Easyship vs ShippingEasy
Easyship и ShippingEasy обещают значительную экономию на доставке и мощную автоматизацию для продавцов. Easyship сосредоточен на сложной глобальной логистике и доступе к огромному числу перевозчиков. ShippingEasy доминирует в сфере внутренних скидок USPS и предлагает встроенные инструменты маркетинга. Ваш выбор во многом зависит от основных направлений доставки и потребностей в объеме.
Отличный потенциал экономии, ненадежная работа.
Плюсы
- Постоянно бесплатный план доступен для базовых нужд доставки.
- Заявленная экономия до 91% на услугах основных перевозчиков.
- Доступ к тарифам более чем 550 мировых перевозчиков.
- Глубокая интеграция с более чем 60 основными платформами электронной коммерции.
Минусы
- Частые, неожиданные списания за оспариваемые размеры/веса.
- Широко распространены сообщения о крайне плохом и неотзывчивом обслуживании клиентов.
- Сообщается о частых сбоях в работе интеграций (Shopify, WooCommerce).
- Высокая частота потери посылок и неудачных заборов груза.
Отличные тарифы, сомнительная надежность.
Мы обнаружили, что ShippingEasy предлагает впечатляющие скидки от перевозчиков и щедрый бесплатный план, что делает его финансово привлекательным для малого бизнеса. Однако внешние отзывы выявляют критические недостатки в отзывчивости поддержки и надежности системы, которые затмевают основные преимущества платформы.
Плюсы
- Доступ к самым низким в отрасли тарифам USPS и значительно скидочным тарифам UPS.
- План Starter абсолютно бесплатен для 25 отслеживаемых отправлений ежемесячно.
- Мощные функции автоматизации быстро консолидируют заказы из нескольких магазинов.
- Щедрый 30-дневный бесплатный пробный период для безрискового тестирования платных тарифов.
Минусы
- Служба поддержки часто сообщается как неотзывчивая по нескольким каналам.
- Некоторые пользователи сталкиваются с техническими сбоями, которые блокируют им доступ к системе аккаунта.
- В отчетах упоминаются трудности с получением кредитов или возврата денег за отмененные этикетки.
- Пользователи сообщают о неожиданных списаниях из-за корректировок перевозчиков (например, UPS).
ОEasyship
Easyship — это мощное и простое в использовании решение для доставки, созданное специально для магазинов электронной коммерции. Вы можете беспрепятственно подключить свой существующий интернет-магазин или маркетплейс за считанные минуты. Платформа позволяет мгновенно сравнивать варианты от более чем 550 перевозчиков, включая крупные службы, такие как USPS, UPS и FedEx. Она призвана обеспечить вам стабильные скидки и немедленное повышение эффективности. 💡
ОShippingEasy
ShippingEasy предоставляет надежную и простую в использовании платформу, специально разработанную для продавцов, которые продают товары онлайн. Независимо от того, продаете ли вы на собственном веб-сайте, через торговую площадку или в нескольких местах, это решение подойдет вам. Оно автоматически импортирует все ваши заказы, собирая все в одном централизованном месте, чтобы вы могли оптимизировать свой рабочий процесс.
Поскольку платформа создана для удобства — это отражено в названии! — вы можете отправлять товары быстрее и дешевле. Это позволяет таким продавцам, как вы, сэкономить время и реинвестировать его в развитие своего бизнеса. Кроме того, ShippingEasy с самого начала предоставляет экспертную, неограниченную поддержку. ✅
Основные моменты
Сравнение функций
Обзор функций
Мы выделяем основные различия и выбираем победителя для каждой функции.
Модель ценообразования и ценность
Easyship использует уровни на основе функций; ShippingEasy строго тарифицируется по ежемесячному объему отправлений.
Easyship предлагает постоянный бесплатный план, но цены на уровни Plus и Premier не указаны. Платные уровни Easyship открывают сложные глобальные функции, такие как отображение пошлин при оформлении заказа. Ценообразование ShippingEasy прозрачно, начиная с $19.99 за каждые до 200 отправлений. Щедрый план Starter от ShippingEasy бесплатен для 25 отправлений в месяц. ShippingEasy фокусирует ценность на высоких скидках USPS для предсказуемых ежемесячных затрат.
Инструменты для глобальной доставки
Easyship создан для сложной международной доставки; ShippingEasy в основном ориентирован на внутренних перевозчиков США.
Easyship предоставляет доступ к тарифам более 550 глобальных перевозчиков, предлагая непревзойденный международный охват. План Premier позволяет пользователям Easyship отображать НДС и пошлины при оформлении заказа. ShippingEasy специализируется на получении самых низких тарифов USPS для внутренних отправлений. ShippingEasy предлагает скидки на UPS, но не имеет такого глубокого набора международных инструментов, как Easyship. Выбирайте Easyship, если сложная глобальная логистика является ядром вашего бизнеса.
Маркетинг для клиентов
ShippingEasy включает встроенные инструменты для увеличения продаж; Easyship фокусируется только на генерации этикеток.
ShippingEasy включает инструмент «Маркетинг для клиентов» начиная с плана Growth. Этот инструмент облегчает автоматизированные и рекламные электронные письма для прошлых клиентов. Эти письма помогают пользователям ShippingEasy собирать важные отзывы и поощрять повторные покупки. Easyship в настоящее время не рекламирует аналогичные функции послепродажного маркетинга для клиентов. ShippingEasy помогает вам максимизировать продажи помимо печати этикеток.
Доступ к тарифам перевозчиков
Easyship предлагает доступ к 550+ перевозчикам по всему миру; ShippingEasy делает упор на глубокие скидки с USPS и UPS.
Easyship обеспечивает невероятную широту, сравнивая более 550 глобальных перевозчиков для быстрой оптимизации маршрутов. Они обещают экономию до 91% на транспортных этикетках среди этих разнообразных партнеров. ShippingEasy обеспечивает максимально низкие тарифы USPS и предлагает серьезные скидки на UPS. Easyship лучше, если вам нужен максимальный *выбор* перевозчика для каждого отдельного отправления. ShippingEasy лучше всего подходит, если вам просто нужна самая низкая *внутренняя* цена.
Полезность бесплатного плана
Бесплатный план Easyship не имеет ограничений по объему; бесплатный план ShippingEasy ограничен 25 ежемесячными отправлениями.
Бесплатный план Easyship предоставляет пользователям основные функции и скидки без указанных ограничений по объему. ShippingEasy очень полезен, предлагая скидки до 25 отправлений в месяц бесплатно. Как только вы отправите 26 посылок, вам придется перейти на платный план ShippingEasy Growth. Easyship предлагает лучший долгосрочный потенциал для пользователей с низким объемом, у которых объемы могут немного колебаться.
Настройка и обучение
ShippingEasy предоставляет неограниченную помощь экспертов по настройке для всех платных пользователей; Easyship резервирует обучение для клиентов Enterprise.
ShippingEasy активно продвигает неограниченную помощь экспертов и помощь по настройке для платных подписчиков. Это обеспечивает плавную настройку и согласование интеграции для пользователей ShippingEasy. Easyship рекламирует простую настройку, но гарантирует персонализированное обучение только на дорогом плане Enterprise. Стандартные пользователи Easyship полагаются на самостоятельную настройку, которая, по отзывам, может привести к ошибкам. ShippingEasy лучше поддерживает вас во время настройки.
Операционная надежность
У обоих инструментов есть проблемы с поддержкой, но ShippingEasy имеет значительно более высокую общую удовлетворенность пользователей.
Easyship получает резкие отзывы пользователей (рейтинг 1,5), подчеркивающие частые неожиданные списания и плохую реакцию поддержки. ShippingEasy (рейтинг 3,1) сталкивается с аналогичными проблемами поддержки, но пользователи широко хвалят их основные скидки перевозчиков. Основная операционная надежность Easyship, включая обработку претензий, подвергается серьезной критике. Кажется, что ShippingEasy более надежен в выполнении ключевых функций для ежедневного выполнения заказов.
Автоматическая печать этикеток
ShippingEasy предлагает ConnectEasy для автоматической печати; Easyship явно не рекламирует аналогичный инструмент.
ShippingEasy включает ConnectEasy бесплатно во все планы, что значительно упрощает финальный этап печати этикетки. ConnectEasy автоматически отправляет этикетки прямо на ваш принтер. Easyship фокусируется на скорости генерации этикеток, но ConnectEasy — это огромный плюс в автоматизации для пользователей ShippingEasy. Эта функция автоматизации ускоряет последний шаг для более быстрого рабочего процесса.
Стоимость Easyship не указана явно в месяц/год, с 4 планами: Free за $0, Plus за Не указано явно, Premier за Не указано явно и Enterprise за Не указано явно.
Теперь давайте посмотрим, какие функции включены в каждый из планов доставки Easyship.
Free
Цена: $0 навсегда Поддерживаемые веб-сайты: Не указано явно Лучше всего подходит для: Основные функции для доставки малого бизнеса. Политика возврата средств: Не указано явно Другие функции:
- Основные функции доставки
- Скидки на отправку
- Интеллектуальный выбор перевозчика
- Мобильное приложение Easyship
- Основные функции доставки
- Скидки на отправку
- Интеллектуальный выбор перевозчика
- Мобильное приложение Easyship
- Все из Free
- Тарифы доставки при оформлении заказа
- Подключение собственного аккаунта перевозчика
- Автоматическая синхронизация заказов
- Поддержка в чате
- Все из Plus
- Отображение налогов и пошлин при оформлении заказа
- Предварительно сгенерированные возвратные этикетки
- Доставка в нескольких коробках
- Круглосуточная телефонная поддержка (24/7)
- Глобальная сеть 3PL-складов (Дополнительно)
- Персонализированный онбординг
ShippingEasy стоит от Бесплатно до $19.99 в месяц, с двумя видимыми планами: Starter по цене Бесплатно и Growth по цене от $19.99.
Вот более подробный обзор ключевых функций и ограничений этих начальных планов. Если у вас больше объемы отправлений, корректировка цены будет зависеть от ожидаемого тарифа подписки для вашего диапазона доставки.
Starter
Цена: Бесплатно Поддерживаемые веб-сайты: До 3 магазинов или торговых площадок Лучше всего подходит: Для новых или низкообъемных продавцов, ищущих лучшие тарифы на доставку Политика возврата: Не указана Другие функции: * Скидки на доставку через USPS и UPS
- Автоматический импорт заказов из 3 магазинов
- Бесплатный ConnectEasy для автоматической печати этикеток
- Мощная автоматизация доставки
- Доступ к эксклюзивным кубическим скидкам (Flat Rate Green)
- Возможность подключения собственного счета перевозчика (применяется доп. плата)
- Скидки на доставку через USPS и UPS
- Автоматический импорт заказов из 3 магазинов или торговых площадок
- Бесплатный ConnectEasy для автоматической печати этикеток
- Мощная автоматизация доставки
- Доступ к эксклюзивным кубическим скидкам (Flat Rate Green)
- Все функции Starter
- Отмеченная наградами служба поддержки (телефон, электронная почта, чат)
- Неограниченное количество интеграций магазинов и торговых площадок
- Загрузка CSV
- Доступ к инструментам брендированного отслеживания и пользовательским логотипам на этикетках
Pricing Head-to-Head
Отзывы пользователей
Отзывы о Easyship представляют собой резкий контраст между заявленными функциями и фактической реализацией. В то время как платформа обещает значительную экономию на перевозчиках и простую настройку, настроения пользователей, особенно на Trustpilot (рейтинг 1.9), в подавляющем большинстве негативные.
Основная постоянная тема — это непостоянство точности ценообразования. Многие пользователи сообщают, что после оспаривания веса или размеров им выставляют мошеннические или неожиданные дополнительные сборы 💸.
Сначала оценочные цены в их калькуляторе заставляют вас улыбаться. Но ловушка захлопывается, как только вы начинаете отгрузку. Даже если вы вводите точный размер, позже вы обнаружите неожиданное списание.
ShippingEasy высоко ценится за конкурентоспособные скидки на доставку, включая самые низкие тарифы USPS и существенные скидки на UPS, что делает его финансово привлекательным для малого бизнеса. Однако внешние отзывы в целом довольно негативные, сосредоточены в основном на операционной надежности и поддержке.
Пользователи часто сообщают об ужасном обслуживании клиентов; во многих жалобах упоминается неотзывчивая поддержка по телефону и игнорирование электронных писем, иногда более десяти, особенно при попытке решить вопросы, связанные со счетами или получением возвратов. Периодические технические сбои также создают огромные проблемы.
Я жду уже месяц, когда ShippingEasy вернет мне $100. Они просто не отвечают на мои электронные письма, даже после того, как я отправил более 10. Как только вы заплатите, кажется, что им становится все равно на ваш бизнес.
Наш вердикт
Это сравнение выявляет четкое разделение в зависимости от ваших основных потребностей в доставке и толерантности к риску. Для большинства продавцов, работающих в США, ShippingEasy — более безопасный и надежный выбор. Easyship делает большой упор на глобальные возможности, но отзывы пользователей сигнализируют о серьезных проблемах с операционной надежностью. ShippingEasy предлагает прозрачное ценообразование на основе объема, начиная с 30-дневной пробной версии платных планов. Суперсила Easyship — это его невероятный глобальный охват, позволяющий мгновенно сравнивать более 550 тарифов перевозчиков. Если вы часто отправляете товары в сложные международные пункты назначения, функция расчета пошлин Easyship бесценна. Однако постоянные сообщения о неожиданных списаниях делают полагаться на Easyship крайне рискованным. Чрезвычайно низкий показатель удовлетворенности пользователей Easyship должен вызывать крайнюю осторожность. ShippingEasy доминирует на внутреннем рынке благодаря гарантированно самым низким тарифам USPS и скидкам на UPS. Он также предоставляет фантастические инструменты автоматизации, такие как ConnectEasy, для бесплатной печати этикеток. ShippingEasy включает в себя необходимые инструменты маркетинга для клиентов, чтобы помочь стимулировать повторные продажи. Это делает ShippingEasy более полной системой для роста и удержания клиентов. Решающим фактором является надежность в сравнении со сложностью международных перевозок. Если вам абсолютно необходимо уметь рассчитывать глобальные пошлины, выбирайте Easyship. Для надежного обслуживания, превосходных внутренних тарифов и более безопасной работы ShippingEasy — явный победитель здесь. Начните с бесплатного плана Starter от ShippingEasy, чтобы увидеть мгновенную, надежную экономию.
Часто задаваемые вопросы
Что лучше для небольших команд: Easyship или ShippingEasy?
ShippingEasy предлагает щедрый бесплатный план Starter, идеально подходящий для небольших команд с менее чем 25 ежемесячными отправлениями. Бесплатный план Easyship также является постоянным и не имеет заявленного лимита по объему. Однако ShippingEasy предоставляет экспертную помощь по настройке для своих недорогих платных уровней.
Есть ли у Easyship функции маркетинга для клиентов, как у ShippingEasy?
Нет, Easyship фокусируется на генерации этикеток и сложной логистике, такой как расчет пошлин. ShippingEasy включает инструмент «Маркетинг для клиентов», начиная с плана Growth. Это позволяет пользователям ShippingEasy отправлять рекламные электронные письма и запрашивать отзывы.
Стоит ли ShippingEasy дополнительных затрат по сравнению с неуказанными платными планами Easyship?
ShippingEasy предоставляет четкие, основанные на объеме цены, начиная с $19.99 в месяц, предлагая прозрачную ценность. Цены на платные уровни Easyship не являются общедоступными, и многие пользователи сообщают о неожиданных спорных списаниях позднее. ShippingEasy, как правило, обеспечивает лучшую операционную надежность за свою цену.
Какая платформа имеет лучший доступ к международным перевозчикам?
Easyship обеспечивает непревзойденный глобальный охват, мгновенно сравнивая более 550 перевозчиков по всему миру для выбора опций. ShippingEasy в основном фокусируется на североамериканских перевозчиках с глубоко дисконтированными тарифами USPS и UPS. Если вы отправляете товары в малоизвестные международные пункты назначения, Easyship — лучший выбор по охвату.
Могу ли я привязать свои существующие аккаунты перевозчиков и к Easyship, и к ShippingEasy?
Да, вы можете привязать свои собственные аккаунты перевозчиков к Easyship, начиная с плана Plus. ShippingEasy также позволяет привязку, но может взимать дополнительную плату за бесплатный план Starter. Обе системы позволяют использовать индивидуальные контракты с перевозчиками.
Почему отзывы пользователей Easyship такие низкие?
Пользователи Easyship часто жалуются на непредвиденные списания, взимаемые после отправки посылок. Согласно отчетам пользователей, это часто связано с оспариваемыми весами или размерами. Служба поддержки клиентов Easyship также широко критикуется за крайне медленную реакцию.
Готовы выбрать?
Оба инструмента имеют свои сильные стороны. Выбирайте в соответствии с вашими конкретными потребностями.