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Sucuri

Sucuri

Segurança fiável para websites e remoção de malware garantida.

#1 dans Website Security
2 min read · Atualizado 11/17/2025
Captura de ecrã da página inicial do Sucuri

At a glance

Quick overview for Sucuri: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp review

3.2
Segurança Garantida, Suporte Arriscado.

We find Sucuri offers powerful malware removal guarantees and high-speed firewall protection through its integrated CDN. However, external feedback dramatically highlights frequent, unacceptable delays in customer support and service activation failures. Overall, its strong technology is often undermined by core reliability issues.

Prós

  • Pro:Limpeza de malware garantida e reforço robusto do site.
  • Pro:Poderoso Web Application Firewall (WAF) bloqueia ataques recebidos.
  • Pro:CDN incorporado melhora significativamente o desempenho e a velocidade do site.
  • Pro:Os planos Platform anuais incluem SLAs de resposta de limpeza definidos (6 a 30 horas).

Contras

  • Con:O suporte ao cliente é altamente inconsistente e muitas vezes sem resposta.
  • Con:O chat ao vivo é geralmente relatado como inútil para assistência real.
  • Con:Alguns utilizadores relatam dificuldades técnicas durante a ativação e configuração do firewall.
  • Con:A interface de utilizador (UI) é reportada como lenta e ocasionalmente requer logins frustrantes e constantes.
Garantia de reembolso
Yes — 30 dias
Intervalo: $9.99/mês – $999.98/ano
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Avaliação de Sucuri, preços, funcionalidades, prós e contras

O pensamento de um ataque ao seu website o está a manter acordado à noite? Lidar com ameaças de segurança constantes pode ser frustrante e caro. ✨ A Sucuri ajuda a resolver isso.

Oferecem uma plataforma de segurança baseada na nuvem forte, juntamente com analistas especialistas. Obtém remoção rápida de malware e proteção robusta, 24/7. Isto restaura a sua paz de espírito e protege o seu website.

O que é Sucuri?

A Sucuri é uma plataforma abrangente baseada na nuvem, concebida para uma segurança de website robusta e fiável. É criada para todos, desde pequenos blogues e profissionais web a grandes organizações empresariais. Esta solução combina tecnologia avançada, como o seu poderoso Web Application Firewall (WAF), com suporte humano dedicado.

É essencialmente uma extensão de equipa de segurança para o seu negócio. Pode recuperar o controlo e o foco, sabendo que analistas dedicados fornecem cobertura 24 horas por dia.

Sucuri Funcionalidades principais

✨ Remoção de Malware Garantida e Restauração do Site

Se o seu site já estiver comprometido, concentramo-nos na restauração rápida e completa. Os nossos analistas especialistas trabalham diligentemente para limpar ficheiros infetados, garantindo que o seu website volte a ficar online rapidamente. Recebe limpezas de malware ilimitadas, juntamente com suporte total 24/7 durante todo este processo.

Apoiamos confiantemente o nosso trabalho com uma promessa forte. A Sucuri oferece uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias especificamente para a reparação e restauração de websites atacados. Isto garante que recupera a segurança e o foco sem risco financeiro.

✨ Proteção na Nuvem Avançada com WAF

A Sucuri utiliza uma plataforma de segurança poderosa baseada na nuvem para defesa contínua. Este sistema robusto inclui um Web Application Firewall (WAF) avançado. O WAF protege o seu site, inspecionando o tráfego recebido antes que este chegue ao seu servidor.

Esta tecnologia impede hackers, bots maliciosos e várias ameaças no seu rasto. Foi concebida especificamente para fornecer proteção ilimitada contra ataques DDoS em grande escala e tentativas de hacking contínuas e sofisticadas. O WAF cria um perímetro de segurança eficaz para o seu website.

🚀 Desempenho Superior Através da Otimização do CDN 🚀

A segurança deve melhorar o desempenho do seu website, não o prejudicar. A Sucuri fornece uma Rede de Distribuição de Conteúdos (CDN) altamente otimizada juntamente com um cache eficiente do website. Esta infraestrutura é construída para velocidade e fiabilidade, distribuindo globalmente o conteúdo do seu site.

Ao encaminhar o tráfego através desta rede otimizada, melhoramos significativamente as velocidades das páginas para os seus visitantes. Os websites que utilizam o nosso CDN geralmente experienciam um aumento médio das velocidades de 60% ou mais.

✨ Análise de Segurança Especializada 24/7/365

Ganha acesso a analistas de segurança talentosos disponíveis 24 horas por dia, todos os dias do ano. Esta equipa de suporte dedicada funciona como uma extensão profissional da sua própria equipa técnica. Pode concentrar-se nos seus objetivos de negócio sabendo que os especialistas estão a lidar com as complexidades de segurança.

Quer precise de ajuda com a integração ou necessite de suporte avançado por ticket, representantes treinados estão prontos para ajudar. Nunca terá de se preocupar em lidar sozinho com um incidente de segurança complexo.

✨ Monitorização Contínua e Visibilidade

Mantemos uma monitorização de segurança contínua utilizando ferramentas de verificação robustas. Estas ferramentas verificam ativamente o seu site em busca de malware, hacks atuais ou quaisquer alterações no seu estado de blacklist. Este processo garante que os potenciais problemas sejam identificados rapidamente.

Obtém visibilidade essencial sobre a saúde de segurança do seu site 24/7. A monitorização fornece alertas atempados e atualizações diárias detalhadas adaptadas especificamente ao seu website. Esta análise contínua ajuda-o a resolver rapidamente quaisquer vulnerabilidades de segurança emergentes.

✨ Opções de Configuração Flexíveis e Fáceis

A integração segura é um processo direto concebido para a máxima simplicidade. Pode optar por seguir o processo DIY utilizando um guia passo a passo no painel de controlo. Alternativamente, pode trabalhar diretamente com um membro da equipa para assistência personalizada.

A Sucuri também promove o conhecimento de segurança através do seu Centro de Recursos de Segurança. Este centro oferece guias DIY, artigos técnicos e cursos por e-mail. Estes recursos ajudam os utilizadores a manterem-se informados sobre as ameaças de segurança atuais e as melhores práticas.

Casos de uso

🛠️ Restauração Rápida do Seu Website Atacado

Imagine que o seu site de pequena empresa é infetado de repente durante a noite. O tempo de inatividade significa perder potenciais vendas e prejudicar a confiança dos clientes. A promessa central da Sucuri é a limpeza de malware garantida e ilimitada quando mais precisa. Analistas de segurança especialistas envolvem-se rapidamente assim que um problema é detetado. Eles trabalham 24 horas por dia para remover todo o malware e reparar os danos completamente.

Dependendo do seu plano, os tempos de resolução são rápidos. O Business Platform promete uma resposta no prazo de apenas seis horas, minimizando a sua perturbação de forma significativa. Isto restaura a integridade do seu site e devolve-lhe uma paz de espírito crucial.

🛡️ Parar Ataques Antes que Comecem

Hackers e bots maliciosos tentam constantemente explorar vulnerabilidades web. O Web Application Firewall (WAF) baseado na nuvem da Sucuri funciona como um escudo de defesa poderoso. Analisa o tráfego recebido em tempo real, bloqueando tentativas maliciosas como ataques DDoS instantaneamente.

Esta proteção contínua significa que o tráfego indesejado nunca chega ao seu servidor web real. Esta defesa superior garante que o seu site permanece disponível e seguro durante ameaças cibernéticas. Pode concentrar-se na gestão do seu negócio em vez de combater hackers.

🧑‍💻 Escalar a Segurança para os Seus Clientes de Agência

Se for um profissional web ou freelancer, gere vários sites de clientes. Precisa de segurança abrangente que escale de forma fiável para múltiplos sites. O plano Junior Dev cobre especificamente entre dois a cinco websites e garante SLAs rápidos de limpeza de 12 horas.

Esta estrutura significa que tem acesso imediato a representantes treinados e proteção de malware garantida em todo o seu portfólio. A Sucuri funciona como uma extensão técnica essencial da sua equipa de agência. Entrega segurança de alto nível sem ter de contratar uma equipa interna.

🚀 Aumentar a Velocidade do Site Para uma Melhor Experiência do Utilizador

Websites lentos frustram os visitantes e prejudicam as suas classificações de pesquisa. Um site mais rápido proporciona uma melhor experiência de utilizador e aumenta as conversões. A Sucuri utiliza um CDN altamente otimizado para resolver problemas de desempenho.

A integração do CDN melhora automaticamente as velocidades das suas páginas. Os websites que utilizam esta funcionalidade veem as suas velocidades aumentarem em média 60% ou mais. Não só obtém segurança; obtém um desempenho superior projetado na plataforma.

👀 Obter Visibilidade de Segurança 24/7

Manter-se à frente das vulnerabilidades requer monitorização constante. Não deveria ter de se perguntar se o seu site está a ser verificado corretamente. A Sucuri fornece ferramentas de verificação robustas que verificam continuamente malware, hacks ou alterações no estado de blacklist.

Estas verificações frequentes são complementadas por atualizações e alertas diários personalizados enviados diretamente para si. Esta visibilidade contínua permite-lhe resolver potenciais problemas prontamente. Os analistas dedicados estão disponíveis 24/7/365, tornando a gestão de segurança proativa e sem stress.

✅ Garantir uma Recuperação Rápida para Sites Críticos

Para sites de alto risco, cada momento de tempo de inatividade é extremamente dispendioso. Precisa do tempo de resposta mais rápido possível quando ocorre um incidente de segurança. O Business Platform é concebido exatamente para esta deteção rápida de vulnerabilidades e recuperação.

Problema:

  • O seu site de e-commerce crítico está a sinalizar uma infeção suspeita.

Aproximação:

  • A Sucuri fornece verificações do site a cada 30 minutos e garante uma resposta de limpeza no prazo de 6 horas. Este é o SLA mais rápido disponível.

Resultado esperado:

  • O seu site é reparado rapidamente e a potencial perda de receita é mitigada imediatamente.

Visão geral de preços de Sucuri

Pricing range
$9.99/mês – $999.98/ano
Garantia de reembolso
Sim — 30 dias

A Sucuri oferece duas opções de serviço distintas: planos anuais Security Platform para limpeza abrangente de malware e verificações a partir de $229/ano, e planos mensais Firewall para proteção de tráfego a partir de $9.99/mês. O preço é direto, com base principalmente no nível de serviço e velocidade de resposta a incidentes.

Planos e preços

Basic Firewall

Monthly$9.99
YearlyNão explicitamente indicado
1 website
  • Proteção de tráfego
  • Melhoria do desempenho do site
  • Proteção ilimitada
  • Suporte por Ticket e Chat
Comprar Agora

Pro Firewall

Monthly$19.98
YearlyNão explicitamente indicado
1 website
  • Suporte avançado para transferências rápidas de certificados SSL
  • Proteção ilimitada
  • Suporte por Ticket e Chat
Comprar Agora

Basic Platform

MonthlyNão explicitamente indicado
Yearly$229
1 website
  • Verificações de segurança contínuas
  • Resposta de limpeza de malware em 30 horas
  • Verificações do site a cada 12 horas
  • Suporte por ticket Agnostic
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Pro Platform

MonthlyNão explicitamente indicado
Yearly$339
1 website
  • Suporte avançado
  • Transferências rápidas de certificados SSL
  • Resposta de limpeza de malware em 12 horas
  • Verificações do site a cada 6 horas
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Business Platform

MonthlyNão explicitamente indicado
Yearly$549
1 website
  • Resposta de limpeza de malware mais rápida (SLA de 6 horas)
  • Verificações frequentes (A cada 30 minutos)
  • Deteção de vulnerabilidades
  • Suporte avançado por ticket
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Junior Dev

MonthlyNão explicitamente indicado
Yearly$999.98
2-5 sites
  • Cobertura multi-site (2-5 sites)
  • SLAs rápidos (resposta de 12 horas)
  • Acesso a representantes treinados
  • Proteção abrangente contra malware
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Multi-Site & Custom Plans (Platform)

MonthlyNão explicitamente indicado
YearlyPreço sob consulta
10+ websites
  • Funcionalidades de nível empresarial
  • Cobertura para mais de 10 sites
Conversar Agora

A Sucuri custa entre $9.99 por mês e $999.98 por ano com 7 planos: Basic Firewall a $9.99/mês, Pro Firewall a $19.98/mês, Basic Platform a $229/ano, Pro Platform a $339/ano, Business Platform a $549/ano, Junior Dev a $999.98/ano, mais planos Multi-Site & Custom sob consulta.

A Sucuri oferece segurança de duas formas: planos anuais abrangentes Security Platform e planos mensais de proteção Firewall. Vejamos mais detalhadamente o que cada plano oferece.

Basic Platform

Preço: $229 /ano Websites Suportados: 1 Ideal Para: bloguistas e proprietários de pequenos sites Política de Reembolso: garantia de devolução do dinheiro em 30 dias Outras Funcionalidades:

  • Verificações de segurança contínuas
  • Resposta inicial de limpeza de malware em 30 horas
  • Verificações do site a cada 12 horas
  • Suporte por ticket Agnostic

Este plano de nível de entrada é perfeito para indivíduos que necessitam de verificações de segurança fiáveis e assistência ocasional. Se gere um pequeno blogue e prioriza a paz de espírito orçamental, esta é uma escolha sólida.

Pro Platform

Preço: $339 /ano Websites Suportados: 1 Ideal Para: PMEs que querem minimizar interrupções Política de Reembolso: garantia de devolução do dinheiro em 30 dias Outras Funcionalidades:

  • Suporte avançado
  • Transferências rápidas de certificados SSL
  • Resposta inicial de limpeza de malware em 12 horas
  • Verificações do site a cada 6 horas

Pequenas e médias empresas podem beneficiar deste plano mais rápido. O tempo de resposta melhorado e o aumento da frequência das verificações ajudam a minimizar significativamente o tempo de inatividade.

Business Platform

Preço: $549 /ano Websites Suportados: 1 Ideal Para: deteção e proteção contra vulnerabilidades Política de Reembolso: garantia de devolução do dinheiro em 30 dias Outras Funcionalidades:

  • Tempo de resposta mais rápido para limpezas de malware (SLA de 6 horas)
  • Verificações frequentes (a cada 30 minutos)
  • Suporte avançado por ticket

Se a recuperação rápida é a sua principal prioridade, o Business Platform é a melhor opção. Este plano oferece a resposta de limpeza de malware mais rápida possível para que o seu site volte a funcionar rapidamente.

Junior Dev

Preço: $999.98 /ano Websites Suportados: 2-5 Ideal Para: freelancers, profissionais web e agências Política de Reembolso: garantia de devolução do dinheiro em 30 dias Outras Funcionalidades:

  • Acesso a representantes treinados
  • Proteção abrangente contra malware
  • Resposta inicial de limpeza de malware em 12 horas
  • Verificações do site a cada 6 horas

Agências e desenvolvedores que gerem um pequeno portfólio devem considerar este plano multi-site. Obtém proteção abrangente e os tempos de limpeza rápidos necessários para os sites dos clientes.

Multi-Site & Custom Plans (Platform)

Preço: Preço sob consulta Websites Suportados: 10+ Ideal Para: profissionais web e agências Política de Reembolso: garantia de devolução do dinheiro em 30 dias Outras Funcionalidades: Funcionalidades e cobertura de nível empresarial, desempenho dedicado (Não explicitamente indicado para este nível, mas funcionalidade de nível superior)

Se a sua organização gere um grande número de websites, terá de contactar a equipa de vendas. Eles podem adaptar um plano personalizado para se adequar à sua escala e necessidades de desempenho específicas.

Basic Firewall

Preço: $9.99 /mês Websites Suportados: 1 Ideal Para: bloguistas e proprietários de pequenos sites que requerem proteção de tráfego Política de Reembolso: Não explicitamente indicado Outras Funcionalidades: Proteção de tráfego, desempenho do site, proteção ilimitada contra ataques, suporte por ticket e chat.

Este plano mensal fornece defesa essencial contra ameaças comuns e melhora o desempenho. É uma forma fácil e de baixo custo de adicionar uma camada de segurança e velocidade ao seu site.

Pro Firewall

Preço: $19.98 /mês Websites Suportados: 1 Ideal Para: PMEs que querem minimizar interrupções Política de Reembolso: Não explicitamente indicado Outras Funcionalidades: Suporte avançado, transferências rápidas de certificados SSL, proteção ilimitada contra ataques, suporte por ticket e chat.

O Pro Firewall oferece funcionalidades de suporte melhoradas em comparação com o Basic Firewall. Fornece a mesma segurança robusta, mas com assistência adicional para gerir certificados SSL.

A maioria dos planos Platform anuais da Sucuri inclui uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias se não estiver satisfeito com o serviço. Embora não seja mencionado um plano gratuito ou teste gratuito, esta garantia permite-lhe experimentar os serviços de segurança abrangentes sem risco.

Avaliações de utilizadores

A Sucuri recebe feedback altamente polarizado em várias plataformas, com uma pontuação média baixa de 2.4/5 no TrustScore. A maior preocupação reside na responsividade do suporte ao cliente 🚨.

Muitos utilizadores relatam atrasos no sistema de tickets de 24 a 48 horas para obter uma resposta, notando que o chat ao vivo é ineficaz e apenas redireciona para tickets lentos. Problemas técnicos frustrantes durante a configuração, como falha na ativação do firewall ou bloqueio de contas, são queixas comuns, resultando por vezes em tempo de inatividade do site.

Em contrapartida, quando o serviço funciona bem, os utilizadores elogiam muito a proficiência técnica da Sucuri na identificação e remoção de malware e no reforço do site. Avaliações positivas destacam a competência, paciência e rapidez de certos agentes, considerando o seu serviço "excelente".

Confirma-se também que o CDN da Sucuri melhora drasticamente o desempenho do website em comparação com os concorrentes. No entanto, queixas recorrentes sobre suporte lento, exigência de atualizações de serviço durante um ataque e processos de reembolso difíceis sugerem uma entrega de serviço e perceção de valor altamente inconsistentes.

O que dizem por aí

Laurens
· Trustpilot
5.0 / 5

Escolher a Sucuri foi a melhor decisão para segurança. Os membros da equipa, Rodel e Lindsay, demonstraram grande profissionalismo e competência na correção rápida de problemas complexos do site. Melhoraram a nossa segurança e o desempenho de forma fiável.

Alex R.
· Trustpilot
5.0 / 5

Comprei a Sucuri, mas percebi que o meu suporte técnico existente já tinha resolvido o problema. Enviei imediatamente um e-mail simples a pedir um reembolso no dia seguinte. Chegou no mesmo dia sem perguntas - surpreendentemente eficiente.

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Por que usar Sucuri?

Não deveria ter de se preocupar com hackers ou tempos de inatividade prolongados. Escolher a Sucuri significa que está a investir em paz de espírito e resultados garantidos. A sua abordagem combina proteção automática com análise contínua de especialistas humanos. Eles não oferecem apenas ferramentas; oferecem garantias fiáveis e suporte de segurança profissional.

ℹ️ Eis por que a Sucuri se destaca:

  • Limpeza Garantida: Oferecem uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias para a restauração de websites atacados. Esta promessa inclui limpezas de malware ilimitadas e suporte total 24/7.
  • Analistas Especialistas: Obtém analistas de segurança profissionais disponíveis 24/7/365. Esta equipa dedicada atua como uma extensão importante da sua própria equipa técnica.
  • Desempenho Superior: Utilize o seu CDN altamente otimizado para desfrutar de velocidades de página melhoradas. Os websites que utilizam o CDN veem as velocidades melhorarem em média 60% ou mais.
  • Proteção WAF Avançada: O Web Application Firewall baseado na nuvem impede hackers, bots maliciosos em ataques DDoS. Fornece defesa contínua para o seu site.
  • Visibilidade e Monitorização: Ferramentas de verificação robustas monitorizam o seu site continuamente em busca de malware e estado de blacklist. Recebe alertas atempados e atualizações diárias adaptadas especificamente ao seu website.

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Perguntas frequentes

Qual é o tempo de resposta garantido para remoção de malware se o meu site for atacado?

Isto depende do nível do seu plano Platform anual. Os tempos de resposta garantidos variam de 30 horas para o plano Básico a um rápido Acordo de Nível de Serviço (SLA) de 6 horas para os clientes Business Platform.

Os planos da Sucuri baseiam-se no tamanho do tráfego do meu site ou no número de sites?

A estrutura de preços baseia-se no número de websites que precisa de proteger. Todos os planos Firewall e Platform incluem proteção ilimitada contra ataques, independentemente do seu volume de tráfego.

A Sucuri oferece um período de teste gratuito para novos utilizadores?

Não existe uma opção de teste gratuito disponível neste momento. No entanto, a Sucuri oferece uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias em todos os planos anuais Security Platform, permitindo-lhe experimentar o serviço completo sem risco.

Como sei se o meu plano se qualifica para a garantia de devolução do dinheiro em 30 dias?

A garantia de devolução do dinheiro é explicitamente oferecida nos planos anuais Security Platform, incluindo os níveis Basic, Pro, Business e Junior Dev. Não é explicitamente indicada para os planos mensais Basic ou Pro Firewall.

Eu gerencio múltiplos websites. Qual nível de plano devo escolher?

Se gere entre 2 e 5 websites, deve utilizar o plano Junior Dev platform. Para maior escala, estão disponíveis planos que cobrem 5+ ou 10+ sites, mas exigem que contacte a equipa de vendas.

Com que frequência a Sucuri verifica o meu site em busca de malware e vulnerabilidades de segurança?

A frequência das verificações varia consoante o plano Platform. Varia entre verificações a cada 12 horas (Basic), a cada 6 horas (Pro/Junior Dev), até a cada 30 minutos para o plano Business de nível mais alto.

Qual é a principal diferença entre os planos mensais Firewall e os planos anuais Platform?

Os planos Platform são anuais e fornecem segurança abrangente, incluindo remoção de malware garantida e verificações contínuas. Os planos Firewall são mensais e concentram-se exclusivamente na proteção de tráfego e no desempenho do site através do CDN.

Como implemento a Sucuri num website existente e a migração é difícil?

A configuração foi concebida para ser fácil. Pode seguir um guia passo a passo no painel de controlo, ou pode trabalhar diretamente com um membro da equipa para ajudar no processo de integração técnica.

Como posso contactar os analistas de segurança para obter suporte?

Os analistas de segurança estão disponíveis 24/7/365. Todos os planos incluem suporte por ticket, descrito como Agnostic ou Advanced, dependendo do nível. Os planos Firewall também oferecem suporte por chat.

A Sucuri suporta plataformas específicas de website como WordPress ou Drupal?

A documentação menciona suporte geral para pequenas empresas e grandes empresas. Exemplos específicos de compatibilidade de plataforma, como integrações WordPress ou Shopify, não estão explicitamente listados no site oficial.

Se usar a funcionalidade CDN, quão mais rápido o meu site ficará?

A Sucuri afirma que o seu CDN altamente otimizado aumenta significativamente a velocidade das páginas. Os websites que utilizam o CDN experienciam melhorias de velocidade com uma média de 60% ou mais.

Para quem é mais adequado o plano Business Platform?

O plano Business Platform é o melhor para sites onde a recuperação rápida é fundamental. Oferece a resposta de limpeza de malware garantida mais rápida, com um SLA máximo rigoroso de 6 horas.

As subscrições anuais são necessárias ou existem opções de contrato mais curtas?

Os planos de segurança abrangentes (Platform) exigem um compromisso anual. Os planos de proteção de tráfego (Firewall) estão disponíveis com opções de faturação mensal.

Posso obter um desconto se me comprometer com um contrato plurianual?

Sim, pode obter até 30% de desconto em qualquer plano ao subscrever uma subscrição com mais de um ano.

Qual é o processo se eu precisar de cancelar a minha subscrição?

Não está explicitamente indicado no site oficial. Terá de contactar a equipa de suporte ou verificar o seu painel de conta para obter procedimentos de cancelamento específicos.

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