AfterShip Shipping vs Easyship
Пользователи часто сравнивают AfterShip Shipping и Easyship с точки зрения экономии средств и глобального охвата. Easyship предлагает более широкий доступ к перевозчикам, но AfterShip специализируется на глубокой API-автоматизации. Обе платформы обещают эффективность, но сталкиваются с проблемами в области поддержки клиентов и точности выставления счетов.
Надежный мультиперевозчиковый портал, ненадежная поддержка.
Мы признаем, что AfterShip Shipping предлагает надежную мультиперевозчиковую интеграцию, обеспечивающую сильную автоматизацию выполнения заказов и эффективный подбор тарифов среди 132 служб. Однако мы обнаружили, что надежное выполнение подрывается крайне непостоянным временем отклика поддержки и повторяющимися критическими ошибками выставления счетов, о которых сообщают несколько пользователей. В целом, мы рекомендуем проявлять осторожность из-за серьезных операционных рисков, связанных с отсутствием надежного обслуживания клиентов и точности данных.
Плюсы
- Доступ к более чем 132 перевозчикам через одну быструю интеграцию.
- Мощный подбор тарифов сравнивает тарифы по различным услугам в реальном времени.
- Платформа поддерживает высокий уровень автоматизации выполнения заказов (до 80%).
- Приложение в целом легко для пользователей в навигации и понимании.
Минусы
- Обслуживание клиентов непостоянно, и на простые ответы могут уйти месяц или больше.
- Часто сообщается о проблемах с неточными или несогласованными данными отслеживания и статуса доставки.
- Пользователи сообщают о списании средств после отмены учетных записей или о трудностях с отменой подписки.
- Агенты поддержки часто не читают контекстную историю в существующих цепочках писем.
Отличный потенциал экономии, ненадежная работа.
Плюсы
- Постоянно бесплатный план доступен для базовых нужд доставки.
- Заявленная экономия до 91% на услугах основных перевозчиков.
- Доступ к тарифам более чем 550 мировых перевозчиков.
- Глубокая интеграция с более чем 60 основными платформами электронной коммерции.
Минусы
- Частые, неожиданные списания за оспариваемые размеры/веса.
- Широко распространены сообщения о крайне плохом и неотзывчивом обслуживании клиентов.
- Сообщается о частых сбоях в работе интеграций (Shopify, WooCommerce).
- Высокая частота потери посылок и неудачных заборов груза.
ОAfterShip Shipping
AfterShip Shipping — это мультиперевозчиковая платформа управления доставкой, созданная для упрощения операций по выполнению заказов в электронной коммерции. Она разработана для брендов, расширяющихся на мировом уровне, которым нужны гибкие интеграции с перевозчиками без истощения ИТ-ресурсов.
Этот единый портал объединяет доступ к более чем 132 перевозчикам через одну интеграцию. Вы можете легко встроить его в свой текущий технологический стек для эффективной печати и управления этикетками.
Подключая собственные учетные записи перевозчиков, вы начинаете доставку за минуты, а не за часы, при этом сохраняя свои согласованные тарифы. Это действительно оптимизирует основные потребности и помогает сократить сроки выполнения заказов.
ОEasyship
Easyship — это мощное и простое в использовании решение для доставки, созданное специально для магазинов электронной коммерции. Вы можете беспрепятственно подключить свой существующий интернет-магазин или маркетплейс за считанные минуты. Платформа позволяет мгновенно сравнивать варианты от более чем 550 перевозчиков, включая крупные службы, такие как USPS, UPS и FedEx. Она призвана обеспечить вам стабильные скидки и немедленное повышение эффективности. 💡
Основные моменты
Сравнение функций
Features Overview
Мы выделяем основные различия и выбираем победителя для каждой функции.
Выбор перевозчика и охват
Easyship подключается к значительно большему числу перевозчиков по всему миру, чем AfterShip Shipping.
AfterShip Shipping предлагает интеграцию со 129 мировыми перевозчиками через один API. Это отлично подходит для быстрого развертывания и значительного упрощения операций по выполнению заказов. Easyship может похвастаться доступом к более чем 550 мировым перевозчикам для максимального сравнения тарифов. Эта огромная сеть дает пользователям Easyship беспрецедентные возможности выбора для каждой посылки. Хотя обе платформы предлагают значительную экономию, Easyship дает гораздо более широкий выбор при сравнении перевозчиков. Выбирайте Easyship, если максимальная гибкость и сравнение перевозчиков являются вашим главным приоритетом.
API и автоматизация
AfterShip Shipping уделяет большое внимание глубокому техническому доступу через API для пользовательского масштабирования.
AfterShip Shipping предлагает расширенные API начиная с уровня Pro (24 тыс. этикеток/год). Они включают выделенные API для тарифов, этикеток и критически важной проверки адресов для высокой точности. Easyship больше фокусируется на быстрой настройке и оптимизации существующих процессов для более быстрой доставки. Хотя Easyship автоматически синхронизирует заказы, AfterShip предлагает более глубокие инструменты API, ориентированные на инженеров. Если ключевой является пользовательская интеграция в ваши существующие системы, AfterShip Shipping — это предпочтительный инструмент.
Прозрачность ценообразования
AfterShip Shipping четко публикует стоимость своих подписок; Easyship скрывает их.
AfterShip Shipping четко перечисляет цены на подписку от 0 до 69 долларов в месяц, исключая корпоративные тарифы. Эта открытая структура дает четкое представление о затратах для небольших и средних пользователей. Easyship рекламирует только свой постоянный бесплатный план, скрывая стоимость подписки для уровней Plus и Premier. Хотя обе платформы взимают плату за почтовые услуги, AfterShip Shipping выигрывает благодаря прозрачности затрат на программное обеспечение. Пользователям необходимо связаться с отделом продаж Easyship, чтобы понять полную структуру стоимости подписки.
Международная доставка
Easyship преуспевает в предоставлении прозрачной информации о пошлинах, что критически важно для доверия клиентов.
AfterShip Shipping упрощает международную торговлю, автоматически генерируя необходимые коммерческие инвойсы. Он мгновенно заполняет все необходимые таможенные данные для соблюдения нормативных требований. План Premier от Easyship позволяет отображать НДС, налоги и пошлины прямо при оформлении заказа. Easyship также использует глобальную сеть 3PL, адаптированную для крупномасштабного распределения (Enterprise). Easyship обеспечивает лучшее взаимодействие с клиентами для международных покупателей, заранее показывая полные себестоимость доставки.
Возможности корпоративного объема
План Enterprise от AfterShip Shipping поддерживает значительно больший объем годовых отправок.
AfterShip Shipping нацелен на корпоративных клиентов, которым требуется минимум 300 000+ этикеток в год. Эта большая пропускная способность эффективно поддерживает масштабные глобальные логистические операции. Easyship гарантирует объем до 5000 отправок в месяц, что составляет 60 000 этикеток в год. AfterShip Shipping создан для крупномасштабного глобального охвата, тогда как Easyship подходит для крупных растущих МСП. Если вы стремитесь к объему свыше 100 000 отправок в год, AfterShip Shipping предоставит необходимую гарантированную инфраструктуру.
Качество поддержки клиентов
Обе платформы сталкиваются с широкими серьезными жалобами пользователей относительно неотзывчивых команд поддержки клиентов.
AfterShip Shipping критикуют за медлительность, бесполезность поддержки и частое игнорирование контекста тикета. Пользователи сообщают о необходимости приобретения дорогих платных уровней (минимум 200 $), чтобы гарантировать быстрые ответы. Пользователи Easyship жалуются, что с поддержкой трудно связаться при возникновении серьезных проблем. Easyship действительно предлагает круглосуточную телефонную поддержку на своем самом высоком уровне подписки Premier. Из-за общеуниверсально негативных отзывов о надежности и качестве обслуживания это сравнение объявляется ничьей.
Щедрость бесплатного плана
Easyship предлагает постоянный план без риска; AfterShip Shipping жестко ограничивает бесплатный план.
Бесплатный план AfterShip Shipping ограничивает пользователей всего 10 этикетками в год. Этот уровень функционален только для базовой оценки. Easyship предлагает постоянный бесплатный план, который включает основные функции доставки и скидки. Easyship выигрывает, поскольку позволяет предприятиям немедленно достичь реальной экономии. Вы можете использовать скидки без долгосрочных обязательств или ввода данных кредитной карты.
Ориентация на пользовательский опыт
AfterShip отдает приоритет технической интеграции; Easyship фокусируется на немедленной экономии и простоте использования.
AfterShip Shipping идеален для команд разработчиков, которым нужны надежные API для пользовательского автоматизированного рабочего процесса. Его сила заключается в инженерной гибкости для высокообъемных процессов. Easyship фокусируется на удивительно быстрой настройке (менее трех минут) и немедленной окупаемости инвестиций за счет высоких скидок на перевозчиков. Easyship также предлагает мобильное приложение для управления доставкой на ходу. Easyship обычно проще для продавцов, которые ставят скорость и экономию выше глубины пользовательской автоматизации.
Наш вердикт
Решение между AfterShip Shipping и Easyship означает выбор вашего операционного приоритета. Обе многообещающие платформы сталкиваются с серьезной критикой со стороны пользователей относительно поддержки и точности выставления счетов. AfterShip Shipping ориентирован на масштабные операции и глубокий технический контроль. Easyship фокусируется на широте, предлагая больший доступ к перевозчикам и лучшие инструменты для оформления заказа для международных отправлений. AfterShip Shipping — явный выбор для крупных предприятий. Его план Enterprise поддерживает более 300 000 этикеток в год, что намного превышает гарантированный объем Easyship. Инженеры полюбят мощные API для тарифов, этикеток и проверки, предлагаемые AfterShip Shipping. AfterShip Shipping также четко публикует свои уровни подписки, предлагая полезную прозрачность ценообразования. Easyship доминирует в охвате перевозчиков и функциях для глобальных потребителей. Оно подключается к более чем 550 перевозчикам, что позволяет максимально экономить до 91%. Easyship идеально подходит, если вам нужно показывать точные налоги и пошлины международным клиентам прямо при оформлении заказа. Его постоянный бесплатный план также намного полезнее, чем ограниченный вариант от AfterShip Shipping. Решающим фактором является то, ищете ли вы максимальную техническую глубину или максимальный охват экономии. Если вам нужна глубокая автоматизация для более чем 100 тысяч отправок, выбирайте AfterShip Shipping. Если прозрачное международное ценообразование и огромный выбор перевозчиков имеют наибольшее значение, Easyship — ваша платформа. Будьте осторожны в отношении поддержки клиентов на обеих платформах.
Готовы выбрать?
Оба инструмента имеют свои сильные стороны. Выбирайте в соответствии с вашими конкретными потребностями.