Principala diferență între Brightpearl CRM și Shape Shape oferă suport prin chat live, dar Brightpearl CRM nu oferă acest lucru.
În această comparație, comparăm Brightpearl CRM vs Formă în profunzime pentru a te ajuta să alegi unul dintre ele. Dacă vrei să știi mai multe detalii, îți recomandăm să citești recenzia noastră. Recenzie Brightpearl CRM și Recenzie Shape.
Cu toate acestea, poți găsi direct și Cel mai bun software de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM), le listăm în funcție de clasament (pe baza evaluării noastre), puteți găsi toate comparările pe care le-am făcut și explicăm cum ar trebui să alegeți pe cea potrivită.
Iată despre ce vom discuta în restul acestui articol:
Pentru a face alegerea dvs. rapidă și eficientă, iată un scurt rezumat despre comparația noastră între Freshworks CRM și Brightpearl CRM. Aflați evaluările, caracteristicile, prețurile și apoi descoperiți câștigătorul confruntării.
Viziune de 360 de grade asupra clienților / Cronologii și activități de contact / Managementul clienților, inclusiv condiții de credit, limite, actualizări de status, tichete de asistență, apeluri și altele. / Segmente de clienți / Istoricul complet al comenzilor
Marketing all-in-one / Gestionarea contactelor / Marketing prin email / Automatizarea marketingului / Managementul proiectelor / Marketing prin SMS / Manager de sarcini
Cel mai potrivit pentru
Afaceri de dimensiune medie, Mari întreprinderi
Freelanceri, Întreprinderi mici, Întreprinderi de dimensiuni medii
Când vine vorba de prețuri, Brightpearl CRM oferă o gamă care reflectă capabilitățile sale premium și piața țintă de afaceri medii și mari. Începând de la aproximativ $375 pe lună, structura prețurilor este adaptată pentru a se potrivi nevoilor diverse ale întreprinderilor în rapidă creștere.
Indiferent dacă ești o afacere în dezvoltare sau un jucător consacrat, înțelegerea prețurilor Brightpearl este esențială pentru a evalua cât de bine se potrivește acesta cu peisajul tău operațional și financiar.
Structura de prețuri a BrightpearlPrețurile Brightpearl sunt concepute pentru a se adapta nevoilor afacerilor în expansiune rapidă și celor mai mari. Este destinat în special comercianților care tranzacționează $1M sau mai mult, sau celor care se așteaptă să atingă acest prag în viitorul apropiat. Acest lucru indică faptul că modelul de prețuri este scalabil și conceput pentru a satisface nevoile în creștere ale afacerilor.
Prețul de startConform informațiilor găsite, prețul Brightpearl începe de la aproximativ $375.00 pe lună. Acest preț de început este pentru un plan de bază, care include de obicei un număr prestabilit de utilizatori și funcționalități de bază.
Planuri personalizabileBrightpearl oferă prețuri bazate pe o formulă care ia probabil în considerare factori precum numărul de utilizatori, amploarea operațiunilor și cerințele specifice de funcționalitate. Aceasta sugerează că afacerile își pot personaliza planurile în funcție de nevoile lor unice, ceea ce este o abordare comună pentru soluțiile software la nivel de întreprindere.
Costuri suplimentareEste important să consideri că pot exista costuri suplimentare implicate, în funcție de nevoile specifice ale afacerii, cum ar fi module suplimentare, integrare sau funcții avansate.
CRM-ul Brightpearl include o gamă de funcții concepute pentru a îmbunătăți managementul relațiilor cu clienții și a simplifica diferite procese de afaceri. Aceste funcții sunt:
Vedere 360 de grade a clientuluiAceastă funcție oferă o imagine de ansamblu cuprinzătoare a fiecărui client, consolidând toate datele relevante într-un singur loc. Include istoricul achizițiilor, înregistrările de interacțiune și detalii personale, permițând afacerilor să obțină o înțelegere completă a comportamentelor și preferințelor clienților lor.
Istoricul Comenzilor CompletCRM-ul Brightpearl urmărește și stochează întreaga istorie a comenzilor pentru fiecare client. Acesta include detalii despre toate achizițiile anterioare, returnările și schimburile, oferind informații valoroase despre tiparele și preferințele de cumpărare.
Timpuri de contact și activitățiAcest instrument captează și afișează o cronologie a tuturor interacțiunilor și activităților legate de fiecare client. Include comunicări, tranzacții și orice alte activități legate de client, oferind o imagine clară a parcursului clientului.
Segmentarea cliențilorCRM-ul permite segmentarea clienților pe baza unor criterii variate, cum ar fi comportamentul de achiziție, demografie și niveluri de implicare. Această caracteristică este crucială pentru eforturile de marketing țintit și pentru serviciul clienți personalizat.
Gestionarea cliențilorAceasta cuprinde o gamă largă de funcționalități, inclusiv gestionarea termenilor de credit, stabilirea și monitorizarea limitelor de credit, actualizarea statutului clienților și gestionarea ticketelor de asistență. De asemenea, include urmărirea apelurilor clienților și a altor interacțiuni, oferind o abordare holistică pentru gestionarea relațiilor cu clienții.
Memento-uri automate de comunicareAceastă caracteristică automatizează programarea comunicărilor cu clienții, asigurând un contact oportun și constant. Include memento-uri pentru e-mailuri de urmărire, mesaje promoționale și alte comunicări importante, ajutând afacerile să rămână conectate eficient cu clienții lor.
Aceste caracteristici contribuie împreună la un sistem CRM robust și eficient, permițând afacerilor să își gestioneze relațiile cu clienții mai eficient și să ia decizii bazate pe date.
Shape oferă o versiune completă, nelimitată a software-ului său pentru $99 pe lună. Aceasta include 500+ de funcții ușor de utilizat și este facturată pe baza licenței utilizatorului. Pentru gestionarea fluxurilor de lucru, colaborarea pe documente și alte nevoi de afaceri, Shape te acoperă. Pentru că doresc să ofere tot ce ai nevoie într-un singur sistem la un preț lunar accesibil. Începe o demo gratuită de 15 minute astăzi pentru a învăța cum te poate ajuta Shape.