O StampEzee usa planos de subscrição em níveis que crescem com o seu negócio, desde uma loja única até cadeias com várias lojas. Cada plano inclui o kit completo de fidelização, e pode atualizar à medida que o seu programa cresce.
O StampEzee usa planos de subscrição em níveis que escalam com o seu negócio, desde configurações de um único estabelecimento até cadeias com várias lojas.
Aqui está uma análise mais detalhada de como os níveis funcionam.
Como os planos do StampEzee estão estruturados
O StampEzee não vende um pacote único para todos. Os seus planos enquadram-se no lema "Planos que se adaptam à sua escala", por isso escolhe o que corresponde ao seu tamanho hoje e atualiza à medida que as visitas repetidas e o envolvimento crescem.
Cada nível é construído em torno do mesmo kit central de fidelização, o que significa que nunca escolhe entre o básico e o completo. Os essenciais incluem:
- Cartões de selo digitais com a sua marca que os clientes leem, acumulam e resgatam
- Campanhas automáticas para aniversários, aniversários da empresa e recuperações
- Recompensas gamificadas com níveis, emblemas, XP e tabelas de classificação
- Análise que acompanha resgates, taxas de conclusão e desempenho de campanhas
- EzeeCodes para códigos de recompensa de utilização única ou em massa em vários canais
Os níveis superiores acrescentam espaço para crescer. A gestão multi-loja permite-lhe executar programas de fidelização em várias lojas a partir de um único painel, dando a cada local flexibilidade. Também pode adicionar membros da equipa como Loyalty Executives com as suas próprias contas, o que mantém a atividade no balcão com responsabilidade — uma configuração que, segundo os utilizadores, funciona sem problemas mesmo nas horas de ponta.
Para quem serve cada nível
Se gere um único café, salão, padaria ou loja de retalho, um nível inferior cobre os essenciais: cartões digitais, automação e relatórios claros. A automação faz o trabalho pesado em segundo plano, por isso as recompensas de aniversário e as campanhas para clientes inativos funcionam sem trabalho extra da equipa. Empresas em crescimento com duas ou mais lojas tiram mais valor dos níveis superiores, onde os painéis multi-loja e as funções de equipa começam a importar. Utilizadores reais nessa escala incluem um café de bairro e uma marca de planos alimentares de fitness, cada um a gerir duas lojas na plataforma. Cadeias maiores devem ponderar quantos locais, campanhas e tipos de recompensa vão gerir antes de escolher um nível.
Nenhum plano gratuito, período de teste gratuito ou garantia de reembolso é anunciado, por isso vale a pena confirmar os preços atuais, as opções de faturação e a disponibilidade de teste diretamente com a equipa do StampEzee antes de se comprometer.
