ClickTime vs Toggl
ClickTime и Toggl решают задачи учета рабочего времени с совершенно разными целями. ClickTime — это стратегическое решение для управления финансами и ресурсами, созданное для масштабируемых профессиональных фирм. Toggl фокусируется на высоком уровне принятия пользователями и предлагает высоконастраиваемые отчеты об эффективности. Вам предстоит выбрать между глубокой строгостью ClickTime в вопросах соблюдения норм и простотой отслеживания Toggl.
Стратегический контроль времени и финансов
Мы обнаружили, что ClickTime предлагает мощные инструменты для минимизации ручных ошибок и получения финансовой ясности. Его четкие многоуровневые планы начинаются с доступной цены, но масштабируются до надежных функций управления ресурсами и бюджетированием проектов. В целом, это очень стратегическая платформа, которая превращает рутинный ввод времени в критически важную бизнес-интеллектуальную информацию, подходящую для растущих организаций.
Плюсы
- Эффективно масштабируется от базовых планов Starter (12 долларов США) до комплексных планов Premier.
- Обеспечивает сильную финансовую отчетность и анализ затрат по проектам.
- Автоматические напоминания и функции синхронизации уменьшают количество ошибок ручного ввода.
- Расширенное управление ресурсами и планирование пропускной способности включены в Premier.
Минусы
- Широкое, недавнее положительное подтверждение от пользователей в настоящее время скудно.
- Отслеживание расходов требует дополнительной надбавки в размере 4 долларов США за пользователя в месяц.
- Функции высшего уровня, такие как управление ресурсами, зарезервированы для более высоких планов.
Щедрый бесплатный уровень, нестабильная надежность сервиса.
Toggl предлагает многофункциональный кроссплатформенный инструмент отслеживания, уделяющий особое внимание настраиваемым отчетам и корпоративной интеграции для команд до пяти пользователей в рамках бесплатного плана. Мы ценим прозрачное ценообразование и потенциал глубокого анализа прибыльности в более высоких уровнях. В целом, опасения по поводу надежности и крайне плохая поддержка клиентов, о которых неоднократно сообщали недавние пользователи, требуют осторожности перед крупномасштабным внедрением.
Плюсы
- Щедрый и постоянный бесплатный план, поддерживающий до пяти пользователей.
- Эффективная синхронизация на разных платформах: веб, настольные и мобильные устройства.
- Предлагает расширенные функции корпоративного уровня, такие как SSO и интеграция с Jira/Salesforce.
- Простой пользовательский интерфейс упрощает освоение базового учета времени.
Минусы
- Чрезвычайно плохое обслуживание клиентов, часто не отвечающее на срочные запросы.
- Пользователи сообщают о значительном ухудшении продукта, включая медленный пользовательский интерфейс и потерю данных/ошибки.
- Отсутствуют основные функции, необходимые фрилансерам (например, отслеживание оплаченного и неоплаченного времени).
- Отдел продаж обвиняли в преследовании пользователей бесплатного плана.
ОClickTime
ClickTime — это мощная платформа для комплексного отслеживания времени и управления ресурсами. Она разработана, чтобы дать вам глубокое представление о том, как ваша команда использует свою пропускную способность. Эта система беспрепятственно отслеживает часы работы сотрудников, сроки выполнения проектов и бюджетные цели. Используя ClickTime, вы получаете ценную информацию о затратах на проекты и общей прибыльности. Это инструмент, который помогает вам объединить ваши усилия по планированию и финансовому прогнозированию. 💡
ОToggl
Toggl — это программное обеспечение для учета времени, разработанное специально для организационных команд. Оно основано на идее, что необработанные данные должны преобразовываться в действенные бизнес-показатели. ✅ Toggl специализируется на создании настраиваемых, подробных отчетов непосредственно из данных отслеживания вашей команды.
Этот инструмент особенно подходит для управления большими командами и командами корпоративного уровня. Он предоставляет гибкую отчетность, необходимую для сотрудников и проектов в разных отделах. Обеспечивая простое внедрение учета времени, Toggl предоставляет вам точные данные, необходимые для принятия обоснованных и уверенных решений.
Основные моменты
Сравнение функций
Обзор функций
Мы выделяем основные различия и выбираем победителя для каждой функции.
Временные затраты и стоимость
Toggl предлагает постоянный бесплатный план, в то время как ClickTime начинает с 12 долларов США за пользователя в месяц.
Пользователи Toggl могут начать бесплатно при командах до пяти человек, что дает огромное преимущество небольшим стартапам. ClickTime требует перехода на платный тариф после окончания первоначального 14-дневного пробного периода. Платные уровни ClickTime начинаются выше — с 12 долларов США за пользователя в месяц (при годовой оплате), по сравнению с планом Starter от Toggl за 9 долларов США за пользователя в месяц. ClickTime также эффективно поддерживает большие команды (до 25 человек) в рамках своего плана Starter. Для базовых индивидуальных целей отслеживания Toggl — это очевидный вариант с низкой стоимостью входа.
Управление ресурсами
ClickTime создан для глубокого прогнозирования ресурсов; Toggl предлагает лишь ограниченную видимость рабочей нагрузки.
ClickTime Premier включает мощные функции управления ресурсами и расширенное планирование мощностей. Это дает менеджерам представление о доступности в режиме реального времени и точный прогноз будущих потребностей в персонале. Toggl в основном фокусируется на анализе прогресса проекта и продолжительности задач. Он не обеспечивает многомесячное прогнозирование мощностей, критически важное для агентств. ClickTime — единственный выбор, если управление утилизацией в большой команде является вашим приоритетом.
Бюджетирование проектов и финансовый учет
ClickTime предоставляет расширенный анализ затрат по проектам; Toggl больше ориентирован на эффективность отслеживания доходов.
ClickTime Premier включает инструменты бюджетирования проектов для мгновенного контроля прибыли, затрат и выставления счетов. Он превосходно анализирует исторические расходы и предотвращает дорогостоящее превышение бюджета. Toggl предлагает точное выставление счетов и отчеты о доходах на уровне команды, начиная с плана Starter (9 долларов США в месяц). Пользователи Toggl сообщают об отсутствии возможности отмечать записи времени как выставленные или невыставленные. ClickTime предлагает большую глубину для финансового прогнозирования и стратегического контроля.
Настройка отчетов
Toggl специализируется на высоко настраиваемой бизнес-аналитике; ClickTime предлагает подробные, структурированные отчеты.
Toggl делает упор на преобразование необработанных данных в настраиваемые, действенные бизнес-отчеты во всех платных тарифах. Его план Premium предлагает полностью гибкие возможности отчетности и позволяет пользователям легко планировать отчеты. ClickTime включает более 70 готовых отчетов в плане Starter и добавляет Report Studio в Premier. ClickTime аналитичен, но структурирован, в то время как Toggl обеспечивает гибкость для уникальных потребностей в отчетности. Toggl отлично подходит для разнообразных или меняющихся требований к отчетности.
Качество поддержки клиентов
ClickTime предлагает надежную выделенную телефонную поддержку; пользователи Toggl сообщают о крайне плохом и неотзывчивом обслуживании.
ClickTime предоставляет доступную телефонную поддержку, поддержку по электронной почте и команды по работе с клиентами для каждого плана. Отзывы пользователей Toggl указывают на серьезные проблемы с реакцией поддержки и решением срочных вопросов. Недавние отзывы гласят, что служба поддержки недоступна и игнорирует запросы. Только тариф Enterprise от Toggl получает «Приоритетную поддержку». ClickTime — это гораздо более надежный вариант с точки зрения надежности обслуживания и помощи, когда она вам нужна.
Корпоративные интеграции
Обе системы интегрируются через API, но Toggl явно перечисляет ключевые корпоративные системы в своем предложении среднего уровня.
Toggl поддерживает более 100 готовых интеграций, что является огромным преимуществом для принятия. Важно отметить, что Toggl перечисляет интеграции с Jira и Salesforce в своем доступном плане Premium. ClickTime больше полагается на свой отмеченный наградами API или Zapier для стандартных подключений. Специализированные, индивидуальные интеграции для ClickTime обычно требуют дорогостоящего плана Enterprise. Для общих корпоративных подключений Toggl более доступен.
Соответствие требованиям и безопасность
ClickTime подчеркивает серьезные сертификаты соответствия; Toggl сосредоточен на базовой точности данных и функциях безопасности.
ClickTime специально указывает на наличие соответствия SOC 2, сертификации SAS 70 Type II и дополнительной возможности соответствия требованиям DCAA. Они также гарантируют время безотказной работы 99,99%, что свидетельствует о высокой зрелости. Toggl упоминает базовые функции точности данных, SSO и безопасные интеграции в своем плане Premium. Для организаций, требующих документированных мер безопасности и соответствия, ClickTime обеспечивает необходимое спокойствие. ClickTime обеспечивает большее спокойствие в плане безопасности.
Помимо простого отслеживания
ClickTime предлагает интегрированное управление отсутствием (Time Off) и возможность учета расходов; Toggl строго ориентирован на использование времени.
ClickTime объединяет управление отсутствием (Time Off) непосредственно в табели, точно предвидя узкие места в ресурсах. Он также предлагает отчетность по расходам в качестве недорогого дополнения за 4 доллара США за пользователя в месяц. Основной набор функций Toggl явно не включает учет расходов или интегрированное управление отсутствием. Это делает ClickTime более комплексным административным инструментом. Если вам нужно единое решение для HR/финансов, выбирайте ClickTime.
ClickTime стоит от 12 до 27 долларов США за пользователя в месяц (при годовой оплате) с четырьмя планами: Starter — 12 долларов США, Team — 15 долларов США, Premier — 27 долларов США и Enterprise (индивидуальные цены).
Вот более подробный обзор того, что предлагает каждый план.
Starter
Цена: 12 долларов США за пользователя в месяц (при годовой оплате) / 15 долларов США за пользователя в месяц (при ежемесячной оплате) Поддерживаемые веб-сайты: Не указано Лучше всего подходит для: Небольших команд, которым требуется базовое отслеживание времени Политика возврата: Не указано Другие функции: Простое отслеживание времени, более 70 встроенных отчетов, напоминания по электронной почте, доступ к мобильному приложению, ежедневные, еженедельные и двухнедельные табели, базовые тарифы выставления счетов
- Easy Time Tracking
- 70+ Pre-Built Reports
- Email Reminders
- Mobile App
- Daily, Weekly, and Biweekly Timesheets
- Everything in Starter
- Approval Workflows
- Advanced Billing Rates
- Time Off Management
- Employee Costs
- Everything in Team
- Project Budgeting
- Resource Management
- Report Studio
- Custom Fields
- Configuration to meet unique business needs
- Custom Integrations
- Professional Services
- Okta, OneLogin, Azure AD SSO
- SCIM User Provisioning (Quote)
Toggl стоит от $0 до Настраиваемая цена в месяц с четырьмя планами: Free за $0 (для до 5 пользователей), Starter за $9 за пользователя в месяц, Premium за $18 за пользователя в месяц и Enterprise с индивидуальной ценой.
Давайте рассмотрим, что включено в каждый план, чтобы вы могли найти идеальный вариант для своей команды. Вы можете сэкономить 10% на платных планах, выбрав годовую оплату.
Free
Цена: $0 в месяц Поддерживаемые веб-сайты: Не указано Лучше всего для: Частных лиц или небольших команд до 5 пользователей Политика возврата: Не указано Другие функции:
- Ключевые показатели производительности
- Учет времени в вебе, на ПК и в мобильных устройствах
- Интеграция с более чем 100 инструментами
- Бесплатно для до 5 пользователей
- Ключевые показатели производительности
- Учет времени в вебе, на ПК и в мобильных устройствах
- Отчеты о производительности
- Интеграция с календарями
- Точное выставление счетов
- Отчеты о производительности и доходах на уровне команды
- Отслеживание прогресса проектов и задач в реальном времени
- Выставляемые счета и оценки времени по проектам
- Функции командной работы
- Точные данные о производительности команды, выставлении счетов, прибыльности и рабочей нагрузке
- Встроенные функции обеспечения точности данных
- Полностью настраиваемая, гибкая отчетность
- Утверждение табелей учета рабочего времени и запланированные отчеты
- Интеграция с Jira, Salesforce
- Экспертное обучение и выделенный менеджер по работе с клиентами
- Индивидуальная настройка для ваших рабочих процессов
- Приоритетная поддержка с более быстрыми ответами
- Индивидуальные решения и несколько рабочих пространств
- Объемные скидки при годовом плане
Pricing Head-to-Head
Отзывы пользователей
Данные обзоров ClickTime в настоящее время скудны на основных платформах. На Trustpilot (всего 2 отзыва) средний балл составляет 2,9 звезды, но общедоступные отзывы позволяют предположить, что пользователи считают программное обеспечение удобным («Мне нравится это программное обеспечение вполне»). У нас недостаточно подробных предоставленных данных ни с Trustpilot, ни с Capterra, чтобы установить четкие повторяющиеся темы пользователей в отношении конкретных аспектов производительности. Следовательно, мы не можем сделать окончательный вывод об отзывчивости службы поддержки клиентов, ценности, получаемой от ценовых уровней, сложности начала работы или надежности интеграций.
Обычно независимые обзоры подчеркивают тенденции в точности, надежности и простоте использования, но это не отражено в нескольких представленных отзывах. Основываясь исключительно на описании продукта поставщиком, ClickTime выглядит сильным в специализированных областях, таких как финансовое прогнозирование и сложное бюджетирование проектов. Однако подтверждения пользователей об этих расширенных функциях в настоящее время полностью отсутствуют. Потенциальным пользователям следует воспользоваться 14-дневной бесплатной пробной версией, чтобы оценить эффективность и функции платформы напрямую. 🤔
Мы боролись с неправильными табелями учета рабочего времени до тех пор, пока не внедрили ClickTime. Мобильное приложение позволяет легко и быстро вносить часы, даже когда сотрудники работают удаленно. Это огромное улучшение нашего рабочего процесса.
Toggl представляет собой сильно разделенный пользовательский опыт, что отражено в его текущем низком рейтинге 2,3 на Trustpilot. В то время как многие довольные давние пользователи хвалят щедрый бесплатный уровень, доступность на нескольких платформах и простоту для базовых нужд, недавние отзывы освещают серьезные сбои в надежности и поддержке.
Нынешние пользователи сообщают о серьезном ухудшении продукта, включая медленный пользовательский интерфейс, ошибки, потерянные записи и условия гонки, которые портят данные 📉. Самой последовательной критической проблемой является обслуживание клиентов, которое пользователи описывают как неотзывчивое, присылающее общие электронные письма или недоступное.
Я использую бесплатную версию ежедневно около года, и она фантастична для простого отслеживания. Я использую ее для нескольких проектов и клиентов, полагаясь на сочетание клавиш для включения и выключения таймера. Она определенно проста в использовании.
Наш вердикт
Выбор между ClickTime и Toggl — это, по сути, выбор между финансовой стратегией и простотой отслеживания. Toggl — это простой в запуске, автоматизированный трекер; ClickTime — это стратегический механизм управления ресурсами и финансами. Вам нужно решить, исходя из того, насколько велика организационная строгость требуется вашему бизнесу сегодня. Суперсила ClickTime — превращение записей времени в стратегические финансовые инструменты. Он предлагает глубокое бюджетирование проектов и сложное планирование мощностей ресурсов для команд до 200 человек. Если точные показатели утилизации персонала и прибыльности клиентов критичны, ClickTime предоставит руководителям необходимые сведения. ClickTime также выигрывает за счет надежной, сертифицированной безопасности и доступа к выделенной поддержке клиентов. Toggl превосходит в принятии пользователями и гибкой отчетности, начиная со своего щедрого постоянного бесплатного плана для небольших команд. Toggl очень удобен для пользователя и предлагает простое, автоматизированное отслеживание на всех устройствах. Если ваша главная забота — простая интеграция (например, с Jira или Salesforce) и настраиваемая отчетность, Toggl очень полезен. Однако широкие отзывы пользователей указывают на тревожную нестабильность продукта и крайне плохое обслуживание клиентов у Toggl. Решающим фактором является организационная строгость против простоты отслеживания. Если вам нужна безопасная сертификация (SOC 2) и надежное прогнозирование ресурсов, ClickTime — более безопасный и профессиональный выбор. Если вы — небольшая команда и можете мириться с заявленными проблемами с обслуживанием, бесплатный план Toggl непобедим.
Часто задаваемые вопросы
Что лучше для небольших команд: ClickTime или Toggl?
Toggl лучше подходит для очень небольших команд, предлагая постоянный бесплатный план для пяти пользователей. Стартовый план ClickTime платный (12 долларов США в месяц), но поддерживает до 25 пользователей, обеспечивая больший масштаб. Если вы начинаете с бесплатного тарифа, выбирайте Toggl немедленно; в противном случае, ClickTime предлагает более комплексные функции.
Какая платформа предлагает лучшие функции финансовой отчетности?
ClickTime предлагает значительно более глубокие функции финансового контроля и управления затратами, включая сложное бюджетирование проектов в тарифе Premier. Toggl предоставляет точные отчеты по выставлению счетов и доходам, но не имеет сложных инструментов прогнозирования, как у ClickTime. ClickTime — лучший инструмент для финансовой прозрачности.
Есть ли у Toggl управление ресурсами, как у ClickTime?
Нет. План Premier от ClickTime предоставляет расширенное управление ресурсами и планирование мощностей для прогнозирования будущих потребностей в персонале. Toggl предлагает базовый просмотр рабочей нагрузки и отчеты об эффективности. Если вам нужно составить карту мощностей команды, единственный вариант — ClickTime.
Является ли ClickTime дороже, чем Toggl?
В целом, да. Toggl предлагает постоянный бесплатный план и более дешевые платные уровни, начиная с 9 долларов США за пользователя в месяц. ClickTime начинается с 12 долларов США за пользователя в месяц (при годовой оплате). Однако ClickTime включает в себя больше стратегических функций для ресурсов, что может оправдать более высокую цену для масштабируемых фирм.
Какой инструмент предлагает явные интеграции с Jira или Salesforce?
Toggl явно перечисляет интеграции с Jira и Salesforce, начиная с плана Premium. ClickTime обычно требует использования сторонних коннекторов (например, Zapier) или пользовательской работы по интеграции, зарезервированной для уровня Enterprise.
Где поддержка клиентов лучше: в ClickTime или Toggl?
Пользователи отдают явное предпочтение поддержке ClickTime. ClickTime включает выделенную телефонную и электронную поддержку во всех планах. Toggl получает многочисленные жалобы от пользователей на неотзывчивые службы поддержки и досадные трудности с решением проблем.
Готовы выбрать?
Оба инструмента имеют свои сильные стороны. Выбирайте в соответствии с вашими конкретными потребностями.