Big Cartel vs Subbly
В этом сравнении решаются две совершенно разные цели электронной коммерции: продажа товаров и управление регулярными подписками. Big Cartel фокусируется на простоте и нулевых комиссиях для независимых авторов и мастеров. Subbly создан специально для управления сложными моделями регулярного дохода и путями подписчиков. Они просто обслуживают разные ниши.
Простая продажа для начинающих творцов
Big Cartel превосходен как простая платформа без комиссии, специально разработанная для независимых художников, которым нужен легкий старт. Мы считаем щедрый бесплатный план идеальным для проверки возможностей, но ограничения в расширенных функциях и сообщения о проблемах с временем отклика поддержки затрудняют масштабирование. В целом, это отличный, доступный выбор для любителей или новых продавцов, которые ставят простоту выше сложной функциональности.
Плюсы
- Постоянно бесплатный план Gold доступен для начинающих ($0).
- Не взимается комиссия с продаж (0% комиссия за транзакции).
- Простой, интуитивно понятный и легкий в настройке для тех, кто не умеет кодировать.
- Специально разработан для независимых художников и мастеров.
Минусы
- Функциональность платформы ограничена, особенно при масштабировании (максимум 500 товаров).
- Время отклика службы поддержки может быть мучительно медленным, иногда занимая часы.
- Пользователи сообщают о недавней нестабильности и сбоях платформы.
- Платные планы считаются хорошим соотношением цены и качества для базового набора функций.
Создан для мощной работы с подписками, подкреплен отличной поддержкой.
Плюсы
- Создан специально для управления подписными коробками, а не как дополнение.
- Исключительная, знающая и отзывчивая служба поддержки, предоставляющая демонстрационные видео.
- Мощные инструменты маркетинга и поощрения (пробные периоды, воронки, автоматизация, управление купонами).
- Предлагает сложные, запатентованные функции, такие как Predictive Churn AI, в планах высшего уровня.
Минусы
- Точные цены планов не указаны публично, что снижает финансовую прозрачность.
- Встроенный конструктор сайтов является жестким по сравнению с другими инструментами «перетащи и отпусти».
- Поддержка клиентов непостоянна или недоступна в выходные дни.
- Расширенные функции (такие как интеграция со Stripe и удаление брендинга) зарезервированы для премиальных уровней.
ОBig Cartel
Big Cartel — это простая в использовании платформа, созданная для того, чтобы помочь творческим людям превратить свое увлечение в прибыль. Это то место, куда DIY-мастера приходят, чтобы стать профессионалами.
Это решение подходит независимым художникам, музыкальным группам и мастерам всех типов. Их разнообразная аудитория включает в себя художников, ювелиров, дизайнеров, печатников и фотографов.
Цель проста: предоставить вам инструменты, необходимые для продажи ваших товаров и развития вашего магазина. Вы сохраните больше заработанного благодаря прозрачному ценообразованию и отсутствию скрытых платежей.
ОSubbly
Subbly предоставляет целенаправленный путь для перемещения вашей деятельности. Хотя конкретная функция не детализирована, он явно обслуживает компании, ищущие операционных изменений. Мы знаем, что многие клиенты переключились со своих предыдущих платформ на использование этого решения. Он создан для компаний, которым нужен эффективный способ передачи своих услуг или данных.
Основные моменты
Сравнение функций
Features Overview
Мы выделяем основные различия и выбираем победителя для каждой функции.
Основная бизнес-модель
Big Cartel обрабатывает разовые продажи; Subbly превосходно справляется с подписками, генерирующими регулярный доход.
Big Cartel создан для независимых авторов, продающих уникальные, разовые товары вроде произведений искусства или украшений. Платформа отдает приоритет простоте для таких фиксированных продаж товаров. Subbly разработан специально для сложного регулярного выставления счетов и управления циклом жизни подписчика. Он централизует все необходимые данные о счетах и планах. Основное различие — это тип транзакции: Big Cartel — это электронная коммерция, Subbly — это коммерция на основе подписки. Big Cartel просто не может обрабатывать надежную логику регулярных платежей. Если ваш доход зависит от ежемесячных регулярных платежей, Subbly — единственный подходящий вариант для вашей бизнес-модели.
Масштабирование и лимиты
Subbly предлагает неограниченную мощность; Big Cartel строго ограничен 500 товарами в каталоге.
Big Cartel устанавливает жесткий максимальный лимит в 500 позиций в каталоге, даже на своем высшем тарифе Diamond. Это подходит для небольших авторов, но ограничивает быстрый рост. Subbly поддерживает неограниченное количество товаров и подписчиков, что подходит для операций с большим объемом. Он явно масштабируем. Если ваш магазин, вероятно, превысит 500 уникальных позиций, немедленно выбирайте Subbly для долгосрочного роста. Big Cartel хорошо работает, пока вы не достигнете этого потолка в 500 товаров. Этот лимит на товары — самое большое ограничение для пользователей Big Cartel, стремящихся быстро увеличить свой ассортимент.
Стоимость транзакций
Big Cartel гарантирует 0% комиссии; Subbly полностью полагается на сторонние платежные шлюзы.
Big Cartel гордится своей политикой 0% комиссии со всех продаж, гарантируя, что вы сохраните больше дохода после оплаты подписки. Вы платите только ежемесячную ставку. Subbly интегрируется с основными шлюзами, такими как Stripe, Braintree и PayPal, которые обрабатывают комиссии за транзакции отдельно. Сам Subbly не заявляет о взимании комиссии. Для прозрачных, предсказуемых продаж без комиссии Big Cartel немедленно обеспечивает финансовую выгоду авторам с низким объемом. Прозрачность модели затрат Big Cartel — большое преимущество для бюджетирования.
Поддержка клиентов
Subbly предоставляет поддержку 24/7; поддержка Big Cartel — живые люди, но, по отзывам, мучительно медленная.
Subbly предоставляет доступную круглосуточную поддержку в чате и по электронной почте, включая специализированную помощь во время переходов миграции данных. Эта скорость критически важна. Big Cartel использует «настоящих людей» для поддержки, но в отзывах часто упоминаются долгие ожидания, иногда часы ответа на простой вопрос. Только пользователи тарифа Diamond получают приоритетное обслуживание. Если скорость ответа поддержки критична, Subbly — более безопасный выбор из-за круглосуточной доступности. Отсутствие надежной и быстрой поддержки у Big Cartel — частая проблема клиентов. Бизнесу подписок часто требуется быстрая помощь с вопросами оплаты, что делает подход 24/7 у Subbly более надежным.
Простота настройки
Big Cartel настраивается быстрее для базовых продаж; Subbly требует чуть больше настройки для регулярных платежей.
Big Cartel чрезвычайно прост и предлагает быстрый четырехэтапный процесс настройки, разработанный для пользователей без навыков кодирования и новичков. Шаблоны ускоряют дизайн. Subbly отмечается как «удобный для пользователя» с четкими инструкциями по началу работы, но он управляет сложными элементами, такими как воронки и правила выставления счетов. Для абсолютного новичка, запускающего базовый магазин, Big Cartel предлагает самый быстрый путь на рынок. Вы можете продавать статические товары почти мгновенно. Инвестиции времени в настройку Subbly окупаются за счет обработки высокой сложности долгосрочных отношений с подписчиками.
Миграция данных
Subbly предлагает бесплатную услугу миграции; Big Cartel предлагает базовую функцию импорта товаров.
Subbly предоставляет бесплатную услугу миграции и поддержку для перемещения больших списков подписчиков со старых систем. Это минимизирует высокий риск и простои. Big Cartel поддерживает самостоятельный импорт товаров из существующих магазинов, таких как Etsy, Squarespace и Shopify. Это помогает авторам консолидировать свои данные. Фокус миграции Subbly — на целостности данных и чистоте подписчиков в сложных биллинговых системах. Перемещение подписчиков, оплачивающих ежемесячно, всегда сложнее. Если вы покидаете другую платформу подписок, специализированная поддержка миграции Subbly — огромное преимущество.
Инструменты управления
Big Cartel отслеживает запасы; Subbly полностью сосредоточен на централизованном управлении подписчиками.
Big Cartel имеет отслеживание запасов, отслеживание отгрузок и возможности массового редактирования для физических товаров. Это упорядочивает выполнение заказов. Сила Subbly заключается в централизованном управлении подписчиками, гарантируя, что данные о счетах, планах и продлениях будут объединены. Инструменты Big Cartel максимизируют эффективность для продавцов, работающих с физическими запасами. Инструменты Subbly ориентированы на мониторинг отношений с клиентами и циклов выставления счетов. Выбирайте Big Cartel, если контроль запасов является ключевым фактором; выбирайте Subbly, если удержание клиентов имеет первостепенное значение.
Прозрачность ценообразования
Big Cartel очень прозрачен и фиксирован; структура ценообразования Subbly менее детализирована в публичных данных.
Big Cartel предлагает три простых фиксированных тарифа (0 $, 15 $ и 30 $ в месяц), основанных исключительно на лимитах инвентаря. Затраты очень понятны. Subbly предоставляет ценовой диапазон (7–24 $), но ему не хватает явных деталей по тарифам, что затрудняет составление бюджета для функций или масштаба. Big Cartel гарантирует, что владельцы точно знают, сколько они будут платить ежемесячно, независимо от объема продаж. Эта четкая модель снижает финансовые сюрпризы для владельцев. Непрозрачная структура Subbly может указывать на более высокие затраты или ценообразование на основе использования в более поздних, не перечисленных тарифах.
Наш вердикт
Выбор между Big Cartel и Subbly полностью зависит от вашей бизнес-модели. Вы продаете уникальное искусство или управляете регулярными подписными коробками? Big Cartel специально разработан для простых продаж фиксированных товаров; Subbly справляется со сложными регулярными платежами. Они не являются прямой заменой друг друга. Суперсила Big Cartel — это приверженность независимому автору и малому бизнесу. Постоянный бесплатный план и гарантированные 0% комиссии — это огромные плюсы для прибыльности. Он позволяет быстро запустить красивый магазин без каких-либо навыков кодирования. Используйте Big Cartel, если ваш инвентарь насчитывает менее 500 уникальных позиций. Суперсила Subbly — это освоение изменчивого мира подписок и сложного выставления счетов. Он централизует все данные о подписчиках и предлагает мощную поддержку миграции для существующих предприятий. Если вам нужно управлять ежемесячными продлениями, воронками продаж, пробными периодами и оттоком, Subbly предоставляет необходимые инструменты. Решающим фактором являются потенциал роста и сложность. Big Cartel ограничен максимум 500 товарами, в то время как Subbly предлагает неограниченную масштабируемость для подписчиков и товаров. Если вы планируете быстро расширить ассортимент за пределы 500 позиций, вам необходимо выбрать Subbly. Окончательный вердикт: Выбирайте Big Cartel для продаж физических товаров с низким объемом без комиссий. Немедленно отдавайте предпочтение Subbly, если вам требуется какая-либо надежная, масштабируемая система управления подписками.
Часто задаваемые вопросы
Какая платформа лучше для минимизации затрат и максимизации маржи прибыли?
Big Cartel лучше подходит для прибыльности при низком объеме благодаря гарантированной 0% комиссии с продаж. Вы платите только фиксированную ежемесячную ставку. Subbly потребует отдельных комиссий за транзакции от таких шлюзов, как Stripe или PayPal.
Можно ли использовать Big Cartel для управления подписной коробкой?
Нет. Big Cartel не имеет основной функциональности для регулярного выставления счетов, централизованного управления подписчиками и сложных воронок продаж. Subbly создан именно для этих требований.
Какая платформа лучше подходит для большого или быстрорастущего каталога товаров?
Subbly превосходит в масштабировании, предлагая неограниченное количество товаров и подписчиков. Big Cartel накладывает жесткий предел в 500 позиций, что ограничивает рост инвентаря.
Предлагает ли Subbly постоянный бесплатный план, как Big Cartel?
Нет. Subbly предлагает только 7-дневную бесплатную пробную версию для тестирования платных функций. Big Cartel предоставляет постоянный план Gold, который полностью бесплатен для базового использования.
Что легче: миграция данных с Big Cartel или с Subbly?
Subbly предлагает более плавный процесс с бесплатными услугами миграции и управляемой поддержкой во время перехода. Big Cartel поддерживает только базовый импорт товаров с таких платформ, как Etsy и Shopify.
Какой инструмент предлагает более сильную техническую поддержку?
Subbly выигрывает, предлагая круглосуточную поддержку через чат и электронную почту. Поддержка Big Cartel известна своей медлительностью, а приоритетная помощь заблокирована на их тарифе Diamond.
Готовы выбрать?
Оба инструмента имеют свои сильные стороны. Выбирайте в соответствии с вашими конкретными потребностями.