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TimelinesAI

TimelinesAI review

Comunicação Unificada via WhatsApp e Sincronização com CRM para Equipas

O TimelinesAI custa a partir de 25 US$ (≈ 22,36 €)/mês · 3 planos · preços verificados em 3/10/2026

Por Ciroapp Editorial Team · Atualizado 16/09/2026
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Comissão pode ser aplicada sem custo extra

Captura de ecrã da página inicial do TimelinesAI

Em resumo

Resumo rápido de TimelinesAI: avaliação, preços, funcionalidades principais e destaques.
Preços verificados em 3/10/2026

Pontuação Ciroapp

4.2/ 5

Solução de Sincronização CRM e WhatsApp Sem Complicações

Descobrimos que o TimelinesAI oferece uma solução robusta para centralizar a comunicação empresarial via WhatsApp, especialmente para equipas que gerem múltiplos números pessoais sem as complicações da API. No geral, este serviço oferece um alto valor através de uma forte integração com CRM e funcionalidades de colaboração de equipa, embora a transparência dos preços precise de melhorias.

Prós

  • Prós:Unifica múltiplos números de WhatsApp numa única caixa de entrada partilhada para equipas.
  • Prós:Funciona com números existentes; não exige a API do WhatsApp Business.
  • Prós:Integração perfeita com um clique com os principais CRMs (HubSpot, Pipedrive, etc.).

Contras

  • Contras:Detalhes específicos de preços para todos os planos não estão publicados publicamente.
  • Contras:O plano de entrada limita o acesso ao histórico de chat a apenas 30 dias.
  • Contras:Os níveis inferiores impõem limites rigorosos a chats ativos por lugar.
Teste gratuito
Yes — 10 dias
Esta secção é um resumo. Mais abaixo encontra detalhes sobre funcionalidades, casos de uso, preços e avaliações.

O que é TimelinesAI?

Está a ter dificuldades em rastrear comunicações através de vários números individuais do WhatsApp? O TimelinesAI aborda esta frustração central. Oferece ao seu negócio visibilidade e controlo 360º sobre todas as conversações.

Pode centralizar facilmente os chats e integrá-los instantaneamente no seu CRM existente. ✨

O TimelinesAI é uma solução poderosa de gestão do WhatsApp. Foi concebida especificamente para negócios que utilizam várias contas individuais do WhatsApp. Funciona perfeitamente com os seus números pessoais ou de negócios existentes, o que significa que não precisa da API do WhatsApp Business. Basta digitalizar um código QR, e pode conectar-se instantaneamente.

Esta solução fornece uma plataforma centralizada para gerir toda a comunicação com os clientes, trazendo visibilidade e controlo de volta aos seus fluxos de trabalho. Pode conectar facilmente um número ilimitado de contas numa única caixa de entrada unificada para rastreamento em tempo real.

A configuração é rápida; o onboarding na aplicação permite começar em poucos minutos. Também obtém definições flexíveis de permissões e ferramentas robustas de colaboração de equipa para uma gestão de chat eficaz. 💡

TimelinesAI Funcionalidades principais

✨ Caixa de Entrada Centralizada para Visibilidade da Equipa

É frustrante tentar rastrear comunicações através de vários números individuais do WhatsApp. O TimelinesAI resolve isto construindo uma caixa de entrada unificada para o seu negócio. Ganha instantaneamente visibilidade e controlo 360º sobre todas as conversações, independentemente do número que recebeu a mensagem.

Pode conectar sem esforço um número ilimitado de contas WhatsApp existentes — pessoais ou de negócios — nesta plataforma única. A configuração é rápida; basta digitalizar um código QR com a sua aplicação móvel, e está pronto em minutos. Crucialmente, o sistema funciona sem necessitar da complexa API do WhatsApp Business.

Esta consolidação garante que a sua equipa tem sempre acesso ao histórico completo de chat. Fornece controlo e garante que nunca tem pontos cegos de comunicação com os seus clientes ou leads.

✨ Sincronização de CRM com Um Clique

Pare de perder dados valiosos de clientes em históricos de chat dispersos. O TimelinesAI apresenta integrações nativas com um clique nos principais CRMs que a sua equipa já utiliza. Esta funcionalidade conecta o WhatsApp instantaneamente a plataformas como Pipedrive, HubSpot, Zoho, monday.com e Salesforce.

Após a conexão, o sistema sincroniza automaticamente todos os chats e mensagens das suas múltiplas contas, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Este fluxo constante de dados mantém os seus registos precisos e atualizados. Os seus agentes podem até enviar mensagens do WhatsApp 1:1 diretamente a partir da interface do CRM.

✨ Aumentar a Conversão com Fluxos de Trabalho Automatizados

O TimelinesAI ajuda a otimizar o seu pipeline de vendas através de automação inteligente. Pode enviar instantaneamente mensagens personalizadas do WhatsApp acionadas por alterações no seu CRM, como a mudança do estágio de um Negócio. Isto permite-lhe cumprimentar os leads no momento em que precisam de atenção.

Para garantir que nada passa despercebido, o sistema cria instantaneamente uma tarefa e atribui-a a um agente responsável sempre que chega um novo chat. Além disso, pode personalizar mensagens automáticas usando qualquer campo disponível no seu CRM, garantindo que cada saudação enviada é adaptada e relevante.

✨ Colaboração da Equipa e Gestão de Contas

O TimelinesAI fornece ferramentas flexíveis concebidas especificamente para uma gestão de chat de equipa eficaz. Pode atribuir chats instantaneamente a colegas de equipa específicos, garantindo um acompanhamento rápido e responsabilidade. As funcionalidades de colaboração, como notas e filtros, ajudam a organizar a comunicação e a fornecer contexto.

Para organizações maiores, pode criar equipas separadas e isoladas dentro de um único espaço de trabalho. Isto otimiza a organização ao permitir estabelecer grupos distintos com funções alocadas. A plataforma suporta funcionalidades de comunicação, como anexos, e gere totalmente os chats de grupo, tornando-a valiosa para negócios que dependem da comunicação de grupo, como fornecedores de e-learning.

✨ Aproveitar a IA para Respostas Instantâneas e Resumos

Integre funcionalidades de IA poderosas para aumentar a eficiência da sua equipa imediatamente. Pode conectar o TimelinesAI à sua assistente OpenAI para automatizar respostas inteligentes e gerar resumos de chat detalhados instantaneamente. Isto garante que compreende rapidamente o contexto de conversas longas.

Esta integração permite uma funcionalidade robusta de resposta automática. A sua IA pode ser treinada usando o seu tom, fluxos de trabalho e documentos próprios, fornecendo respostas precisas e personalizadas, mesmo quando a sua equipa está offline. Uma funcionalidade inteligente garante que a IA se desliga automaticamente sempre que um colega de equipa responde, prevenindo respostas conflitantes.

✨ Conectividade Flexível e Relatórios de Negócios

O TimelinesAI oferece várias opções para conectar os seus dados do WhatsApp ao resto da sua pilha tecnológica. A integração nativa com o Zapier conecta instantaneamente o WhatsApp a mais de 1.000 outras aplicações, utilizando muitas vezes modelos pré-fabricados para cenários comuns. Adicionalmente, uma extensão Chrome especializada permite que agentes a trabalhar em qualquer CRM ou ATS enviem mensagens, adicionem anexos e vejam o histórico de mensagens diretamente.

Para o ajudar a tomar decisões mais inteligentes, o TimelinesAI fornece relatórios de negócios detalhados. Estas métricas avaliam a eficácia da sua comunicação no WhatsApp. Pode facilmente rastrear insights chave, vendo o quão ativo está a sua conta e como os agentes individuais e a equipa estão a ter um desempenho ao longo do tempo.

Casos de uso

🚀 Automatizar Acompanhamentos com Base no Estado do CRM

Quando o seu pipeline de vendas se move depressa, não pode dar-se ao luxo de ter atrasos manuais nas mensagens. Use Fluxos de Trabalho Automatizados para ligar as alterações de estado do seu CRM diretamente ao WhatsApp. Por exemplo, se um Negócio no Pipedrive passar para o estágio 'Proposta Enviada', o TimelinesAI pode enviar instantaneamente uma mensagem personalizada do WhatsApp ao contacto.

Este sistema garante que as comunicações críticas ocorrem imediatamente, acelerando o seu ciclo de vendas. Pode personalizar estas mensagens usando quaisquer campos de dados disponíveis no seu CRM. Nunca mais perderá uma janela de oportunidade crucial para o acompanhamento.

⏱️ Integração Rápida de Novos Membros da Equipa

Integrar um novo membro na equipa de vendas B2B é simples e rápido. Como o TimelinesAI usa os seus números de WhatsApp de negócios ou pessoais existentes, não há necessidade de configurações complexas de API ou pré-configuração. Basta digitalizar um código QR para conectar a conta individual à caixa de entrada unificada.

Após a conexão, convida o novo agente e define as suas permissões instantaneamente. Todo o processo usa o onboarding na aplicação e leva apenas alguns minutos, permitindo que a sua equipa volte a comunicar eficientemente de imediato.

👀 Centralizar o Histórico de Comunicação Disperso

Problema: A sua equipa usa vários números individuais do WhatsApp para comunicação com clientes, resultando em dados dispersos e pontos cegos para os gestores.

Aproach: Conecte todos esses números individuais à Caixa de Entrada Unificada do WhatsApp do TimelinesAI. O sistema sincroniza todos os chats, independentemente do número que recebeu a mensagem.

Resultado esperado: Ganha visibilidade e controlo completos de 360º sobre todos os chats de clientes num só local. Isto permite aos gestores organizar, rever e acompanhar facilmente cada conversação.

📈 Maximizar a Eficiência e o Desempenho do Agente

Os gestores precisam de dados claros para otimizar as estratégias de comunicação com os clientes. O TimelinesAI oferece funcionalidades robustas de Relatórios para WhatsApp Business. Pode obter uma visão de quão ativa está a sua conta durante períodos de tempo específicos.

Pode também perceber como os seus agentes individuais estão a desempenhar usando métricas chave. Esta visibilidade ajuda-o a tomar decisões baseadas em dados e garante que a sua equipa está a operar com a máxima eficácia.

Dica: Observe os níveis de atividade e os tempos de resposta para ver onde os agentes podem precisar de suporte ou formação adicional.

🤖 Lidar com Grandes Volumes de Inquéritos Offline com IA

Se a sua equipa recebe mensagens fora do horário de expediente, precisa de uma forma fiável de manter os leads envolvidos. Ao conectar o autoresponder ChatGPT, pode automatizar instantaneamente os chats do WhatsApp com respostas inteligentes e multilingues. Pode treinar a IA para usar o tom e os fluxos de trabalho únicos da sua empresa.

Este agente de IA gere as mensagens recebidas e responde instantaneamente aos clientes, mesmo quando a sua equipa está offline. O sistema desativa automaticamente o agente de IA sempre que um colega de equipa responde, garantindo uma transição suave para o humano e evitando mensagens conflitantes.

🔗 Garantir a Integridade dos Dados Entre Sistemas

Muitas equipas de vendas lutam para registar manualmente no CRM os chats do WhatsApp de forma precisa. Com a integração com um clique, o TimelinesAI sincroniza constantemente todas as mensagens e anexos de múltiplos números do WhatsApp para o seu CRM. Isto funciona sem problemas com HubSpot, Zoho, Salesforce e Pipedrive.

Os representantes de vendas podem enviar mensagens 1:1 diretamente a partir da interface do CRM usando a Extensão Chrome. Esta capacidade garante que o histórico da conversação está sempre atualizado no CRM automaticamente, mantendo os registos de contacto impecáveis e atualizados.

🤝 Colaborar em Questões Complexas de Clientes

Quando um problema de um cliente exige a intervenção de vários membros da equipa, a colaboração é vital. O TimelinesAI ajuda-o a gerir chats complexos na caixa de entrada unificada usando funcionalidades de equipa integradas. Pode atribuir rapidamente chats ao agente responsável.

Use notas privadas e filtros para adicionar contexto ou instruções internas a um tópico de conversação. Esta capacidade otimiza a comunicação interna e ajuda a melhorar a qualidade das vendas e do suporte usando modelos pré-definidos.

Preços do TimelinesAI

A partir de25 US$/mês≈ 22,36 €

  • 3 planos

Preços verificados em 3/10/2026 na página de preços do TimelinesAI

Captura da página de preços do TimelinesAIVer captura da página de preços
PlanoMensalAnualInclui
Shared Inbox
por utilizador
25 US$/mês
≈ 22,36 €
—
1000 active chats per seat; 30 days chat history
  • Suporta aplicações móveis WhatsApp e WhatsApp Business
  • Limite de 1000 chats ativos por lugar
  • Acesso ao histórico de chat de 30 dias
CRM Integration
por utilizador
40 US$/mês
≈ 35,77 €
—
2000 active chats per seat; Unlimited chat history
  • Suporta aplicações móveis WhatsApp e WhatsApp Business
  • Funcionalidade de resposta automática
  • Sumário de chat baseado em ChatGPT
  • Integrações nativas com CRM (Pipedrive, HubSpot, Zoho, Salesforce, etc.)
Mass Messaging & Automation
por utilizador
60 US$/mês
≈ 53,66 €
—
5000 active chats per seat; Unlimited chat history
  • Suporta aplicações móveis WhatsApp e WhatsApp Business
  • Campanha de Mensagens em Massa
  • Pipedrive Workflow Builder
  • Workspaces
  • Respostas automáticas com IA usando ChatGPT

Convertido à taxa de referência do BCE de 12/10/2026; o fornecedor pode cobrar um preço local diferente.

Histórico de preços

Acompanhamos os preços desde 1/10/2026. Ainda sem alterações.

Notas sobre preços

O TimelinesAI oferece três níveis de utilização concebidos para equipas que gerem a comunicação via WhatsApp: Shared Inbox, CRM Integration e Mass Messaging & Automation. Embora os preços específicos não sejam publicados na página inicial, todos os planos estão disponíveis mensalmente ou anualmente, e os novos utilizadores podem começar imediatamente com o teste gratuito de 10 dias.

O TimelinesAI oferece três planos principais, começando com o Shared Inbox, seguido pelo popular CRM Integration, e culminando no Mass Messaging & Automation. Os detalhes específicos de preços não estão explicitamente indicados na página pública; contudo, pode poupar até 20% ao escolher a faturação anual.

Como o preço específico não está visível, vamos analisar mais detalhadamente o que cada plano inclui e para quem se destina.

Shared Inbox

Preço: Não indicado explicitamente Websites Suportados: Não indicado explicitamente Ideal Para: Não indicado explicitamente Política de Reembolso: Não indicada explicitamente Outras Funcionalidades:

  • Suporta aplicações móveis WhatsApp e WhatsApp Business
  • Limite de 1000 chats ativos por lugar
  • Acesso ao histórico de chat de 30 dias

Este plano é ideal se procura uma solução fundamental para consolidar múltiplos números de WhatsApp e gerir a comunicação básica da equipa. Oferece organização essencial para equipas mais pequenas que estão a começar a usar uma caixa de entrada partilhada.

CRM Integration - Mais Popular

Preço: Não indicado explicitamente Websites Suportados: Não indicado explicitamente Ideal Para: Não indicado explicitamente Política de Reembolso: Não indicada explicitamente Outras Funcionalidades:

  • Suporta aplicações móveis WhatsApp e WhatsApp Business
  • Limite de 2000 chats ativos por lugar
  • Acesso ilimitado ao histórico de chat
  • Funcionalidade de resposta automática
  • Sumário de chat baseado em ChatGPT

Escolha o plano CRM Integration se conectar conversações do WhatsApp diretamente com ferramentas como Pipedrive, HubSpot ou Salesforce for crítico para o seu fluxo de trabalho. Este nível aumenta significativamente a sua capacidade de chat ativo e desbloqueia funcionalidades valiosas de resumo com IA que poupam tempo.

Mass Messaging & Automation

Preço: Não indicado explicitamente Websites Suportados: Não indicado explicitamente Ideal Para: Não indicado explicitamente Política de Reembolso: Não indicada explicitamente Outras Funcionalidades:

  • Limite de 5000 chats ativos por lugar
  • Acesso ilimitado ao histórico de chat
  • Ferramentas de campanha de Mensagens em Massa
  • Pipedrive Workflow Builder
  • Respostas automáticas com IA usando ChatGPT
  • Workspaces

Se o seu negócio depende muito de proatividade, comunicação de alto volume e automação sofisticada, o plano Mass Messaging & Automation é o mais adequado. Este nível de topo oferece os limites de recursos mais altos e desbloqueia as funcionalidades de marketing e fluxo de trabalho mais poderosas.

Antes de se comprometer com qualquer subscrição, pode testar facilmente a funcionalidade completa do TimelinesAI. Oferecem um teste gratuito de 10 dias que é 100% funcional, e não é necessário cartão de crédito para começar. Esta é uma ótima maneira de ver como a plataforma se adapta às necessidades da sua equipa.

Calculadora de custo

Estime quanto custa o TimelinesAI para a sua equipa.

Faturação
Por mês
125 US$≈ 111,80 €
Por ano
1500 US$≈ 1341,56 €

Shared Inbox é cobrado por utilizador: preço × 5 lugares. Estimativa com base nos preços de tabela publicados, sem impostos, extras nem descontos.

Convertido à taxa de referência do BCE de 12/10/2026; o fornecedor pode cobrar um preço local diferente.

Como pagar menos pelo TimelinesAI

  • Use o teste gratuito de 10 dias antes de pagar.
  • Alguns planos são por utilizador: pague apenas os lugares realmente usados.
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Avise-me quando o TimelinesAI mudar de preço

Um e-mail quando detetarmos uma alteração na página de preços do fornecedor. Sem newsletter, sem promoções. Cancelamento com um clique.

Avaliações de utilizadores

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Por que usar TimelinesAI?

Pare de perder dados valiosos de clientes em históricos de chat dispersos e comece a maximizar o desempenho da equipa hoje mesmo. Ao centralizar o seu fluxo de comunicação, o TimelinesAI ajuda a converter mais leads e a otimizar a eficiência operacional. Este sistema garante que cada conversa é rastreada, gerida e respondida prontamente.

Aqui estão razões convincentes para escolher o TimelinesAI:

  • Obtenha visibilidade e controlo completos de 360° sobre todos os chats de clientes numa caixa de entrada unificada, independentemente do número individual que recebeu a mensagem.
  • Conecte instantaneamente o WhatsApp aos principais CRMs como HubSpot, Pipedrive, Zoho e Salesforce com apenas um clique para sincronização automática de dados 24/7.
  • Aumente a eficácia da equipa atribuindo chats, usando funcionalidades de colaboração como notas e filtros, e criando equipas separadas e isoladas dentro de um único espaço de trabalho.
  • Automatize tarefas cruciais; crie tarefas instantaneamente ou envie mensagens personalizadas do WhatsApp acionadas por alterações no seu estágio de Negócio do CRM, garantindo que nunca perde um lead.
  • Aproveite ferramentas avançadas como a integração com o ChatGPT para gerar resumos rápidos de conversas e fornecer respostas automáticas e multilingues, mesmo quando a sua equipa está offline.
  • Tome decisões baseadas em dados usando métricas chave e relatórios detalhados que avaliam a eficácia da sua comunicação no WhatsApp e o desempenho dos agentes. ✅
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TimelinesAI FAQ

Quanto custa o TimelinesAI?

O plano pago mais barato do TimelinesAI, Shared Inbox, custa 25 US$ (≈ 22,36 €) por mês. Os planos pagos vão de 25 US$ a 60 US$ por mês. Preços verificados em 3/10/2026 na página de preços do fornecedor.

O TimelinesAI tem um plano gratuito?

Não. O TimelinesAI não lista um plano gratuito; o plano pago mais barato começa em 25 US$ (≈ 22,36 €) por mês.

O TimelinesAI oferece avaliação gratuita ou garantia de reembolso?

O TimelinesAI oferece uma avaliação gratuita de 10 dias.

O preço do TimelinesAI mudou recentemente?

Não. Não detetámos alterações de preço desde o início do acompanhamento, em 1/10/2026.

Se escolher o plano Shared Inbox, por quanto tempo fica disponível o meu histórico de chats?

O plano inicial Shared Inbox limita o seu histórico de conversas acessível a 30 dias. Para manter todos os registos de conversação, tem de mudar para os planos CRM Integration ou Mass Messaging & Automation, que fornecem acesso ilimitado ao histórico de chats.

O TimelinesAI adere a padrões de segurança específicos como o GDPR ou fornece detalhes de transmissão de dados?

Não está explicitamente indicado no site oficial. Recomendamos que contacte diretamente a equipa de vendas ou de suporte para questionar sobre os protocolos de segurança específicos e as certificações de conformidade regulamentar.

Qual é a principal diferença entre as funcionalidades de ChatGPT nos planos intermédio e de topo?

O plano CRM Integration inclui funcionalidades de sumarização de chats baseadas em ChatGPT. O plano Mass Messaging (topo de gama), no entanto, desbloqueia as respostas automáticas mais avançadas, que utilizam o ChatGPT.

O TimelinesAI exige que usemos a API oficial do WhatsApp Business?

Não, não exige a API oficial do WhatsApp Business. O TimelinesAI funciona perfeitamente com os seus números pessoais ou de negócios existentes, que conecta instantaneamente ao digitalizar um código QR.

Quais são os sistemas CRM comuns que se integram nativamente com o TimelinesAI?

A plataforma oferece integração nativa com um clique em vários CRMs principais. Estes incluem Pipedrive, HubSpot, Salesforce, Zoho e monday.com.

A caixa de entrada partilhada suporta a comunicação dentro dos chats de grupo do WhatsApp?

Sim, o TimelinesAI é único porque suporta chats individuais e de grupo. Isto é útil para equipas, como as de e-learning, que dependem muito dos grupos de WhatsApp para a comunicação com clientes.

Em quanto tempo a minha equipa pode começar a usar a plataforma após se registar?

A configuração é extremamente rápida. Utiliza o onboarding na aplicação para gerar um código QR, digitaliza-o com o seu telemóvel e pode começar a usar a caixa de entrada unificada instantaneamente, sem necessidade de pré-configuração complexa.

É possível automatizar mensagens com base em alterações no meu pipeline do CRM?

Sim, os planos avançados permitem fluxos de trabalho automatizados. Pode enviar instantaneamente mensagens personalizadas do WhatsApp acionadas por alterações no estágio de um Negócio do CRM, como mover um lead para 'Ganho'.

O TimelinesAI oferece um acordo de nível de serviço (SLA) garantido para a capacidade de resposta do suporte?

Não está explicitamente indicado no site oficial. Menciona que fornece suporte de chat na aplicação para ajudar os utilizadores a começar rapidamente com configurações complicadas como Zapier e outras integrações.

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