iContact vs Mailpoet

iContact функционирует как мощная, независимая SaaS-платформа. Он легко подключается к тысячам внешних приложений для большей гибкости. Эта настройка отлично подходит, если вы используете много специализированных внешних инструментов. Mailpoet полностью находится внутри вашей панели WordPress в виде плагина. Вы мгновенно получаете доступ к изображениям и контенту напрямую из вашей медиатеки. Это создает очень эффективный рабочий процесс для владельцев сайтов. Если вы активно используете WordPress, Mailpoet устраняет утомительное дублирование контента. iContact требует постоянной синхронизации разных источников данных. Выбор победителя полностью зависит от того, происходит ли ваша маркетинговая жизнь внутри WordPress или за его пределами.

iContact включает специальную функцию ИИ-помощника для контента. Этот инструмент помогает вам мгновенно генерировать свежие, персонализированные идеи для контента. Он специально разработан, чтобы помочь маркетологам легко справиться с творческим ступором. Mailpoet концентрируется на надежной доставке и функциях автоматизации WordPress. Он предполагает, что пользователи сами предоставят финальный текст сообщения. Генерация контента с помощью ИИ не входит в список возможностей Mailpoet. iContact помогает вам создавать контент, а Mailpoet — эффективно его распространять. Если скорость создания контента критична, iContact здесь выигрывает. Эта функция iContact дает ему преимущество для небольших команд, которым нужна быстрая помощь в генерации идей контента.

iContact предлагает щедрый 30-дневный бесплатный пробный период с полным доступом к платформе. Однако после окончания срока вам придется перейти на платный тариф, начиная с $9 в месяц. Для новичков нет варианта долгосрочного использования. Mailpoet имеет мощный Бесплатный План, поддерживающий до 500 подписчиков на неограниченный срок. Бесплатный уровень также включает лимит в 5 000 писем в месяц. Это настоящий вариант «навсегда бесплатно» для небольших или новых списков. Mailpoet позволяет вам протестировать сервис и развивать свой список без финансовых затрат. iContact требует оплаты довольно быстро после короткого периода оценки. Для блогеров или небольших проектов Mailpoet предлагает гораздо большую долгосрочную ценность и существенно снижает входной барьер.

iContact подключается к электронной коммерции с помощью гибких сторонних интеграций, необходимых для синхронизации данных. Детали высокого уровня настройки для транзакционных писем не раскрываются. Mailpoet бесшовно интегрируется с WooCommerce сразу после установки. Пользователи могут полностью настраивать транзакционные письма и автоматизировать сообщения на основе покупок. Это сразу же дает глубокий контроль. Нативный подход Mailpoet упрощает сложную автоматизацию электронной коммерции для владельцев магазинов на WooCommerce. iContact добавляет уровень интеграции, который может потребовать больше обслуживания. Если у вас серьезный магазин на WooCommerce, Mailpoet предлагает более явные преимущества и тесную связь с вашим процессом продаж.

iContact использует сильное управление контактами и сегментацию на основе поведения и демографии. Конкретные детали об автоматизированных сериях писем явно не выделены. Mailpoet превосходен своими функциями автоматизации контента для WordPress. Он включает высококонверсионные автоматические приветственные письма и автоматические уведомления о публикациях в блоге. Вы выбираете ежедневную, еженедельную или ежемесячную частоту отправки. Mailpoet явно поддерживает постоянное ведение блога и автоматическое размещение контента. Автоматизация iContact, похоже, больше ориентирована на статичные характеристики аудитории. Возможность автоматически отправлять новый контент из блога делает Mailpoet незаменимым для сайтов с большим объемом контента.

iContact предоставляет поддержку в чате, по электронной почте и выделенную телефонную поддержку. Однако пользователи сообщают, что представители часто уклоняются от ответов и ведут себя непрофессионально. Mailpoet предлагает приоритетную поддержку по электронной почте для платных клиентов. Все пользователи полагаются на ресурсы сообщества и базы знаний. Они получают оценку удовлетворенности 90%, несмотря на ограничения каналов. iContact предлагает больше человеческих каналов, но получает негативные отзывы о качестве и полезности. Поддержка Mailpoet имеет лучшую отмеченную репутацию. Если телефонная связь является обязательным условием, iContact — ваш единственный выбор, но будьте осторожны в отношении качества.

Пользователи iContact сообщают о серьезных проблемах, таких как хищнический биллинг и сложный процесс отмены подписки. Они также упоминают простои платформы в критические праздничные периоды. Низкая оценка 1.8/5 показывает фундаментальные проблемы с бизнесом. Пользователи Mailpoet часто жалуются на произвольные блокировки аккаунтов и медленную верификацию. Это может внезапно заблокировать возможность рассылки. Его оценка 2.8/5, хотя и низкая, менее тревожна, чем у iContact. Обе платформы страдают от серьезных проблем с надежностью, которые могут повлиять на критически важные кампании. Проблемы iContact, похоже, связаны с его бизнес-практиками. Внимательно изучите недавние отчеты пользователей, прежде чем выбрать iContact или Mailpoet для критически важных рассылок.

iContact в основном разработан для одного малого или растущего предприятия. Нет специального плана или набора функций, позволяющих централизованно управлять несколькими клиентскими аккаунтами. Mailpoet предлагает План Агентства для нескольких сайтов, поддерживающий использование на 50 отдельных веб-сайтах. Количество подписчиков управляется индивидуально для каждой инсталляции WordPress. Для фрилансеров или агентств, управляющих множеством клиентских сайтов на WordPress, Mailpoet упрощает выставление счетов и доступ. Для iContact потребовались бы отдельные учетные записи. Если вы управляете email-маркетингом для многих клиентов, план Mailpoet, ориентированный на агентства, предоставляет необходимую инфраструктуру.