Benchmark Email vs Omnisend

Benchmark Email и Omnisend предлагают маркетинг по электронной почте, но нацелены на разные задачи. Benchmark Email делает упор на максимальную простоту использования и быстрые AI-инструменты для дизайна. Omnisend предоставляет интегрированные email- и SMS-рассылки для максимальной конверсии в e-commerce. Выбор полностью зависит от вашей потребности в многоканальной автоматизации.

Benchmark Email
Benchmark Email

Простой интерфейс, хорошая поддержка, неоднозначная надежность.

Обзор Ciroapp
3.2
#12 in Email marketing

Мы признаем Benchmark Email за его высокоинтуитивный пользовательский интерфейс и отличный персонал технической поддержки, отмечая, что они делают сложные задачи по настройке управляемыми. В целом, хотя удобство использования высоко оценено на всех тарифах, задокументированные проблемы с надежностью электронной почты для больших рассылок и непоследовательное разрешение обратной связи немного снижают нашу итоговую оценку.

Плюсы

  • Интуитивно понятный, удобный веб-интерфейс и конструктор писем.
  • Отзывчивая и высококачественная техническая поддержка, включая помощь с API.
  • Гибкий редактор, поддерживающий как drag-and-drop, так и прямой HTML-код.
  • Доступен постоянный бесплатный тариф ($0) для пользователей с небольшими списками контактов.

Минусы

  • Сообщалось о проблемах с доставляемостью электронной почты, особенно в больших списках рассылки.
  • Служба поддержки не всегда оперативно реагирует на жалобы о сбоях доставки.
  • Опасения по поводу строгого соблюдения правил, приводящего к внезапному прекращению действия учетной записи.
Pricing
$0/mo
Free trial
Money-back
Лучше всего подходит
Малый бизнес и некоммерческие организации, которым нужна скидка 25%., Пользователи, которые ставят в приоритет максимально быстрое начало работы с помощью AI-дизайна., Частные предприниматели, которым нужен бесплатный план с 500 контактами.
Omnisend
Omnisend

Исключительная поддержка и мощная, интуитивно понятная автоматизация.

Обзор Ciroapp
4.7
#1 in Email marketing

Мы обнаружили, что Omnisend — это высокоценная маркетинговая платформа, преуспевающая благодаря своему комплексному постоянному бесплатному уровню и поддержке клиентов, отмеченной похвалами во всех планах пользователей. Интуитивно понятный интерфейс делает сложные рабочие процессы автоматизации доступными для растущих команд электронной коммерции, стимулируя значительный рост продаж. В целом, мы настоятельно рекомендуем Omnisend, особенно для предприятий, ищущих надежные функции email- и SMS-маркетинга в сочетании с непревзойденной надежностью.

Плюсы

  • Превосходная круглосуточная поддержка клиентов предоставляется во всех ценовых категориях.
  • Платформа очень интуитивна, имеет простой в использовании drag-and-drop редактор email-дизайна и настройки рабочего процесса.
  • Постоянный бесплатный план включает полный доступ к функциям, необходимым для стартапов.
  • Функции автоматизации мощные, гибкие и включают такие возможности, как динамические коды скидок.

Минусы

  • Расширенные интеграции (например, Shopify по сравнению с WooCommerce) могут предлагать разные уровни глубины функций.
  • Некоторые пользователи ищут расширенные возможности многоязычной поддержки на платформе.
Pricing
$0/mo
Free trialYes
Money-back
Лучше всего подходит
E-commerce предприятия, нацеленные на максимальное ускорение продаж., Маркетологи, которым необходима интеграция email, SMS и push-уведомлений., Пользователи, мигрирующие с Klaviyo или Mailchimp в поисках лучшей цены/поддержки.
Быстрое решение
Выберите Benchmark Email если Вы владелец малого бизнеса, которому важна скорость, простота и щедрый бесплатный тариф с лимитом до 500 контактов
Выберите Omnisend если Вы управляете интернет-магазином и нацелены на повышение конверсии за счет бесшовного сочетания email, SMS и надежных воронок для брошенных корзин

ОBenchmark Email

Benchmark — это платформа для email-маркетинга, созданная для скорости и удобства использования в различных отраслях. Независимо от того, являетесь ли вы индивидуальным предпринимателем или управляете некоммерческой организацией, платформа поможет вам связаться с подписчиками и стимулировать продажи.

Она предоставляет основные инструменты, такие как конструктор писем (Email Builder), целевые страницы (Landing Pages) и CRM для маркетинга. Эта система позволяет вам привлекать больше потенциальных клиентов, управлять отношениями с клиентами и запускать кампании, готовые порадовать подписчиков во входящих.

ОOmnisend

Omnisend — это интегрированная платформа для email- и SMS-маркетинга, предназначенная для привлечения ваших покупателей, где бы они ни находились. Это отличный вариант для малого и среднего бизнеса, стремящегося консолидировать свои маркетинговые усилия.

Платформа предоставляет интуитивно понятные инструменты, делая расширенный маркетинг менее пугающим. Каждый шаблон на 100% настраивается, что гарантирует, что ваш клиентский опыт всегда будет соответствовать бренду и будет персонализированным. Вы можете подключить Omnisend к своей платформе электронной коммерции одним щелчком мыши. Переключение простое, и вы можете начать работу уже через 30 минут. 💡

Основные моменты

Быстрые победители по категориям с первого взгляда.
Простота использования
Benchmark Email немного удобнее благодаря Smart Design AI для быстрой настройки брендинга. Он требует меньшей сложности настройки по сравнению с надежными функциями Omnisend.
Функции E-commerce
Omnisend специально создан для e-commerce и обеспечивает превосходное восстановление брошенных корзин и динамические скидки. Benchmark Email не обладает такой конкретной функциональной направленностью.
Поддержка клиентов
Omnisend предлагает отмеченную наградами приоритетную поддержку 24/7 на всех уровнях, включая бесплатных пользователей. Поддержка Benchmark Email хороша, но отчеты показывают непостоянство по критическим вопросам.
Соотношение цены и качества
Omnisend предлагает полный доступ к функциям на бесплатном плане и огромную ценность на тарифе Pro, включая бонусные SMS-кредиты. Его специализированные инструменты для e-commerce приносят более измеримый ROI.
Омниканальные возможности
Omnisend нативно интегрирует надежные email, SMS и push-уведомления в рабочие процессы. Benchmark Email — это строго платформа для email-маркетинга.
Надежность доставки
Omnisend имеет очень надежную репутацию, основанную на положительных отзывах пользователей. У пользователей Benchmark Email были отмечены недавние проблемы с доставкой при больших объемах отправки.

Сравнение функций

Сравните ключевые функции бок о бок
Основной фокус
Benchmark Email:Общий маркетинг и простота
Omnisend:E-commerce и мультиканальность
Ничья
Постоянный бесплатный план
Benchmark Email:
Omnisend:
Ничья
Контакты на бесплатном плане
Benchmark Email:До 500 контактов
Omnisend:До 250 контактов
Benchmark Email
Объем писем в месяц (бесплатный план)
Benchmark Email:3,500 писем
Omnisend:500 писем
Omnisend
Интегрированный SMS-маркетинг
Benchmark Email:
Omnisend:
Omnisend
Инструмент AI-дизайна/брендинга
Benchmark Email:Smart Design AI
Omnisend:
Benchmark Email
Настраиваемые шаблоны
Benchmark Email:Обширная библиотека (с фильтрацией по отраслям)
Omnisend:100% настраиваемые
Ничья
Упрощенная автоматизация 'Если/Тогда'
Benchmark Email:
Omnisend:
Ничья
Готовые воронки брошенных корзин
Benchmark Email:Через базовую автоматизацию
Omnisend:Специализированные, высокоэффективные воронки
Ничья
Сегментация аудитории в реальном времени
Benchmark Email:Базовые инструменты таргетинга
Omnisend:Неограниченная сегментация (по поведению в покупках)
Ничья
Неограниченная отправка писем (высший уровень)
Benchmark Email:
Omnisend:
Omnisend
Скидка для некоммерческих организаций
Benchmark Email:Скидка 25%
Omnisend:
Benchmark Email
Ежемесячные бонусные SMS-кредиты
Benchmark Email:
Omnisend:Да (уровень Pro, равный цене плана)
Omnisend
Отмеченная наградами поддержка 24/7
Benchmark Email:Чат/Телефон 24/7
Omnisend:Приоритетная поддержка 24/7 (отмечена наградами)
Ничья
Предлагается помощь по миграции
Benchmark Email:
Omnisend:Да (бесплатно для пользователей Custom)
Omnisend
Web Push-уведомления
Benchmark Email:
Omnisend:
Omnisend
Интегрированные Лендинги
Benchmark Email:
Omnisend:
Benchmark Email
Интегрированный Маркетинговый CRM
Benchmark Email:
Omnisend:
Benchmark Email
Старт платного тарифа от 500 контактов
Benchmark Email:$13/мес (годовой)
Omnisend:$11.20/мес (Standard, со скидкой)
Ничья
Рейтинг надежности доставки (отзывы пользователей)
Benchmark Email:Смешанные / Сообщается о проблемах
Omnisend:Высокий / Надежный
Ничья
Feature Comparison Summary
5
Benchmark Email
9
Ties
6
Omnisend

Features Overview

Мы выделяем основные различия и выбираем победителя для каждой функции.

Фокус на E-commerce

Omnisend создан специально для интернет-магазинов, стремящихся к росту продаж. Benchmark Email обслуживает более широкую, общую аудиторию.

Omnisend

Benchmark Email очень универсален и подходит для многих отраслей, включая некоммерческие организации. Платформа фокусируется на максимально интуитивном интерфейсе с перетаскиванием (drag-and-drop) для общих списков рассылки. Он предлагает собственный Маркетинговый CRM и выделенные лендинги для сбора лидов. Omnisend сосредоточен на e-commerce, интегрируясь с Shopify, WooCommerce и BigCommerce. Его основные функции разработаны специально для восстановления брошенных корзин и стимулирования повторных продаж. Сила Omnisend в том, что он упрощает сложный мир автоматизации продаж. Omnisend напрямую связывает коммерческие данные с маркетинговыми инструментами, что позволяет создавать действенные кампании, ориентированные на доход. Подход Benchmark Email больше сосредоточен на общем маркетинге бизнеса и упрощенном использовании шаблонов. Если продажа товаров онлайн — ваша главная задача, Omnisend предоставит превосходные специализированные рабочие процессы. Пользователи Omnisend сообщают о росте показателя заказов на 62,2% при использовании сегментированных кампаний.

Поддержка клиентов

Omnisend предлагает отмеченную наградами приоритетную поддержку 24/7 на всех уровнях тарифов. Поддержка Benchmark Email оперативна, но отзывы непостоянны.

Omnisend

Benchmark Email предлагает круглосуточную техническую поддержку через чат и телефон. Пользователи хвалят персонализированную помощь при настройке сложных вещей, таких как интеграция через API. Однако некоторые пользователи с большими списками сообщают о непоследовательном сопровождении жалоб на критические сбои доставки. Поддержка Omnisend постоянно описывается тысячами клиентов как исключительная и отмеченная наградами. Они предлагают приоритетную помощь 24/7 через чат и электронную почту даже на бесплатном плане. Пользователи в восторге от руководства, предоставляемого при миграции платформ. Omnisend обеспечивает высококачественную и надежную поддержку каждому клиенту, даже на бесплатном тарифе. Если критически важна техническая помощь и надежность, Omnisend в целом является более безопасным выбором. Миграция от конкурентов к Omnisend описывается как бесшовная благодаря этой самоотдаче.

Email и SMS каналы

Omnisend обеспечивает мощный, нативный маркетинг по email и SMS. Benchmark Email фокусируется исключительно на email и базовых веб-формах.

Omnisend

Benchmark Email — это классический сервис email-маркетинга, предлагающий надежные инструменты дизайна и только email-автоматизацию. Он также предоставляет лендинги и формы для роста вашего списка контактов по email. Его основной канал связи остается email, чего достаточно многим пользователям. Omnisend преуспевает за счет нативной интеграции мощных email- и SMS-кампаний в рамках одного рабочего процесса. Такой омниканальный подход значительно повышает результаты. Omnisend сообщает, что сочетание этих стратегий приводит к росту коэффициента конверсии на 47,7%. Тариф Pro даже включает ежемесячные SMS-кредиты, равные стоимости плана. Если ваша маркетинговая стратегия требует охвата клиентов через текстовые сообщения, Omnisend — явный выбор. Benchmark Email не предлагает нативной SMS-функциональности, что ограничивает ваши каналы роста. Omnisend позволяет настраивать срочные сообщения с помощью текста наряду с подробными письмами.

Удобство дизайна

Benchmark Email превосходит благодаря Smart Design AI для быстрого брендированного оформления. Omnisend предлагает 100% настраиваемость шаблонов.

Benchmark Email

Benchmark Email упрощает дизайн с помощью мощного инструмента Smart Design AI. Эта функция быстро создает индивидуальные письма, используя ваш логотип, цвета и элементы брендинга. Цель — быстрый запуск профессионально выглядящих кампаний в несколько кликов. Omnisend также оснащен интуитивно понятным конструктором с перетаскиванием, что обеспечивает низкий порог вхождения для новых пользователей. Каждый шаблон Omnisend на 100% настраивается для поддержания ваших строгих стандартов бренда. Пользователи считают рабочий процесс настройки таким же интуитивным, как и сам email-конструктор. Smart Design AI дает Benchmark Email преимущество тем, кто ставит в приоритет скорость и согласованность бренда без ручной настройки. Omnisend лучше, если полная гибкость дизайна и мощные автоматизированные воронки являются вашими основными задачами. Оба предлагают отличные конструкторы, но Benchmark Email делает первый шаг немного быстрее.

Ценность бесплатного плана

Benchmark Email предлагает больше контактов и выше лимиты отправки на бесплатном плане. Omnisend предлагает полный доступ ко всем функциям, включая автоматизацию.

Benchmark Email

Бесплатный план Benchmark Email поддерживает до 500 контактов и позволяет отправлять 3500 писем в месяц. Это обеспечивает значительно большие объемы лимитов для начальных этапов роста. Этот щедрый лимит отлично подходит для бизнеса с немного большим количеством случайных контактов. Бесплатный план Omnisend ограничивает вас 250 контактами и 500 письмами в месяц. Важно, что этот план включает доступ ко ВСЕЙ автоматизации и маркетинговым функциям. Omnisend позволяет сразу же протестировать сложные цепочки, такие как восстановление корзины. Benchmark Email выигрывает чисто по объему контактов и ежемесячному количеству писем для пользователей, не занимающихся e-commerce. Omnisend предлагает более высокую функциональную ценность, позволяя вам бесплатно запускать мощные рабочие процессы автоматизации.

Сложность автоматизации

Omnisend предлагает автоматизацию, специфичную для e-commerce, и динамические коды скидок. Benchmark Email использует упрощенные последовательности 'если/тогда'.

Omnisend

Benchmark Email упрощает расширенный маркетинг с помощью интеллектуальных последовательностей 'если/тогда' для персонализированной доставки сообщений. Пользователям легко настроить функции персонализации без необходимости быть экспертами. Отслеживание веб-сайта доступно начиная с тарифа Pro для запуска определенных автоматических действий. Omnisend превосходен благодаря надежным, готовым к использованию автоматизациям, предназначенным для полного цикла продаж. Сюда входят приветственные серии, транзакционные сообщения и мощное восстановление брошенных корзин. Omnisend даже поддерживает динамические коды скидок в автоматических рассылках. Автоматизация Omnisend ориентирована на измеримые результаты продаж и имеет более сильную функциональность e-commerce. Benchmark Email предлагает отличную функциональную автоматизацию, но Omnisend имеет более высокий потенциал конверсии. Восстановление корзины в Omnisend на высшем уровне.

Наш вердикт

Объективное руководство, основанное на функциях, ценах и соответствии пользователю.

Выбор между Benchmark Email и Omnisend сводится к вашей главной цели: простота или объем продаж. Если вы управляете малым бизнесом или некоммерческой организацией и ставите в приоритет простоту и скорость, Benchmark Email — сильный кандидат. Он предлагает очень щедрый бесплатный уровень (500 контактов) и полезные инструменты AI-дизайна для быстрой настройки. Суперсила Benchmark Email — это его интуитивно понятная структура и Smart Design AI. Это позволяет вам быстро запускать профессиональные, брендированные кампании, сокращая время настройки. Постоянный бесплатный план позволяет управлять приличным списком контактов, не тратя денег. Omnisend, однако, является явным чемпионом для предприятий e-commerce, ориентированных на рост конверсии. Его интегрированные сервисы email, SMS и web push не имеют себе равных. Мощные автоматизации Omnisend для брошенных корзин гарантируют, что ваши деньги постоянно работают, возвращая потерянный доход. Вашим решающим фактором должны стать SMS-маркетинг и надежность. Если масштабирование продаж с использованием нескольких каналов имеет ключевое значение, и вам требуется гарантированно надежный сервис, Omnisend побеждает с большим отрывом. Benchmark Email высоко оценивается за удобство использования, но Omnisend получает значительно лучшие отзывы о поддержке и производительности. Выбирайте Omnisend, если вы продаете товары онлайн и нуждаетесь в измеримом увеличении продаж за счет омниканального маркетинга. Выбирайте Benchmark Email, если вам нужен недорогой, исключительно простой инструмент для общих коммуникаций или использования некоммерческой организацией.

Часто задаваемые вопросы

Какое программное обеспечение лучше для роста e-commerce: Benchmark Email или Omnisend?

Omnisend специально разработан для e-commerce и обеспечивает превосходные результаты продаж. Он предлагает специализированные функции, такие как динамические коды скидок и интегрированные SMS-рассылки. Benchmark Email — отличный инструмент для общего email-маркетинга, но ему не хватает специфической ориентации Omnisend на e-commerce.

Предлагает ли Benchmark Email SMS-маркетинг, как Omnisend?

Нет, Benchmark Email не предлагает нативных SMS-рассылок ни на одном тарифе. Omnisend бесшовно интегрирует email, SMS и push-уведомления в автоматизированные рабочие процессы. Тариф Omnisend Pro даже включает ежемесячные SMS-кредиты в качестве бонуса.

Какой инструмент предлагает лучшие условия на бесплатном плане?

Бесплатный план Benchmark Email поддерживает 500 контактов и 3500 писем в месяц, что лучше по объему. Однако бесплатный план Omnisend предоставляет доступ ко ВСЕМ функциям, включая сложную автоматизацию. Omnisend предлагает более высокую функциональную ценность для бесплатных пользователей.

Как сравнивается поддержка клиентов между Benchmark Email и Omnisend?

Omnisend выигрывает в этом состязании благодаря отмеченной наградами приоритетной поддержке 24/7 на всех тарифах. Поддержка Benchmark Email в целом хороша, но отзывы указывают на непостоянство в сопровождении критических жалоб на доставку. Omnisend предлагает специализированную помощь по миграции.

Является ли Benchmark Email в целом более доступным, чем Omnisend?

Цены сопоставимы по количеству контактов для начальных платных уровней. Benchmark Email предлагает отличную скидку 25% для некоммерческих организаций, что может сделать его дешевле для этих структур. Omnisend добавляет ценности в плане Pro за счет включения бесплатных SMS-кредитов.

Какая платформа проще для новичка?

Benchmark Email имеет небольшое преимущество в начальной простоте благодаря высокоинтуитивному веб-интерфейсу и Smart Design AI. Omnisend также очень удобен для пользователя, но он управляет более сложными функциями, такими как омниканальные кампании.

Готовы выбрать?

Оба инструмента имеют свои сильные стороны. Выбирайте в соответствии с вашими конкретными потребностями.