Easyship vs Starshipit

Easyship рекламирует мгновенную экономию до 91% на тарифах основных перевозчиков. Вы мгновенно получаете доступ к скидкам от 550+ глобальных перевозчиков прямо в платформе. Эта модель сосредоточена на немедленном снижении почтовых расходов для каждого пользователя. Starshipit поддерживает модель «Привези своего перевозчика» (BYO) для всех стандартных планов. Вы напрямую связываете свои существующие контрактные тарифы в системе Starshipit. Это гарантирует, что вы сохраните контроль над существующими коммерческими соглашениями. Easyship построен вокруг максимизации своих собственных глубоко дисконтированных тарифов для пользователей с небольшими объемами. Starshipit максимизирует эффективность и автоматизацию с помощью тарифов, которые вы уже согласовали. Если ваш приоритет — огромная мгновенная экономия без предварительных контрактов, Easyship здесь имеет преимущество.

Starshipit четко заявляет, что помимо ежемесячной подписки нет никаких скрытых сборов или сборов за этикетку. Пользователи постоянно хвалят общую надежность системы и предсказуемые затраты. Автоматизация Starshipit снижает человеческие ошибки, дополнительно повышая стабильность работы. Easyship часто сталкивается с частыми сообщениями пользователей о неожиданных списаниях после отправки. Эти списания часто возникают из-за оспаривания размеров или точности веса. Такие проблемы со счетами вызывают значительное недоверие среди пользователей Easyship. Надежность — это самое большое операционное различие между двумя платформами. Starshipit обеспечивает оперативную надежность и предсказуемые расходы по подписке. Если стабильное бюджетирование и избегание шока от счетов критически важны, Starshipit — объективно более безопасный выбор для вашего бизнеса.

Каждый клиент Starshipit получает бесплатный, выделенный онбординг от местной команды экспертов. Эта услуга с высоким уровнем взаимодействия помогает немедленно настроить специфические сложные правила автоматизации. Пользователи постоянно хвалят персонализированный опыт и доступность сотрудников поддержки Starshipit. Easyship резервирует персонализированный онбординг исключительно для пользователей своего высшего плана Enterprise. Более низкие уровни полагаются на самостоятельную настройку или ограниченную поддержку в Live Chat (план Plus). Многие отзывы пользователей Easyship резко критикуют службу поддержки за неотзывчивость и сложность обращения со сложными вопросами. Репутация Starshipit построена на превосходной поддержке. Для бесшовной настройки и постоянного управления отношениями Starshipit не имеет себе равных в этой категории.

Ценообразование Starshipit прозрачное, фиксированное и основано на объеме, масштабируясь в зависимости от ежемесячного использования этикеток. Планы четко варьируются от 45 до 270 австралийских долларов в месяц. Эта предсказуемая структура помогает розничным продавцам точно планировать рост. Easyship предлагает мощный постоянный Бесплатный план для базового доступа и скидок. Однако точная стоимость подписки для промежуточных планов Plus и Premier публично не указана. Оценить расходы на платный Easyship изначально сложнее. Starshipit предлагает финансовую ясность с самого начала для растущего бизнеса. Easyship предлагает выгоду безрисковой стартовой цены. Для бизнеса, которому нужна предсказуемость бюджета при переходе с бесплатного уровня, Starshipit предлагает более четкую структуру.

Easyship интегрирует 550+ мировых перевозчиков и предлагает доступ к глобальной сети фулфилмента 3PL. План Premier позволяет отображать пошлины и налоги, необходимые для полной стоимости товара при оформлении заказа. Эта ясность значительно снижает барьер для покупателей при международных покупках. Starshipit упрощает международную экспансию, позволяя легко добавлять перевозчиков и автоматизировать необходимые таможенные документы. Это помогает ускорить соблюдение требований и минимизировать ошибки при составлении манифеста. Starshipit успешно поддерживает экспорт в более чем 80 стран. Отображение пошлин/налогов в реальном времени в Easyship — это критически важная функция для повышения конверсии международных продаж. Starshipit больше сосредоточен на операционном соответствии при экспорте. Если ваша главная цель — максимальная международная конверсия и ясность для покупателей, Easyship предоставляет более мощный инструмент для витрины.

Starshipit предоставляет выделенный фирменный портал возврата для клиентов. Эта оптимизированная система экономит бизнесу до 70% времени сотрудников на обработку возвратов. Это обеспечивает беспрепятственный опыт для покупателя. Easyship включает использование предварительно сгенерированных этикеток возврата начиная с плана Premier. Хотя это полезно, эта функция требует несколько более ручного процесса, включающего отдел отгрузки и клиента. Starshipit предлагает более высокую степень автоматизации и согласованности бренда при управлении возвратами. Это значительно повышает удовлетворенность клиентов после покупки. Для современной электронной коммерции, которая считает возвраты жизненно важными для удержания клиентов, выделенный портал Starshipit является превосходным выбором.