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Voluum

Voluum

Todo o seu marketing. Uma única ferramenta de acompanhamento de anúncios

#3 dans Affiliate Tracking
2 min read · Atualizado 10/6/2025
Captura de ecrã da página inicial do Voluum

At a glance

Quick overview for Voluum: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp review

2.0
Acompanhamento avançado, sérias preocupações éticas.

O Voluum fornece ferramentas robustas para análises avançadas de marketing, especializando-se no acompanhamento de tráfego de alto volume e funcionalidades de automação poderosas, como o Automizer. Constatamos que o extenso conjunto de funcionalidades é completamente ofuscado por relatórios generalizados de utilizadores sobre suporte ao cliente extremamente deficiente e práticas de faturação predatórias. No geral, não podemos recomendar o Voluum devido a preocupações éticas e financeiras persistentes levantadas pelos seus clientes pagantes.

Prós

  • Pro:Software especializado desenvolvido para acompanhar vendas e campanhas de afiliados de alto volume.
  • Pro:Inclui funcionalidades anti-fraude para deteção e bloqueio de tráfego inválido.
  • Pro:Oferece funcionalidades abrangentes, como acompanhamento de conversões via API nos níveis superiores.
  • Pro:Fornece ferramentas de colaboração de equipa através de Áreas de Trabalho e gestão de acesso de utilizadores.

Contras

  • Con:Política de não devolução extremamente rígida e inflexível, mesmo para subscrições não utilizadas.
  • Con:Os utilizadores relatam dificuldades e confusão durante a configuração e o processo inicial.
  • Con:Funcionalidades cruciais estão bloqueadas sob planos de subscrição caros e de nível superior.
  • Con:O suporte ao cliente é amplamente relatado como inútil, inflexível e sem resposta.
Intervalo: $119–$7.999/mês (faturado anualmente)
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Avaliação de Voluum, preços, funcionalidades, prós e contras

Está cansado de alternar entre painéis para monitorizar campanhas nativas, de visualização e sociais? 🤯 É frustrante quando o acompanhamento exige muito esforço manual. O Voluum é a solução de análise de marketing desenvolvida para acompanhar tudo o que executa.

Receberá relatórios ultrarrápidos em tempo real de imediato.

O que é Voluum?

O Voluum é um software analítico de marketing poderoso, concebido para anunciantes sérios. Permite-lhe monitorizar mais de 30 métricas para cada visita, clique e conversão. Independentemente de executar tráfego pago — como anúncios em vídeo, pesquisa ou nativos — ou campanhas orgânicas, pode acompanhar tudo de forma fiável.

✨ Esta ferramenta funciona em todos os seus canais de publicidade, não apenas em plataformas específicas como Google ou Meta Ads.

Voluum Funcionalidades principais

✨ Acompanhamento Universal de Campanhas de Anúncios e Relatórios em Tempo Real

O Voluum foi concebido para acompanhar todos os tipos de publicidade que executa. Isto inclui campanhas nativas, de visualização, vídeo, pesquisa, sociais e até de email. Pode acompanhar de forma fiável tanto os seus anúncios pagos como o seu tráfego orgânico utilizando esta ferramenta única.

Monitorizar o seu desempenho é ultrarrápido graças ao nosso motor de relatórios em tempo real. Ganha acesso imediato a mais de 30 métricas chave relativas a cada visita, clique e conversão. Esta velocidade permite-lhe começar a tomar decisões rápidas e baseadas em dados para otimização de imediato.

✨ Otimização Automática do Orçamento com IA

Pode melhorar automaticamente o desempenho das campanhas e maximizar a eficiência do seu orçamento utilizando a IA de Distribuição de Tráfego. Esta funcionalidade sofisticada analisa constantemente o fluxo de dados em tempo real das suas campanhas. Identifica que elementos estão a gerar os melhores retornos para si.

A IA determina quais as ofertas, páginas de destino ou fluxos de campanha que têm o melhor desempenho. Em seguida, envia automaticamente uma maior parte do seu volume de tráfego existente para essas opções com melhor desempenho. Este processo otimiza os seus gastos, exigindo um esforço manual mínimo da sua parte.

✨ Controlo Centralizado de Campanhas Através do Automizer

Pare de perder tempo a alternar entre os painéis de várias plataformas de anúncios. A funcionalidade Automizer integra-se diretamente com as suas fontes de tráfego, permitindo-lhe controlar todas as suas campanhas de marketing digital diretamente a partir do Voluum. Isto simplifica significativamente o seu fluxo de trabalho.

O Automizer ajuda-o a colocar a gestão de rotina em piloto automático. Pode definir regras automáticas e alertas, pausar ou ativar campanhas, alterar lances de imediato e atualizar automaticamente os custos de tráfego. Permite até passar conversões de volta para a plataforma de origem sem nunca sair do painel de acompanhamento.

✨ Proteja os seus Gastos em Anúncios com o Kit Anti-Fraude

Garantir os seus fundos de publicidade inclui filtrar fontes de tráfego de baixa qualidade. O Kit Anti-Fraude do Voluum foi concebido para proteger o seu orçamento duramente conquistado contra desperdício. Ganha um poderoso mecanismo de defesa mesmo dentro dos seus fluxos de campanha.

Este kit deteta facilmente várias formas de tráfego inválido e identifica proativamente e bloqueia a atividade de bots. O bloqueio de cliques fraudulentos garante que o seu investimento monetário é reservado para visitantes genuínos, evitando que a atividade falsa distorça as suas estatísticas e prejudique a sua análise.

✨ Ferramentas Avançadas para Trabalho em Equipa e Colaboração

O Voluum oferece funcionalidades essenciais concebidas especificamente para equipas, agências e parceiros. Pode organizar projetos complexos de forma eficaz utilizando Áreas de Trabalho. São grupos separados e geríveis que o ajudam a manter campanhas ou clientes diferentes ordenadamente segregados.

As Áreas de Trabalho permitem-lhe gerir vários níveis de acesso aos seus dados de forma eficiente. Se precisar que parceiros colaborem, pode conceder-lhes permissões personalizadas para que acedam apenas aos dados necessários na sua conta principal. Ao elaborar relatórios para clientes, utilize a solução de marca branca para partilhar relatórios de atualização automática. Isto garante que as suas equipas podem trabalhar em conjunto utilizando uma única conta Voluum unificada.

✨ Infraestrutura e Relatórios de Nível Empresarial

Ajudamo-lo a acelerar as suas decisões garantindo acesso rápido aos dados. O Voluum utiliza Servidores VIP dedicados ao armazenamento dos seus dados, garantindo que pode aceder a estatísticas de campanhas de alto volume num piscar de olhos. Esta velocidade é crucial para uma otimização atempada.

Agências e equipas podem facilmente manter a transparência com clientes e parceiros. Pode gerar Relatórios Partilhados que se atualizam automaticamente. Uma solução de marca branca também está disponível, garantindo que os relatórios que partilha têm um aspeto profissional e coeso.

Casos de uso

📊 Centralizar o Acompanhamento de Campanhas Multicanal

Está cansado de alternar painéis para monitorizar campanhas de visualização, nativas e sociais? O Voluum elimina esta frustração centralizando todos os seus dados de marketing num só lugar. Isto inclui acompanhar o desempenho de anúncios em vídeo, pesquisa, pop, push e até mesmo tráfego orgânico de forma fiável.

Monitoriza mais de 30 métricas críticas para cada clique, visita e conversão em tempo real. Esta visão abrangente dá-lhe uma comparação de desempenho imediata em todas as plataformas. Consolidar os seus dados significa que toma decisões mais rápidas e confiantes, sem o esforço manual.

🤖 Otimização Automática do Orçamento com IA

Problema: Mudar manualmente o tráfego de ofertas com mau desempenho é demorado e muitas vezes atrasado, desperdiçando orçamento.

Aproximação: Utilize a funcionalidade IA de Distribuição de Tráfego do Voluum. Configuramos a IA para monitorizar quais as páginas de destino ou ofertas de campanha que atingem as melhores taxas de conversão.

Resultado: O sistema envia automaticamente mais do seu tráfego pago valioso para os elementos com melhor desempenho. Isto garante que os seus gastos estão sempre focados em vencedores comprovados, maximizando a sua rentabilidade sem verificações manuais constantes.

🛡️ Blindar os Gastos em Anúncios Contra Tráfego de Bot

A atividade de bots e a fraude podem rapidamente esgotar orçamentos de publicidade substanciais. Precisa de ferramentas proativas para proteger os seus investimentos de imediato. O Voluum inclui o nosso poderoso Kit Anti-Fraude concebido especificamente para este desafio.

Esta funcionalidade deteta instantaneamente fontes de tráfego inválido e ajuda-o a identificar atividade de bot automatizada. Pode então bloquear facilmente essas visitas fraudulentas diretamente nos seus fluxos de campanha. Saber que o seu orçamento visa utilizadores reais permite-lhe gastar com maior confiança.

⚙️ Gestão de Campanhas Sem Mãos Através do Automizer

Anunciantes sérios precisam muitas vezes de atualizar lances ou pausar campanhas em diferentes redes de anúncios a cada hora. A funcionalidade Automizer integra-se diretamente com as suas plataformas de anúncios, dando-lhe controlo sem sair do Voluum.

Esta integração permite poupar tempo considerável, deixando-o atualizar custos de tráfego e passar dados de conversão automaticamente.

Veja como otimizar as tarefas diárias:

  1. Integre plataformas de anúncios através do Automizer.
  2. Defina regras automáticas e alertas de desempenho.
  3. Pause ou ative campanhas automaticamente com base em critérios.
  4. Altere lances ou custos em várias fontes remotamente.

Resultado esperado: Fluxos de trabalho otimizados e risco reduzido de erro humano.

👥 Trabalho em Equipa e Criação de Relatórios Simplificados

Se trabalha em equipa ou gere clientes, a colaboração deve ser simples e segura. O Voluum ajuda-o a organizar o trabalho complexo de forma eficaz. Pode utilizar Áreas de Trabalho para separar campanhas de clientes diferentes ou grupos de tráfego, garantindo que os seus dados permanecem organizados e geríveis.

Para membros da equipa ou parceiros, pode conceder permissões personalizadas para que acedam apenas aos dados necessários na sua conta principal. Ao elaborar relatórios para clientes, utilize a solução de marca branca para partilhar relatórios de atualização automática. Isto mantém os clientes informados de forma rápida e profissional.

Visão geral de preços de Voluum

Pricing range
$119–$7.999/mês (faturado anualmente)

O preço do Voluum está organizado em seis planos de subscrição principais escalonados, que vão de $119/mês (Profit) a $7.999/mês (Executive) quando faturados anualmente. O preço escala principalmente com base no volume de eventos exigido e nas funcionalidades técnicas incluídas.

Planos e preços

Profit

Yearly$119
1.000.000 de eventos no máximo, taxa de excesso de $0,06/1.000 eventos
  • 20 campanhas ativas
  • 1.000.000 de eventos incluídos
  • 3 domínios personalizados com SSL
  • SLA de suporte de 24 horas
  • Acompanhamento de campanhas PPC
  • Distribuição de tráfego básica baseada em regras
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Scale

Yearly$299
5.000.000 de eventos no máximo, taxa de excesso de $0,05/1.000 eventos
  • 60 campanhas ativas
  • 5.000.000 de eventos incluídos
  • 5 domínios personalizados com SSL
  • SLA de suporte de 12 horas
  • Regras avançadas para distribuição de tráfego
  • 5 Relatórios Big Data
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Start-up

Yearly$539
10.000.000 de eventos no máximo, taxa de excesso de $0,05/1.000 eventos
  • 100 campanhas ativas
  • 10.000.000 de eventos incluídos
  • 9 domínios personalizados com SSL
  • SLA de suporte de 4 horas
  • 3 Áreas de Trabalho e 5 utilizadores adicionais
  • Integração 1-1 + 2 meses de suporte por chat
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Agency

Yearly$799
10.000.000 de eventos no máximo, taxa de excesso de $0,05/1.000 eventos
  • Gestão de Contas Técnica incluída
  • 10 Áreas de Trabalho e 10 utilizadores adicionais
  • Integração Avançada com o Facebook
  • Integre totalmente as suas fontes de tráfego
  • Gasto no Automizer até $15.000
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Enterprise

Yearly$1.599
25.000.000 de eventos no máximo, taxa de excesso de $0,035/1.000 eventos
  • 25.000.000 de eventos incluídos
  • SLA de suporte de 2 horas + Gestão de Contas
  • 20 domínios personalizados com SSL
  • Até $30.000 em gastos no Automizer
  • Gestão de Contas Técnica
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Executive

Yearly$7.999
60.000.000 de eventos no máximo, taxa de excesso de $0,03/1.000 eventos
  • 60.000.000 de eventos incluídos
  • SLA de suporte de 1 hora + Gestão de Contas
  • 50 domínios personalizados com SSL
  • Desbloquear capacidades de API para melhor desempenho
  • Até $65.000 em gastos no Automizer
  • 40 Áreas de Trabalho
Contacte-nos

O Voluum custa entre $119/mês e $7.999/mês (quando faturado anualmente), com seis planos escalonados: Profit a $119/mês, Scale a $299/mês, Start-up a $539/mês, Agency a $799/mês, Enterprise a $1.599/mês e Executive a $7.999/mês.

Poderá encontrar planos flexíveis concebidos para utilizadores individuais até grandes equipas de gestão. Apresentamos um olhar detalhado sobre o que cada nível de subscrição oferece.

Profit

Preço: $119/mês (faturado anualmente) Websites Suportados: 3 com SSL Melhor Para: Não explicitamente indicado Política de Reembolso: Não explicitamente indicado Outras Funcionalidades:

  • 1.000.000 de eventos incluídos
  • SLA de suporte de 24 horas
  • 20 campanhas ativas e 5 fluxos de campanha
  • Distribuição de tráfego básica baseada em regras

O plano Profit é ótimo para profissionais de marketing individuais que estão apenas a começar ou a gerir operações mais pequenas. Obtém funções essenciais de acompanhamento, como o acompanhamento de campanhas PPC e soluções sem cookies, de imediato. Este nível inclui um limite de $1.000 para gastos no Automizer, ajudando-o a automatizar a gestão desde cedo.

Scale

Preço: $299/mês (faturado anualmente) Websites Suportados: 5 com SSL Melhor Para: Não explicitamente indicado Política de Reembolso: Não explicitamente indicado Outras Funcionalidades:

  • 5.000.000 de eventos incluídos
  • SLA de suporte de 12 horas com chat
  • 60 campanhas ativas
  • 5 Relatórios Big Data

Se as suas campanhas estiverem a crescer, o plano Scale oferece limites consideravelmente mais elevados e tempos de resposta de suporte mais rápidos. Terá acesso a segmentação avançada baseada em regras e cinco Relatórios Big Data para análises mais profundas. Pensamos que este plano foi concebido para lidar com o aumento do volume de tráfego de forma eficiente.

Start-up

Preço: $539/mês (faturado anualmente) Websites Suportados: 9 com SSL Melhor Para: Crescer o seu negócio. Protegê-lo contra fraude de anúncios. Política de Reembolso: Não explicitamente indicado Outras Funcionalidades:

  • 10.000.000 de eventos incluídos
  • SLA de suporte de 4 horas com chat
  • 3 Áreas de Trabalho e 5 utilizadores adicionais
  • Integração 1-1 + 2 meses de suporte por chat

O plano Start-up transita para o território da colaboração de equipas, adicionando até cinco contas de utilizador e três áreas de trabalho separadas. Fornece uma infraestrutura excelente para empresas em rápida expansão, focando-se em proteger o seu crescimento com funcionalidades anti-fraude integradas. O tempo de resposta de suporte mais rápido, de 4 horas, minimiza o tempo de inatividade.

Agency

Preço: $799/mês (faturado anualmente) Websites Suportados: 9 com SSL Melhor Para: Escalar mais rapidamente com integrações diretas e suporte VIP. Política de Reembolso: Não explicitamente indicado Outras Funcionalidades:

  • 10.000.000 de eventos incluídos
  • Gestão de Contas Técnica
  • 10 Áreas de Trabalho e 10 utilizadores adicionais
  • Integração Avançada com o Facebook

O plano Agency partilha o mesmo limite generoso de 10 milhões de eventos que o Start-up, mas foca-se fortemente no suporte de alto contacto e nas funcionalidades de colaboração. Beneficia da Gestão de Contas Técnica e de mais áreas de trabalho para separar facilmente o trabalho do cliente. Este pacote é ideal para agências que gerem várias contas e fontes de tráfego.

Enterprise

Preço: $1.599/mês (faturado anualmente) Websites Suportados: 20 com SSL Melhor Para: Obter o melhor valor para a sua agência ou equipa de compra de meios. Política de Reembolso: Não explicitamente indicado Outras Funcionalidades:

  • 25.000.000 de eventos incluídos
  • SLA de suporte de 2 horas + Gestão de Contas
  • 20 espaços de trabalho personalizados
  • Até $30.000 em gastos no Automizer

O Enterprise aumenta drasticamente a sua capacidade de acompanhamento, fornecendo 25 milhões de eventos por mês e acelerando o suporte com um SLA de 2 horas. Os benefícios principais incluem limites massivos de gastos no Automizer e 20 domínios personalizados. Este plano é concebido para grandes equipas de compra de meios que necessitam da máxima escala e de ferramentas de colaboração dedicadas.

Executive

Preço: $7.999/mês (faturado anualmente) Websites Suportados: 50 com SSL Melhor Para: Não explicitamente indicado Política de Reembolso: Não explicitamente indicado Outras Funcionalidades:

  • 60.000.000 de eventos incluídos
  • SLA de suporte de 1 hora + Gestão de Contas
  • Desbloquear capacidades de API para melhor desempenho
  • 40 Áreas de Trabalho

O plano Executive é o nível mais elevado, concebido para o melhor desempenho e escala massiva. Está preparado para um volume incrivelmente elevado com 60 milhões de eventos e 50 domínios personalizados. Fundamentalmente, este plano inclui capacidades de API melhoradas e o tempo de resposta de suporte mais rápido possível de uma hora.

O Voluum declara explicitamente que, se as suas necessidades excederem o plano Executive, podem criar um plano personalizado especificamente para os seus requisitos. Embora os planos principais não mencionem um plano gratuito ou teste gratuito, o cancelamento é simples. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento; a cobrança cessa após o fim do atual ciclo de faturação.

Avaliações de utilizadores

O feedback dos utilizadores sobre o Voluum é esmagadoramente negativo, centrado principalmente na ética de faturação e no mau suporte ao cliente. Muitos revisores relatam que a empresa tem uma política de não devolução extremamente rígida e inflexível, recusando frequentemente o reembolso mesmo que o cancelamento ocorra segundos após a cobrança de renovação ou se o serviço não tiver sido utilizado.

Vários clientes, após investirem milhares, classificaram as práticas como “escandalosas” e antiéticas. Outro ponto de dor chave é a complexidade da configuração; os utilizadores descreveram o Voluum como “desnecessariamente complicado” e “difícil de configurar”, observando que a documentação é densa e desatualizada.

Além disso, o suporte é frequentemente caracterizado como horrível, sem resposta e não resolutivo, com um utilizador a relatar que lhe foi pedido que pagasse $149 por assistência básica de configuração. Crucialmente, funcionalidades essenciais, como o acompanhamento de conversões do Google Ads via API, estão frequentemente escondidas no fundo dos planos escalonados significativamente mais caros, levando os utilizadores a sentirem que foram alvo de táticas de “isca e troca”.

Muitos afiliados descontentes recomendam agora concorrentes mais baratos e que oferecem melhor funcionalidade. 🚩

O que dizem por aí

Alex D.
· Trustpilot
1.0 / 5

Cancelei a minha subscrição menos de uma hora depois de me ter sido cobrada a renovação. Apesar de prometerem zero utilização da plataforma, o Voluum recusou-se categoricamente a emitir qualquer reembolso. A sua política rígida de não devolução é completamente despropositada, e eu não os recomendo.

Joris V.
· Trustpilot
1.0 / 5

Investi mais de $1.000 e passei uma semana inteira a tentar configurar o acompanhamento. Acabei por descobrir que a funcionalidade básica de que precisava — passar conversões do Google Ads — estava bloqueada no nível de €577 por mês. Isto parece definitivamente uma fraude.

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Por que usar Voluum?

Começar com um acompanhamento excelente é fundamental para melhorar o desempenho e poupar orçamento. O Voluum oferece-lhe as informações e a automação necessárias para otimizar os seus fluxos de trabalho e manter-se na vanguarda. Pode parar de saltar entre plataformas e controlar as suas campanhas a partir de um único painel. 💡

Eis porque é que o Voluum o ajuda a ter um melhor desempenho:

  • Otimize Campanhas Automaticamente: Utilize a IA de Distribuição de Tráfego para otimizar os seus gastos. Envia automaticamente mais do seu tráfego para as ofertas ou páginas de destino com melhor desempenho.
  • Proteja o Seu Orçamento: Proteja os seus fundos com o Kit Anti-Fraude. Pode detetar facilmente o tráfego inválido e bloquear a atividade de bots antes que desperdice o seu dinheiro.
  • Automatize Tarefas Diárias: A funcionalidade Automizer permite-lhe integrar-se com plataformas de anúncios e controlar as suas campanhas diretamente. Defina regras automáticas, altere lances e atualize os custos de tráfego sem sair do Voluum.
  • Acelere as Decisões: Aceda às suas estatísticas de alto volume num piscar de olhos.
  • Melhore o Trabalho em Equipa: Organize o seu trabalho utilizando Áreas de Trabalho e conceda permissões personalizadas a parceiros ou utilizadores adicionais. Uma solução de marca branca também está disponível para partilhar relatórios de atualização automática com clientes.

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Perguntas frequentes

Existe um período de teste gratuito ou garantia de devolução do dinheiro disponível para os planos do Voluum?

O Voluum não anuncia abertamente um período de teste gratuito padrão nem uma garantia de devolução do dinheiro para as suas subscrições. No entanto, dados históricos sugerem que existe um nível muito básico com 1.000 eventos limitados para o ajudar a avaliar a plataforma. Assim que subscrever, a política de reembolsos por cancelamento antecipado é notoriamente rígida. Deve planear usar o serviço até ao final do seu ciclo de faturação.

Como é que o Voluum é precificado? É baseado em utilizadores ou no volume de tráfego?

O preço do Voluum baseia-se principalmente na utilização, calculada pelo volume total de 'eventos' acompanhados. Isto inclui visitas, cliques, conversões e impressões, sendo que dez impressões equivalem a um evento. Os níveis mais elevados introduzem funcionalidades de equipa, como várias áreas de trabalho e contas de utilizador adicionais.

O que acontece se exceder o limite de eventos incluído no meu plano de subscrição?

Se exceder o limite mensal de eventos do seu plano, o acompanhamento continua automaticamente, mas incorrerá em encargos de excesso de utilização. Estas taxas variam consoante o nível, começando em $0,06 por cada 1.000 eventos excedidos no plano Profit. Os custos de excesso de utilização diminuem à medida que avança para os planos Enterprise e Executive.

Qual é o tempo de resposta de suporte prometido (SLA) do Voluum?

O tempo máximo de resposta do suporte é determinado pelo seu nível de subscrição. Os SLAs variam entre 24 horas para o plano de entrada Profit até apenas uma hora para os utilizadores Executive. O acesso ao chat no painel está incluído a partir do plano Scale.

Quais plataformas de anúncios se integram com o Automizer para sincronização automática de custos?

A funcionalidade Automizer permite um controlo totalmente integrado e a sincronização de custos com várias plataformas importantes. Esta automação poderosa utiliza tecnologia de postback compatível com Google Ads, Facebook Ads, TikTok, Bing e Yahoo. O plano Agency superior oferece Integração Avançada com o Facebook.

Durante quanto tempo o Voluum retém os meus dados históricos de acompanhamento?

O Voluum afirma explicitamente que todos os dados de acompanhamento submetidos são armazenados permanentemente e nunca são eliminados dos seus servidores. O acesso para visualizar esses dados históricos nos seus relatórios é, no entanto, limitado pelo intervalo de tempo incluído no seu nível de subscrição atual.

Posso migrar automaticamente campanhas existentes de outra plataforma de acompanhamento?

Sim, o Voluum oferece ferramentas automáticas de migração de campanhas a partir de vários rastreadores populares. Atualmente, estes incluem Binom, AdsBridge, Thrive e BeMob. Se utilizar um rastreador diferente, uma solução de migração personalizada pode estar disponível mediante solicitação.

Como cancelo a minha subscrição do Voluum?

Pode cancelar a qualquer momento, diretamente nas definições da sua conta. Se optar por cancelar durante um ciclo de faturação pago, o plano permanecerá ativo até ao fim do ciclo e não ser-lhe-á cobrado o mês seguinte.

Quando tenho acesso a ferramentas de colaboração de equipa, como Áreas de Trabalho e utilizadores adicionais?

As ferramentas de colaboração ficam totalmente disponíveis a partir do plano Start-up. Este nível fornece três Áreas de Trabalho separadas para organização e inclui cinco contas de utilizador adicionais com permissões específicas. Os níveis superiores oferecem limites ainda mais generosos para equipas grandes.

Preciso de um plano especial para aceder à API REST do Voluum?

As funcionalidades essenciais da API para gerir entidades e gerar relatórios estão disponíveis nos planos base Profit e Scale. Os utilizadores no nível Executive beneficiam de capacidades de API desbloqueadas, suportando mais pedidos por segundo para escalar o seu negócio mais rapidamente.

Que tipos de pagamento o Voluum aceita?

O Voluum aceita a maioria dos cartões de pagamento reconhecidos globalmente, incluindo Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Diners Club International, Discover Network e JCB. Também pode pagar através do PayPal.

Que tipo de ajuda de integração é fornecida quando me inscrevo?

Todos os novos utilizadores recebem emails de integração e é-lhes oferecido um webinar. Os utilizadores no plano Start-up e superiores recebem frequentemente uma chamada de integração dedicada de uma hora e até dois meses de suporte por chat de especialistas.

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