Campaigner vs Moosend

Moosend начинается всего от $7 в месяц при годовой подписке для 500 контактов. Moosend гарантирует неограниченные email-кампании и отправку на каждом платном уровне, что упрощает расчеты. План Essentials от Campaigner начинается от $14 в месяц для 1000 контактов. Пользователям Campaigner нужно переходить на план Advanced за $35 в месяц для сложной автоматизации. Если гибкость бюджета и объем отправки — ваши единственные приоритеты, Moosend предлагает непревзойденную ценность. Цена Campaigner отражает гарантированную поддержку высокого уровня и собственные функции.

Campaigner включает экспертную поддержку по телефону, чату и электронной почте во всех платных уровнях. Долгосрочные пользователи Campaigner хвалят этот стабильный, высококлассный уровень обслуживания. Moosend известен своей отзывчивой поддержкой по чату 24/5. Агенты Moosend часто решают сложные технические проблемы за считанные минуты. Campaigner предлагает более традиционную и комплексную структуру поддержки, включая голосовую связь. Moosend отдает приоритет скорости и поддержке в режиме реального времени, а не традиционным телефонным отношениям.

Campaigner предлагает дополнение Capture для идентификации анонимных посетителей сайта. Этот инструмент помогает значительно снизить ваши общие затраты на привлечение клиентов. Campaigner позволяет мгновенно взаимодействовать с «теплыми» лидами, пока их интерес еще активен. Moosend полностью полагается на создание целевых страниц и форм подписки для сбора лидов. У Moosend есть мощные конструкторы форм, но он не может упреждающе идентифицировать неизвестных посетителей сайта. Эта запатентованная возможность дает Campaigner сильное преимущество в монетизации трафика.

Reputation Defender от Campaigner периодически проверяет списки контактов на наличие некорректных адресов. Это помогает проактивно поддерживать репутацию отправителя и предотвращать постоянные ошибки. Campaigner обеспечивает четкую видимость потенциальных проблем с доставкой на планах более низких уровней. Moosend предлагает специализированные консультации по доставке только компаниям на плане Enterprise. У Moosend, как правило, надежная рассылка, но ему не хватает встроенной проактивной очистки списков, как у Campaigner. Выбирайте Campaigner, если гигиена списков и защита репутации являются немедленными приоритетами.

Campaigner включает интуитивно понятный Визуальный конструктор с многопутевыми рабочими процессами в своем плане Advanced за $35 в месяц. Визуальный конструктор Campaigner включает проверки для обеспечения плавного запуска кампаний. Базовый план Pro от Moosend позволяет иметь только один опубликованный рабочий процесс автоматизации. Moosend требует уровня Moosend+ с индивидуальным ценообразованием для разблокировки многоступенчатых рабочих процессов автоматизации. Campaigner — лучший выбор для компаний, готовых автоматизировать сложные пути на среднем уровне.

Пользователи Campaigner иногда сообщают о мелких неудобствах, таких как медленная обработка или случайные выходы из системы, прерывающие работу. Эти ошибки, как правило, не приводят к потере основных бизнес-данных. Рецензенты Moosend сообщали о серьезных технических ошибках, включая неожиданное удаление данных из пользовательских полей. Потеря данных является серьезной проблемой надежности, которая делает Moosend более рискованным вариантом. Campaigner, по-видимому, является более стабильной платформой для обработки конфиденциальных долгосрочных данных аудитории.

Moosend позволяет клиентам с ежемесячными планами мгновенно отменить подписку без проблем. Moosend вознаграждает долгосрочные обязательства существенной скидкой 20% при годовой оплате. Campaigner требует от подписчиков связаться со службой поддержки по телефону или в чате для инициирования отмены. Строгое требование Campaigner об уведомлении за 30 дней часто приводит к неожиданным списаниям после того, как пользователи решают уйти. Moosend намного лучше подходит для пользователей, которые ценят бюджетную свободу и упрощенное управление.

Moosend начинает с плана Pro с 2 участниками команды, увеличивая до 5 на Moosend+ и 10+ на Enterprise. Эта прозрачность помогает растущим организациям с прогнозируемым бюджетом. Ценообразование Campaigner основано на контактах, а доступ команды не детализирован в основных таблицах планов. Компаниям, которым нужны определенные количества пользователей, следует связаться напрямую с отделом продаж Campaigner. Moosend лучше подходит для команд, планирующих совместную работу и предсказуемое масштабирование.