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PandaDoc

PandaDoc

A solução essencial para criar, gerir e finalizar todos os seus acordos.

#2 dans eSignature
2 min read · Atualizado 11/17/2025
Captura de ecrã da página inicial do PandaDoc

At a glance

Quick overview for PandaDoc: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp review

4.2
A criação rápida de documentos encontra a assinatura eletrónica essencial.

Consideramos que o PandaDoc se destaca na criação de propostas de vendas e contratos profissionais e de alto impacto que aceleram todo o processo de assinatura. Os utilizadores relatam uma facilidade de uso inigualável e poupanças de tempo significativas através da poderosa automação de modelos. No geral, é uma ferramenta de documentos altamente eficiente, embora as equipas devam seguir meticulosamente os detalhes da subscrição e potenciais atrasos no suporte.

Prós

  • Pro:Interface extremamente fácil de usar e altamente intuitiva.
  • Pro:Processo de assinatura eletrónica rápido e fiável, com seguimento em tempo real.
  • Pro:Modelos poderosos e a edição poupam tempo significativo (até 92% de redução).
  • Pro:Fortes capacidades de integração, especialmente com os principais sistemas CRM.

Contras

  • Con:Resposta inconsistente do suporte ao cliente para problemas urgentes.
  • Con:Relatos de faturas confusas e encargos de utilização avultados inesperados.
  • Con:Pequenos problemas de estabilidade técnica (ex: elementos a mudar de posição nos documentos).
Teste gratuito
Yes — 14 dias
Intervalo: 0€–49€/mês
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Ler avaliação completa

Avaliação de PandaDoc, preços, funcionalidades, prós e contras

Está cansado de processos de acordos lentos baseados em papel e frustrantes? ✨ O PandaDoc foi concebido para transformar a forma como lida com documentos importantes. Ajuda-o a gerir tudo, desde a criação rápida até ao pagamento final, permitindo que as equipas façam mais, mais depressa.

O que é PandaDoc?

O PandaDoc é uma solução de gestão de acordos completa e com melhor avaliação. Pense nisto como um instrumento 360 graus concebido para gerir cada etapa do ciclo de vida do documento. Foi criado para equipas que precisam de criar, gerir, rastrear e, em última análise, assinar acordos de forma contínua. 💡

Esta solução é confiável por ser segura e legalmente vinculativa. É compatível com E-SIGN, UETA e HIPAA, e possui certificação SOC 2. A plataforma fornece segurança robusta usando SSO e uma API poderosa para controlo granular sobre permissões e espaços de trabalho, para que os seus dados sensíveis permaneçam protegidos.

PandaDoc Funcionalidades principais

✍️ Criação de Documentos e Conteúdo Personalizado

O PandaDoc facilita e agiliza a criação de acordos personalizados graças a um editor de arrastar e soltar com multimédia rica. Pode adaptar rapidamente documentos especificamente para o seu público ou fluxo de trabalho exclusivo. Este poder ajuda as equipas a dispensar modelos estáticos e a gerar materiais verdadeiramente profissionais.

Para as equipas de vendas, a funcionalidade CPQ (Configurar, Precificar, Orçamentar) ajuda a gerar cotações automatizadas que são adaptadas a compradores específicos. Utiliza estratégias de preços baseadas em regras e extrai informações atualizadas diretamente do seu catálogo de produtos. Este nível de detalhe garante que as suas propostas são precisas e profissionais, ao mesmo tempo que acelera o ciclo de vendas.

✨ Mecânica de Assinatura Eletrónica Segura e Flexível

Obter uma assinatura é incrivelmente rápido e seguro com o PandaDoc, oferecendo um processo 46x mais rápido do que soluções alternativas. Não se limita a capturar uma assinatura; mantém o controlo total sobre os aspetos legais e o fluxo de assinatura.

A plataforma permite-lhe gerir facilmente a logística das assinaturas exigidas. Pode definir uma ordem de assinatura específica e verificar a identidade dos destinatários antes de assinarem. Para documentos especializados, pode organizar os signatários em grupos de assinatura e até autenticar documentos através de funcionalidades avançadas. Isto garante que a assinatura eletrónica capturada é segura, legalmente verificável e está em conformidade com as normas E-SIGN e UETA.

🤝 Colaboração e Espaços de Trabalho Digitais Partilhados

A colaboração em acordos acontece de forma rápida e eficiente dentro dos Espaços de Trabalho e Salas (Rooms) dedicadas do PandaDoc. Isto garante que todos os envolvidos estão a trabalhar na mesma versão do documento em tempo real.

A equipa pode participar nas discussões necessárias utilizando funcionalidades de comentários e marcação de alterações em tempo real durante o período de revisão. Também pode implementar fluxos de trabalho de aprovação simplificados integrados no sistema. Esta abordagem centralizada garante um processo contínuo, prevenindo erros comuns que ocorrem quando diferentes membros da equipa gerem versões de documentos separadas.

✨ Poder de Automação e Integração Profunda

O PandaDoc acelera significativamente os seus fluxos de trabalho, utilizando uma automação poderosa para eliminar erros comuns e tarefas repetitivas. As capacidades de integração abrangentes garantem que o seu processo de acordo se liga perfeitamente com as principais ferramentas que já utiliza, especialmente o seu sistema CRM.

Para utilização avançada, a plataforma oferece uma API incorporável. Isto permite aos programadores obter um controlo robusto e granular sobre as permissões e personalizar ainda mais os seus fluxos de trabalho. Estas funcionalidades trabalham em conjunto para automatizar o trabalho pesado, poupando à sua equipa enormes quantidades de tempo em encargos administrativos.

✨ Rastreio, Análise e Trilhos de Auditoria

O PandaDoc oferece controlo total ao gerir o ciclo de vida completo do acordo, incluindo rastreio e análise detalhados. O sistema regista um rasto de auditoria para cada documento criado na plataforma.

Os utilizadores podem monitorizar a atividade, verificar o desempenho dos documentos e rastrear métricas específicas de documentos em tempo real através de notificações. Este nível de conhecimento garante transparência e clareza sobre se os potenciais clientes visualizaram, ignoraram ou progrediram no processo de assinatura. A análise abrangente ajuda a prever e a responder rapidamente durante as negociações.

✨ Pagamentos Integrados para Encerramento Rápido

Gerir o ciclo de vida completo do acordo inclui integrar a etapa final: receber o pagamento. O PandaDoc permite-lhe incorporar facilmente gateways de pagamento confiáveis diretamente nos documentos que envia, como faturas e contas.

Os clientes podem então concluir a transação completa com apenas alguns cliques, logo após o acordo ser aceite. Esta funcionalidade contínua proporciona uma melhor experiência ao cliente e garante que fecha o negócio e recebe os fundos imediatamente após o documento ser aceite.

Casos de uso

🚀 Acelerar o Ciclo de Vendas com Orçamentação Automatizada 🚀

A sua equipa de vendas precisa de propostas personalizadas que fechem negócios mais rapidamente. Calcular manualmente as cotações e gerir dados de produtos abranda o seu pipeline. O PandaDoc resolve isto utilizando a funcionalidade Configurar, Precificar, Orçamentar (CPQ). Extrai dados diretamente do seu catálogo de produtos.

Isto permite-nos implementar estratégias de preços baseadas em regras automaticamente. Elimina erros e entrega resultados impressionantes ao comprador. Esta abordagem levou a uma redução significativa de 92% no tempo de criação de propostas para muitos utilizadores.

✅ Obter Acordos Assinados? Rápido e Seguro ✅

Capturar assinaturas legalmente vinculativas não precisa de ser um processo lento. O PandaDoc foi concebido para acelerar esta etapa final e crucial. As nossas funcionalidades de assinatura eletrónica são 46x mais rápidas a obter a submissão, garantindo que os documentos não ficam parados.

Fornecemos controlo crítico sobre todo o processo. Pode decidir a ordem exata de assinatura e agrupar signatários. Para acordos de alta garantia, pode verificar a identidade do destinatário ou até autenticar documentos totalmente dentro da plataforma.

Resultado esperado: Os documentos são executados significativamente mais depressa, impulsionando diretamente as suas taxas de fecho.

🤝 Revisão Interna de Documentos Sem Esforço 🤝

Antes de um documento ser enviado para o exterior, muitas vezes requer feedback e múltiplas aprovações internas. O PandaDoc garante que a colaboração é clara e eficiente. A sua equipa trabalha em Espaços de Trabalho e Salas de Negócios (Deal Rooms) concebidas para colaboração digital.

A equipa pode efetuar marcação de alterações em tempo real e adicionar comentários diretamente no documento. Fluxos de trabalho de aprovação personalizados garantem que todas as aprovações necessárias acontecem em ordem. Isto mantém todos focados na mesma versão e garante um processo de revisão otimizado.

💵 Fechar o Ciclo: Aceitação e Pagamento do Documento 💵

Muitos acordos, como faturas ou encomendas personalizadas, exigem pagamento imediato após a aceitação. O PandaDoc transforma um acordo numa ferramenta de transação completa. Pode incorporar facilmente gateways de pagamento confiáveis diretamente nos seus documentos.

Esta simples integração significa que os seus clientes pagam faturas ou contas com apenas alguns cliques, logo após a assinatura. Esta funcionalidade remove fricção e reduz o tempo entre a assinatura do contrato e a receção dos fundos.

⚙️ Automatizar o Fluxo de Trabalho com Integração CRM Sem Falhas ⚙️

A introdução manual de dados entre as suas ferramentas de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) e documentos cria trabalho repetitivo e introduz erros. O PandaDoc oferece fortes integrações com CRM, permitindo que os dados fluam automaticamente para os seus documentos. Por exemplo, a integração com o HubSpot é altamente eficaz, extraindo informações chave diretamente do CRM.

Esta automação acelera os fluxos de trabalho e garante uma melhor precisão em cada documento. Utilizar a API incorporável também concede uma personalização mais profunda e controlo granular sobre permissões e fluxos de documentos para uma experiência personalizada.

📊 Monitorizar o Desempenho Através do Rastreio de Documentos 📊

Uma vez enviado um documento, saber o seu estado é crucial para o acompanhamento e previsão. O PandaDoc fornece rastreio em tempo real e notificações sobre os seus documentos. A plataforma regista cada interação e atividade.

Fornecemos um rasto de auditoria completo para conformidade e métricas robustas de documentos. Os gestores de vendas podem monitorizar a atividade do utilizador e o desempenho do documento. Esta análise ajuda-o a compreender o comportamento do comprador? um cliente relatou que 84% das suas propostas foram visualizadas por potenciais clientes.

Visão geral de preços de PandaDoc

Pricing range
0€–49€/mês

O PandaDoc oferece preços simples e escaláveis em quatro níveis principais, variando de um plano Free com utilização limitada a 0€ ao plano Business rico em funcionalidades a 49€ por posto por mês. Embora os preços sejam apresentados mensalmente, a eleição da faturação anual pode resultar em poupanças de até 46% nos custos de subscrição.

Planos e preços

Free

Monthly0
Yearly0
60 documentos por ano
  • Inclui 60 documentos por ano
  • Editor de documentos com multimédia rica
  • Rastreio em tempo real e notificações
  • Suporte 24/7 por e-mail e chat
Registar Grátis

Launch

Monthly9
Inclui 60 documentos por ano, depois 3€ por documento adicional
  • Postos ilimitados
  • Preços 'pay-as-you-go'
  • Rastreio em tempo real e notificações
  • Suporte 24/7 por e-mail e chat
Iniciar um teste gratuito

Starter

Yearly19
Custo por posto
  • Carregamentos de documentos e assinaturas eletrónicas ilimitados
  • Editor de documentos de arrastar e soltar com multimédia rica
  • Rastreio em tempo real e notificações
  • Suporte 24/7 por e-mail e chat
Iniciar um teste gratuito

Business

Yearly49
Custo por posto
  • Cotações personalizadas e propostas de vendas
  • Integrações com CRM
  • Marca personalizada e biblioteca de conteúdo
  • Salas de negócios (Deal rooms), Fluxos de trabalho de aprovação, Formulários Web, Envio em Massa
Solicitar uma demonstração

Enterprise

Contacte para preços
Preços personalizados por posto ou por documento
  • CPQ (configurar, precificar, orçamentar)
  • Automação de fluxos de trabalho e conteúdo inteligente
  • Single sign-on (SSO)
  • Espaços de trabalho de equipa, Notário, acesso API
Contactar vendas

O PandaDoc custa entre 0€ e 49€ por mês com cinco planos: Free a 0€/mês, Launch a 9€/mês, Starter a 19€/posto/mês, Business a 49€/posto/mês, e Enterprise (Preços Personalizados).

PandaDoc oferece preços simples e escaláveis, sem custos adicionais ou taxas ocultas. Os preços indicados refletem a taxa quando faturados anualmente, o que oferece poupanças significativas. Vejamos mais de perto as opções disponíveis.

Free

Preço: 0€ USD Por mês, postos ilimitados Websites Suportados: Não especificado explicitamente Ideal para: Pequenas empresas que necessitam de assinaturas eletrónicas profissionais sem o preço Política de Reembolso: Não especificado explicitamente Outras Funcionalidades:

  • Inclui 60 documentos gratuitos por ano
  • Editor de documentos de arrastar e soltar com multimédia rica
  • Rastreio em tempo real e notificações
  • Suporte 24/7 por e-mail e chat

Se está apenas a começar ou só precisa de capacidades básicas de assinatura eletrónica ocasionalmente, o plano Free é uma ótima opção. Oferece as ferramentas e o suporte essenciais de que necessita para um volume de documentos ligeiro.

Launch

Preço: 9€ USD Por mês, postos ilimitados Websites Suportados: Não especificado explicitamente Ideal para: Flexibilidade com preços 'pay-as-you-go' Política de Reembolso: Não especificado explicitamente Outras Funcionalidades:

  • Inclui 60 documentos por ano
  • 3€ por documento adicional após o limite
  • Editor de documentos de arrastar e soltar com multimédia rica
  • Suporte 24/7 por e-mail e chat

Escolha o plano Launch se prever que precisará de mais de 60 documentos por ano, mas quiser manter a máxima flexibilidade. Esta estrutura 'pay-as-you-go' permite-lhe dimensionar a criação de documentos sob procura.

Starter

Preço: Custo de 19€ USD Por Posto por mês (quando faturado anualmente) Websites Suportados: Não especificado explicitamente Ideal para: Criar e assinar formulários e acordos rapidamente Política de Reembolso: Não especificado explicitamente Outras Funcionalidades:

  • Carregamentos de documentos e assinaturas eletrónicas ilimitados
  • Editor de documentos de arrastar e soltar com multimédia rica
  • Rastreio em tempo real e notificações
  • Suporte 24/7 por e-mail e chat

A versão Starter é perfeita para equipas focadas em fluxos de trabalho de acordos básicos e assinaturas eletrónicas ilimitadas. Remove o limite anual de documentos encontrado nos planos Free e Launch, dando-lhe mais liberdade.

Business

Preço: Custo de 49€ USD Por Posto por mês (quando faturado anualmente) Websites Suportados: Não especificado explicitamente Ideal para: Propostas de vendas e fluxos de trabalho de acordos integrados. (Opção Mais Popular) Política de Reembolso: Não especificado explicitamente Outras Funcionalidades: (Tudo no Starter, mais)

  • Cotações personalizadas e propostas de vendas
  • Integrações com CRM e Formulários Web
  • Marca personalizada e biblioteca de conteúdo
  • Salas de negócios (Deal rooms) e Fluxos de trabalho de aprovação

Se a sua empresa depende fortemente de propostas de vendas eficazes e necessita de integração profunda com o seu CRM, o plano Business é o ideal. Obtém funcionalidades cruciais como cotações personalizadas e aprovações de fluxo de trabalho.

Enterprise

Preço: Vamos falar (Preços por posto ou por documento) Websites Suportados: Não especificado explicitamente Ideal para: Fluxos de trabalho de documentos de ponta a ponta e automações avançadas Política de Reembolso: Não especificado explicitamente Outras Funcionalidades: (Tudo no Business, mais)

  • CPQ (configurar, precificar, orçamentar)
  • Automação de fluxos de trabalho e conteúdo inteligente
  • Single sign-on (SSO)
  • Espaços de trabalho de equipa, Notário (funcionalidades avançadas)

Este nível é concebido para grandes organizações que exigem automação sofisticada, conformidade de nível empresarial e controlos de gestão detalhados. Contacte vendas para discutir as suas necessidades específicas e receber preços personalizados.

Boas notícias! O PandaDoc oferece um plano Free para sempre para utilização básica. Além disso, pode iniciar um teste gratuito durante 14 dias em planos selecionados sem necessidade de cartão de crédito, permitindo-lhe testar as funcionalidades sem riscos. Também pode atualizar o seu plano de subscrição facilmente a partir da sua conta em qualquer altura.

Avaliações de utilizadores

Os utilizadores do PandaDoc elogiam largamente a plataforma pela sua facilidade de uso excecional e interface intuitiva. Muitos avaliadores destacam a forma como é simples criar designs personalizados, modelos e enviar documentos para assinatura rapidamente, tornando-o uma ferramenta fiável que poupa tempo significativo diariamente.

A plataforma é frequentemente referida como mais rápida e melhor do que concorrentes como DocuSign e Zoho. Também se integra perfeitamente com outras aplicações, otimizando fluxos de trabalho entre vários departamentos.

No entanto, o sentimento não é universalmente positivo. Um ponto de dor significativo reside na capacidade de resposta do suporte; os utilizadores relatam longos atrasos na resolução de problemas, envolvendo, por vezes, trocas lentas por chat ou e-mail.

Além disso, há relatos específicos de cobranças inesperadas ou agressivas e problemas de subscrição, como a perda de funcionalidades valiosas após a atualização ou faturas de utilização avultadas e inexplicadas. Embora o produto principal de criação e assinatura de documentos seja rápido e fiável, os potenciais utilizadores devem proceder com cautela no que diz respeito à sua estrutura de faturação.

👍

O que dizem por aí

J. K.
· Trustpilot
5.0 / 5

Usei DocuSign e Zoho no passado, mas o PandaDoc é francamente o melhor entre eles. A plataforma é incrivelmente fácil de usar, altamente personalizável e oferece muitas opções para criar documentos limpos e profissionais. Estou genuinamente impressionado.

R. A.
· Trustpilot
5.0 / 5

Eles são os melhores. Torna o fecho de negócios tão fácil para nós. Preparo um contrato em minutos e ele é assinado sem complicações, poupando-nos tempo inestimável no ciclo de vendas.

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Por que usar PandaDoc?

Se a gestão tradicional de documentos estiver a abrandar o seu ciclo de vendas, o PandaDoc oferece melhorias significativas em velocidade e eficiência. Por que deve escolher esta plataforma para os seus acordos vitais?

  • Experimente uma Poupança de Tempo Massiva: Os utilizadores alcançam resultados de eficiência incríveis. As empresas relataram uma enorme redução de 92% no tempo de criação de propostas, permitindo que as equipas de vendas se concentrem no fecho de negócios.
  • Aumente as Receitas e Reduza os Custos: O PandaDoc melhora diretamente as suas taxas de fecho e corta despesas. Um cliente viu a sua taxa de fecho aumentar em 28%, e outros relataram uma redução de 20% nos custos gerais de aquisição de clientes.
  • Alcance Assinaturas Rápidas: Obter um acordo assinado é drasticamente mais rápido. A plataforma é 46x mais rápida a obter uma assinatura em comparação com soluções alternativas, garantindo que os documentos não ficam parados no pipeline. ✅
  • Controlo Total dos Documentos: O PandaDoc gere o acordo no ciclo completo. Além da criação através do editor simples de arrastar e soltar, incorpora gateways de pagamento de confiança, permitindo que os clientes paguem faturas e contas com apenas alguns cliques.
  • Automação para Precisão: A automação elimina erros comuns e tarefas repetitivas. Funcionalidades como fortes integrações de CRM e regras predefinidas de criação de documentos aceleram significativamente os fluxos de trabalho, garantindo ao mesmo tempo uma melhor precisão.

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Perguntas frequentes

Como funciona o teste gratuito de 14 dias e que planos são elegíveis?

O teste gratuito dura 14 dias e não exige cartão de crédito para começar. Este teste sem riscos está atualmente disponível para os planos Launch e Starter, permitindo testar facilmente as funcionalidades principais.

Quais planos são faturados por posto de utilizador e quais não são?

Os planos Starter (19€/mês) e Business (49€/mês) cobram por utilizador ativo. Os níveis Free e Launch (9€/mês) cobram uma taxa fixa, mas impõem limites anuais de utilização de documentos.

O que acontece se a minha empresa enviar mais de 60 documentos por ano?

Os planos Free e Launch incluem 60 documentos anualmente. No plano Launch, os documentos acima do limite são faturados a 3€ por documento adicional. Os planos Starter e Business incluem documentos ilimitados.

O PandaDoc oferece garantia de devolução do dinheiro ou política de reembolso?

Não está explicitamente indicado no site oficial. Os utilizadores devem verificar os Termos de Serviço detalhados ou contactar diretamente a equipa de vendas para esclarecer qualquer política de reembolso ou garantia.

Existem poupanças disponíveis se optar pelo pagamento anual em vez da subscrição mensal?

Sim, optar pelo pagamento anual pode proporcionar poupanças significativas. Os clientes que selecionam a opção anual podem poupar até 46% no custo total da subscrição.

Quais são os padrões de segurança e certificações de conformidade que o PandaDoc possui?

O PandaDoc é confiável em termos de segurança e cumpre as normas E-SIGN, UETA e HIPAA. A plataforma possui também certificação SOC 2, garantindo controlos rigorosos sobre dados sensíveis.

Quais integrações avançadas suporta a plataforma?

A plataforma suporta fortes integrações com CRM, incluindo uma excelente integração com HubSpot. O acesso à API está especificamente disponível ao nível Enterprise para máxima personalização e conectividade.

O que são 'Créditos de Utilização' e como se aplicam ao meu plano?

Os Créditos de Utilização controlam funcionalidades de automação avançadas, como criação de documentos via API, Formulários Web ou Envio em Massa. Os planos Business Anual recebem 250 créditos por ano, e os planos Enterprise Anual obtêm 350 créditos.

Os destinatários precisam de ter uma conta PandaDoc para assinar os documentos que lhes envio?

Não, os destinatários não precisam de ter uma conta PandaDoc para assinar. Podem facilmente assinar documentos gratuitamente em qualquer dispositivo, imediatamente após receberem o documento.

Que tipo de suporte ao cliente está incluído na subscrição?

Todos os planos, mesmo o nível Free, incluem acesso a suporte 24/7 por e-mail e chat. Gestores de Sucesso do Cliente dedicados estão disponíveis para planos de nível superior sob condições específicas.

Quais funcionalidades melhoram a verificação de identidade para contratos sensíveis?

As funcionalidades de verificação de alta segurança incluem Autenticação de Dois Fatores e Verificação por Código de Acesso. A Autenticação Baseada em Conhecimento (KBA) e a Verificação de ID também estão incluídas nos planos anuais.

Posso atualizar facilmente o meu plano de subscrição à medida que as minhas necessidades de documentação aumentam?

Sim, pode atualizar o seu plano de subscrição a qualquer momento através da interface da sua conta. Esta facilidade de atualização suporta a expansão à medida que a sua equipa cresce.

Para quem se destina o nível Enterprise?

O nível Enterprise é concebido para grandes organizações que necessitam de automação avançada e fluxos de trabalho de documentos de ponta a ponta. Inclui funcionalidades como SSO, CPQ e espaços de trabalho de equipa personalizados.

Posso especificar a residência de dados para os meus documentos nos EUA ou na UE?

O PandaDoc oferece opções de residência de dados nos EUA ou na UE. Esta funcionalidade garante que os seus dados são armazenados na localização que satisfaz as suas necessidades específicas de conformidade.

Pronto para experimentar PandaDoc? Confira o site oficial ou os preços.
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