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SMTP.com

SMTP.com

Entrega de Email de Excelência

#4 dans Transactional Email
1 min read · Atualizado 10/4/2025
Captura de ecrã da página inicial do SMTP.com

At a glance

Quick overview for SMTP.com: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp review

3.2
Entregabilidade de email sólida com comentários mistos.

SMTP.com aims to ensure reliable email delivery with solutions tailored for various business sizes. However, user reviews reveal some inconsistencies. Overall, we think that SMTP.com provides features, but the delivery and support experiences may need improvement.

Prós

  • Pro:Configuração simples
  • Pro:Boa entrega de email em alguns casos
  • Pro:Relatórios detalhados
  • Pro:Opções de IP dedicado

Contras

  • Con:Entregabilidade inconsistente
  • Con:A capacidade de resposta do serviço de apoio ao cliente varia
  • Con:Política de cancelamento de 30 dias
  • Con:Falhas intermitentes relatadas
Intervalo: 25 €–500 €/mês
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Avaliação de SMTP.com, preços, funcionalidades, prós e contras

Os seus emails estão a desaparecer? 👻 O SMTP.com garante que as suas mensagens chegam às caixas de entrada. Pode aumentar inscrições, criar credibilidade com detalhes de encomenda atempados e manter os utilizadores informados com atualizações importantes.

O SMTP.com ajuda os seus emails a serem entregues.

O que é SMTP.com?

O SMTP.com fornece um conjunto completo de soluções de entrega de email concebido para garantir que as suas mensagens chegam às caixas de entrada dos subscritores. ✨ Oferecem soluções para todos, desde pequenas empresas a remetentes de grande volume. Com mais de 20 anos de experiência, o SMTP.com foca-se na entregabilidade e no suporte especializado.

SMTP.com Funcionalidades principais

✨ Entregabilidade Líder na Indústria

Beneficie das relações de longa data do SMTP.com com os ISPs. Durante mais de 20 anos, as empresas contaram com as suas altas taxas de entregabilidade. O SMTP.com ajuda a garantir que os seus emails chegam às caixas de entrada, com o apoio de suporte especializado.

✨ Email Relay API

Cada plano inclui uma API de reencaminhamento de email para enviar mensagens. Pode integrar esta API nas suas aplicações e sistemas. Permite enviar emails transacionais e de marketing com facilidade.

Os planos escalam de acordo com as suas necessidades com suporte especializado e confiável.

🛡️ Reputation Defender: Proteja a Sua Reputação de Remetente

Proteja a sua reputação de remetente com o Reputation Defender. Monitoriza proativamente as suas listas de email e suprime endereços inválidos antes de enviar. Isto ajuda a garantir que as suas taxas de entrega e colocação na caixa de entrada melhorem com o tempo.

Está disponível como um extra para qualquer plano.

☁️ Infraestrutura Escalável

Escalone o seu envio de email de milhares a milhares de milhões de emails por mês. O SMTP.com fornece uma infraestrutura fiável para suportar o seu crescimento. Isto permite-lhe adaptar-se às necessidades de negócio em mudança, garantindo envios atempados e confiáveis.

⚙️ Plataforma Dedicada para Remetentes de Grande Volume

Se for um remetente de grande volume, o SMTP.com tem uma solução para si. Terá uma instância dedicada de SMTP num ambiente de nuvem privado e seguro. Isto permite-lhe aumentar ou diminuir o volume rapidamente para satisfazer as necessidades de envio.

✨ Suporte Personalizado para Remetentes de Grande Volume

Os remetentes de grande volume recebem suporte especializado. Isto inclui um gestor de conta dedicado e um plano de aumento gradual personalizado. Estes serviços ajudam a tirar o máximo partido da plataforma e da experiência do SMTP.com.

Isto assegura um programa de email bem-sucedido e tranquilo.

✨ Complemento Insight Engine

Melhore a sua compreensão dos seus clientes com o complemento Insight Engine. Fornece insights enriquecidos com dados sobre os seus perfis de cliente. Isto pode ajudar a envolver e monetizar melhor os seus clientes através do email.

🚀 Envie Notificações e Atualizações

Use o SMTP.com para todos os tipos de envio de email. Isto inclui emails de notificação, registo e autenticação. Também pode enviar facilmente confirmações de encomenda, atualizações de estado e emails de alteração de política para manter os seus utilizadores informados.

Casos de uso

💡 Aumente as Inscrições com Emails de Registo Confiáveis

Está com dificuldades em obter a confirmação da conta de novos utilizadores? Com o SMTP.com, pode garantir que os seus emails de registo chegam às caixas de entrada rapidamente. Isto reduz a latência no processo de adesão, ajudando a melhorar métricas de integração e a aumentar as taxas de inscrição gerais.

É fácil começar a enviar emails de registo através da API de reencaminhamento de email confiável do SMTP.

💡 Proteja as Contas com Emails de Autenticação Atempados

A segurança da conta é fundamental. Fazer com que os emails de autenticação cheguem aos utilizadores a tempo pode prevenir acessos indevidos. O SMTP.com ajuda a garantir que estes emails importantes chegam a horas, mantendo os seus utilizadores seguros e protegidos.

Irá construir confiança e demonstrar o seu compromisso com a segurança.

💡 Reforce o Valor da Marca com Confirmações de Encomenda

Enviar confirmações de encomenda atempadas é fundamental para construir confiança. O SMTP.com ajuda a entregar detalhes de encomenda e faturação rapidamente. Os seus clientes receberão a informação de que precisam, quando precisam.

Construa o valor da sua marca e credibilidade com cada transação.

💡 Mantenha os Utilizadores Envolvidos com Atualizações de Estado

Quer que os utilizadores voltem à sua plataforma? Envie atualizações atempadas sobre o estado das suas contas e utilização do produto. O SMTP.com garante que estes emails chegam às caixas de entrada, promovendo o envolvimento e motivando o uso repetido.

Manterá os seus utilizadores informados e ligados.

💡 Garanta que as Alterações de Política São Vistas

Precisa de informar os utilizadores sobre alterações importantes nas políticas? O SMTP.com ajuda a garantir que estes emails importantes são entregues. Certifique-se de que os seus utilizadores estão cientes de quaisquer atualizações, mantendo a transparência e a conformidade.

Irá comunicar eficazmente com a sua base de utilizadores.

💡 Envio de Alto Volume: A Escalar para Crescimento Rápido

A Retirement Jobs tinha um problema de entregabilidade. O seu programa de marketing por email estava preso abaixo de 1 milhão de emails por mês.

Problema: A má entregabilidade limitava o seu alcance e crescimento.

Abordagem: Mudaram para o SMTP.com.

Resultado: A melhoria da entregabilidade permitiu-lhes escalar para mais de 5 milhões de emails por mês, preservando a sua reputação de remetente.

💡 Integração Simplificada: Configuração Rápida e Fácil

Com o SMTP.com, começar é rápido e fácil. Desde a inscrição, configurar as suas definições e enviar o seu primeiro email, todo o processo demora apenas alguns minutos. Pode integrar rapidamente as suas aplicações e começar a enviar emails com confiança.

O SMTP.com simplifica a entrega de email.

💡 Gestão Proativa da Lista de Emails

Manter uma lista de emails saudável é vital para a entregabilidade. O Reputation Defender do SMTP.com ajuda a monitorizar proativamente a sua lista. Suprime endereços de email inválidos antes de enviar.

Isto protege a sua reputação de envio e melhora a colocação na caixa de entrada.

Visão geral de preços de SMTP.com

Pricing range
25 €–500 €/mês

O SMTP.com oferece vários planos adaptados a diferentes volumes de envio, variando de 25 € a 500 € por mês. Estes planos fornecem funcionalidades como IPs dedicados, APIs de reencaminhamento de email e suporte especializado.

Planos e preços

Essential

Monthly€25
50.000 emails/mês
  • IP Partilhado
  • Email Relay API
  • Suporte Especializado e Confiável
  • Relatórios Detalhados
  • Reputation defender (extra)
Comprar plano

Starter

Monthly€80
100.000 emails/mês
  • IP Dedicado
  • Email Relay API
  • Suporte Especializado e Confiável
  • Relatórios Detalhados
  • Reputation defender (extra)
Comprar plano

Growth

Monthly€300
500.000 emails/mês
  • IP Dedicado
  • Email Relay API
  • Suporte Especializado e Confiável
  • Relatórios Detalhados
  • Reputation defender (extra)
Comprar plano

Business

Monthly€500
1.000.000 emails/mês
  • IP Dedicado
  • Email Relay API
  • Suporte Especializado e Confiável
  • Relatórios Detalhados
  • Reputation defender (extra)
Comprar plano

O SMTP.com custa entre 25 € e 500 € por mês e tem quatro planos: Essential a 25 €, Starter a 80 €, Growth a 300 € e Business a 500 €.

Vamos analisar os detalhes de cada plano.

Essential

Preço: 25 € por mês Websites Suportados: Não especificado Ideal Para: Não especificado Política de Reembolso: Não especificado Outras Funcionalidades: IP Partilhado, Email Relay API, Suporte Especializado e Confiável, Relatórios Detalhados, complemento opcional Reputation Defender

O plano Essential é um excelente ponto de partida. As pequenas empresas podem aproveitar o suporte especializado e os relatórios detalhados, com a opção de adicionar o Reputation Defender.

Starter

Preço: 80 € por mês Websites Suportados: Não especificado Ideal Para: Não especificado Política de Reembolso: Não especificado Outras Funcionalidades: IP Dedicado, Email Relay API, Suporte Especializado e Confiável, Relatórios Detalhados, complemento opcional Reputation Defender

Se está pronto para um IP dedicado, o plano Starter oferece exatamente isso, juntamente com outras funcionalidades essenciais para garantir uma entrega de email fiável. É perfeito se o plano Essential não satisfizer as suas necessidades de envio.

Growth

Preço: 300 € por mês Websites Suportados: Não especificado Ideal Para: Não especificado Política de Reembolso: Não especificado Outras Funcionalidades: IP Dedicado, Email Relay API, Suporte Especializado e Confiável, Relatórios Detalhados, complemento opcional Reputation Defender

O plano Growth é rotulado como a "Melhor escolha" e oferece um volume de envio superior. Terá um IP dedicado e acesso a suporte especializado, relatórios detalhados e um complemento opcional Reputation Defender.

Business

Preço: 500 € por mês Websites Suportados: Não especificado Ideal Para: Não especificado Política de Reembolso: Não especificado Outras Funcionalidades: IP Dedicado, Email Relay API, Suporte Especializado e Confiável, Relatórios Detalhados, complemento opcional Reputation Defender

O plano Business oferece o maior volume mensal de emails incluído e é adequado a organizações maiores. Vale a pena considerar o plano Business, bem como os complementos Reputation Defender e Insight Engine.

O SMTP.com não especifica uma política de reembolso ou cancelamento, mas oferece cotações personalizadas para remetentes de alto volume.

Avaliações de utilizadores

As avaliações do SMTP.com são mistas. 😔 Embora alguns utilizadores tenham elogiado o serviço pela fiabilidade da entrega de emails e pela configuração simples, outros expressam preocupações.

Alguns utilizadores relatam relatórios excelentes e uma interface de utilizador poderosa/simples, enquanto outros mencionam problemas com a entregabilidade, falhas intermitentes e suspensão de contas devido a preocupações com spam. As experiências de suporte também variam, com alguns utilizadores a citarem suporte útil e responsivo, enquanto outros sentem que a equipa é deficiente.

Alguns avaliadores também apontam uma política de cancelamento rígida de 30 dias e a necessidade de contactar o suporte diretamente para cancelar. No geral, as avaliações sugerem que a entregabilidade e o suporte podem ser inconsistentes, mas alguns utilizadores têm uma relação longa com a empresa.

O que dizem por aí

Venterra Realty
· Trustpilot · 13 de junho de 2025
5.0 / 5

Usámos o SMTP.com como nosso fornecedor externo de envio de emails durante muitos anos sem incidentes. Oferecem ótimos relatórios, uma interface de utilizador simples mas poderosa, preços competitivos e suporte rápido e experiente. Como engenheiro de infraestrutura com 20 anos de experiência, eu recomendaria o serviço deles.

Utilizador Verificado
· Trustpilot · 04 de março de 2025
3.0 / 5

Houve alguns problemas no início, mas eles ajudaram-me a resolvê-los. Está a funcionar perfeitamente agora.

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Por que usar SMTP.com?

Cansado de emails que não chegam ao destino? 🚀 O SMTP.com oferece soluções para ajudar a melhorar a entregabilidade, proteger a sua reputação de remetente e escalar o envio de emails. Eis porque vai querer escolhê-los:

  • ✅ Entregabilidade líder na indústria: Beneficie de mais de duas décadas de experiência e de uma forte reputação junto dos fornecedores de caixas de correio.
  • 🛡️ Reputation Defender: Monitoriza proativamente a sua lista de emails e suprime endereços inválidos para proteger a sua reputação de envio.
  • ☁️ Infraestrutura Escalável: Escalone sem esforço de milhares a milhares de milhões de emails por mês com a sua infraestrutura fiável.
  • 🧑‍💼 Suporte Dedicado: Remetentes de grande volume recebem um gestor de conta dedicado e um plano de aumento gradual personalizado.
  • ⚙️ Integração Simplificada: Da inscrição ao envio do seu primeiro email em minutos, o SMTP.com torna o processo rápido e fácil.

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Perguntas frequentes

O SMTP.com oferece um teste gratuito?

Não está explicitamente mencionado no site oficial. Consulte o site deles ou contacte o departamento comercial para saber mais sobre opções de teste.

Que integrações estão disponíveis com o SMTP.com?

O SMTP.com oferece integrações de API personalizadas. Também suportam migração *turnkey*, o que sugere que podem ajudar a migrar de outros fornecedores.

Que tipo de suporte posso esperar do SMTP.com?

Todos os planos incluem "Suporte Especializado e Confiável". Os remetentes de alto volume recebem um gestor de conta dedicado e um plano de aumento gradual personalizado.

O SMTP.com oferece política de reembolso?

Não está explicitamente mencionado no site oficial. É melhor contactar o suporte para perceber as políticas de reembolso.

Como cancelo a minha subscrição do SMTP.com?

Não está explicitamente mencionado no site oficial. Poderá ter de contactar o suporte diretamente para cancelar a sua conta.

O preço do SMTP.com é por utilizador ou baseado na utilização?

O preço baseia-se na utilização, especificamente no número de emails enviados por mês. Oferecem diferentes planos consoante o volume.

Que métodos de pagamento o SMTP.com aceita?

O SMTP.com aceita cartões de crédito e PayPal.

Quais são os limites ou quotas de envio com o SMTP.com?

Os limites variam de 50.000 emails/mês no plano Essential a 1.000.000 de emails/mês no plano Business. Cotações personalizadas estão disponíveis para 250 milhões de emails/mês ou mais.

O SMTP.com oferece IPs dedicados?

Sim, os planos Starter, Growth e Business incluem um IP dedicado. O plano Essential usa um IP partilhado.

Que extras o SMTP.com fornece?

O SMTP.com oferece o Insight Engine e o Reputation Defender como extras, com um custo de 20% do seu plano.

Que tipo de ajuda com a integração o SMTP.com oferece?

O SMTP.com oferece apoio na integração (*onboarding*), e dizem que é rápido e fácil de começar. Pode enviar o seu primeiro email em minutos.

Existe um SLA (Acordo de Nível de Serviço) para os tempos de resposta do suporte?

Não está explicitamente mencionado no site oficial. Contudo, afirmam ter clientes em todo o mundo, sugerindo um suporte regional vasto.

O SMTP.com oferece serviços em várias línguas ou regiões?

Não está explicitamente mencionado no site oficial. No entanto, afirmam ter clientes em todo o mundo, sugerindo um suporte regional vasto.

Para quem é mais adequado o SMTP.com?

O SMTP.com é adequado a empresas de todos os tamanhos que necessitem de entregabilidade de email fiável. Têm soluções para pequenas empresas e para remetentes de grande volume.

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