Equifax vs LifeLock
И Equifax, и LifeLock защищают вашу личность, но ключевое различие заключается в доверии клиентов. LifeLock предлагает гарантированное восстановление и агрессивный мониторинг активов. Equifax фокусируется на вашем кредитном отчете, но пользователи сообщают об ужасном обслуживании клиентов.
Необходимая услуга, вызывающее беспокойство исполнение.
Мы видим, что Equifax предлагает ценные услуги, такие как мониторинг кредитного отчета и защита от кражи личных данных, по конкурентоспособной цене. Однако отзывы пользователей постоянно выявляют серьезные проблемы с точностью данных, доступностью платформы и отзывчивостью. В целом, мы советуем проявлять крайнюю осторожность, поскольку широко распространенные сообщения о плохом обслуживании клиентов и технических сбоях существенно подрывают основную полезность продукта.
Плюсы
- Базовый мониторинг кредитного отчета начинается от 9,95 доллара в месяц.
- Пакеты более высокого уровня включают страхование от кражи личных данных на сумму до 1 млн долларов США.
- Пользователи имеют возможность заблокировать свой личный кредитный отчет Equifax.
- Планы предоставляют профессиональные услуги по восстановлению личности.
Минусы
- Часто жалуются на чрезвычайно долгое ожидание на линии и неотзывчивое обслуживание клиентов.
- Сообщения о несанкционированных списаниях и сложности с отменой подписок.
- Частые проблемы с устаревшими технологиями и простоем веб-сайта.
- Пользователи указывают на серьезные неточности и медленное обновление кредитных отчетов.
Мгновенные оповещения и гарантированная защита
Плюсы
- Обеспечивает своевременные и оперативные оповещения о подозрительной активности.
- Подкреплен гарантированным процессом восстановления личности.
- Комплексный мониторинг, включая кредиты, даркнет и инвестиционные счета.
- Финансовая защита включена в пакет Million Dollar Protection™.
Минусы
- Значительный скачок цен после истечения первоначального льготного года.
- Бюджетный план Standard включает мониторинг кредитов только по одному бюро.
- Некоторые пользователи сообщают о трудностях с определением кредиторов из-за аббревиатур в оповещениях.
ОEquifax
Consumer Services от Equifax предоставляет инструменты, которые помогут вам управлять вашим финансовым путем и защищать вашу личность. Их основное предложение, EQUIFAX Complete™, объединяет важнейший мониторинг кредитного отчета с комплексными услугами по защите от кражи личных данных для одного взрослого. Это дает вам знания, необходимые для принятия обоснованных решений о вашем кредитном отчете. Они стремятся держать вас в курсе и лучше защищать от потенциального мошенничества. 💡
ОLifeLock
LifeLock — это комплексная служба защиты от кражи личных данных, которая защищает вашу личную информацию, финансы и личность везде, где она находится. Они постоянно отслеживают сотни миллионов точек данных по всему интернету в секунду. Это интенсивное наблюдение помогает защитить вас от преступников, пытающихся украсть ваши деньги или совершить преступления, используя ваше имя. Если ваша личность будет скомпрометирована, выделенный личный специалист по восстановлению на базе США возглавит устранение проблемы, предоставляя гарантированную поддержку. Он разработан для частных лиц и семей, которым требуется надежное, заслуживающее доверия покрытие от современных угроз. ✅
Основные моменты
Сравнение функций
Features Overview
Мы выделяем основные различия и выбираем победителя для каждой функции.
Обслуживание Клиентов
Поддержка LifeLock высоко оценена; пользователи Equifax сообщают о серьезных разочарованиях.
Пользователи Equifax постоянно сообщают о чрезвычайно долгом времени ожидания, часто более 80 минут. Часто трудно понять представителей службы поддержки, что приводит к нерешенным проблемам. Платформа сталкивается с массовыми жалобами на неотзывчивость и трудности с доступом к учетным записям. LifeLock предлагает круглосуточную живую поддержку участников и выделенных личных специалистов по восстановлению, базирующихся в США. Пользователи часто хвалят надежность и скорость команды поддержки в решении сложных проблем. Они даже участвуют в трехсторонних звонках с кредиторами для мгновенного исправления проблем. Компромисс имеет решающее значение: LifeLock обеспечивает душевное спокойствие благодаря экспертной помощи, когда она вам больше всего нужна. Дешевая цена Equifax часто сводится на нет из-за их досадной, отсутствующей службы поддержки. Качественное обслуживание клиентов необходимо для инструментов защиты личности. LifeLock сияет там, где Equifax полностью терпит неудачу.
Гарантия Восстановления
LifeLock обещает решение или возврат средств за подписку; Equifax предлагает только профессиональные услуги.
Equifax включает профессиональные услуги по восстановлению личности в свои планы. Эти эксперты помогут вам в процессе восстановления в случае мошенничества. LifeLock предоставляет гарантированный процесс восстановления личности от выделенного специалиста. Если LifeLock не сможет решить проблему, они вернут вам деньги за текущий период подписки. Ключевое различие — это гарантия: LifeLock подкрепляет свою работу твердым финансовым обязательством. Услуга Equifax полезна, но ей не хватает этого явного финансового обязательства в отношении определенности. Когда происходит кража личных данных, гарантия означает, что LifeLock берет на себя ответственность за длительную и сложную очистку. Это значительно снижает ваш личный стресс и время восстановления.
Область Мониторинга
LifeLock отслеживает глубокие активы, такие как 401K/Право собственности на дом; Equifax в значительной степени фокусируется на кредитном отчете.
Equifax обеспечивает непрерывный мониторинг и оповещения об изменениях конкретно в кредитном отчете Equifax. Более высокие планы расширяют это до трех бюро, но не включают глубокий мониторинг финансовых активов. LifeLock отслеживает сотни миллионов точек данных, включая оповещения о счетах 401K/Инвестиционных счетах. Ultimate Plus также добавляет специальный мониторинг права собственности на дом для предотвращения мошенничества с недвижимостью. LifeLock предлагает гораздо более широкую цифровую защиту, выходящую за рамки стандартных кредитных файлов. Equifax — это в основном специализированный инструмент для кредитного рейтинга, объединенный с базовой защитой личности. Если у вас есть значительные накопленные активы, LifeLock обеспечивает важнейший защитный надзор.
Покрытие 3-х Бюро
Оба требуют более высокие уровни для полного покрытия по 3 бюро; базовые планы ограничены.
Базовый план Equifax EQUIFAX Complete отслеживает только ваш кредитный отчет Equifax. Вам необходимо перейти на планы Premier или Family для получения функций кредитного мониторинга по 3 бюро. Базовый план LifeLock Standard также обеспечивает мониторинг кредитов только по одному бюро. Комплексный мониторинг по 3 бюро зарезервирован для планов Ultimate Plus. Пользователи, ищущие полную видимость, должны платить премию независимо от того, какой инструмент они выбирают. Однако планы LifeLock Ultimate Plus включают высокие лимиты возмещения наряду с мониторингом. Equifax взимает больше за Premier, не раскрывая цену прозрачно.
Оповещения о Даркнете
LifeLock активно отслеживает Даркнет на предмет утечек; Equifax явно не указывает этого.
Функции Equifax упоминают защиту от кражи личных данных, но прямо не выделяют проактивный мониторинг Даркнета. Больше внимания уделяется отслеживанию изменений кредита. LifeLock активно сканирует Даркнет и мгновенно уведомляет вас, если ваши личные данные найдены в продаже. Это обеспечивает важнейшее раннее предупреждение против кражи личности. Проактивное обнаружение имеет решающее значение для предотвращения, где LifeLock явно лидирует. Equifax, похоже, реагирует на изменения кредита, а не защищает от утечек.
Начальное Ценообразование
Equifax дешевле и стабильнее в долгосрочной перспективе; низкая вступительная цена LifeLock имеет резкий скачок при продлении.
Equifax начинается с 9.95 долларов в месяц за план EQUIFAX Complete, предлагая базовый мониторинг для одного взрослого. Стоимость остается постоянной, хотя более высокие уровни не указаны прозрачно. LifeLock предлагает низкую вступительную ставку, начиная с 7.50 долларов в месяц за план Standard. При продлении эта стоимость значительно возрастет после первого льготного года. Equifax немного дешевле на начальном уровне, если вы планируете оставаться только на базовом плане в долгосрочной перспективе. Вступительное ценообразование LifeLock может вводить в заблуждение относительно истинной долгосрочной ценности.
Техническая Надежность
LifeLock известен скоростью и надежностью; Equifax испытывает проблемы с устаревшими технологиями и ошибками.
Пользователи Equifax широко жалуются на устаревшие технологии, простои веб-сайта и проблемы со входом в систему. Многие отзывы сообщают о блокировке доступа или трудностях с загрузкой отчетов. LifeLock хвалят за скорость и оповещения в реальном времени. Пользователи подтверждают, что LifeLock уведомляет их в течение нескольких минут после подозрительной активности. Технические сбои подрывают основное предложение услуг Equifax. LifeLock предоставляет надежную цифровую защиту, которой можно доверять мгновенно.
Наш вердикт
Сравнение простое: LifeLock значительно превосходит Equifax в комплексной защите. Хотя Equifax предлагает немного более низкую начальную цену, связанный с этим риск обслуживания клиентов слишком высок. LifeLock обеспечивает необходимое душевное спокойствие, которого не хватает Equifax, что оправдывает его премиальную стоимость. Основное преимущество Equifax — его функция блокировки кредитного отчета, контролируемая напрямую. Менее чем за 10 долларов в месяц Equifax предлагает бюджетный вариант для базового мониторинга. Он лучше всего подходит, если вам нужен лишь поверхностный надзор за вашим индивидуальным кредитным файлом Equifax. LifeLock доминирует благодаря гарантированному восстановлению личности и возможностям проактивного сканирования. LifeLock отслеживает глубокие активы, такие как пенсионные счета 401K и права собственности на дом. Их выделенные специалисты, базирующиеся в США, гарантируют исправление любой кражи личных данных, что является огромным преимуществом. Решающим фактором является надежность и поддержка во время кризиса. Equifax получает массовые жалобы на несуществующую поддержку и технические сбои. Пользователи LifeLock хвалят скорость и эффективность своих специалистов поддержки в реальном времени. Выбирайте LifeLock, если вы цените надежность, комплексный мониторинг активов и гарантированную поддержку после кражи. Выбирайте Equifax, только если вам нужен очень базовый мониторинг, и вы готовы рискнуть иметь ужасное обслуживание клиентов, если произойдет мошенничество. LifeLock — это более безопасная и надежная инвестиция.
Готовы выбрать?
Оба инструмента имеют свои сильные стороны. Выбирайте в соответствии с вашими конкретными потребностями.