Como determino o custo mensal exato para o meu negócio?
O SoStocked não apresenta preços específicos publicamente. Tem de agendar uma auditoria gratuita ou falar com um especialista para obter uma cotação personalizada, adaptada às suas necessidades de inventário. Isto garante que o serviço se alinha perfeitamente com as suas operações.
O preço é determinado pelo número de utilizadores ou pelo volume de produtos/encomendas?
Não está explicitamente indicado no site oficial. Como o preço é totalmente personalizado, deve perguntar se a sua cotação específica é afetada pelo número de utilizadores (seats), contagem de ASINs ou volume de encomendas ao falar com o especialista.
Qual é o objetivo da auditoria gratuita inicial e o que é que ela abrange?
A auditoria gratuita é o ponto de partida para contratar o serviço. Liga-se à sua loja Amazon e identifica perdas evitáveis, como taxas de armazenamento, riscos de rutura de stock, inventário envelhecido e potenciais reduções nas taxas de fulfillment.
O SoStocked oferece um teste gratuito do software antes da compra?
Não está explicitamente indicado no site oficial. O primeiro passo oferecido é uma 'Auditoria Gratuita' para avaliar as suas necessidades, em vez de um teste de software com acesso total.
Que tipo de suporte está incluído para configurar e migrar os meus dados para a plataforma?
O SoStocked oferece um acompanhamento intensivo que inclui assistência gratuita de integração (onboarding) individual. Também fornecem serviços gratuitos de migração de dados para todos os seus dados históricos de inventário.
A migração de dados de cortesia abrange todos os meus dados existentes da Amazon?
Sim, o SoStocked inclui migração de dados gratuita para o seu inventário e dados de vendas. Este serviço ajuda-o a transitar facilmente de folhas de cálculo em todos os seus mercados Amazon, sem ter de fazer o trabalho.
Posso usar o SoStocked se vender em mercados Amazon internacionais ou fora dos EUA?
Sim, o serviço é concebido para abranger o inventário e a previsão em 'Todos os Mercados Amazon'. Isto confirma o suporte para vendedores que operam a nível global.
O SoStocked integra-se com outras plataformas de venda como Shopify ou prestadores de logística (3PLs)?
Não está explicitamente indicado no site oficial. A documentação enfatiza o seu foco especializado nas funcionalidades de gestão de inventário e previsão da Amazon.
Qual é a política relativamente a reembolsos ou ao cancelamento do serviço?
Não está explicitamente indicado no site oficial. Dada a sua estrutura de preços personalizada, deve perguntar sobre os termos de cancelamento e quaisquer políticas de reembolso potenciais durante a sua consulta com um especialista.
Quão fiável é o suporte ao cliente, especialmente para os membros da minha equipa?
O suporte ao cliente fiável é considerado benéfico porque permite que o seu Assistente Virtual (AV) aprenda o sistema de forma eficiente. Isto significa que é necessária menos intervenção direta por parte do proprietário do negócio.
O SoStocked é mais adequado para pequenas empresas ou vendedores estabelecidos e complexos?
É mais adequado a vendedores estabelecidos na Amazon que gerem logística complexa. Foi concebido especificamente para lidar com desafios como a gestão de kits de produtos e o equilíbrio de inventário em múltiplos mercados de forma eficiente.
O SoStocked consegue gerir envios marítimos e envios aéreos mais pequenos em simultâneo?
Sim, a funcionalidade especializada de 'combinação' facilita isto. Pode gerir eficientemente a mistura de grandes envios marítimos com encomendas aéreas aceleradas mais pequenas para manter níveis de stock constantes.
O serviço ajuda a acompanhar pagamentos e ordens de compra (OCs)?
Sim, a plataforma ajuda a gerir o acompanhamento de pagamentos e ordens de compra. Esta funcionalidade destina-se a centralizar a complexidade da sua cadeia de abastecimento num só lugar.