Benchmark Email vs Brevo
Benchmark Email и Brevo упрощают цифровой маркетинг, но нацелены на разные ключевые результаты. Benchmark Email делает упор на исключительную скорость и простоту с помощью своего Smart Design AI. Brevo — это настоящая многоканальная мощная платформа «все в одном», управляемая оптимизацией с помощью продвинутого Aura AI. В этом руководстве мы покажем, какая платформа подходит для ваших конкретных потребностей в автоматизации.
Простой интерфейс, хорошая поддержка, неоднозначная надежность.
Мы признаем Benchmark Email за его высокоинтуитивный пользовательский интерфейс и отличный персонал технической поддержки, отмечая, что они делают сложные задачи по настройке управляемыми. В целом, хотя удобство использования высоко оценено на всех тарифах, задокументированные проблемы с надежностью электронной почты для больших рассылок и непоследовательное разрешение обратной связи немного снижают нашу итоговую оценку.
Плюсы
- Интуитивно понятный, удобный веб-интерфейс и конструктор писем.
- Отзывчивая и высококачественная техническая поддержка, включая помощь с API.
- Гибкий редактор, поддерживающий как drag-and-drop, так и прямой HTML-код.
- Доступен постоянный бесплатный тариф ($0) для пользователей с небольшими списками контактов.
Минусы
- Сообщалось о проблемах с доставляемостью электронной почты, особенно в больших списках рассылки.
- Служба поддержки не всегда оперативно реагирует на жалобы о сбоях доставки.
- Опасения по поводу строгого соблюдения правил, приводящего к внезапному прекращению действия учетной записи.
Интуитивно понятное комплексное решение для маркетинга и CRM
Мы оценили Brevo как впечатляюще мощную, интегрированную платформу, которая превосходна в удобстве использования и управлении кампаниями по нескольким каналам. Она обеспечивает значительную ценность, особенно благодаря щедрому бесплатному уровню и возможностям ИИ, что делает ее убедительной альтернативой более сложным или дорогим системам. В целом, мы настоятельно рекомендуем Brevo для развивающегося бизнеса, который отдает предпочтение простоте интерфейса и консолидации функций.
Плюсы
- Исключительно интуитивно понятный интерфейс, быстрый и простой в навигации.
- Щедрая точка входа без обязательств с функциональной бесплатной учетной записью.
- Сильные функции платформы для создания сложных email- и SMS-кампаний.
- Общее отличное соотношение цены и качества по сравнению с дорогими конкурентами в области автоматизации маркетинга.
Минусы
- Реакция службы поддержки клиентов непоследовательна: некоторые пользователи сообщают о значительных задержках.
- Некоторые клиенты считают структуру ценообразования за добавление пользователей или масштабирование автоматизации вводящей в заблуждение.
- Отмечается, что основные функции CRM иногда требуют улучшения по сравнению с инструментами email-маркетинга.
- Иногда пользователи упоминают незначительные технические проблемы или неожиданные сбои в работе сервиса.
ОBenchmark Email
Benchmark — это платформа для email-маркетинга, созданная для скорости и удобства использования в различных отраслях. Независимо от того, являетесь ли вы индивидуальным предпринимателем или управляете некоммерческой организацией, платформа поможет вам связаться с подписчиками и стимулировать продажи.
Она предоставляет основные инструменты, такие как конструктор писем (Email Builder), целевые страницы (Landing Pages) и CRM для маркетинга. Эта система позволяет вам привлекать больше потенциальных клиентов, управлять отношениями с клиентами и запускать кампании, готовые порадовать подписчиков во входящих.
ОBrevo
Brevo — это надежная, комплексная платформа, которой пользуются более 500 000 клиентов по всему миру. Эта всеобъемлющая система работает на базе Aura AI, по сути, служа вашей постоянно работающей маркетинговой командой 🚀. Она разработана для интеллектуального управления всем путем клиента. Вы получаете интегрированные инструменты, охватывающие маркетинг, ускорение продаж, программы лояльности и расширенное управление данными, которые работают синхронно.
Основные моменты
Сравнение функций
Features Overview
Мы выделяем основные различия и выбираем победителя для каждой функции.
Область действия и мощность AI
Brevo использует AI для стратегии и написания контента; Benchmark Email использует AI для быстрого дизайна.
Benchmark Email предлагает Smart Design AI для мгновенного создания красиво брендированных писем. Этот инструмент быстро встраивает ваш логотип, изображения и цвета в настраиваемый шаблон. Benchmark Email превосходит в том, чтобы сделать этап дизайна молниеносно быстрым. Brevo предлагает Aura AI, который действует как постоянно работающая маркетинговая команда для оптимизации. Aura AI пишет контент, анализирует результаты и оптимизирует время отправки в режиме реального времени. Этот AI применяется во всех поддерживаемых каналах. Ключевое различие — стратегическая глубина против скорости. Benchmark Email значительно упрощает творческий процесс. Brevo обеспечивает более глубокий анализ эффективности кампаний и оптимизацию в реальном времени с помощью возможностей Aura AI.
Многоканальный охват
Brevo объединяет четыре канала; Benchmark Email фокусируется строго на email и целевых страницах.
Benchmark Email — это специализированная, надежная платформа для email-маркетинга с отличными инструментами. Она предоставляет создание писем, формы и выделенные целевые страницы для генерации лидов. Если вам нужен только email, Benchmark Email — превосходный выбор. Brevo, однако, представляет собой многоканальную платформу «все в одном» с поддержкой AI для обеспечения согласованности клиентских путешествий. Она объединяет Email, SMS, WhatsApp и чат в едином пользовательском интерфейсе. Для маркетологов, которым необходимо общение с клиентами по нескольким точкам контакта, Brevo превосходит. Эта комплексная природа позволяет Brevo управлять кросс-канальной оркестровкой. Если вам необходимо скоординированное взаимодействие за пределами почтового ящика, многоканальная поддержка Brevo обязательна.
Гибкость ценообразования
Benchmark Email масштабируется по контактам; Brevo масштабируется по использованию и объему.
Ценообразование Benchmark Email в первую очередь зависит от размера вашего списка контактов. Планы Pro начинаются с низких цен, но динамически растут по мере того, как ваше число подписчиков превышает 500 контактов. Benchmark Email предлагает скидку 25% для некоммерческих организаций. Ценообразование Brevo основано на использовании и предлагает существенный бесплатный план в размере 300 писем ежедневно. Этот щедрый дневной лимит не зависит от общего размера вашего списка, что дает больше гибкости для растущих списков. Benchmark Email предлагает ценообразование, основанное на отправке, только в своем высокоуровневом плане Enterprise. Модель ценообразования Brevo, основанная на использовании, по своей сути более гибкая для колеблющихся объемов отправки и многоканальных расходов. Для пользователей, которым важен высокий дневной объем по сравнению с большими статичными списками, Brevo, вероятно, предлагает лучшую немедленную ценность.
Сложность автоматизации
Brevo обрабатывает кросс-канальную AI-автоматизацию; Benchmark Email использует упрощенные email-последовательности.
Benchmark Email предлагает упрощенные рабочие процессы автоматизации email с использованием умных последовательностей «если/тогда». Эта настройка облегчает персонализированное взаимодействие для пользователей, не являющихся экспертами. Отслеживание веб-сайта также может запускать действия в планах Pro/Enterprise. Brevo превосходит в кросс-канальной оркестровке и использовании AI для динамической сегментации и выбора времени. Aura AI гарантирует, что ваши сообщения будут адаптированы и согласованы между Email, SMS и чатом. Хотя Benchmark Email обеспечивает эффективное email-выращивание (nurturing), Brevo управляет сложными, унифицированными клиентскими путями. Платформа данных Brevo поддерживает более глубокую персонализацию на всех каналах. Это означает, что Brevo может настроить мощные потоки, такие как отправка сообщения в WhatsApp в качестве последующего действия на непрочитанное письмо.
Пользовательский интерфейс
Оба интуитивно понятны; Benchmark Email известен своим простым редактором перетаскивания.
Benchmark Email часто хвалят пользователи за его суперинтуитивно понятный веб-интерфейс. Многие считают его конструктор перетаскивания («drag-and-drop») «самым простым из всех» доступных на рынке. Такой фокус обеспечивает быстрое внедрение и быстрый запуск кампаний. Brevo также сообщается как очень простой, плавный и интуитивно понятный, позволяющий пользователям быстро создавать сложные кампании. Кривая обучения мягкая, поддерживается сильной базой знаний. Обе платформы просты в использовании, что минимизирует техническую фрустрацию для новых маркетологов. Benchmark Email немного опережает по чистой простоте выделенного редактора email. Для команд, которым нужно быстро обучить новых сотрудников, и Benchmark Email, и Brevo предоставят оптимизированный опыт.
Надежность и доставка (Deliverability)
Отзывы о Brevo очень положительные; Benchmark Email сталкивается с серьезными опасениями по поводу доставки.
Benchmark Email получает неоднозначные отзывы относительно общей надежности сервиса (рейтинг 3,2). Есть критические пользовательские отчеты, описывающие серьезные сбои в доставке, особенно во время больших рассылок email. Некоторые рецензенты сообщают о непоследовательном времени отклика поддержки по поводу жалоб на доставку. Brevo имеет гораздо более высокую общую оценку удовлетворенности (4,3) среди отзывов пользователей. Пользователи хвалят его отзывчивость и общую стабильность платформы. Платформе доверяют более 500 000 клиентов по всему миру. Качественная техническая поддержка Benchmark Email помогает с настройкой, но проблемы с доставкой снижают его воспринимаемую надежность. Если надежная доставка email является вашим ключевым бизнес-требованием, Brevo представляет собой более безопасный и стабильный выбор, основанный на мнениях пользователей.
Наш вердикт
Выбор между Benchmark Email и Brevo — это классический выбор между глубиной и простотой. Brevo, как правило, побеждает для продвинутых, многоканальных маркетологов, стремящихся к сплоченным кампаниям. Benchmark Email предлагает превосходную скорость и простоту для email-пуристов и небольших команд. Используйте Brevo, если вам нужна настоящая универсальная платформа для Email, SMS и WhatsApp. Суперсила Benchmark Email — это невероятно быстрое и очень простое создание писем. Его Smart Design AI каждый раз мгновенно создает идеально брендированные, адаптируемые для мобильных приборов письма. Стартапы и некоммерческие организации любят его конструктор «самый простой из всех» и щедрую скидку 25%, предоставляемую Benchmark Email. Если ваши кампании сосредоточены только на скорости контента, Benchmark Email — ваш чемпион, готовый к быстрому запуску. Суперсила Brevo — это комплексный маркетинговый движок на базе AI для различных каналов. Brevo использует Aura AI для автоматического управления написанием контента, анализом и оптимизацией кампаний в реальном времени. Это позволяет вам легко координировать унифицированную приветственную серию через Email, SMS и чат с помощью мощной платформы Brevo. Управление сложными клиентскими путями — вот где Brevo по-настоящему сияет. Решающим фактором является охват каналов и надежность. Benchmark Email предлагает превосходное удобство использования для сфокусированных потребностей в массовой рассылке email. Однако унифицированная платформа данных Brevo обеспечивает согласованное сообщение и превосходную кросс-канальную эффективность. Если программы лояльности и использование SMS/WhatsApp имеют решающее значение, Brevo — лучшая долгосрочная масштабируемая система. Окончательный вердикт: Выбирайте Benchmark Email, если вы цените простой, быстрый интерфейс и первоклассную техническую поддержку для специализированных email-кампаний. Выбирайте Brevo, если вам нужно управление на базе AI по нескольким каналам и требуется унифицированное управление данными клиентов. Brevo предлагает лучшую масштабируемость и глубину функций для растущего бизнеса электронной коммерции.
Готовы выбрать?
Оба инструмента имеют свои сильные стороны. Выбирайте в соответствии с вашими конкретными потребностями.