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Proton Mail

Proton Mail

Email seguro que protege a sua privacidade.

#2 dans Email Client
2 min read · Atualizado 10/4/2025
Captura de ecrã da página inicial do Proton Mail

At a glance

Quick overview for Proton Mail: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp review

4.0
Segurança de Primeira Classe, Serviço Precisa de Melhorias

Consideramos que o Proton Mail oferece uma encriptação ponta a ponta verdadeiramente excecional e opera sob leis de privacidade suíças robustas. O produto de email em si é excelente, mas a experiência geral do utilizador é prejudicada por um suporte ao cliente significativamente atrasado e confusão ocasional na gestão da conta. No geral, o Proton é o padrão de referência para a privacidade do email, desde que não espere necessitar de assistência técnica.

Prós

  • Pro:O email principal é encriptado de ponta a ponta com segurança de acesso zero.
  • Pro:Opera a partir da Suíça sob leis de privacidade fortes e protetoras.
  • Pro:Nível gratuito generoso e planos pagos que oferecem excelente valor no pacote (VPN, Drive).
  • Pro:A ferramenta Easy Switch simplifica a migração rápida a partir de outros fornecedores.

Contras

  • Con:A capacidade de resposta do suporte ao cliente é frequentemente notada como lenta e inadequada.
  • Con:A gestão de contas e as configurações podem ser complicadas ou confusas para os utilizadores.
  • Con:Problemas de fiabilidade notados ocasionalmente em serviços periféricos como o Proton Drive.
  • Con:Os utilizadores relatam desafios contínuos com reembolsos e resolução de suspensões de conta.
Teste gratuito
Yes — 14 dias
Garantia de reembolso
Yes — 30 dias
Intervalo: Não explicitamente indicado
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Avaliação de Proton Mail, preços, funcionalidades, prós e contras

Está cansado de fornecedores de email populares que analisam as suas mensagens para lucrar com os seus dados? A maioria dos serviços usa o conteúdo do seu email para criar perfis detalhados sobre si. O Proton Mail resolve esta frustração ao fornecer encriptação ponta a ponta e segurança de acesso zero.

✨ Este sistema poderoso garante que só você pode sempre ver os seus emails, protegendo as suas conversas de espiões digitais.

O que é Proton Mail?

O Proton Mail é um serviço de email seguro construído sobre padrões de privacidade intransigentes. Está incorporado e sediado na Suíça, o que significa que os seus dados estão protegidos por algumas das leis de privacidade mais rigorosas do mundo. O Proton Mail é o maior serviço de email encriptado de ponta a ponta do mundo.

Utiliza encriptação forte que funciona perfeitamente em segundo plano, para que qualquer pessoa possa usá-lo, independentemente da sua capacidade técnica. 🛡️ Milhões de jornalistas, ativistas e cidadãos comuns confiam no Proton Mail para proteger as suas comunicações.

Proton Mail Funcionalidades principais

🛡️ Confidencialidade Intransigente com Encriptação

As suas conversas mantêm-se completamente privadas, garantidas por métodos de encriptação fortes. O Proton Mail utiliza encriptação ponta a ponta, garantindo que as conversas viajam apenas entre si e o seu destinatário. Nenhum terceiro pode intercetar ou ler as suas mensagens.

A utilização do serviço também utiliza encriptação de acesso zero. Esta poderosa medida de segurança significa que nem mesmo o Proton pode ver o conteúdo dos seus emails ou dos seus anexos. Isto protege os seus dados porque as chaves de desencriptação são armazenadas apenas nos seus dispositivos locais.

Todos os serviços Proton são construídos com código de código aberto e são auditados independentemente quanto à segurança. Esta transparência ajuda a manter os mais altos padrões de privacidade e confiança.

✨ Proteção Essencial Contra Rastreio e Phishing

O Proton Mail impede automaticamente que empresas e anunciantes observem a atividade da sua caixa de entrada. A proteção incorporada bloqueia os rastreadores de email que informam aos remetentes se abriu o email ou em que links clicou. Isto impede que espiões digitais o sigam pela web.

Para o manter seguro contra ataques online comuns, o PhishGuard está incorporado diretamente na sua caixa de entrada. Bloqueia tentativas de phishing conhecidas e avisa-o ativamente se um email parecer altamente suspeito. Além disso, a confirmação de links garante que nunca é enganado por um website malicioso.

✨ Comunicação Segura com Qualquer Pessoa

Pode enviar emails altamente confidenciais de forma segura, mesmo que os seus contactos não usem o Proton Mail. Pode proteger uma mensagem de email com uma palavra-passe antes de a enviar externamente. Também pode definir facilmente uma data de expiração para estas trocas sensíveis.

O envio de mensagens protegidas por palavra-passe adiciona uma camada importante de controlo. Esta flexibilidade permite-lhe partilhar informações sensíveis de forma segura com qualquer pessoa, independentemente do seu fornecedor de email padrão. Esta funcionalidade garante que as trocas sensíveis permanecem confidenciais fora do ecossistema encriptado.

🔄 Migração Sem Esforço Usando Easy Switch

Mudar para uma caixa de entrada de email privada é simples e rápido, sem o receio de perder dados antigos. A ferramenta Easy Switch permite-lhe importar rapidamente todos os seus emails, contactos e etiquetas personalizadas de qualquer fornecedor com apenas um clique.

Após a importação, pode configurar o encaminhamento automático para receber emails futuros na sua caixa de entrada segura do Proton Mail. Este processo significa que é protegido imediatamente, sem necessitar de conhecimentos técnicos especiais. Ganha uma privacidade poderosa sem ter de limpar a sua caixa de entrada antiga primeiro.

✨ Gestão de Identidade e Controlo da Caixa de Entrada

O Proton Mail oferece várias formas de gerir a sua identidade e organizar a sua caixa de entrada. Pode criar aliases 'hide-my-email' ao inscrever-se em novos serviços ou fóruns online. Utilizar um alias impede potenciais ataques direcionados e reduz drasticamente o spam indesejado, escondendo o seu endereço de email real.

Dentro da sua caixa de entrada, uma ferramenta de organização ajuda a gerir subscrições. Pode ver instantaneamente todas as suas subscrições de email agrupadas num só lugar. Isto facilita decidir o que vale a pena manter e cancelar a subscrição de listas de emails desnecessárias instantaneamente.

✨ Acesso Contínuo em Todas as Plataformas

Desfrute da facilidade e segurança do Proton Mail onde quer que esteja, graças às aplicações de código aberto. Estas aplicações estão disponíveis para navegadores web, computadores de secretária, dispositivos Android e iPhones. Isto garante que as suas comunicações encriptadas estão sempre acessíveis.

Além da funcionalidade básica, o serviço oferece ferramentas úteis de gestão de caixa de entrada. Pode agendar emails para serem enviados mais tarde, desfazer rapidamente uma mensagem enviada ou adiar uma conversa inteira até estar pronto para a tratar.

Casos de uso

🔄 Migrar Facilmente de um Fornecedor Existente

Mudar de serviço de email muitas vezes parece uma tarefa enorme. Preocupa-se em perder mensagens ou contactos importantes. A ferramenta Easy Switch do Proton Mail elimina completamente esta frustração. Permite-lhe importar rapidamente todos os seus emails, contactos e etiquetas personalizadas de qualquer fornecedor.

Após a importação, pode configurar o encaminhamento automático para receber novos correios de forma segura na sua caixa de entrada Proton Mail. Este processo significa que está protegido imediatamente, sem necessitar de conhecimento técnico especial. Ganha uma privacidade poderosa sem ter de limpar a sua caixa de entrada antiga primeiro.

🛡️ Proteger-se de Espiões Digitais e Rastreio

Muitos serviços de email gratuitos analisam as suas mensagens para criar perfis usados por anunciantes. Este rastreio permite que as empresas saibam no que clica dentro de um email. Pode impedir automaticamente este tipo de vigilância digital com o Proton Mail.

O serviço bloqueia rastreadores de email conhecidos de o monitorizarem. Quando utiliza a encriptação E2E, a monitorização por anunciantes para instantaneamente. Isto significa que lê o seu email em privado, e os anunciantes não podem segui-lo pela web.

💼 Proteção de Comunicações Empresariais e Profissionais

Mais de 50.000 empresas confiam no Proton Mail para proteger os seus dados vitais. Proteger a confidencialidade dos clientes e cumprir as leis de proteção de dados é crucial para organizações sérias. Uma vez que o Proton tem sede na Suíça, os seus dados beneficiam de algumas das leis de privacidade mais rigorosas do mundo.

Todos os serviços são de código aberto e auditados independentemente quanto à segurança. Isto permite às empresas proteger as suas comunicações com os mais altos padrões verificáveis. É um seguro seguro que os serviços de 'Big Tech' não conseguem igualar.

🔒 Enviar Informação Confidencial a Qualquer Pessoa

Às vezes, precisa de enviar dados confidenciais a um amigo ou cliente que não utiliza o Proton Mail. Pode adicionar facilmente uma palavra-passe e uma data de expiração a estes emails específicos. Isto garante que a informação está protegida mesmo fora do ecossistema encriptado.

Defina uma palavra-passe segura que o destinatário deve usar para abrir a mensagem. Assim que a data de expiração passar, o email já não será acessível. Esta funcionalidade garante que as trocas confidenciais são vistas apenas pela parte pretendida e apenas durante um período definido.

🚨 Salvaguarda Contra Phishing e Links Maliciosos

As tentativas de phishing tentam enganá-lo para que forneça dados pessoais através de websites falsos. A proteção avançada incorporada no Proton Mail ajuda a avisá-lo antes de cair numa armadilha. A nossa funcionalidade PhishGuard bloqueia imediatamente tentativas de phishing conhecidas.

Para maior segurança, a confirmação de links avisa-o se um email parecer suspeito antes de abrir os links. Recebe avisos cruciais antes de chegar a websites maliciosos. Esta proteção funciona como uma salvaguarda essencial para a sua segurança online.

👤 Gerir a Sua Identidade e Reduzir Invasões de Privacidade

Quando se inscreve num novo website ou serviço, geralmente tem de fornecer o seu email real. Isto expõe-no a spam potencial e a ataques direcionados. O Proton permite-lhe criar aliases hide-my-email únicos em vez disso.

Use um alias quando se regista em novos sites. Se esse alias começar a receber spam excessivo ou aparecer numa violação de dados, pode desativá-lo instantaneamente. Este passo simples ajuda a manter o seu endereço de email real principal completamente privado.

Visão geral de preços de Proton Mail

Pricing range
Não explicitamente indicado
Garantia de reembolso
Sim — 30 dias

O Proton Mail oferece email seguro e encriptado com quatro opções de plano, começando com um nível gratuito generoso. Os planos pagos exigem uma subscrição anual ou mensal, proporcionando muito mais armazenamento, domínios personalizados e acesso à suite completa Proton.

Planos e preços

Proton Free

Contacte para preços
O armazenamento é limitado a 1 GB.
  • 1 GB de armazenamento
  • 1 utilizador
  • 1 endereço de email
  • Não requer cartão de crédito
Obter Proton Free

Mail Plus

Contacte para preços
  • 15 GB de armazenamento
  • 1 utilizador
  • 10 endereços de email extra
  • Suporte para 1 domínio de email personalizado
  • Pastas e etiquetas ilimitadas
  • 10 aliases hide-my-email
  • Suporte prioritário ao cliente
Obter Mail Plus

Proton Unlimited

Contacte para preços
  • 500 GB de armazenamento
  • 1 utilizador
  • 15 endereços de email extra
  • Suporte para 3 domínios de email personalizados
  • Pastas, etiquetas e aliases hide-my-email ilimitados
  • Suporte ao cliente dedicado
  • VPN ultrarrápida e privada
  • Gestor de palavras-passe encriptado
  • + 2 mais recursos
Obter Proton Unlimited

Proton Duo

Contacte para preços
Limita os utilizadores a 2.
  • 1 TB de armazenamento
  • Até 2 utilizadores
  • 30 endereços de email extra
  • Suporte para 3 domínios de email personalizados
  • Pastas, etiquetas e aliases hide-my-email ilimitados
  • Suporte ao cliente dedicado
  • VPN ultrarrápida e privada
  • Gestor de palavras-passe encriptado
  • + 3 mais recursos
Obter Proton Duo

O Proton Mail custa entre Não explicitamente indicado e Não explicitamente indicado por Não explicitamente indicado com 4 planos: Proton Free (Grátis), Mail Plus (Preço Não explicitamente indicado), Proton Unlimited (Preço Não explicitamente indicado) e Proton Duo (Preço Não explicitamente indicado).

Esta estrutura de preços oferece opções personalizadas com base nas suas necessidades de armazenamento e no conjunto desejado de ferramentas de privacidade.

Proton Free

Preço: Grátis Websites Suportados: Nenhum domínio personalizado suportado Ideal Para: Uso individual básico Política de Reembolso: Não aplicável Outras Funcionalidades: 1 GB de armazenamento, 1 utilizador, 1 endereço de email, Não requer cartão de crédito

Esta é a forma perfeita de adotar a privacidade online sem qualquer compromisso. Obtém 1 GB de armazenamento seguro, o que é ótimo para novos utilizadores ou para quem necessita apenas de funcionalidade de email básica. Permanece sempre gratuito, honrando o compromisso do Proton com a comunicação segura.

Mail Plus

Preço: Não explicitamente indicado Websites Suportados: 1 domínio de email personalizado Ideal Para: Utilizadores individuais que necessitam de mais funcionalidades de email profissional Política de Reembolso: Garantia de devolução do dinheiro em 30 dias Outras Funcionalidades: 15 GB de armazenamento, 1 utilizador, 10 endereços de email extra, 10 aliases hide-my-email, Suporte prioritário ao cliente

Escolha o Mail Plus quando 1 GB de armazenamento já não for suficiente para as suas atividades diárias. Pode ligar o seu próprio domínio personalizado, o que parece muito mais profissional nos emails. Os endereços de email e aliases adicionais dão-lhe melhor gestão e controlo da caixa de entrada. 📧

Proton Unlimited

Preço: Não explicitamente indicado Websites Suportados: Suporte para 3 domínios de email personalizados Ideal Para: Utilizadores avançados que requerem a gama completa de serviços Proton Política de Reembolso: Garantia de devolução do dinheiro em 30 dias Outras Funcionalidades: 500 GB de armazenamento, Suporte ao cliente dedicado, VPN ultrarrápida e privada, Armazenamento em nuvem encriptado, Proteção avançada de contas, Aliases hide-my-email ilimitados

Este é o pacote abrangente recomendado, que fornece acesso a todas as ferramentas de privacidade Proton. Beneficia de um enorme pool de armazenamento de 500 GB e suporte dedicado. Se necessitar de uma VPN totalmente encriptada, gestor de palavras-passe e armazenamento em nuvem juntamente com o seu email, este plano oferece um excelente valor.

Proton Duo

Preço: Não explicitamente indicado Websites Suportados: Suporte para 3 domínios de email personalizados Ideal Para: Pequenas equipas ou casais que necessitam de armazenamento seguro extenso Política de Reembolso: Garantia de devolução do dinheiro em 30 dias Outras Funcionalidades: 1 TB de armazenamento, Até 2 utilizadores, 30 endereços de email extra, Todas as funcionalidades do Proton Unlimited incluídas, Proteção avançada contra ameaças

O Proton Duo foi concebido para partilha, permitindo que até dois utilizadores protejam as suas comunicações. Este plano possui a maior quantidade de armazenamento com 1 TB, acomodando facilmente um uso intensivo por vários indivíduos. Oferece o mais alto nível de segurança e funcionalidades disponíveis para indivíduos ou pequenos grupos.🛡️

O Proton Mail demonstra fé nos seus planos pagos com uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias para todos os subscritores. Pode experimentar o plano gratuito Proton Free a qualquer momento, que oferece serviços seguros básicos sem a necessidade de um cartão de crédito para se inscrever. Além disso, existe um teste gratuito de 14 dias disponível para a aplicação de desktop.

Avaliações de utilizadores

O feedback externo mostra um panorama drasticamente misto, fortemente influenciado por opiniões extremas sobre a qualidade do produto versus o atendimento ao cliente. Os utilizadores elogiam consistentemente o Proton Mail em si (muitas vezes classificado com 5/5), juntamente com a ideia de privacidade intransigente e a forte localização de proteção de dados da empresa na Suíça.

O pacote oferece um valor sólido, especialmente porque a Proton introduz frequentemente novas funcionalidades nos planos ilimitados. No entanto, o suporte ao cliente é um ponto de dor principal, descrito como "inútil", "desgraçoso" e com "tempos de resposta lentos".

Os utilizadores queixam-se frequentemente de uma notável falta de autoridade ou ferramentas para os representantes de suporte resolverem problemas complexos, como suspensões de conta, problemas de acesso à configuração ou reembolsos atrasados. Além disso, alguns acham a interface "confusa" ao gerir subscrições ou definições avançadas.

Embora o serviço de email encriptado principal continue a ser um favorito, os potenciais utilizadores devem estar cientes de que a capacidade de resposta do suporte e a fiabilidade dos serviços periféricos, como o Proton Drive, podem ser inconsistentes. Este feedback polarizado resulta numa classificação geral baixa por terceiros, apesar da forte lealdade ao produto Mail.

😔

O que dizem por aí

Alex D.
· Trustpilot
5.0 / 5

Experimentei vários produtos da Proton e achei-os altamente fiáveis. O Proton Mail, especificamente, merece uma classificação de 5/5. Uso-o com sucesso para o meu plano de email de domínio personalizado e a segurança é inigualável.

Marta R.
· Trustpilot
5.0 / 5

Sou utilizadora desde 2016 e aprecio verdadeiramente a forte ética de privacidade da empresa. Gosto particularmente do produto Mail, e o preço é muito bom pelas funcionalidades que recebemos. Planeio incluir mais dos seus serviços em breve.

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Por que usar Proton Mail?

Recupere o controlo das suas comunicações e escolha um email seguro e privado por defeito. O Proton Mail oferece proteção essencial que os serviços de 'Big Tech' não conseguem igualar, funcionando como um seguro para a sua segurança online.

  • Bloqueie Espiões Digitais: Impedirá automaticamente os rastreadores e a monitorização de emails. Isto impede que os anunciantes o sigam pela web ou saibam no que clica.
  • Padrões de Segurança Inigualáveis: Os serviços Proton são de código aberto e auditados independentemente quanto à segurança. O Proton utiliza encriptação de acesso zero, garantindo que nem mesmo o Proton pode ler os seus emails ou anexos.
  • Migração Sem Esforço: A ferramenta Easy Switch permite-lhe mover tudo rapidamente. Pode importar os seus emails, etiquetas, contactos e calendários existentes com apenas um clique.
  • Mantenha-se Seguro Contra Ataques: O PhishGuard bloqueia tentativas de phishing conhecidas e avisa-o se um email parecer suspeito. A confirmação de links garante que nunca cai em websites maliciosos.
  • Esconda a Sua Identidade: Crie aliases hide-my-email ao inscrever-se em novos serviços. Este passo simples ajuda a reduzir o spam e a prevenir potenciais ataques de phishing direcionados.
  • Comunicação Segura em Todo o Lado: Desfrute da facilidade e segurança do Proton Mail em todos os seus dispositivos. Aplicações de código aberto estão disponíveis para web, desktop, Android e iPhone.

O Proton Mail é essencial para quem acredita que a sua privacidade online vale a pena proteger, desde indivíduos a mais de 50.000 empresas que já o utilizam. Não precisa de conhecimentos técnicos; a encriptação funciona perfeitamente em segundo plano. Junte-se à missão de proteger os seus dados vitais e crie uma conta gratuita hoje mesmo. ✅

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Perguntas frequentes

Como é que a ferramenta Easy Switch facilita a mudança dos meus emails antigos para o Proton Mail?

A ferramenta Easy Switch ajuda a transferir tudo facilmente de fornecedores como Gmail ou Outlook. Importa automaticamente os seus emails, etiquetas, contactos e calendários existentes. Todas as mensagens migradas são encriptadas imediatamente após chegarem à sua nova caixa de entrada segura.

Posso usar o Proton Mail com clientes de desktop standard como o Outlook ou Apple Mail?

Sim, os utilizadores de planos pagos podem ligar clientes de terceiros como Outlook, Thunderbird ou Apple Mail. É necessário instalar e usar o software Proton Mail Bridge para esta funcionalidade. O Bridge é, atualmente, necessário para integrar com clientes de email de desktop.

Qual é o limite máximo de tamanho de anexo para emails?

O tamanho máximo do ficheiro para um único anexo é de 25 MB em todos os planos disponíveis. O Proton não suporta, neste momento, o envio de emails promocionais ou programáticos em grande volume.

Existe algum teste gratuito para os serviços pagos ou para a aplicação de desktop?

Os planos pagos oferecem um início sem riscos, apoiado por uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias. Separadamente, existe um teste gratuito de 14 dias disponível especificamente para a aplicação de desktop do Proton Mail.

O que está incluído na garantia de devolução do dinheiro em 30 dias?

O Proton oferece uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias para todas as subscrições pagas, sejam elas faturadas mensal ou anualmente. Se não ficar satisfeito, pode solicitar um reembolso dentro desses 30 dias.

O que significa 'encriptação de acesso zero' para os meus emails e anexos?

A encriptação de acesso zero significa que só você pode ver os seus emails e ficheiros. Nem mesmo os funcionários do Proton têm a capacidade de aceder ou ler o conteúdo das suas mensagens ou anexos.

Quantos domínios personalizados posso usar com a minha subscrição paga?

O plano Mail Plus suporta um domínio de email personalizado. Se fizer um upgrade para os planos Proton Unlimited ou Proton Duo, pode utilizar o suporte para até três domínios de email personalizados.

Como é que a capacidade de resposta do suporte ao cliente é gerida nos planos?

O plano Mail Plus inclui suporte prioritário ao cliente. Os planos Proton Unlimited e Duo oferecem acesso a suporte ao cliente dedicado. Quaisquer prazos de resposta garantidos específicos (SLA) não são explicitamente indicados no site oficial.

Quantos utilizadores e quanto armazenamento estão incluídos nos planos multiutilizador?

O plano Proton Duo suporta até dois utilizadores e inclui 1 TB de armazenamento total. O plano Proton Family estende isto, suportando até seis membros da família com 3 TB de armazenamento partilhado.

Quais são os limites para a criação de aliases hide-my-email?

O plano Mail Plus fornece 10 aliases hide-my-email para uso profissional. Se escolher os planos Proton Unlimited ou Duo, terá acesso a um número ilimitado de aliases hide-my-email.

Posso aumentar a capacidade de armazenamento do plano gratuito?

Sim, o plano Proton Free começa com 500 MB de armazenamento de email. Pode aumentar este armazenamento para 1 GB ao completar facilmente as ações da lista de verificação 'Começar com o Proton'.

Que ferramentas específicas estão incluídas na suite completa do Proton para utilizadores Unlimited?

O Proton Unlimited inclui o serviço de email seguro combinado com uma VPN rápida, um gestor de palavras-passe encriptado e armazenamento em nuvem privado para documentos e fotos.

O Proton oferece funcionalidades para ajudar a gerir subscrições e spam?

Sim, o Proton Mail ajuda a organizar a sua caixa de entrada listando todas as subscrições num só local. Pode cancelar rapidamente a subscrição de coisas que não quer manter. A proteção avançada contra phishing também está incluída.

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