Que acesso recebo durante o período de teste gratuito de 30 dias?
O teste gratuito é totalmente funcional e robusto, dando-lhe acesso completo a todas as ferramentas essenciais. Pode testar os pedidos de ausência dos funcionários, os fluxos de trabalho de aprovação, os relatórios personalizados e importar facilmente os seus dados existentes. Foi concebido para uma avaliação completa do serviço.
Preciso de um cartão de crédito para começar o teste gratuito?
Não, não precisa de fornecer um número de cartão de crédito para iniciar o seu teste gratuito completo de 30 dias. Isto garante que o teste é totalmente isento de riscos para a sua avaliação.
A subscrição é cobrada por funcionário (por utilizador) ou com base na utilização?
O site oficial não indica explicitamente se os preços são calculados por utilizador (por 'seat') ou com base na utilização. Deve contactar diretamente o fornecedor para obter detalhes específicos sobre o modelo de subscrição e estrutura do plano.
O Leave Dates integra-se com o nosso software de RH ou folha de pagamento existente?
A informação sobre integrações específicas com software de terceiros não está explicitamente indicada no material fornecido. Poderá ter de perguntar diretamente à equipa de suporte sobre as capacidades de integração atuais.
Posso cancelar o meu serviço de subscrição pago a qualquer momento?
Sim, a documentação enfatiza que mantém a capacidade de cancelar o seu serviço a qualquer momento que desejar. Isto oferece aos utilizadores a máxima flexibilidade em relação ao seu compromisso de subscrição.
O Leave Dates oferece uma garantia de devolução do dinheiro ou reembolsos?
Não é oferecida uma política formal de garantia de devolução do dinheiro. Uma vez que pode testar completamente o sistema utilizando o teste gratuito de 30 dias, deve estar confiante na sua decisão antes de subscrever um plano pago.
Quão difícil é transferir os meus dados atuais de férias para a plataforma?
A configuração do sistema é relatadamente muito simples do ponto de vista administrativo. O software permite aos administradores importar facilmente os seus dados atuais de RH para simplificar rapidamente o processo de migração.
Existe um limite para o número de funcionários ou pedidos de ausência que podemos gerir?
Não são publicados números máximos específicos de funcionários no site. No entanto, o sistema permite aos administradores personalizar altamente os abonos de férias e definir limites específicos de ausências no software para um controlo eficaz.
Qual é a previsibilidade da resposta do suporte se precisarmos de ajuda?
Embora não exista um Acordo de Nível de Serviço (ANS ou SLA) publicado, os utilizadores descrevem consistentemente o apoio ao cliente como rápido, muito útil e eficiente na resolução de quaisquer problemas encontrados.
Onde podem os funcionários aceder à plataforma e os dados estão seguros?
Os funcionários acedem à plataforma 24/7 de forma segura utilizando o seu computador portátil, telemóvel ou tablet. O sistema funciona como uma fonte de informação de 'ausência' centralizada e fiável, sincronizada em todos os dispositivos.
O Leave Dates é adequado principalmente para pequenas empresas ou as equipas maiores podem utilizá-lo?
A plataforma é destacada como uma das melhores opções de planeador de férias para pequenas empresas. É uma solução ideal para qualquer empregador pronto para eliminar processos de administração de férias manuais e frustrantes.
Que tipo de relatórios de resumo podem os administradores receber?
Os administradores podem optar por receber relatórios de resumo diários ou semanais. Estes relatórios são enviados diretamente para o seu e-mail para o manter imediatamente informado sobre a atividade de ausência.
O planeador suporta várias regiões internacionais ou idiomas?
Detalhes sobre o suporte para vários idiomas ou configurações específicas para definições de feriados regionais não são explicitamente indicados no site oficial.