Visitar site Ver preços
Lucidchart

Lucidchart

Diagramação Inteligente para Colaboração de Próxima Geração

#2 dans Organizational Chart Maker
2 min read · Atualizado 10/4/2025
Captura de ecrã da página inicial do Lucidchart

At a glance

Quick overview for Lucidchart: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp review

2.1
Visuais Poderosos, Faturação Arriscada

O Lucidchart oferece capacidades robustas de diagramação inteligente que as equipas favorecem pela colaboração e integrações fortes. No entanto, notamos que os relatos de utilizadores generalizados descrevem as práticas de faturação da empresa como preocupantemente agressivas, com o apoio ao cliente frequentemente pouco recetivo em disputas financeiras. No geral, a plataforma é tecnicamente forte e rica em funcionalidades, mas esta força é significativamente prejudicada por grandes problemas relacionados com a transparência da subscrição e fricção no serviço de apoio ao cliente.

Prós

  • Pro:Plataforma rica em funcionalidades que usa IA para diagramação inteligente e automatizada.
  • Pro:Excelente suporte de integração com mais de 100 aplicações (Jira, Microsoft 365, etc.).
  • Pro:Oferece uma interface visual mais simples em comparação com ferramentas tradicionais como o Visio.
  • Pro:Ferramentas robustas de colaboração em tempo real para um entendimento comum.

Contras

  • Con:Práticas de faturação agressivas e altamente enganadoras, incluindo cobrança durante testes gratuitos.
  • Con:Interface de utilizador frustrante e 'instável' que dificulta a manipulação básica de objetos.
  • Con:Má capacidade de resposta do serviço de apoio ao cliente ao lidar com cobranças não autorizadas ou erros de faturação.
  • Con:A gestão de subscrições é excessivamente complicada e o downgrade é difícil.
Teste gratuito
Yes — 7 dias
Intervalo: 9,00 $–10,00 $/utilizador
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
Visitar siteVer preços
Ler avaliação completa

Avaliação de Lucidchart, preços, funcionalidades, prós e contras

Está cansado de documentação difícil de seguir e rapidamente desatualizada? Pode ser difícil tomar decisões informadas quando os seus sistemas e processos não estão claramente visualizados. O Lucidchart resolve isto ao usar IA e dados para gerar visuais automaticamente.

Isto ajuda-o a entender e otimizar todos os processos de forma rápida e eficiente. ✅

O que é Lucidchart?

O Lucidchart é uma plataforma poderosa concebida para a diagramação de próxima geração. Vai muito para além de formas e linhas básicas. Esta ferramenta usa inteligência, automação e dados para o ajudar a criar visuais complexos de forma eficiente.

Foi criada para equipas que precisam de um entendimento visual comum dos seus sistemas, arquiteturas e planos organizacionais. Se procura diagramação inteligente, o Lucidchart é frequentemente associado ao Lucidspark como parte da solução completa Lucid Suite. ✨

Lucidchart Funcionalidades principais

💡 Automação Inteligente Alimentada por Lucid AI

O Lucidchart ajuda-o a ir além das formas básicas ao utilizar funcionalidades inteligentes e de automação. Pode gerar visuais automaticamente com IA e importações de dados, o que poupa tempo e esforço significativos. Em vez de começar do zero, pode usar o Lucid AI para gerar conteúdo e criar diagramas rapidamente apenas digitando um pedido de texto (prompt).

Esta capacidade central ajuda-o a entender e otimizar todos os processos de forma rápida e eficiente. O Lucid AI também pode resumir documentos complexos existentes ou ajudar a melhorar os seus pedidos diretamente na tela. Isto permite-lhe focar-se menos em desenhar e mais em tomar decisões informadas.

✨ Diagramação Orientada por Dados

Pode tomar medidas sobre as informações ao melhorar a visibilidade dos dados diretamente nos seus visuais. O Lucidchart usa funcionalidades poderosas para garantir que os seus diagramas se mantêm atuais e exatos. Esta abordagem inteligente ajuda a alinhar as equipas porque os visuais refletem o estado atual do seu sistema.

Para garantir a clareza, pode empregar a formatação condicional para alterar automaticamente cores ou estilos com base nos dados subjacentes. A ligação de dados também conecta elementos no seu diagrama diretamente a fontes externas, tornando os seus organogramas ou diagramas técnicos dinâmicos e constantemente fiáveis. As importações de dados chave são especialmente úteis ao visualizar informações em grande escala, como a criação de organogramas dinâmicos ou o planeamento de equipas e cargas de trabalho.

✨ Integração Perfeita Entre Plataformas

Otimize os seus processos e elimine silos ao conectar o Lucidchart com dezenas das aplicações favoritas da sua equipa. O Lucid funciona perfeitamente com mais de 100 aplicações, garantindo que os seus diagramas são acessíveis onde já trabalha. Esta conectividade abrangente inclui ferramentas como Slack, Jira, Confluence, Microsoft Teams e Notion.

Para maior utilidade, o Lucid Custom GPT permite-lhe usar pedidos de texto no ChatGPT, permitindo-lhe gerar diagramas que pode depois editar e partilhar no Lucidchart. Pode incorporar e editar diagramas no Microsoft Teams ou anexar visuais Lucid diretamente a tarefas Jira para alinhamento instantâneo dentro dos projetos.

✨ Colaboração e Alinhamento em Tempo Real

Alcance um alto alinhamento e entendimento comum entre as equipas através de ferramentas de colaboração poderosas. Pode alinhar pessoas e prioridades ao colaborar em diagramas em tempo real ou a qualquer momento. Isto cria uma fonte única de verdade na forma de documentação visual à qual todos podem aceder.

Para o planeamento de equipa, funcionalidades como o histórico de revisões com gestão de versões garantem que pode acompanhar as alterações sistematicamente ao longo do tempo. Ao trabalhar em conjunto, pode utilizar as funcionalidades de comentários para fornecer feedback direto na tela rapidamente. Este foco na partilha e sincronização ajuda a impulsionar a inovação em toda a sua organização.

⚙️ Visualizações Técnicas e de Arquitetura Especializadas

O Lucidchart melhora a documentação técnica complexa ao criar visuais que impulsionam a clareza e a eficiência. A plataforma fornece recursos especializados como bibliotecas de formas Cloud para desenhar e visualizar infraestrutura e arquitetura de sistemas. Isto garante que pode criar um centro de comunicação central para projetos técnicos.

Os programadores podem acelerar a criação de diagramas usando ferramentas baseadas em código. Pode usar a marcação ERD (Entidade-Relacionamento) e a marcação UML (Modelagem Unificada de Linguagem) para gerar diagramas com base em entradas de código ou utilizar funcionalidades de Diagrama como Código para mapas de processos. Além disso, a funcionalidade Camadas (Layers) permite gerir a complexidade e visualizar diferentes estados ou cenários dentro de um único diagrama unificado.

✨ Início Rápido com Modelos Pré-criados

Pare de perder tempo a procurar inspiração e ganhe uma grande vantagem inicial usando a vasta biblioteca de modelos do Lucidchart. Os modelos fornecem estrutura instantânea para fluxogramas, diagramas de arquitetura, planeamento organizacional e mapas de processos. Não precisa de começar do zero, o que acelera significativamente o seu fluxo de trabalho.

A biblioteca suporta visualizações complexas como fluxos de processos BPMN, diagramas de rede AWS, modelos C4 e vários gráficos UML padrão. Pode escolher um modelo para visualizar rapidamente sistemas, processos ou estruturas organizacionais e depois personalizá-lo usando as ferramentas de diagramação intuitivas.

Casos de uso

✅ Otimização de Processos de Negócio Complexos

A sua documentação de processos atual é difícil de seguir e desatualiza-se facilmente? As equipas precisam de uma referência clara e confiável para fluxos de trabalho críticos. O Lucidchart ajuda-o a mapear todos os processos existentes e a construir fluxogramas detalhados.

Ao alavancar funcionalidades como “Diagrama como Código” e “Diagramação Rápida”, gasta menos tempo a desenhar e mais tempo a planear. Isto estabelece um visual como a fonte única de verdade para todo o fluxo de trabalho. A colaboração em tempo real garante que a sua equipa vê instantaneamente qualquer otimização ou atualização.

Dica: Use modelos profissionais como o fluxo de processo BPMN para começar instantaneamente.

🛠️ Aceleração da Documentação Técnica

As equipas de engenharia precisam de documentar sistemas complexos, como infraestrutura de cloud ou relacionamentos de bases de dados. O Lucidchart melhora esses visuais, impulsionando a clareza e a eficiência. Pode usar bibliotecas de formas especializadas para mapear instantaneamente a sua rede AWS ou infraestrutura.

Utilize a marcação ERD e a marcação UML para definir as relações técnicas com precisão. Também pode usar “Camadas” para gerir a complexidade ao mostrar diferentes fases ou vistas dentro de um único diagrama. Isto resulta numa documentação mais fácil de manter e partilhar com as partes interessadas.

💡 Geração de Visuais Usando IA

Pode poupar tempo e esforço significativos ao deixar a IA iniciar a sua diagramação. Em vez de começar com uma tela em branco, use as funcionalidades do Lucid AI para gerar visuais instantaneamente. Basta digitar um pedido de texto descrevendo o sistema ou processo que precisa de documentar.

O Lucid AI converte automaticamente a sua descrição numa estrutura de diagrama editável. Pode então usar as funções “Melhorar pedido” ou “Resumir” para refinar rapidamente o conteúdo visual. Esta capacidade transforma rapidamente ideias conceituais em documentos concretos e partilhados.

👥 Planeamento Organizacional Dinâmico

Visualize as suas pessoas e estruturas de equipa de forma eficiente sem atualizações manuais. Os gestores podem usar a funcionalidade “Importações de Dados” para gerar automaticamente organogramas com base em dados existentes. Isto cria visuais dinâmicos e precisos instantaneamente.

Use a “Ligação de Dados” para sobrepor informações críticas, como orçamentos de departamento ou cargas de trabalho da equipa, nas formas do gráfico. A funcionalidade “Vista de Grupo” ajuda a otimizar o planeamento e a alocação de recursos. Os seus organogramas estarão sempre a refletir a informação mais atualizada, apoiando um melhor planeamento de equipa.

🔗 Otimização de Fluxos de Trabalho com Integrações

Elimine silos e conecte a sua documentação visual diretamente ao seu fluxo de trabalho diário. O Lucidchart integra-se perfeitamente com mais de 100 aplicações, incluindo ferramentas essenciais como Jira, Confluence e Slack. Isto garante que os seus documentos estão sempre acessíveis onde o trabalho acontece.

Por exemplo, as equipas podem anexar diagramas Lucid ativos a tarefas Jira para contexto. Também incorporam e editam esses diagramas diretamente em páginas Confluence. Esta conectividade mantém a documentação visual sincronizada com os seus projetos, melhorando a comunicação da equipa.

📈 Resolução de Problemas com Visibilidade de Dados

É difícil tomar decisões informadas quando as falhas do processo estão escondidas em diagramas estáticos ou folhas de cálculo externas. O Lucidchart ajuda a melhorar a visibilidade dos dados usando funcionalidades inteligentes.

Abordagem: Ligar dados de processo diretamente às formas do diagrama. Aplicar regras de “formatação condicional” para codificar automaticamente as etapas por cores com base em métricas de desempenho.

Resultado: As partes interessadas podem identificar instantaneamente os gargalos ou as áreas que necessitam de melhoria. Esta visualização dinâmica ajuda-o a agir sobre as informações mais rapidamente e a tomar decisões baseadas em dados.

🤝 Alcançar Entendimento Comum em Tempo Real

Quando as equipas estão distribuídas, manter o alinhamento em projetos críticos é essencial. O Lucidchart garante que todos colaboram na mesma documentação visual atualizada instantaneamente. Pode trabalhar em conjunto em diagramas em tempo real ou assincronamente.

Ao ter um centro de comunicação visual central, os mal-entendidos são drasticamente reduzidos. Esta abordagem cria um entendimento comum que alinha eficazmente as pessoas e as prioridades estratégicas em toda a organização. Sabe sempre que está a ver a versão mais atualizada.

Visão geral de preços de Lucidchart

Pricing range
9,00 $–10,00 $/utilizador

O Lucidchart oferece um Plano Gratuito robusto, com opções pagas subsequentes a começar em 9,00 $ para indivíduos e escalando para 10,00 $ por utilizador para equipas. Os clientes podem optar por pagar mensalmente para maior flexibilidade ou utilizar a faturação anual com desconto, de acordo com as FAQs.

Pricing

O Lucidchart custa entre 0,00 $ e Contactar vendas por período, com 4 planos: Gratuito a 0,00 $, Individual a 9,00 $, Team a 10,00 $/utilizador e Enterprise a Contactar vendas.

Os planos pagos desbloqueiam funcionalidades poderosas não disponíveis na Opção Gratuita. Pode pagar mensalmente para ter flexibilidade ou poupar dinheiro ao escolher a faturação anual.

Gratuito

Preço: 0,00 $ Sites Suportados: Não explicitamente declarados Ideal Para: Utilizadores que necessitam de diagramação básica e uma forma rápida de testar a plataforma. Política de Reembolso: Não explicitamente declarada Outras Funcionalidades: 3 documentos Lucidchart editáveis, 60 formas por documento, 100 modelos, ligação de dados básica, modo de apresentação, comentários.

O plano Gratuito é perfeito se estiver apenas a começar ou se precisar apenas de criar alguns diagramas simples. Pode aceder a funcionalidades essenciais de imediato sem precisar de um cartão de crédito para se inscrever.

Individual

Preço: A partir de 9,00 $ Sites Suportados: Não explicitamente declarados Ideal Para: Utilizadores que lidam com projetos mais pequenos ou que necessitam de colaboração mínima. Política de Reembolso: Não explicitamente declarada Outras Funcionalidades: Documentos editáveis ilimitados, objetos ilimitados por documento, 1 GB de armazenamento, importação e exportação do Visio, bibliotecas de formas premium, modelos premium.

Se precisar de espaço de tela ilimitado e funcionalidades profissionais como compatibilidade com o Visio, o plano Individual é uma ótima opção. Este plano foi concebido para utilizadores únicos que desejam melhorar as suas capacidades de diagramação com ferramentas premium.

Team

Preço: A partir de 10,00 $ / utilizador Sites Suportados: Não explicitamente declarados Ideal Para: Grupos que necessitam de colaboração em tempo real, fluxos de trabalho complexos e integração com ferramentas de negócio existentes. Política de Reembolso: Não explicitamente declarada Outras Funcionalidades: Histórico de revisões com gestão de versões, Plataforma de Desenvolvimento (NOVO), Controlos avançados de Atividades Visuais, publicação protegida por palavra-passe, integrações (Microsoft 365, Confluence, Jira, LeanIX e Ardoq).

O plano Team é claramente o melhor para colaboração e trabalho sério em equipa. Fornece controlos poderosos e integrações necessárias para partilhar contexto visual em organizações complexas. Também obtém a útil funcionalidade "Chamar outros para mim" para um alinhamento rápido.

Enterprise

Preço: Contactar vendas Sites Suportados: Não explicitamente declarados Ideal Para: Grandes empresas e organizações que requerem governação avançada, segurança e uma suite completa de colaboração visual. Política de Reembolso: Não explicitamente declarada Outras Funcionalidades: Inclui Lucidspark para quadros brancos, Hubs de Equipa (NOVO), Tela Universal, autenticação SAML, estado de documento personalizável, restrições de partilha aplicáveis.

Se precisar do mais alto nível de segurança, governação e ferramentas de colaboração visual em várias equipas, fale com vendas sobre o plano Enterprise. Este dá-lhe instantaneamente acesso à Lucid Suite completa, que combina Lucidchart e Lucidspark.

O Lucidchart oferece uma versão Gratuita permanente para uso básico. Para aqueles interessados em funcionalidades premium, pode iniciar um teste gratuito do plano Individual ou Team que dura sete dias. Lembre-se, a empresa exige informações de pagamento no momento da inscrição e irá faturá-lo automaticamente após o término do período de teste, a menos que opte por cancelar antecipadamente.

Avaliações de utilizadores

O Lucidchart recebe feedback altamente polarizado dos utilizadores. Embora gere ótimos visuais profissionais e alguns utilizadores elogiem a sua simplicidade em comparação com ferramentas mais antigas como o Visio, a satisfação com as práticas da empresa é muito baixa, refletida numa pontuação Trustpilot extremamente fraca.

O tema negativo recorrente dominante envolve práticas de faturação agressivas e potencialmente enganosas. Os utilizadores relatam frequentemente terem sido cobrados pela subscrição anual completa instantaneamente durante um suposto teste gratuito, receberem cobranças de renovação automática inesperadas ou sofrerem cobranças por 'um clique' sem confirmação.

Os processos de cancelamento e downgrade são descritos como desnecessariamente difíceis. Além disso, um número significativo de utilizadores cita frustração persistente com uma 'UI instável' que complica a manipulação precisa de objetos.

Embora o serviço de apoio ao cliente conceda por vezes reembolsos imediatos, muitas descrições caracterizam a resposta de apoio a cobranças não autorizadas ou erros de faturação como lenta e pouco recetiva. No geral, os utilizadores adoram a ideia de diagramas poderosos, mas alertam firmemente sobre o compromisso da subscrição.

⚠️

O que dizem por aí

Alex R.
· Trustpilot · 16 de maio de 2022
5.0 / 5

Gostámos de usar o Lucidchart depois de mudarmos do Visio. Preferimos genuinamente a simplicidade desta ferramenta para os nossos diagramas e visualizações de fluxo de trabalho.

Mark L.
· Trustpilot · 8 de julho de 2022
1.0 / 5

Passo a maior parte do meu tempo a lutar contra a UI terrível e instável. Todas as vezes que tento mover um objeto, o sistema insiste em desenhar uma seta aleatória. É verdadeiramente um fardo.

Ainda não há avaliações.

Escrever avaliação

Write a Review for Lucidchart
0/100 characters
0/2000 characters

Por que usar Lucidchart?

Escolher uma ferramenta de diagramação inteligente pode transformar completamente a forma como a sua equipa trabalha. Porque contentar-se com diagramas estáticos quando pode ter visuais alimentados por dados e inteligência dinâmica? A abordagem do Lucidchart centra-se na clareza, velocidade e conectividade. Ajuda a alinhar as suas equipas e impulsiona a inovação rapidamente.

  • 💡 Gere Visuais Automaticamente: Poupe tempo e esforço significativos ao usar o Lucid AI. Pode gerar conteúdo, resumir documentos ou melhorar prompts automaticamente apenas digitando texto.
  • ✅ Alcance um Entendimento Comum: Colabore em tempo real para que todos visualizem sempre a documentação visual mais atualizada. Isto alinha as pessoas e as prioridades de forma eficaz em toda a sua organização.
  • 🔗 Conecte o Seu Fluxo de Trabalho: Otimize processos e elimine silos com integrações robustas. O Lucidchart funciona perfeitamente com mais de 100 aplicações, conectando-se a ferramentas como Slack, Jira, Confluence e Microsoft Teams.
  • 📈 Tome Decisões Baseadas em Dados: Utilize funcionalidades inteligentes como ligação de dados e formatação condicional para melhorar rapidamente a visibilidade dos dados. Isto ajuda-o a agir sobre as informações e a tomar decisões informadas mais rapidamente.
  • 🚀 Tenha Uma Vantagem Inicial: Não perca tempo a começar do zero. Explore uma vasta biblioteca de modelos profissionais para fluxogramas, diagramas de arquitetura, organogramas e mapas de processos para obter inspiração instantânea e começar rapidamente.

Pronto para transformar o seu fluxo de trabalho com Lucidchart?

Experimente agoraVer preços

Lucidchart Alternativas

Outras ferramentas na categoria Organizational Chart Maker

Lucidchart vs OrgCharting

Perguntas frequentes

Quanto tempo dura o período de teste gratuito do Lucidchart e o que acontece quando expira?

O período de teste gratuito para o plano Individual ou Team dura sete dias. Deve fornecer informações de pagamento ao inscrever-se. Quando o teste terminar, será faturado automaticamente, a menos que cancele antecipadamente.

Quais são as limitações estritas da versão gratuita do Lucidchart?

O plano gratuito limita-o a três documentos Lucidchart editáveis. Cada documento pode conter apenas até 60 formas. Ainda terá acesso a 100 modelos e funcionalidades básicas, como comentários.

O Lucidchart oferece alguma garantia de devolução do dinheiro ou política de reembolso?

Não é explicitamente declarado no site oficial. Os termos mencionam que pode cancelar a qualquer momento e manterá o acesso até ao final do período de faturação pré-pago.

Qual é a diferença entre uma licença de plano Individual e uma licença de plano Team?

Os planos Individuais (9,00 $) destinam-se a utilizadores únicos que necessitam de documentos ilimitados e funcionalidades premium. Os planos Team (10,00 $/utilizador) são criados especificamente para colaboração e incluem funcionalidades como integrações avançadas e gestão de versões.

Se eu comprar uma subscrição anual, posso cancelá-la antecipadamente?

Sim, pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento. Irá manter o acesso às funcionalidades premium durante o resto do período de faturação pelo qual já pagou.

Que aplicações importantes de terceiros se integram diretamente com o Lucidchart?

O Lucidchart liga-se perfeitamente com mais de 100 aplicações. As integrações chave incluem a Microsoft 365, Confluence, Jira, Slack e Notion para otimizar os seus fluxos de trabalho.

Posso importar documentos de sistemas mais antigos, como o Microsoft Visio?

Sim, as capacidades padrão de importação e exportação do Visio estão disponíveis a partir do plano pago Individual. Esta funcionalidade ajuda a facilitar a migração de ferramentas de diagramação legadas.

O Lucidchart fornece funcionalidades avançadas de segurança para grandes organizações?

O plano Enterprise oferece autenticação SAML, restrições de partilha aplicáveis e o complemento Enterprise Shield. Este conjunto dedicado ajuda a proteger dados sensíveis e a gerir a conformidade.

Como é que a plataforma ajuda as equipas a visualizar métricas de dados em diagramas?

O Lucidchart suporta funcionalidades inteligentes como ligação de dados e formatação condicional. Estas capacidades permitem-lhe melhorar rapidamente a visibilidade dos dados e tomar decisões informadas, baseadas em dados.

O que está incluído se eu comprar a licença Enterprise de topo?

O plano Enterprise permite o acesso à Lucid Suite completa. Isto inclui o Lucidchart para diagramação e o Lucidspark para colaboração em quadros brancos virtuais.

Posso escolher entre faturação mensal ou anual para os planos pagos?

Sim, tem a flexibilidade de pagar mensalmente por compromissos mais curtos, ou pode optar pela faturação anual para poupar nos custos gerais.

O site oficial fornece detalhes sobre os tempos de resposta do suporte ao cliente ou SLAs?

Não é explicitamente declarado no site oficial. Contactar o departamento de vendas ou verificar os termos de serviço pode fornecer mais informações sobre as métricas oficiais de suporte.

A interface de diagramação e o suporte ao cliente são fornecidos em idiomas além do inglês?

Não é explicitamente declarado no site oficial. Os materiais de marketing principais focam-se em funcionalidades globais e segurança sem listar suporte linguístico regional específico.

Para que tipo de utilizador é mais adequado o plano Individual?

O plano Individual é o melhor para utilizadores que lidam com projetos mais pequenos. É adequado para aqueles que necessitam de colaboração mínima, mas que ainda assim precisam de funcionalidades profissionais como documentos ilimitados e modelos premium.

Pronto para experimentar Lucidchart? Confira o site oficial ou os preços.
Visitar site Ver preços