быстрая, отзывчивая и очень компетентная.
- Реализация API проста, включает богатые и гибкие инструменты для разработчиков.
- Предлагает подробную аналитику по доставке, отклонениям, открытиям и кликам.
Минусы
- Интерфейс панели управления иногда описывается как неуклюжий.
- Цены становятся дорогими по мере масштабирования объема отправки.
- Первоначальное время отклика поддержки иногда может быть медленным.
Надежная доставляемость почты со смешанными отзывами.
SMTP.com стремится обеспечить надежную доставку электронной почты с помощью решений, адаптированных для различных размеров бизнеса. Однако отзывы пользователей выявляют некоторые несоответствия. В целом, мы считаем, что SMTP.com предоставляет функции, но опыт доставки и поддержки может потребовать улучшения.
Плюсы
- Простая настройка
- Хорошая доставка электронной почты в некоторых случаях
- Подробная отчетность
- Варианты выделенного IP-адреса
Минусы
- Нестабильная доставляемость
- Скорость реагирования службы поддержки варьируется
- Политика отмены 30 дней
- Сообщения о периодических сбоях
ОMailgun
Mailgun — это провайдер для доставки и отправки электронной почты, созданный для адаптивности. Он признает, что ваши цели бизнеса и аудитория уникальны. Он создан, чтобы дать вам рычаги, которые вам нужны, с провайдером, которому вы можете доверять. Вместо жестких планов Mailgun предоставляет индивидуальные решения, соответствующие вашей существующей бизнес-стратегии. ✅
ОSMTP.com
SMTP.com предоставляет полный набор инструментов для доставки электронной почты, призванный гарантировать, что ваши письма попадут во входящие ящики подписчиков. ✨ Они предлагают решения для всех: от малого бизнеса до отправителей с большим объемом. Имея более чем 20-летний опыт, SMTP.com фокусируется на доставляемости и экспертной поддержке.
Основные моменты
Сравнение функций
Features Overview
Мы выделяем основные различия и выбираем победителя для каждой функции.
Поддержка клиентов
Поддержка Mailgun постоянно хвалят за скорость и компетентность. Ответственность поддержки SMTP.com, по отзывам, сильно варьируется.
Пользователи Mailgun отмечают команду поддержки за то, что она быстрая, знающая и отзывчивая. Проблемы решаются быстро с четкими указаниями от персонала Mailgun. Эта скорость и качество являются большими плюсами для Mailgun и его клиентов. SMTP.com включает «Надежную экспертную поддержку» во всех ценовых планах. Однако отзывы пользователей о скорости реагирования поддержки SMTP.com разнятся. Отправители больших объемов получают от SMTP.com выделенного менеджера аккаунта. Основное различие — стабильность Mailgun против нестабильности SMTP.com. Если своевременная техническая помощь критически важна, Mailgun предлагает заметное преимущество.
API для разработчиков
Mailgun предлагает более гибкий и модульный набор инструментов, созданный для сложных интеграций через API. SMTP.com предоставляет функциональный API для ретрансляции почты (Email Relay API).
Mailgun делает акцент на своем мощном API и аналитических инструментах, предназначенных для разработчиков. Он построен как модульный набор инструментов, который легко адаптируется к меняющимся целям. Mailgun подходит для высоко настраиваемых рабочих процессов транзакционных писем. SMTP.com предлагает надежный Email Relay API для отправки транзакционных и маркетинговых писем. Этот API надежен и легко интегрируется в приложения. SMTP.com больше фокусируется на надежности инфраструктуры, чем на глубокой гибкости API. Mailgun побеждает, если вам нужно постоянно настраивать решения и глубоко интегрироваться с различными инструментами. SMTP.com лучше всего подходит для прямых потребностей SMTP-релея.
Доставляемость и надежность
Пользователи Mailgun сообщают о надежной доставке, в то время как SMTP.com сталкивается с сообщениями о нестабильной работе. Оба инструмента уделяют внимание попаданию во входящие.
Mailgun часто хвалят пользователи за надежную доставку электронной почты и высокую эффективность попадания во входящие. Он использует аналитические данные для поддержания статуса доставляемости. Mailgun стремится к результатам, основанным на доказательствах, а не просто к обещаниям. SMTP.com уделяет большое внимание доставляемости благодаря 20-летнему опыту в этой области. Несмотря на этот фокус, пользователи SMTP.com сообщали о нестабильной доставляемости и периодических сбоях. Опции выделенного IP-адреса SMTP.com помогают персонализировать контроль репутации.
Инструменты управления репутацией
SMTP.com предлагает специализированные дополнения, тогда как Mailgun полагается на общую мощную аналитику. SMTP.com предоставляет отдельный инструмент для защиты.
SMTP.com предлагает Reputation Defender в качестве необязательного дополнения за 20% от стоимости плана. Reputation Defender проактивно отслеживает списки и исключает недействительные адреса из ваших отправок. Это специальный инструмент, предназначенный для защиты репутации отправителя. Mailgun предлагает мощную аналитику и инсайты, помогающие пользователям активно управлять своей репутацией. Его гибкость позволяет настраивать решения на основе данных о производительности. Хотя Mailgun предоставляет данные, SMTP.com предлагает специальный автоматизированный инструмент для очистки списков. Если специализированный мониторинг списков обязателен, выбирайте дополнение от SMTP.com.
Прозрачность ценообразования
SMTP.com предлагает четкие, поэтапные цены, начиная с низкого уровня для начинающих отправителей. Ценообразование Mailgun изначально менее прозрачно и часто требует индивидуальных расценок.
SMTP.com предлагает четкие ежемесячные планы, начинающиеся с 25 $ за 50 000 отправленных писем. Их уровни видны до 1 000 000 писем за 500 $/месяц. Такая структура упрощает бюджетирование для отправителей с небольшими и средними объемами. Ценообразование Mailgun очень гибкое, но менее понятное для новичков; стартовая цена указана как 8217. Это говорит о том, что структура Mailgun раньше склоняется к индивидуальным квотам, основанным на использовании или корпоративным ценам. Если вам сразу нужны простые, четкие цены, SMTP.com — лучший выбор. Ценность Mailgun проявляется по мере роста использования и сложности.
Опыт начальной настройки (Onboarding)
SMTP.com фокусируется на быстрой и легкой настройке для немедленной отправки писем. Опыт настройки Mailgun иногда может быть неравномерным для новичков.
SMTP.com делает акцент на управляемой настройке, заявляя, что вы можете отправить первое письмо в течение нескольких минут после регистрации. Этот быстрый старт полезен для команд, которым нужна быстрая развертка. Он устраняет трение на начальных этапах конфигурации. Пользователи Mailgun предполагают, что настройка иногда может быть непоследовательной для новичков. После настройки разработчики хвалят универсальность Mailgun и его API. SMTP.com оценивается выше по первоначальной простоте использования и немедленной готовности к работе. Mailgun требует большей технической подготовки на этапе настройки.
Наш вердикт
Mailgun и SMTP.com — это выделенные сервисы доставки, но они нацелены на совершенно разных пользователей. Если надежность и превосходная поддержка разработчиков не подлежат обсуждению, Mailgun — явный победитель. SMTP.com лучше подойдет тем, кто отдает приоритет масштабированию огромной инфраструктуры и простому планированию бюджета. Суперсила Mailgun — это его высоко оцененная поддержка и гибкий, модульный набор инструментов, построенный на мощных API. Пользователи Mailgun сообщают о быстрой и квалифицированной помощи, гарантирующей оперативное решение критических проблем. Mailgun предоставляет сильную аналитику и основанные на данных инсайты для постоянной доработки вашей стратегии отправки. SMTP.com преуспевает в предложении четкого поэтапного ценообразования для умеренных и больших объемов, начиная с 25 $. SMTP.com предлагает специализированные дополнения, такие как Reputation Defender, предназначенные для упреждающей очистки списков. Отправители больших объемов также получают выгоду от выделенных менеджеров аккаунтов SMTP.com. Основное решение сводится к стабильному качеству поддержки против ясности ценообразования на начальном уровне. Mailgun обеспечивает превосходную поддержку и надежность, но его ценообразование изначально менее прозрачно. SMTP.com прост в настройке, а цены понятны, но пользователи отмечают непостоянство службы поддержки. Выбирайте Mailgun, если вы управляете сложными транзакционными или маркетинговыми операциями, требующими надежных API и надежной доставки превыше всего. Остановитесь на SMTP.com, если вам нужен простой, доступный по цене релей почты для больших объемов, и вы отдаете приоритет ясности бюджета.
Часто задаваемые вопросы
Какой инструмент более надежен: Mailgun или SMTP.com?
Mailgun, как правило, более надежен, судя по совокупным отзывам пользователей и рейтингам. Пользователи Mailgun часто хвалят его за стабильную доставку и надежную производительность отправки. У пользователей SMTP.com иногда возникают опасения по поводу периодических сбоев и непостоянной доставки.
Является ли SMTP.com лучшим выбором для малого бизнеса, которому нужна прозрачная цена?
Да, SMTP.com более прозрачен при меньших объемах, начиная с 25 $ за 50 000 писем. Цена Mailgun указана расплывчато, что предполагает более высокие первоначальные затраты. SMTP.com предлагает простую точку входа для ясности бюджета.
Предлагает ли Mailgun специальные инструменты защиты репутации, как SMTP.com?
SMTP.com предлагает дополнение Reputation Defender для автоматизированного мониторинга и проверки состояния списков. Mailgun больше полагается на сильную общую аналитику и подробные инсайты, основанные на данных. Оба помогают, но у SMTP.com есть специализированная именованная функция.
Какая служба быстрее предоставляет клиентскую поддержку, Mailgun или SMTP.com?
Mailgun стабильно выигрывает по отзывам пользователей в сфере клиентской поддержки. Рецензенты Mailgun называют помощь быстрой и компетентной, предоставляющей четкие указания. Сообщается, что скорость реагирования поддержки SMTP.com сильно варьируется.
Какая платформа изначально создана для разработчиков: Mailgun или SMTP.com?
Mailgun явно разработан как гибкий, модульный набор инструментов для разработчиков, построенный на мощных API. Хотя SMTP.com функционален для релея, Mailgun превосходит в настройке и возможностях для разработчиков.
Предлагает ли SMTP.com преимущества масштабирования, которых нет у Mailgun?
SMTP.com явно заявляет о масштабировании от тысяч до миллиардов писем в месяц. Они предлагают выделенную структуру платформы для отправителей с большими объемами. Mailgun предлагает гибкость, но SMTP.com уделяет особое внимание масштабу инфраструктуры.
Готовы выбрать?
Оба инструмента имеют свои сильные стороны. Выбирайте в соответствии с вашими конкретными потребностями.