AfterShip Email vs Brevo
Это сравнение противопоставляет глубокую специализацию в электронной коммерции широкому набору функций для работы с несколькими каналами. AfterShip Email эффективно нацелен на конкретные инструменты восстановления дохода для интернет-магазинов. Brevo — это обширный универсальный пакет, работающий на мощном движке Aura AI. Выбор зависит от того, что вам нужнее: глубокая специализация в eCommerce или широкий охват на нескольких каналах.
Богатый функциями, но будьте осторожны с поддержкой.
Плюсы
- Специализированные инструменты, созданные для электронной коммерции (брошенные корзины, уникальные купоны).
- Надежные функции ИИ, доступные для прогнозируемой демографии и сегментации клиентов.
- Четкие, гибкие ценовые уровни, включающие полезный бесплатный план.
- Интуитивно понятный редактор drag-and-drop упрощает создание персонализированных email-кампаний.
Минусы
- Широкие сообщения пользователей о крайне неотзывчивой и неэффективной поддержке клиентов.
- Проблемы с надежностью системы, особенно касающиеся точности данных (сервис отслеживания).
- Повторяющиеся жалобы пользователей на несанкционированные списания и трудности с отменой подписки.
Интуитивно понятное комплексное решение для маркетинга и CRM
Мы оценили Brevo как впечатляюще мощную, интегрированную платформу, которая превосходна в удобстве использования и управлении кампаниями по нескольким каналам. Она обеспечивает значительную ценность, особенно благодаря щедрому бесплатному уровню и возможностям ИИ, что делает ее убедительной альтернативой более сложным или дорогим системам. В целом, мы настоятельно рекомендуем Brevo для развивающегося бизнеса, который отдает предпочтение простоте интерфейса и консолидации функций.
Плюсы
- Исключительно интуитивно понятный интерфейс, быстрый и простой в навигации.
- Щедрая точка входа без обязательств с функциональной бесплатной учетной записью.
- Сильные функции платформы для создания сложных email- и SMS-кампаний.
- Общее отличное соотношение цены и качества по сравнению с дорогими конкурентами в области автоматизации маркетинга.
Минусы
- Реакция службы поддержки клиентов непоследовательна: некоторые пользователи сообщают о значительных задержках.
- Некоторые клиенты считают структуру ценообразования за добавление пользователей или масштабирование автоматизации вводящей в заблуждение.
- Отмечается, что основные функции CRM иногда требуют улучшения по сравнению с инструментами email-маркетинга.
- Иногда пользователи упоминают незначительные технические проблемы или неожиданные сбои в работе сервиса.
ОAfterShip Email
AfterShip Email — это гибкий инструмент автоматизации электронной почты, созданный специально для нужд электронной коммерции. Он помогает разрабатывать и проводить целевые кампании, которые увеличивают продажи и улучшают взаимодействие с клиентами. Это программное обеспечение хорошо работает с основными платформами, такими как Shopify, WooCommerce и Klaviyo, гарантируя легкое использование существующих данных. 💡
Платформа предоставляет хорошо разработанные шаблоны для различных сценариев, позволяя вам без лишних сложностей создавать актуальный контент. Бесшовно интегрируясь с другими системами AfterShip, вы можете добиться полной видимости и вовлеченности на протяжении всего жизненного цикла клиента.
ОBrevo
Brevo — это надежная, комплексная платформа, которой пользуются более 500 000 клиентов по всему миру. Эта всеобъемлющая система работает на базе Aura AI, по сути, служа вашей постоянно работающей маркетинговой командой 🚀. Она разработана для интеллектуального управления всем путем клиента. Вы получаете интегрированные инструменты, охватывающие маркетинг, ускорение продаж, программы лояльности и расширенное управление данными, которые работают синхронно.
Основные моменты
Сравнение функций
Features Overview
Мы выделяем основные различия и выбираем победителя для каждой функции.
Многоканальный охват
Brevo поддерживает четыре ключевых канала; AfterShip Email фокусируется почти исключительно на email.
AfterShip Email сильно сфокусирован на функционале email-маркетинга для своих пользователей. Вам потребуется приобрести совершенно отдельный план, если вам также нужна функция SMS. Brevo объединяет каналы Email, SMS, WhatsApp и чата в едином интерфейсе платформы. Такая консолидация позволяет Brevo лучше управлять скоординированными, межканальными клиентскими путями. Brevo идеален для быстрой согласованности по нескольким каналам связи. AfterShip Email подходит командам, сфокусированным исключительно на резком повышении эффективности email-маркетинга.
Возможности ИИ
Aura AI от Brevo активен; AfterShip Email использует ИИ только для продвинутой таргетинга.
AfterShip Email использует ИИ для успешного прогнозирования демографических данных, таких как пол и возрастной диапазон. Это знание помогает пользователям AfterShip Email создавать очень точные сегменты для лучшего таргетинга. Brevo использует свой Aura AI для написания контента кампаний, анализа результатов и оптимизации времени отправки. Aura AI эффективно выступает в роли проактивной, постоянно работающей команды оптимизации для подписчиков Brevo. ИИ Brevo предлагает более широкие возможности реального управления в разнообразных кампаниях. ИИ AfterShip Email способствует эффективности сегментации, что является другим, более сфокусированным подходом.
Специализация eCommerce
AfterShip Email предлагает превосходные инструменты восстановления дохода; Brevo — универсальная платформа.
AfterShip Email имеет очень специализированные инструменты, такие как безопасные уникальные промокоды. Он демонстрирует впечатляющий показатель возврата в 4,2% по своим потокам восстановления брошенных корзин. У Brevo есть сильные возможности автоматизации, но не хватает конкретных метрик восстановления или безопасности уникальных промокодов. AfterShip Email специально разработан для высококонверсионных сценариев использования в eCommerce. Выбирайте AfterShip Email, если конкретные функции восстановления дохода являются вашим наивысшим приоритетом.
Поддержка клиентов
Brevo обеспечивает надежную поддержку, но AfterShip Email сталкивается с серьезными жалобами на надежность.
Пользователи AfterShip Email часто сообщают о крайне неотзывчивых и неэффективных агентах поддержки. Жалобы включают долгое ожидание, иногда до месяца, и получение бесполезных шаблонных ответов. Общие отзывы о Brevo хвалят полезный и быстрый опыт поддержки от их продуктовых команд. Brevo — лучший выбор, если быстрая и надежная поддержка клиентов необходима для ваших ежедневных операций. Документированные проблемы с поддержкой AfterShip Email представляют значительный операционный риск для пользователей.
Структура ценообразования
AfterShip Email использует ценообразование на основе контактов; Brevo — гибкое ценообразование на основе использования.
AfterShip Email в основном масштабирует цены в зависимости от количества контактов, которыми вы управляете. Цены начинаются низко, но расходы значительно возрастают для расширенных функций при том же размере в 10 000 контактов. Brevo использует гибкую модель использования или объема, что облегчает контроль над расходами на отправку. Brevo также предлагает щедрый бесплатный план, помогая небольшим компаниям легко начать. AfterShip Email предоставляет 18% скидку при годовом контракте, поощряя долгосрочные обязательства.
Согласованность данных
Brevo предлагает унифицированную платформу данных; AfterShip Email полагается на внешние синхронизации.
AfterShip Email синхронизирует важные данные, такие как теги и сегменты, с внешними инструментами, такими как Shopify и Klaviyo. Brevo располагает выделенной Платформой Данных, предназначенной для мгновенной унификации и синхронизации всех данных о клиентах. Эта платформа Brevo поддерживает расширенные функции, такие как скоринг контактов и анализ данных с помощью ИИ. Унификация всех источников данных внутри Brevo помогает ускорить стратегию и время окупаемости. AfterShip Email имеет отличные интеграции, но архитектура данных Brevo более централизована.
Наш вердикт
Это решение противопоставляет специализацию в eCommerce широкому и надежному охвату на нескольких каналах. И AfterShip Email, и Brevo являются мощными инструментами, но они служат разным основным потребностям. Окончательный выбор зависит от того, что вы ставите в приоритет: надежность поддержки или глубину нишевых функций. AfterShip Email — это невероятный механизм, специально созданный для потоков восстановления дохода в eCommerce. Он предоставляет критически важные инструменты, такие как уникальные промокоды, и может похвастаться высоким процентом возврата по брошенным корзинам. Однако широкие сообщения пользователей о крайне неотзывчивой поддержке делают зависимость от AfterShip Email рискованной. Суперсила Brevo — это успешная унификация сообщений через Email, SMS, WhatsApp и чат. Brevo использует свой интегрированный Aura AI для бесшовного управления контентом, таймингом и автоматизацией в одном месте. Это позволяет пользователям Brevo создавать по-настоящему согласованные, межканальные пути клиента с минимальными усилиями. Решающим фактором должна быть надежность поддержки и соответствие стратегии каналов. Если вам нужна лучшая автоматизация восстановления дохода для Shopify, AfterShip Email предоставляет специализированные инструменты. Но если ключевыми элементами являются быстрая, надежная поддержка и единая стратегия для нескольких каналов, Brevo — значительно более безопасный и сильный выбор. Brevo лучше подходит для большинства общих задач автоматизации и сложных потребностей благодаря высокому уровню удовлетворенности пользователей.
Готовы выбрать?
Оба инструмента имеют свои сильные стороны. Выбирайте в соответствии с вашими конкретными потребностями.