A ChemiCloud oferece um teste gratuito de alojamento?
Não, a ChemiCloud não oferece atualmente um período de avaliação gratuita. Em vez disso, oferecem uma garantia de devolução do dinheiro muito generosa de 45 dias. Esta política permite-lhe testar totalmente o serviço de imediato, sem qualquer risco.
Quão rápido posso esperar que o suporte responda a um ticket técnico?
Pode contar com tempos de resposta de suporte incrivelmente rápidos. A ChemiCloud garante uma primeira resposta aos seus tickets técnicos urgentes em 10 minutos ou menos. Também oferecem ajuda instantânea através de chat ao vivo 24/7.
O que acontece ao preço após expirar o desconto introdutório inicial?
As tarifas com grandes descontos refletem poupanças significativas aplicadas apenas à sua primeira fatura. Após essa renovação, o seu plano reverte para a taxa mensal normal. Por exemplo, o plano Starter passa de 2,49 $ para 9,95 $ por mês.
Todo o espaço em disco conta para o limite do meu plano?
Sim, o seu armazenamento é limitado pelo plano que selecionar, embora utilizem espaço em disco NVME muito rápido. O plano Starter oferece 20 GB, o Pro fornece 30 GB, e o potente plano Turbo inclui 40 GB.
Quão rápido é o processo de migração gratuita de websites?
O processo de migração foi concebido para ser indolor e extremamente rápido. A equipa garante que tratará da transferência em menos de uma hora com tempo de inatividade garantido zero.
Posso alojar vários sites no plano de entrada Starter?
Não, o plano Cloud Hosting Starter limita-o estritamente a um website alojado. Para alojar múltiplos domínios ou usar domínios adicionais (addon domains), tem de selecionar os planos Pro ou Turbo.
O que está incluído no recurso 'largura de banda ilimitada'?
Todos os três planos Cloud Hosting (Starter, Pro e Turbo) incluem largura de banda ilimitada. Isto significa que não tem de se preocupar com quotas de tráfego ou estrangulamento à medida que o seu website cresce.
Quais extensões de domínio se qualificam para a oferta de registo de domínio gratuito?
Para obter um domínio gratuito durante um ano, tem de se comprometer com um ciclo de faturação de 36 meses. Esta oferta aplica-se a muitas extensões populares como .com, .net, .org e vários TLDs específicos de país como .co.uk e .ca.
Que medidas de segurança estão incluídas nos pacotes de alojamento?
Os planos incluem uma Garantia de Tempo de Atividade (Uptime Guarantee) e utilizam a arquitetura de plataforma cloud fiável. Os detalhes específicos sobre firewalls, análise de malware ou funcionalidades de segurança automatizadas não são explicitamente declarados no site oficial.
Quais aplicações ou integrações são otimizadas para a ChemiCloud?
A infraestrutura inclui funcionalidades otimizadas para o desempenho, como LiteSpeed Cache e a capacidade de usar Múltiplas Versões de PHP. Os planos Reseller também incluem Blesta para gestão de clientes.
A infraestrutura de alojamento está localizada em todo o mundo?
Sim, o site menciona a utilização de Localizações de Servidores Mundiais para garantir um serviço fiável. Os detalhes específicos sobre quais centros de dados estão disponíveis devem ser confirmados diretamente com o suporte.
Para quem é mais adequada a ChemiCloud?
É ideal para principiantes, desenvolvedores web, revendedores e qualquer pessoa atualmente frustrada com suporte lento ou alojamento pouco fiável. Os utilizadores que procuram tranquilidade e ganhos de desempenho costumam considerar esta a melhor escolha.
Se eu precisar de cancelar a minha subscrição, há alguma penalização?
Se cancelar nos primeiros 45 dias, a ChemiCloud promete um reembolso total sem complicações ou perguntas. Os detalhes sobre os termos de cancelamento após o período de devolução do dinheiro (money-back) não são explicitamente declarados no site oficial.
A estrutura de preços depende de métricas de utilização (preço por lugar)?
Não, o preço baseia-se unicamente nos recursos fixos e no pacote de alojamento que selecionar, e não no número de utilizadores ou lugares que acedem à sua conta.
