Com que sistemas de contabilidade o ezyCollect se integra?
A plataforma foi desenvolvida para se integrar perfeitamente com 'qualquer software de contabilidade', facilitando a gestão de AR. Os revisores confirmam frequentemente uma integração rápida e bem-sucedida com sistemas populares como Xero e MYOB.
Quão rápido é o processo de configuração e a migração é complicada?
A integração é consistentemente destacada pelos utilizadores como fácil e rápida de executar. Os clientes relatam um início sem complicações, e a equipa de apoio é elogiada por fornecer assistência excelente durante o processo de integração.
O que especificamente está incluído no ensaio gratuito?
Um ensaio gratuito é confirmado e abertamente disponível para que possa testar o sistema antes de se comprometer. No entanto, o site oficial não indica explicitamente a duração exata do ensaio nem quaisquer limitações de utilização.
Visto que o preço é personalizado, que fatores determinam geralmente o custo final?
O preço específico é adaptado aos requisitos únicos do seu negócio. Os custos são provavelmente determinados pelo volume de faturas que processa e pela inclusão de conjuntos de funcionalidades avançadas, como verificações de crédito ou pagamentos integrados.
A plataforma tem o preço por lugar de utilizador ou com base no nosso volume de transações?
Os materiais públicos publicados não esclarecem se o preço utiliza uma estrutura por lugar (seat) ou baseada na utilização. Terá de discutir o modelo de cobrança específico durante a sua consulta ou agendamento da demonstração.
O ezyCollect oferece serviços ou apoio a empresas fora do principal mercado australiano?
Sim, o ezyCollect já é confiado por empresas em 23 países. A plataforma oferece especificamente funcionalidades como pagamentos B2B integrados para transações em NZD e pagamentos ACH para contas bancárias dos EUA.
Como é que o ezyCollect ajuda a gerir o risco de crédito antes de conceder prazos?
Fornece ferramentas para apoiar decisões de crédito mais inteligentes e reduzir o risco. Pode utilizar candidaturas de crédito online e aceder a Pontuações de Crédito dos EUA e a relatórios de crédito detalhados para clientes baseados nos EUA.
Utilizamos lembretes por SMS. Existem limites para o volume de mensagens de texto ou e-mails que podemos enviar?
Não consta explicitamente no site oficial. Embora o sistema utilize eficazmente fluxos de trabalho automatizados que incluem lembretes por e-mail e SMS, as quotas de volume específicas não são detalhadas na informação pública.
Quais os métodos de pagamento disponíveis para os nossos clientes que utilizam o portal integrado?
O portal do cliente suporta múltiplos métodos de pagamento para maior conveniência. Isto inclui pagamentos B2B integrados e permite pagamentos ACH para cobrar fundos diretamente das contas bancárias dos clientes dos EUA através da ferramenta de self-service.
O ezyCollect oferece alguma garantia formal ou acordos de nível de serviço (SLAs) de apoio?
Não consta explicitamente no site oficial. Não obstante, os testemunhos de clientes elogiam consistentemente a equipa de apoio, descrevendo-a como 'fantástica', 'brilhante' e dedicada a prestar um serviço atempado.
Qual é a política de cancelamento ou reembolso caso o software não seja adequado depois de subscrevermos?
Não consta explicitamente no site oficial. Como o preço é personalizado, os potenciais clientes devem agendar uma demonstração para receber uma cotação e devem questionar sobre os termos e políticas específicos nessa altura.
Que tipo de medidas de segurança de dados financeiros são publicamente detalhadas?
O site menciona configurações de RGPD e o uso de cookies, o que indica atenção à conformidade de privacidade. Os detalhes técnicos específicos sobre a encriptação ou os protocolos de segurança para os recebíveis geridos não estão publicamente listados.
Quais os cargos internos que mais beneficiam da adoção da plataforma EzyCollect?
Os CEOs e CFOs beneficiam de um fluxo de caixa previsível e de crescimento empresarial. As equipas de AR ficam satisfeitas com a reconciliação automática de pagamentos, e os gestores de crédito ganham controlo através de informações sobre risco de crédito baseadas em dados.
O EzyCollect oferece reconciliação automática de pagamentos de volta para o meu sistema de contabilidade?
Sim, o sistema fornece um registo de pagamento automático (writeback). Esta funcionalidade poupa tempo significativo à equipa de AR ao garantir que os pagamentos recebidos são reconciliados automaticamente com o seu software de ERP ou contabilidade existente.
