Clover vs SumUp
Clover и SumUp предлагают интегрированные POS-решения и платежные сервисы для малого бизнеса. Они значительно различаются по прозрачности ценообразования и простоте настройки. Clover требует индивидуальные сметы и контракты, тогда как SumUp предлагает масштабирование с помощью понятных ежемесячных тарифов.
Ненадежная поддержка и дорогостоящие скрытые платежи.
Мы обнаружили, что обширные негативные отзывы пользователей относительно целостности выставления счетов и неотзывчивой поддержки вызывают серьезные сомнения в операционной надежности Clover. Заявленная частота раскрытия непредвиденных сборов и внезапной заморозки средств подчеркивает значительный финансовый риск для пользователей. В целом, мы советуем проявлять осторожность из-за повторяющихся задокументированных случаев искажения информации о продажах и критических сбоев в обслуживании клиентов.
Плюсы
- Предоставляет комплексную POS-систему в сочетании с технологией считывания карт.
- Используется авторитетными банками в качестве стандартного поставщика торговых услуг.
- Система используется некоторыми клиентами на протяжении многих лет.
Минусы
- Служба поддержки часто описывается как непрофессиональная и крайне сложная для связи.
- Пользователи сообщают о высокой частоте неожиданных сборов и несанкционированных списаний.
- Торговые представители предположительно искажают тарифы и условия контракта.
- Поступают сообщения о заморозке средств клиентов без уведомления или своевременного освобождения.
Простые платежи и инструменты для роста.
Мы считаем, что SumUp предлагает привлекательный пакет для малого бизнеса, ищущего прозрачное ценообразование и надежные инструменты POS, начиная с $99/месяц. Хотя пользователи постоянно хвалят интуитивно понятный интерфейс и доступные комиссии за транзакции, мы заметили значительные повторяющиеся опасения по поводу надежности оборудования и медленного реагирования службы поддержки. В целом, SumUp — это мощное и недорогое решение, лучше всего подходящее для пользователей, которые ценят простоту и могут мириться с периодическими техническими сбоями.
Плюсы
- Удобное приложение и интуитивно понятный интерфейс для легкого отслеживания.
- Прозрачное ценообразование с конкурентными комиссиями за транзакции на месте (2,6% + 10¢).
- Выплаты на следующий день повышают эффективность денежного потока.
- Комплексные планы POS включают выделенную установку и обучение.
Минусы
- Сообщается, что обслуживание клиентов часто бывает медленным, бесполезным или недоступным.
- Функции мобильной оплаты/оплаты касанием иногда оказываются ненадежными или медленными.
- Сообщается о проблемах с подключением кард-ридеров и стабильностью WiFi.
- Некоторые пользователи были удивлены незапланированными изменениями в ценообразовании или функциях.
ОClover
Clover предоставляет важнейшие инструменты для малого бизнеса, ищущего лучшие платежные решения. Он интегрирует как полную POS-систему, так и надежную технологию считывателя кредитных карт. Если вам нужна заслуживающая доверия платформа для обработки транзакций, Clover готова ее предоставить. 💡
ОSumUp
SumUp предлагает комплексные платежные решения, включая кард-ридеры и POS-системы. Эта интегрированная экосистема разработана для того, чтобы помочь вам бесперебойно управлять всем бизнесом. Она управляет всем, от обработки заказов до привлечения клиентов. Более 4 миллионов предприятий по всему миру уже выбрали SumUp в качестве своего партнера 💡.
You can select products based on your specific needs, including powerful POS tools, Card Readers, and Invoicing capabilities. The platform serves a wide range of entrepreneurs, from coffee shops and fast casual restaurants to barber shops and clothing boutiques. Simply download the free SumUp App to access these business solutions quickly.
Основные моменты
Сравнение функций
Features Overview
Мы выделяем основные различия и выбираем победителя для каждой функции.
Прозрачность ценообразования
SumUp публикует четкое многоуровневое ценообразование; Clover заставляет вас обращаться в отдел продаж за сметой.
Стоимость Clover сильно персонализирована и требует прямого контакта с их отделом продаж. Вам нужно согласовать стоимость оборудования, подписки и индивидуальные ставки транзакций с Clover. SumUp предлагает три четких ежемесячных плана в диапазоне от $99 до $289 для легкого бюджетирования. SumUp прямо гарантирует отсутствие административных расходов, годовых сборов или минимальных лимитов на обработку платежей. Это различие между предсказуемостью и потенциально рискованными контрактными переговорами с Clover.
Транзакционные сборы
SumUp предлагает четкую ставку 2.6% + 10¢; ставки Clover требуют переговоров и не прозрачны.
SumUp предлагает конкурентную фиксированную ставку 2.6% + 10¢ для всех транзакций по картам на месте. Это дает малому бизнесу немедленную ясность в отношении затрат на обработку платежей. Транзакционные ставки Clover являются переменными и скрыты в индивидуальных сметах от отдела продаж. Данные показывают, что представители отдела продаж, договаривающиеся о ставках Clover, предположительно искажают долгосрочные списания. С SumUp вы платите ровно столько, сколько видите за обработку.
Поддержка клиентов
Обе платформы получают серьезную критику, но проблемы Clover включают катастрофические финансовые сбои.
Пользователи часто описывают поддержку Clover как ужасную и крайне сложную для связи. Сообщения подчеркивают, что пользователи Clover теряли доступ к крупным замороженным средствам (до $63 тыс.) без своевременного решения проблемы. SumUp также получает жалобы на медленные, бесполезные или недоступные ответы службы поддержки. Если приходится выбирать, сбои в работе поддержки SumUp кажутся менее финансово катастрофическими, чем те, о которых сообщается в связи с Clover.
Поддержка при запуске
SumUp гарантирует специальную установку и обучение; ресурсы Clover не определены.
SumUp включает в себя специальный персонал по установке и обучению для всех трех уровней подписки на POS. Это гарантирует, что ваш новый бизнес может запуститься гладко и персонал сразу освоится. Clover не заявляет о предоставлении персонализированной миграции данных или учебных ресурсов для новых пользователей. Если вам критически важна практическая помощь, SumUp с самого начала предоставляет гарантированную поддержку по внедрению.
Лояльность и Маркетинг
SumUp предлагает продвинутые, улучшенные ИИ маркетинговые инструменты; Clover не детализирует конкретные функции лояльности клиентов.
SumUp Connect Pro включает неограниченные ежедневные промоакции по SMS и электронной почте с использованием ИИ для максимального охвата клиентов. SumUp интегрируется с приложением Fivestars для активного продвижения программ поощрения клиентов. Clover не упоминает конкретные программы лояльности клиентов или инструменты автоматизации маркетинга в своем списке функций. SumUp явно нацелен на рост бизнеса за счет проактивных стратегий вовлечения и поощрений.
Финансовый контроль
SumUp обеспечивает выплаты на следующий день и прозрачное выставление счетов; Clover несет высокий риск заморозки средств.
SumUp обеспечивает выплаты на следующий день при использовании их Бизнес-счета SumUp, что повышает эффективность денежного потока. SumUp предлагает бесплатное профессиональное выставление счетов, взимая комиссию только при успешной оплате по ссылке. Система Clover ассоциируется с риском заморозки крупных сумм продаж их отделом по управлению рисками. Отсутствие надежного доступа к средствам делает Clover рискованным выбором для малого бизнеса.
Наш вердикт
Это сравнение очевидно: SumUp значительно превосходит Clover по прозрачности затрат и финансовой надежности. Ценообразование Clover непрозрачно и часто связано с высокими рисками для пользователей, что делает SumUp очевидным выбором для большинства малых предприятий. Мы настоятельно рекомендуем SumUp. Суперсила Clover — это его комплексная интегрированная POS-система, которую часто используют крупные банки. Если вам нужна глубокая, сложная настройка, и вы готовы согласовывать специализированные контракты, Clover может предложить подходящую систему. К сожалению, пользователи Clover часто сообщают о частых проблемах, включая заморозку средств и недобросовестное представление условий контракта сотрудниками отдела продаж. Суперсила SumUp — это финансовая предсказуемость и четкая ценность. Вы получаете тарифные ежемесячные планы ($99–$289) и отличную ставку 2.6% + 10¢ за обработку транзакций на месте. SumUp прямо гарантирует отсутствие скрытых административных сборов или минимальных лимитов обработки, что критически важно для бюджетирования. Решающим фактором являются финансовая безопасность и доверие. SumUp гарантирует отсутствие скрытых сборов и обеспечивает выплаты на следующий день для быстрого движения денежных средств. Пользователи Clover сталкиваются с серьезными проблемами, такими как неожиданные списания и плохая поддержка при попытке вернуть замороженные средства или отменить услугу. Выбирайте SumUp, если вам нужно предсказуемое ценообразование, включенное обучение и автоматизированные инструменты для роста вашего нового магазина. Рассматривайте Clover, только если вы крупное, устоявшееся предприятие, которому комфортно управлять сложными, более рискованными торговыми контрактами.
Готовы выбрать?
Оба инструмента имеют свои сильные стороны. Выбирайте в соответствии с вашими конкретными потребностями.