AfterShip Email vs GetResponse
AfterShip Email отлично подходит для конкретных целей восстановления электронной коммерции, предлагая мощные ИИ-функции. GetResponse предлагает огромную, масштабируемую комплексную платформу с неограниченными лимитами на создание контента. Главное различие — первоклассная поддержка GetResponse против сообщений о сбоях в обслуживании клиентов AfterShip Email.
Богатый функциями, но будьте осторожны с поддержкой.
Плюсы
- Специализированные инструменты, созданные для электронной коммерции (брошенные корзины, уникальные купоны).
- Надежные функции ИИ, доступные для прогнозируемой демографии и сегментации клиентов.
- Четкие, гибкие ценовые уровни, включающие полезный бесплатный план.
- Интуитивно понятный редактор drag-and-drop упрощает создание персонализированных email-кампаний.
Минусы
- Широкие сообщения пользователей о крайне неотзывчивой и неэффективной поддержке клиентов.
- Проблемы с надежностью системы, особенно касающиеся точности данных (сервис отслеживания).
- Повторяющиеся жалобы пользователей на несанкционированные списания и трудности с отменой подписки.
Исключительная поддержка встречается с масштабируемой маркетинговой автоматизацией.
Плюсы
- Лучшая в отрасли круглосуточная служба поддержки (быстрая, профессиональная и реальные люди).
- Персонализированные вводные звонки предлагают детальное, индивидуальное руководство.
- Надежный показатель доставляемости писем (сообщается о 99%).
- Поддержка неограниченного количества рассылок, целевых страниц и автоматизаций.
Минусы
- Строгая политика отсутствия возврата средств для годовых подписок.
- Навигация может сбивать с толку новых пользователей, которые только начинают.
- Интерфейс редактора целевых страниц, похоже, нуждается в обновлении для соответствия современным стандартам.
- Цены значительно масштабируются в зависимости от размера списка контактов.
ОAfterShip Email
AfterShip Email — это гибкий инструмент автоматизации электронной почты, созданный специально для нужд электронной коммерции. Он помогает разрабатывать и проводить целевые кампании, которые увеличивают продажи и улучшают взаимодействие с клиентами. Это программное обеспечение хорошо работает с основными платформами, такими как Shopify, WooCommerce и Klaviyo, гарантируя легкое использование существующих данных. 💡
Платформа предоставляет хорошо разработанные шаблоны для различных сценариев, позволяя вам без лишних сложностей создавать актуальный контент. Бесшовно интегрируясь с другими системами AfterShip, вы можете добиться полной видимости и вовлеченности на протяжении всего жизненного цикла клиента.
ОGetResponse
GetResponse — это масштабируемая платформа для email-маркетинга и автоматизации, созданная для предпринимателей, магазинов электронной коммерции и глобальных брендов. Она помогает вам управлять и автоматизировать каналы, которыми вы владеете: электронная почта, веб-сайт, целевые страницы и SMS. Вы можете использовать мощные, интеллектуальные инструменты ИИ для персонализации кампаний и более быстрого запуска продуктов. Ей доверяют более 350 000 клиентов по всему миру. 💡
Основные моменты
Сравнение функций
Features Overview
Мы выделяем основные различия и выбираем победителя для каждой функции.
Качество клиентской поддержки
GetResponse предлагает отмеченную критиками круглосуточную поддержку; пользователи AfterShip Email сообщают о неотзывчивом, некачественном сервисе и задержках.
Пользователи AfterShip Email массово сообщают о плохой поддержке с задержками в месяцы и скопированными, нерелевантными ответами. Они предлагают дорогие премиум-уровни Silver/Gold, обещающие гарантированное время отклика. GetResponse хвалят за качественный круглосуточный онлайн-чат и предлагает персонализированные звонки для онбординга, которые называют «ПРЕОБРАЗУЮЩИМИ». Поддержка GetResponse стабильно получает 5-звездочные отзывы от пользователей, которые ценят знающих живых операторов. Эта разница критически важна: надежные функции AfterShip Email перевешиваются задокументированными рисками в отношении поддержки и операций. GetResponse предлагает высоконадежную страховку для всех пользователей.
Фокус на электронной коммерции и восстановление продаж
AfterShip Email плотно специализируется на восстановлении, сообщая о конкретной высокой производительности; GetResponse предлагает надежное, обобщенное восстановление корзины.
AfterShip Email может похвастаться специализацией на восстановлении, конкретно заявляя о сильном показателе возврата 4,2% по брошенным корзинам. Он предлагает уникальные одноразовые промокоды для предотвращения злоупотреблений рекламой и обеспечения точности отслеживания. GetResponse включает восстановление брошенных корзин и промокоды в свой план Marketer, подходящий для комплексных воронок продаж. AfterShip Email помогает пользователям добиться заявленного роста выручки на 48% с помощью этих писем с купонами. AfterShip Email — это сфокусированный, узкоспециализированный инструмент, занимающийся исключительно максимизацией стоимости транзакций и скорости. GetResponse — это более широкий, комплексный набор инструментов для электронной коммерции, охватывающий больше этапов воронки продаж.
Масштабируемость платформы и лимиты
GetResponse предоставляет неограниченное создание писем и контента; AfterShip Email фокусируется исключительно на объеме email-трафика, привязанном к лимитам контактов.
GetResponse предлагает неограниченное количество рассылок, неограниченные рабочие процессы автоматизации и неограниченное количество целевых страниц во всех платных тарифах. Такой подход с неограниченным созданием предотвращает неожиданные расходы, когда ваш бизнес агрессивно масштабирует свою деятельность. Ценообразование AfterShip Email основано только на контактах, но его список функций явно не гарантирует неограниченное количество писем или контента. Если ваш объем резко возрастает, модель GetResponse поощряет агрессивное проведение кампаний и тестирование без беспокойства о достижении технических пределов использования. GetResponse безопасен для пользователей с большим объемом трафика, которым необходимо постоянно выпускать контент и кампании без ограничений.
ИИ и расширенное таргетирование
AfterShip Email использует ИИ для глубокой сегментации контактов; GetResponse использует ИИ для генерации контента и быстрого создания ресурсов.
AfterShip Email использует ИИ для получения данных, в частности, прогнозируя пол и возраст клиента с помощью функции прогнозируемой демографии. Это позволяет гиперсегментацию на основе этих глубоких поведенческих данных. GetResponse использует ИИ в первую очередь для скорости и генерации контента, создавая полные письма, персонализированные целевые страницы и даже контент для курсов. AfterShip Email использует ИИ для глубокой разведки таргетинга; GetResponse использует ИИ для широкой генерации контента и оптимизации скорости. Обе платформы по-разному, но эффективно используют ИИ для повышения вовлеченности и ускорения создания сложных кампаний. Обе предлагают мощные инструменты ИИ.
Инструменты контента и монетизации
GetResponse предоставляет встроенные инструменты для вебинаров и онлайн-курсов; AfterShip Email строго фокусируется на транзакционном email-маркетинге.
План Creator от GetResponse включает интегрированный хостинг для вебинаров и ИИ-инструмент для создания курсов, поддерживающий до 500 студентов. Что важно, GetResponse не взимает комиссию за транзакции с продаж контента, осуществляемых через платформу. Набор функций AfterShip Email предназначен исключительно для транзакционных писем и писем для восстановления продаж физических товаров, продаваемых онлайн. GetResponse необходим предпринимателям, монетизирующим знания, образовательный контент или проводящим сложные вебинары для подогрева лидов. Если ваш основной бизнес связан с продажей цифрового контента или курсов, GetResponse — интегрированный и лучший вариант.
Экосистема интеграций
AfterShip Email тесно связан с основными платформами электронной коммерции; GetResponse подключается к более чем 150 инструментам, включая 30 специализированных систем электронной коммерции.
AfterShip Email обеспечивает бесшовную глубокую синхронизацию данных с основными платформами, такими как Shopify, Shopify Plus и WooCommerce, для специализированных продавцов. GetResponse интегрируется с более чем 150 сторонними платформами, что дает вам максимальную гибкость для вашего сложного маркетингового стека. В то время как AfterShip Email превосходит по глубине основных целевых клиентов электронной коммерции, GetResponse превосходит по широте и универсальности. Если ваш стек включает несколько нестандартных инструментов, GetResponse предлагает более безопасную и широкую возможность интеграции.
Наш вердикт
Выбор между AfterShip Email и GetResponse сводится к глубине специализации против надежной, комплексной функциональности. GetResponse предлагает более безопасную и масштабируемую инвестицию для большинства предприятий благодаря превосходной поддержке и широте функций. AfterShip Email превосходит своей узкой, но высокоэффективной специализацией, но сопряжен с существующими рисками в обслуживании клиентов. Суперсила AfterShip Email — глубокая специализация на транзакционных письмах и письмах для восстановления для ритейлеров. Он предоставляет мощные инструменты, такие как уникальные промокоды и специализированная ИИ-демография для лучшего таргетинга. AfterShip Email отлично подходит для быстрого повышения рентабельности инвестиций в восстановление брошенных корзин, заявляя о 4,2% возврата потерянных продаж. Однако широкие негативные отзывы свидетельствуют о плохом обслуживании и постоянных проблемах с выставлением счетов, которые нельзя игнорировать. Суперсила GetResponse — предоставление обширной комплексной платформы, подкрепленной исключительной надежностью и круглосуточной человеческой поддержкой. GetResponse предлагает неограниченные рассылки, неограниченную автоматизацию и интегрированные сервисы, такие как вебинары и создание курсов с помощью ИИ. Его высокий показатель доставляемости 99% и персонализированные звонки для онбординга делают его идеальным для надежного, доверенного роста. Решающим фактором является требуемый масштаб и уровень обслуживания. Если круглосуточная поддержка жизненно важна и вам нужен интегрированный маркетинговый центр, охватывающий сбор лидов, курсы и электронную почту, GetResponse — единственный надежный выбор. Выбирайте AfterShip Email, только если вы готовы мириться с серьезными рисками в поддержке ради его высокоспециализированных, автоматизированных функций восстановления электронной коммерции. GetResponse предлагает лучшую ценность и душевное спокойствие для более широких потребностей в масштабировании.
Готовы выбрать?
Оба инструмента имеют свои сильные стороны. Выбирайте в соответствии с вашими конкретными потребностями.