Dokan Review - Plugin WordPress para o Mercado Multivendor

Nesta revisão da Dokan, você encontrará mais informações sobre suas características, preços, prós e contras e porque você deve considerar o uso.
9/10 (Pontuação de Especialista)
O produto é classificado como #1 na categoria WordPress de mercado

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A Dokan oferece descontos ou códigos promocionais a maior parte do tempo. Você pode encontrá-los em sua página de cupom.
9Pontuação de Especialista
O melhor plugin do mercado para WordPress e Woocommerce

Dokan é um plugin WooCommerce e WordPress para a criação de um site de vários fornecedores no mercado. Com o plugin, os fornecedores podem registrar uma conta e depois vender seus produtos em seu mercado. Os vendedores têm acesso aos seus próprios dashboards com relatórios de dados para os seus negócios e produtos.

Apoio ao cliente
9
Relação custo-benefício
8.5
Facilidade de uso
9.5
Características
9
Prós
  • Muitas características e integrações
  • Suporte Premium
  • UX/UI limpo e fácil
  • Aplicação móvel
Contras
  • Pode ser caro no início

Aqui está o que vamos falar no resto deste artigo:

Para DokanWedevs está em constante evolução em termos de funcionalidade e manutenção. Basicamente, é um grande valor que recomendamos sem dúvida.

O plugin Dokan tem mais funcionalidades, é o mais potente e o mais confiável para se estabelecer em um fascinante mundo de mercado. Este plug-in gratuito (ou pago com recursos adicionais) irá transformar seu site WordPress em um site de mercado com vários fornecedores.

Características Dokan

Quais características a Dokan oferece?

A Dokan acrescenta uma sobreposição suficientemente abrangente para permitir aos fornecedores gerir o seu próprio espaço de interface. Eles podem gerenciar sua loja online sem nunca ter acesso completo ao site, assim você continuará sendo o administrador do seu mercado WordPress como a única parte capaz de acessar seu painel de administração.

Sem bons recursos de mercado, os fornecedores não podem vender adequadamente e terão limitações na sua plataforma. 

Com uma boa interface de gestão de marketing, os vendedores podem:

  • Adicionar, editar e eliminar produtos facilmente
  • Definir quais produtos têm as melhores vendas
  • Personalizar o visual de cada loja individual
  • Verificar o estado das suas encomendas
  • Retirar dinheiro

Os vendedores podem controlar tudo a partir do painel de instrumentos da IU

O painel Dokan é uma ferramenta limpa e funcional que os fornecedores podem usar para aumentar as vendas e os lucros. Todo negócio precisa de um quadro geral de desempenho. Ele dá a cada fornecedor uma visão geral do desempenho do negócio. Você será capaz de ver:

  • Total de páginas visitadas
  • Número de encomendas
  • Número de produtos em estoque
  • Relatórios de vendas, alertas de spam e perguntas de clientes

Este vídeo mostra aos vendedores a capacidade de adicionar os seus produtos e gerir as suas encomendas de forma independente. 

Os fornecedores podem adicionar e personalizar os seus produtos listados com Dokan

A tarefa mais simples para um fornecedor é adicionar produtos ao ponto de venda. É importante tornar as coisas o mais fácil possível para os seus vendedores. 

A interface do add-in do fornecedor Dokan espelha a página do produto real. Os vendedores podem carregar imagens e adicionar nomes de produtos com descrições na mesma página. Os vendedores também podem definir preços para seus produtos e definir uma categoria.

Como administrador, você pode configurar campos, categorias, tipos de produtos, etc. Se você configurar o plugin corretamente, o vendedor não poderá adicionar categorias ou taxonomias ao longo do caminho, o que é tranquilizador. Além disso, você pode limitar os produtos do vendedor apenas a produtos de download digital, para criar um mercado digital. 

Os fornecedores podem gerir as encomendas dos seus clientes

Para que os vendedores saibam o status de suas ordens para que possam enviá-las a tempo e evitar revisões ruins - o que também seria prejudicial à sua reputação no mercado - Dokan permite que os vendedores tenham acesso a todas as suas ordens. Eles vêem o número do pedido, quantidade total, nome do cliente e data de entrega. Dokan é uma das poucas extensões existentes de multi-vendedores para fornecer a cadeia de fornecimento a montante.

Os vendedores ganham acesso a análises e relatórios

O painel de relatórios da Dokan contém poderosas ferramentas analíticas que ajudam os comerciantes a aumentar as vendas. Por exemplo, os vendedores podem usar a visão 'Relatórios' para ver quais dos seus produtos são os mais populares. 

Outros plugins WordPress do mercado, tais como WC Marketplace, Yith ou WC Vendors, fornecem relatórios básicos sobre atividades de marketing. Mas apenas a Dokan oferece a cada vendedor uma imagem personalizável do sucesso e estatísticas da sua loja online. 

Os vendedores podem entender melhor os clientes e os produtos que eles querem comprar. Fornecer-lhes dados relevantes sobre vendas e desempenho permite-lhes tomar melhores decisões sobre como podem melhorar a experiência do cliente. Isto significa mais tempo e mais benefícios para você. 

Seus vendedores serão capazes de personalizar sua própria loja

O acesso aos produtos e encomendas não é tudo o que faz os seus comerciantes felizes e rentáveis. Eles também devem ser capazes de montar as suas lojas e marcar as marcas que estão à venda. A Dokan facilita o acesso dos vendedores:

  • Criar e atualizar informações de contato
  • Nome da loja
  • Adicionar links para perfis sociais
  • Escolha um método de retirada
  • Configurar o método de envio

Com a Dokan, as áreas de loja do provedor são limpas, fáceis de navegar e sensíveis a dispositivos móveis, tablets e desktops.

Ganhe Dinheiro com Comissão de Vendas

Dokan é projetado para os vendedores. Uma análise eficaz combinada com automação facilita a gestão de fornecedores e o acompanhamento das vendas. Estas são as melhores características das ferramentas de gestão da Dokan. 

A administração do mercado pode especificar as taxas dos vendedores individuais em percentagem ou oferecer preços de subscrição mensais, anuais ou mesmo diários aos vendedores. A taxa é flexível, você decide o valor ou opta por não utilizá-la de todo. 

Você receberá uma comissão por cada venda feita em seu site. A porcentagem que você recebe dos vendedores tem um impacto significativo no preço e lucro dos produtos.

Quanto maior for a sua taxa de comissão, menos vendedores vai atrair. Quanto menor for a sua comissão, menor será o seu rendimento. O equilíbrio que você conseguir é sua decisão. 

Dokan permite que você estabeleça comissões para fornecedores individuais para que você possa ajustar seus preços de acordo com o valor (papéis) de um empresário específico. Por exemplo, você pode estabelecer um prêmio mais alto para os vendedores que vendem produtos de alta margem - ou seja, produtos eletrônicos - e um prêmio mais baixo para aqueles que vendem produtos de baixo preço, tais como produtos feitos a mão. 

A Dokan oferece muitos gateways de pagamento diferentes

Mercados bem sucedidos com muitos retalhistas oferecem aos clientes muitas opções de pagamento. Se você vende internacionalmente, você precisa de um gateway de pagamento seguro para suportar moedas estrangeiras e métodos de pagamento populares localmente. A Dokan oferece os seguintes gateways de pagamento incorporados no seu sistema:

  • PayPal
  • Conexão por Listras
  • Moip Connect

Mas a Dokan, baseada no WooCommerce, permite-lhe opções de pagamento mais populares. Mais de 100 serviços de pagamento são compatíveis com o Woocommerce. 

Depois que o cliente compra, a Dokan calcula o pagamento e o vendedor faz um pedido de retirada. Você pode usar os mesmos gateways de pagamento para debitar clientes e fazer pagamentos aos comerciantes. Com uma variedade de plataformas de pagamento, pode tornar-se fácil satisfazer as necessidades comerciais de cada negócio. E torna o seu mercado uma opção on-line atraente e prática para os marqueteiros.

Os vendedores podem tratar de pedidos de reembolso e reembolsar clientes

A Dokan pode processar reembolsos através do PayPal, um método de pagamento popular que torna o processo de transação fácil. 

Sem Paypal, apenas administradores podem processar reembolsos que têm de ser feitos manualmente. Neste caso, a maior responsabilidade recai sobre você. Mas o painel de administração Dokan organiza e mostra todos os reembolsos pendentes para você, e você pode processá-los individualmente ou em massa. 

Os clientes podem adicionar comentários de produtos para cada fornecedor individualmente

Com Dokan, é possível analisar o vendedor e os produtos separadamente. Com esta independência essencial, você tem mais controle sobre a qualidade do atendimento ao cliente de seus fornecedores. Um vendedor pode ter ótimos produtos, mas um serviço terrível. 

Com a funcionalidade de classificação de Vendedores Dokan, os clientes deixam classificações de vendedores individuais que aparecem na sua janela. As avaliações melhoram a experiência do cliente e aceleram a sua decisão de compra. 

APP móvel

Tudo o que você precisa saber sobre o Dokan Mobile APP

Hoje em dia, as pessoas usam os seus telefones diariamente e até mais do que os seus computadores. Por isso, é absolutamente inevitável adaptar o seu website ao uso móvel mas, infelizmente, isto não está necessariamente optimizado para uma navegação adequada.

  • 90% do tempo de telefone móvel é gasto com aplicativos em comparação com navegadores
  • 53% de usuários de smartphones compram de um aplicativo móvel específico da empresa
  • Os proprietários de telemóveis são mais de 50% de todo o tráfego online
  • A taxa de conversão é três vezes maior em aplicações móveis do que em telemóveis

A solução é criar uma aplicação móvel! Para o seu mercado, vendedores e clientes terão uma navegação e utilização simplificadas, o sistema deverá ser mais rápido e como a aplicação móvel permanece instalada no telemóvel, aumentará a retenção de clientes e vendedores.

Características do Dokan Mobile App

Como você provavelmente pode imaginar, as características do aplicativo móvel Dokan são equivalentes àquelas oferecidas pelo plugin WordPress. No entanto, existem algumas diferenças, saiba mais abaixo:

  • Deslizador interactivo: Gerencie ou altere facilmente sua imagem padrão do controle deslizante sempre que precisar dele. Deixe seus usuários confirmarem descontos, ofertas ou categorias que valha a pena mencionar num relance.
  • Mudança de layout: Diferentes fornecedores preferem diferentes layouts e sistemas de classificação. Dê aos seus vendedores total liberdade para encomendar e organizar os produtos.
  • Notificações push: Aumente o seu envolvimento no mercado, enviando mensagens regulares e atempadas directamente aos utilizadores da sua aplicação móvel.
  • Administração: Os seus clientes podem comprar em vários fornecedores ao mesmo tempo. Para garantir que os produtos possam ser encomendados ao mesmo tempo, o carrinho de compras é rapidamente administrado na aplicação móvel Dokan.
  • Perfil do cliente: Ofereça um perfil individual para cada um dos seus clientes. Além do registo, os vendedores podem editar os perfis a partir da aplicação como quiserem.
  • Sistema de classificação: A classificação dos produtos e dos vendedores é muito importante para um mercado. Seus clientes podem facilmente avaliar os vendedores diretamente através do aplicativo.
  • Detalhes da Loja: O perfil do vendedor está disponível para aumentar a confiança do cliente. Além de navegar pelos produtos e opiniões, os utilizadores podem contactar directamente um vendedor ou encontrar uma loja no mapa a partir daqui.
  • Login social: Para simplificar o processo de registro ou login, uma função de login no Facebook está disponível no Dokan Mobile App.
  • Página de Lista de Desejos: Reduzir o abandono do carrinho de compras e permitir que os clientes encontrem facilmente os seus artigos favoritos mais tarde. Use o sistema de lista de desejos da sua aplicação móvel.
  • Status do pedido: Os clientes podem ver a sua lista de encomendas a qualquer momento com um toque e verificar o estado da encomenda.
  • Pesquisa de produtos: Deixe seus usuários encontrarem seus produtos desejados usando o campo de busca no topo da interface do aplicativo.

Por que você deve usar o Dokan Mobile App?

Criar uma aplicação móvel do zero para o seu Dokan Marketplace WordPress vai custar-lhe muito dinheiro e vai levar tempo a desenvolver. Além disso, você precisará melhorar constantemente a aplicação para corrigir problemas ou adicionar funcionalidades.

Também é possível encontrar scripts no Codecanyon para uma aplicação móvel compatível com Dokan. Provavelmente vai custar-lhe entre 50 e $100 apenas, mas terá de instalar tudo você mesmo ou pagar a um programador para tomar conta disso. Além disso, estas aplicações não são oficiais.

Graças aos serviços da Dokan, você pagará $59/mês e receberá todas as funcionalidades, os desenvolvedores da Dokan se encarregarão de colocar a aplicação móvel online, atualizar a aplicação e corrigir problemas. Você nunca precisará colocar suas mãos no código fonte.

Dokan Mobile App Pricing

Dokan mobile app pricing

O preço proposto pela Dokan para a sua aplicação móvel é muito simples de entender. As únicas diferenças são sobre a escolha da tecnologia Android ou iOS e o suporte prioritário.

Devido ao uso massivo de telefones Android e iOS, recomendamos fortemente que você aceite a oferta Business que combina tanto os aplicativos Android e iOS quanto o suporte prioritário. Custará uma taxa de configuração de $199 e $59/mês para a assinatura.

Dokan oferece-lhe 14 dias de teste gratuito para ter uma ideia da força do seu serviço.

Preços Dokan

Quanto custa o Dokan?

Para usuários que querem descobrir o plugin Dokan, há uma versão gratuita na loja WordPress. A fórmula gratuita do Dokan pode ser suficiente para você e não é exatamente limitada. Entretanto, não terá todas as características essenciais para o rápido desenvolvimento e crescimento do seu mercado. Você também não terá os benefícios do serviço de atendimento ao cliente Dokan. 

Simplificando, você terá fornecedores com características muito básicas e pronto. 

O modelo de preços da Dokan começa com o planejamento a longo prazo. Ele é projetado para evoluir com você conforme o seu mercado cresce. Mesmo novos proprietários de lojas com um orçamento podem acessar o plano Dokan de graça e ainda assim se beneficiar do serviço. 

A Dokan oferece cinco planos de preços diferentes, desde o nível gratuito até ao nível empresarial. Os operadores de mercado precisam de diferentes funções em diferentes fases de crescimento da loja. Além disso, você tem a opção de pagar anualmente ou aproveitar a sua oferta vitalícia, que leva cerca de 3 anos. 

Preço anualPreço vitalício
preços anuais dokan
Preços Dokan vitalícios

O plano Starter custa $149/ano ou $596 e oferece todas as funcionalidades como versão gratuita, ao mesmo tempo que inclui algumas funcionalidades adicionais:

  • Tipos de comissões
  • Produtos Frontend Gestão de Fornecedores
  • Relatórios Poderosos
  • Login Social
  • 1 Módulo Premium
  • 1 Licença do local
  • Suporte Baseado em Bilhetes

O plano Profissional custa $249/ano ou $933 e oferece todas as funcionalidades como primeira versão, incluindo algumas funcionalidades adicionais:

  • Integração do produto adicional WC
  • Revisão do fornecedor
  • Suporte de Loja
  • Verificação de fornecedor
  • PayPal, Stripe e Moip
  • Assinaturas
  • 9 Módulos Premium
  • 3 Licença do local

O Pacote Empresarial custa $ 499/ano ou $1746 e oferece todas as funcionalidades do Plano Profissional, incluindo algumas funcionalidades adicionais:

  • Plano de Produtos
  • Integração de Reservas de WC
  • Geolocalização
  • Exportação-importação
  • Gerente de Pessoal
  • Leilão
  • 17 Módulos Premium
  • Licença para 5 Sites

E o pacote mais caro, o plano Enterprise custa $999/ano ou $3246 e oferece todos os recursos como o Plano de Negócios, ao mesmo tempo em que inclui alguns recursos adicionais:

  • Compatibilidade temática de 1 hora
  • 1 hora de configuração básica
  • Suporte por chat ao vivo
  • 17 módulos premium
  • 10 licença do site

Se está a planear um plano a longo prazo e pensa que o seu Marketplace estará online por mais de 3 anos, talvez queira considerar pagar por uma oferta vitalícia. Você recebe exatamente as mesmas características dos planos anuais, mas você recebe a assinatura deles para toda a vida.

GRATUITO vs PAGO

Quais são as diferenças entre o plug-in Dokan gratuito e o pago?

Dokan está disponível como uma versão gratuita (Lite), mas eu aconselho que você atualize para a versão profissional. Ao contrário da versão gratuita, com funcionalidade muito limitada, a versão Pro lhe dá tudo que você precisa para criar um mercado poderoso e confiável, especialmente graças aos gateways PayPal e Stripe. 

A versão gratuita do Dokan inclui:

  • Vendedores Ilimitados
  • Painel do Fornecedor Frontend
  • Gestão de Pedidos
  • Sistema de retirada do fornecedor
  • Widgets de loja

Dokan realmente mostra todo o seu potencial na gestão do mercado, começando com a versão 'Profissional'. Na verdade, este pacote oferece recursos que estão se tornando rapidamente indispensáveis, como por exemplo:

  • O gerenciamento de assinaturas (Assinaturas) permite que você fature aos seus representantes de vendas um valor fixo mensal para que eles possam vender no seu mercado. 
  • A escolha do tipo de comissão: você mantém uma porcentagem ou um valor fixo para cada venda?
  • Integração do Stripe Connect: O Stripe Connect gere vários veículos de venda automática que distribuem dinheiro automaticamente a cada fornecedor e reduzem as comissões de forma justa. Este módulo é essencial para um mercado. 
  • 9 módulos premium: Com estes, você pode expandir a funcionalidade da sua loja. 

A Dokan tem mais funcionalidades do que alguns plugins multi-vendor do mercado. Talvez a característica mais importante, é a integração com uma das plataformas de comércio eletrônico mais populares do mundo (WooCommerce) e o sistema de gerenciamento de conteúdo líder mundial (WordPress). 

Produtos de qualidade, fornecedores respeitáveis e marketing eficaz são tão importantes quanto o volume de vendas. Um plugin que funciona bem com plataformas de comércio eletrônico populares tornará fácil o início e lucrativo. 

Porquê Dokan?

Por que você deve usar o Dokan para o seu WordPress Marketplace?

Dokan se integra perfeitamente com WordPress e WooCommerce. O WooCommerce é uma das maiores plataformas de comércio eletrônico de código aberto do mundo. WooCommerce trabalha com WordPress, o programa de gerenciamento de conteúdo mais usado no mundo. 

Uma das principais vantagens da Dokan é sua equipe de suporte, pronta para ajudá-lo a qualquer momento. Não há nada mais insuportável do que ter seu site quebrado e ter que esperar vários dias pelo suporte para responder. Dokan lhe oferece suporte premium via sistema de ingressos e também via chat ao vivo.

Dokan adiciona duplicação ao WooCommerce, mas não o substitui - os dois se complementam. Isto significa que você aproveita as características robustas que a Dokan trouxe para o mercado e a integração de centenas de plugins do WooCommerce. Existem vários temas desenhados especificamente para a Dokan. Com eles, você pode adaptar a sua loja virtual à sua área de negócios. 

A integração da Dokan com WordPress e WooCommerce significa que você pode adicionar qualquer plugin e recurso do WordPress. Por exemplo, você pode adicionar um sistema multilíngue para o seu mercado graças ao Traduzir plugin de impressão para gerar vendas internacionais e atrair fornecedores internacionais. 

9.4
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