Equifax vs Experian

Базовый план Equifax строго сосредоточен на мониторинге только вашего кредитного отчета Equifax. Вы платите 9,95 доллара в месяц только за покрытие по одному бюро и оповещения. Чтобы получить функции трех бюро от Equifax, вы должны подписаться на дорогие планы Premier или Family. Experian предлагает надежный мониторинг кредитной истории по трем бюро и оповещения, начиная с плана Premium. Experian предоставляет вам полную видимость по отчетам Equifax, TransUnion и их собственному отчету одновременно. Это позволяет быстрее реагировать на мошенничество, обнаруженное любым из основных бюро. Experian здесь превосходит Equifax, делая комплексное покрытие более доступным и с четким ценообразованием.

Equifax требует минимальной оплаты в размере 9,95 доллара каждый месяц за их базовый план EQUIFAX Complete™. Этот план предоставляет вам базовый мониторинг вашего кредитного файла Equifax и восстановление личности. Бесплатные постоянные варианты или бесплатные пробные периоды для новых пользователей от Equifax явно не упоминаются. Experian предлагает очень ценный базовый план, который совершенно бесплатен и постоянен. Этот бесплатный уровень включает вашу оценку FICO Experian, мониторинг кредитной истории и проверки даркнета. Если бюджет является вашей главной заботой, Experian — явный победитель по минимальной стоимости входа.

Пользователи Equifax часто жалуются на устаревшие технологии и простои веб-сайта. Пользователям трудно получить доступ к заблокированным учетным записям и сбросить данные для входа. Это указывает на плохой, расстраивающий пользовательский опыт работы с Equifax. Experian получает неизменно положительные отзывы за отличную, простую в использовании платформу. Пользователи ценят полезные руководства и интегрированные инструменты улучшения кредитной истории. Разница в качестве платформы разительна. Experian предлагает надежный, современный интерфейс, в то время как Equifax борется с техническими основами.

Equifax предоставляет возможность заблокировать свой кредитный отчет, чтобы предотвратить определенный сторонний доступ. Эта функция добавляет важный барьер безопасности для файлов Equifax. Experian предлагает CreditLock, позволяя пользователям мгновенно замораживать и размораживать свой кредитный файл Experian в любое время. Этот мгновенный контроль обеспечивает исключительное спокойствие перед лицом немедленного мошенничества при подаче заявок. Хотя Equifax предлагает блокировку, мгновенная активация по требованию от Experian функционально превосходит и высоко ценится пользователями.

Equifax в первую очередь сосредоточена на мониторинге кредитного бюро и услугах по восстановлению после кражи личных данных. Их набор функций не включает заметных инструментов проактивной очистки цифрового следа. Experian включает важные «Ежемесячные сканирования конфиденциальности» в свои платные планы. Этот инструмент находит и помогает удалять ваши личные данные с опасных сайтов для поиска людей. Experian предоставляет критически важный дополнительный уровень проактивной защиты, которого в настоящее время не хватает Equifax, уделяя внимание очистке раскрытых данных.

Семейный план Equifax обеспечивает комплексное покрытие для двух взрослых и мониторинг до четырех детей. Это достойное предложение для стандартного домохозяйства. Семейный план Experian также покрывает двух взрослых, но значительно расширяет мониторинг личных данных детей. Experian защищает личные данные до десяти детей в рамках плана Family. Для больших семей Experian явно предлагает лучшую ценность и широту покрытия, чем Equifax по количеству отслеживаемых детей.

Equifax получает подавляющее количество негативных отзывов клиентов о своем обслуживании. Пользователи сообщают об очень длительном ожидании, неотзывчивых агентах и нерешенных вопросах, связанных со счетами или учетными записями. Пользователи Equifax часто называют поддержку «неприемлемой» и «несуществующей». Пользователи Experian также сообщают о трудностях со связью с живым агентом по обслуживанию клиентов и о разочаровывающих автоматизированных системах. Experian предлагает выделенную службу поддержки по мошенничеству в своих платных уровнях, которая, как правило, полезна, когда до нее доходят. Основываясь исключительно на отзывах пользователей, Experian, несмотря на свои недостатки, значительно функциональнее, чем служба поддержки Equifax.