Jotform vs Wufoo
Jotform и Wufoo — это высококачественные конструкторы форм, но они по-разному подходят к масштабированию. Wufoo делает упор на простую, отмеченную наградами функциональность и четкие лимиты для пользователей. Jotform предлагает превосходную автоматизацию рабочих процессов и большую глубину интеграции. Выбор сильно зависит от требуемого набора функций и ожиданий от поддержки клиентов.
Интуитивно понятная, многофункциональная автоматизация форм.
Мы обнаружили, что Jotform — это исключительно удобный конструктор форм, который демократизирует сложный сбор данных благодаря интерфейсу перетаскивания (drag-and-drop) и мощным функциям. В целом мы считаем, что он обеспечивает выдающуюся ценность, сочетая надёжные возможности с отличной автоматизацией рабочих процессов для предприятий любого масштаба.
Плюсы
- Интуитивно понятный, удобный интерфейс упрощает создание форм без технических навыков.
- Надёжный, постоянно бесплатный план Starter идеален для индивидуальных пользователей и новых стартапов.
- Бесшовная интеграция с более чем 150 сторонними приложениями автоматизирует ключевые задачи по работе с данными.
- Мощная условная логика и возможности настройки создают динамичные, адаптированные формы.
Минусы
- Точные цены на платные тарифы Bronze, Silver и Gold публично не указаны.
- Некоторые пользователи сообщают о медленном отклике службы поддержки при устранении специфических технических ошибок.
- Определённые функции Enterprise, такие как размещение данных (Data Residency), могут иметь очень высокую индивидуальную цену.
- Некоторые давние пользователи сообщали о периодических проблемах с надёжностью (например, пропущенные отправления или сбои функций).
Легкие формы, сложная поддержка клиентов.
Мы обнаружили, что Wufoo отлично справляется с предоставлением простого конструктора форм без кода, который идеально подходит для пользователей, нуждающихся в быстром развертывании и ключевых интеграциях, таких как обработка платежей. В целом, серьезные и повторяющиеся жалобы на несуществующую поддержку клиентов и негибкие практики выставления счетов значительно затмевают преимущества его отмеченного наградами интерфейса.
Плюсы
- Простота без кода, встроенная в удобный интерфейс.
- Отличная платформа, оптимизированная для самостоятельного создания форм.
- Бесшовная интеграция для обработки онлайн-платежей (Stripe, PayPal).
- Поддерживает полный контроль бренда и настройку.
Минусы
- Поддержка клиентов постоянно оценивается как медленная или почти несуществующая.
- Платная «ускоренная поддержка» часто неэффективна и задерживается до 22 часов.
- Формы могут выглядеть несовременно или непривлекательно.
- Негибкая практика выставления счетов, включая трудности со сменой тарифов.
ОJotform
Jotform известен как самый простой онлайн-конструктор форм на сегодняшний день. Вы можете быстро создать профессионально выглядящие формы всего за несколько минут. Он создан для тех, кому нужно эффективно управлять данными без необходимости кодирования. Более 30 миллионов пользователей по всему миру уже доверяют Jotform решение своих задач по заполнению форм. ✅
ОWufoo
Wufoo — это чрезвычайно мощный онлайн-конструктор форм, которому доверяют более трех миллионов пользователей и многие популярные бренды. Вы можете легко создавать формы, необходимые для сбора ценных данных, файлов и платежей. Конструктор предлагает простой в использовании интерфейс, дополненный шаблонами, галереями и надежными инструментами отчетности. Он создан для того, чтобы вы могли настраивать формы по своему вкусу. Независимо от того, являетесь ли вы веб-мастером или менеджером по маркетингу, цель состоит в том, чтобы предоставить гибкий инструмент, который немедленно интегрируется в вашу существующую структуру. 💡
Основные моменты
Сравнение функций
Features Overview
Мы выделяем основные различия и выбираем победителя для каждой функции.
Поддержка клиентов
Jotform рекламирует круглосуточную поддержку; поддержка Wufoo медленная и часто подвергается критике. Реальные отзывы сильно склоняются в пользу надежности Jotform.
Jotform рекламирует круглосуточную поддержку через свою дружелюбную команду. Пользователи сообщают о периодической медлительности, но общая функциональность остается стабильной. Jotform предоставляет 30-дневную гарантию возврата денег для платных подписок. Wufoo обрабатывает поддержку по электронной почте, ограниченной рабочим временем (Пн-Пт, 6:00-17:00 по тихоокеанскому времени). Пользователи, оплачивающие «Приоритетную поддержку», по-прежнему сообщают об ожидании ответа до 22 часов. Это отсутствие реакции на проблемы с выставлением счетов и технические потребности является серьезным недостатком Wufoo. Wufoo известен своим отмеченным наградами конструктором, но его система поддержки — значительный риск. Надежная помощь необходима для любого бизнес-инструмента. Это делает Jotform гораздо более безопасным выбором при возникновении технических проблем.
Прозрачность ценообразования
Wufoo перечисляет все цены платных тарифов; Jotform скрывает цены своих стандартных тарифов Bronze-Gold. Wufoo взимает плату за превышение лимитов, Jotform требует обновления.
Точная стоимость планов Bronze, Silver и Gold от Jotform публично не указана. Это вынуждает пользователей обращаться к отделу продаж, прежде чем они смогут рассчитать свою реальную стоимость. Jotform фокусируется на выставлении счетов на основе лимитов использования (отправлений, хранилища). Wufoo предлагает четкое, заблаговременное ценообразование, от $16.25 до $210.25 в месяц (при годовой оплате). Wufoo строго ограничивает ежемесячное количество записей; превышение лимита влечет за собой плату за дополнительные записи в размере $0.05. Jotform требует обновления или рискуете пропустить отправления, если превысите лимиты. Wufoo выигрывает, если вам нужно строгое, предсказуемое ценообразование и определенные лимиты пользователей.
Расширенная автоматизация
Jotform предлагает мощную условную логику и более 150 глубоких интеграций. Wufoo фокусируется на упрощенном создании форм и базовых рабочих процессах.
Jotform превосходит в автоматизации благодаря мощной условной логике. Вы можете создавать сложные, динамические формы, которые автоматически направляют и автоматизируют ключевые рабочие процессы. Jotform интегрируется с более чем 150 бизнес-приложениями и легко синхронизирует данные с CRM. Wufoo включает стандартную автоматизацию и отлично подходит для немедленного развертывания. Интерфейс не требует кода и позволяет быстро настроить команды. Сила Wufoo — в простоте, но Jotform значительно расширяет функциональность после отправки формы. Если вашим формам необходимо запускать многоступенчатые действия, Jotform — явный чемпион.
Безопасность и соответствие требованиям
Jotform поддерживает опциональное соответствие HIPAA для безопасной обработки медицинских данных. Wufoo предоставляет явное шифрование полей в более высоких тарифах.
Jotform предлагает опциональные функции соответствия HIPAA в тарифах Gold и Enterprise. Это включает расширенную безопасность, необходимую для обработки конфиденциальных медицинских данных. Jotform предоставляет обширные меры защиты данных, включая соответствие GDPR и CCPA. Wufoo предлагает специальное шифрование полей, начиная с тарифа Advanced, для конфиденциальных вводов. Все данные Wufoo используют стандартное 256-битное SSL-шифрование для безопасной передачи. Возможность Jotform обрабатывать HIPAA делает его более подходящим для строго регулируемых отраслей. Wufoo силен в базовом шифровании, но не упоминает решения HIPAA.
Прием платежей
Jotform плавно интегрирует платежи через 150+ приложений в рабочие процессы. Wufoo явно перечисляет три основных платежных процессора.
Jotform позволяет легко принимать онлайн-платежи непосредственно через форму. Это работает, принимаете ли вы пожертвования или продаете товары. Jotform обрабатывает платежи через свою обширную экосистему интеграций (150+ приложений). Wufoo напрямую интегрируется с PayPal, Stripe и Authorize.Net для бесшовных транзакций. Прием платежей через Wufoo требует тарифного плана Professional или выше. Оба инструмента хорошо справляются с обработкой транзакций, но интегрированный характер Jotform кажется более бесшовным для сложных настроек.
Ценность для НКО/Образования
Jotform предлагает существенную скидку 50% для некоммерческих организаций и учебных заведений. Wufoo не рекламирует специализированных ценовых предложений.
Jotform предоставляет мощный стимул в виде 50%-й скидки для утвержденных организаций. Это распространяется на подписки Bronze, Silver и Gold. Это значительно повышает ценность Jotform для государственного сектора. Wufoo не указывает каких-либо специальных скидок для этих групп. Пользователям Wufoo приходится полагаться на стандартные бесплатные или платные тарифы для работы в некоммерческом секторе. Если вы управляете некоммерческой организацией или школой, Jotform — значительно более экономичный выбор.
Готовы выбрать?
Оба инструмента имеют свои сильные стороны. Выбирайте в соответствии с вашими конкретными потребностями.