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Sleekplan

Sleekplan

Desbloqueie o Poder do Feedback do Utilizador.

#1 dans Feedback
2 min read · Atualizado 10/5/2025
Captura de ecrã da página inicial do Sleekplan

At a glance

Quick overview for Sleekplan: rating, pricing summary, key features, and highlights.

Ciroapp review

4.7
Gestão de Feedback Rica em Funcionalidades, Valor Excelente.

Consideramos o Sleekplan uma ferramenta poderosa e integrada para gerir todo o ciclo de feedback do produto. Destaca-se por oferecer funcionalidades robustas, incluindo votação anónima e análises detalhadas, a preços extremamente competitivos. No geral, esta plataforma abrangente é uma excelente escolha para equipas que priorizam valor e suporte ultra-responsivo.

Prós

  • Pro:Valor excecional e níveis de preços flexíveis em comparação com ferramentas empresariais semelhantes.
  • Pro:Solução tudo-em-um que cobre quadros de votação, roadmaps, changelogs e inquéritos de satisfação (NPS/CSAT).
  • Pro:Suporte ao cliente altamente responsivo; as melhorias do produto são frequentemente implementadas muito rapidamente.
  • Pro:Funcionalidades como votação anónima combinada com moderação administrativa impedem spam e incentivam a recolha rápida de feedback.

Contras

  • Con:Domínios personalizados e a capacidade de remover a marca d'água do Sleekplan estão restritos ao plano Business ($38/mês anualmente).
  • Con:Os planos inferiores têm lugares de equipa limitados, o que pode limitar rapidamente as equipas em crescimento (1 lugar no Indie, 3 no Starter).
Teste gratuito
Yes — 30 dias
Intervalo: $0–$38/mês
This section is a summary. Detailed sections about features, use cases, pricing, and reviews follow below.
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Avaliação de Sleekplan, preços, funcionalidades, prós e contras

Gerir produtos de sucesso pode ser desafiante quando o feedback do utilizador está disperso e desorganizado. Está cansado de adivinhar o que os seus clientes precisam?

O Sleekplan fornece uma solução tudo-em-um que consolida tudo. Inicia o seu ciclo de feedback e ajuda-o a conhecer com confiança as verdadeiras necessidades dos seus clientes e a tomar decisões acertadas sobre o produto. ✨

O que é Sleekplan?

Sleekplan é uma solução de gestão de feedback tudo-em-um, fácil de usar. Organiza os pedidos dos utilizadores e traz quadros de votação de funcionalidades, roadmaps, changelogs e inquéritos de satisfação diretamente para o seu website. É mais do que apenas uma ferramenta de votação de funcionalidades; cobre todo o processo, desde a ideia inicial até à funcionalidade final enviada.

Esta abordagem abrangente garante que transforma o input bruto do utilizador em resultados de sucesso. As equipas de Produto, Suporte e Desenvolvimento podem usá-lo para organizar o feedback num único local centralizado. ✅

Sleekplan Funcionalidades principais

✨ Recolha Centralizada de Feedback e Quadros de Votação

O acompanhamento do input do utilizador torna-se simples com o robusto Quadro de Feedback. Esta solução tudo-em-um consolida tudo, ultrapassando os pedidos dispersos e desorganizados. Permite recolher, discutir e categorizar o feedback do cliente rapidamente.

Este hub centralizado é onde acompanha o input de fontes internas e externas. Pode ativar capacidades de votação para avaliar a procura de novas funcionalidades. O sistema garante que capta input valioso sem ter de acompanhar comunicações em múltiplos canais.

✨ Ferramentas Robustas de Administração e Moderação

O Quadro de Feedback inclui muitas funcionalidades administrativas úteis concebidas para a eficiência da equipa. As equipas podem colaborar usando comentários internos para discussões privadas. Isto garante que a gestão e o contexto das publicações permanecem organizados dentro da sua equipa.

O Sleekplan fornece ferramentas para manter o quadro limpo e acionável. Os membros da equipa podem moderar facilmente publicações e fundir ideias duplicadas submetidas por utilizadores diferentes. A plataforma também suporta a utilização de etiquetas internas para melhor categorização. Para o suporte ao cliente, pode até votar em nome de um utilizador quando necessário.

✨ Impulsionar a Transparência com Roadmaps e Changelogs

Comunique claramente o seu progresso atual enquanto mantém os utilizadores informados. O Sleekplan ajuda-o a partilhar um roadmap de produto sempre atualizado. Isto garante que todos se mantêm a par das funcionalidades e itens em que a sua equipa está ativamente a trabalhar.

Assim que uma funcionalidade for lançada, a ferramenta Changelog integrada fornece atualizações críticas. Use-a para informar os seus utilizadores sobre desenvolvimentos recentes do produto e correções. Estas ferramentas de transparência interligadas cobrem todo o processo, desde a ideia inicial até ao produto final enviado.

💡 Decisões Baseadas em Dados e Segmentação de Utilizadores

É altura de parar de basear as escolhas de produto em suposições e incertezas. O Sleekplan permite aos administradores definir atributos específicos do utilizador para obter insights mais profundos. Pode usar esta informação para definir segmentos personalizados de forma eficiente.

Esta capacidade de segmentação ajuda a fundamentar as suas decisões de produto com dados sólidos. Também pode testar proativamente conceitos e validar ideias. Este processo garante que as sugestões valem a pena ser seguidas antes de comprometer recursos para as construir. Esta estratégia leva a decisões mais confiantes e a resultados de produto bem-sucedidos.

✨ Acompanhamento de Métricas de Satisfação e Implementação Flexível

Compreenda exatamente como se sentem os seus clientes usando as ferramentas de acompanhamento de satisfação integradas. Pode medir facilmente a felicidade geral dos seus utilizadores e a satisfação do cliente. O Sleekplan possui funções nativas e integradas especificamente para CSAT (Satisfação do Cliente) e NPS® (Net Promoter Score).

O Sleekplan adapta-se ao seu website e stack tecnológico existentes. Pode implementar módulos usando um Widget Incorporável flexível. Isto permite que os utilizadores partilhem feedback rapidamente a partir do interior da sua aplicação web sem interrupções. As ferramentas também podem ser implementadas como páginas autónomas, seções/iframes ou pop-ups. Além disso, o Sleekplan suporta a integração com as ferramentas que já utiliza, mantendo os seus sistemas alinhados.

Casos de uso

💡 Tomar Decisões de Produto Baseadas em Dados

A sua equipa de produto tem pedidos concorrentes para o próximo sprint. Sem dados sólidos, está apenas a adivinhar qual a funcionalidade que acrescenta mais valor. O Sleekplan ajuda-o a ir além da dependência de contagens de votos arbitrárias.

Use análise avançada e segmentação de utilizadores para definir quais os pedidos mais importantes. Pode acompanhar com confiança o feedback submetido por utilizadores de alto valor específicos ou por aqueles em certos níveis pagos. Esta estratégia permite-lhe justificar cada decisão de produto com dados claros, garantindo que foca os recursos com precisão.

✅ Melhorar a Eficiência da Equipa de Suporte

As equipas de suporte perdem frequentemente tempo a acompanhar pedidos de funcionalidades repetidos em e-mails e registos de chat. O Sleekplan agiliza este processo ao centralizar todo o input num hub de feedback. Os agentes podem pesquisar rapidamente pedidos existentes e usar ferramentas de moderação para fundir publicações duplicadas.

Ao lidar com clientes VIP, a equipa de suporte pode facilmente "Votar em nome" desse utilizador diretamente no painel de administração. Isto garante que o input crítico é registado e priorizado instantaneamente sem interromper a experiência do utilizador. Liberta o seu pessoal de suporte para resolver problemas imediatos mais rapidamente.

🚀 Fechando o Ciclo com os Utilizadores

É frustrante para os utilizadores quando submetem uma ideia e nunca mais ouvem falar dela. O Sleekplan cobre todo o ciclo de vida, da ideia à funcionalidade enviada, promovendo a confiança e a transparência do utilizador.

A equipa de Desenvolvimento usa o Roadmap para comunicar planos futuros e atualizar os estados de progresso. Assim que a funcionalidade estiver ativa, a equipa de Produto publica um anúncio através do Changelog. Os utilizadores que votaram ou subscreveram o pedido recebem automaticamente uma notificação. Isto garante que os utilizadores estão sempre informados e reconhecidos pela sua contribuição.

🚧 Validar Novos Conceitos Antes do Desenvolvimento

Tem uma ótima ideia, mas precisa de confirmar se é verdadeiramente valiosa para o seu público principal antes de comprometer meses de tempo de desenvolvimento. O Sleekplan permite-lhe testar conceitos e validar ideias de forma eficiente.

Primeiro, adicione a ideia da funcionalidade ao Quadro de Feedback e reúna input e discussão específicos. Use publicações privadas e etiquetas internas para discutir a viabilidade com a equipa de Desenvolvimento. Pode então avaliar o sentimento rapidamente, garantindo que constrói apenas coisas que realmente ressoam com as necessidades do cliente.

🌟 Medição Contínua da Satisfação

Compreender o quão felizes estão os seus clientes é vital, mas os inquéritos tradicionais podem ser complicados. O Sleekplan inclui capacidades de acompanhamento de CSAT e NPS® integradas diretamente no seu widget ou plataforma.

Pode medir continuamente a felicidade do utilizador à medida que interagem com o seu produto. O acompanhamento da satisfação ao longo do tempo ajuda a identificar se novas funcionalidades ou alterações estão a impactar positiva ou negativamente a experiência do utilizador. Estes dados fornecem à liderança uma verificação de saúde clara e contínua.

🤝 Agilizar a Comunicação Interdepartamental

O feedback perde-se frequentemente quando as equipas de produto, suporte e desenvolvimento trabalham em silos. O Sleekplan estabelece um hub único para todas estas equipas.

Use integrações para ligar o Sleekplan às ferramentas que já utiliza, mantendo os seus sistemas alinhados. Os gestores de produto usam comentários internos para consulta de engenharia, enquanto o Suporte o usa para acompanhar a importância do cliente. Este fluxo centralizado garante que todos partilham a mesma fonte de verdade para pedidos de utilizadores e prioridades.

Visão geral de preços de Sleekplan

Pricing range
$0–$38/mês

O Sleekplan oferece quatro planos de subscrição, desde um nível gratuito generoso a soluções Enterprise personalizáveis. Os planos pagos começam em $13/mês ao optar pela faturação anual, o que oferece um desconto significativo em relação aos pagamentos mensais.

Planos e preços

Indie

Monthly$0
Yearly$0
500K Pageviews /mês, 300 Créditos de E-mail /mês, 1GB Capacidade de Armazenamento, Pequena Marca d'água
  • 1 lugar de equipa
  • Utilizador final/feedback/subscritor ilimitado
  • Inclui Quadro de Feedback, Changelog, Roadmap, CSAT, NPS®
Começar

Starter

MonthlyNão declarado explicitamente
Yearly$13 / mo faturado anualmente
5.000 Anúncios /mês, 2.000 Pop-ups /mês, 2.000 Créditos de E-mail /mês, 50GB Capacidade de Armazenamento, Pequena Marca d'água
  • 3 lugares de equipa
  • Utilizador monitorizado/feedback/subscritor ilimitado
  • Conjunto completo de módulos
  • Permite o upload de tipos de ficheiros personalizados
Iniciar Teste

Business

MonthlyNão declarado explicitamente
Yearly$38 / mo faturado anualmente
30.000 Anúncios /mês, 10.000 Pop-ups /mês, 10.000 Créditos de E-mail /mês, 150GB Capacidade de Armazenamento
  • 10 lugares de equipa
  • Remover marca d'água
  • Domínio personalizado
  • Segmentação de Utilizadores
  • Análise avançada
Iniciar Teste

Enterprise

MonthlyPersonalizado
YearlyPersonalizado
Os limites de utilização são personalizados e baseados em negociação
  • Lugares de equipa ilimitados
  • Single Sign-on (SSO) SAML
  • Termos de pagamento e contratos personalizados
  • Suporte avançado
  • Estrutura organizacional (múltiplos Espaços de Trabalho)
Marcar Demonstração

O Sleekplan custa entre $0 e Personalizado anualmente com quatro planos: Indie a $0/para sempre, Starter a $13/mês (faturado anualmente), Business a $38/mês (faturado anualmente) e Enterprise a Personalizado.

Estes planos são concebidos para crescer com as necessidades da sua equipa, oferecendo funcionalidades claras e opções de faturação flexíveis. Poupa dinheiro ao optar pela seleção de pagamento anual.

Indie

Preço: $0 / para sempre Websites Suportados: Não declarado explicitamente Ideal Para: Tudo o que é necessário para iniciar o ciclo de feedback Política de Reembolso: Não declarado explicitamente Outras Funcionalidades:

  • 1 lugar de equipa
  • 500K Pageviews /mês
  • 300 Créditos de E-mail /mês
  • 1GB Capacidade de Armazenamento
  • Pequena marca d'água para promover a aplicação

Este plano gratuito é perfeito se está apenas a começar ou a testar a capacidade da plataforma para o ajudar a recolher feedback do produto. Permite-lhe experimentar módulos chave como o Quadro de Feedback e o Changelog sem qualquer compromisso financeiro. Fornece uma base forte e ilimitada para recolher input básico do utilizador.

Starter

Preço: $13 / m faturado anualmente Websites Suportados: Não declarado explicitamente Ideal Para: Equipas pequenas que precisam de funcionalidades básicas Política de Reembolso: Não declarado explicitamente Outras Funcionalidades:

  • 3 lugares de equipa
  • Pageviews Ilimitadas /mês
  • 5.000 Anúncios /mês
  • 50GB Capacidade de Armazenamento
  • Inclui uma pequena marca d'água

O plano Starter é uma escolha acessível para equipas pequenas em crescimento. Aumenta significativamente os seus lugares de equipa e remove o limite restritivo de 500K visualizações de página do plano Indie. Optar pela faturação anual oferece um desconto em comparação com os pagamentos mensais, ajudando a manter o seu orçamento otimizado.

Business

Preço: $38 / m faturado anualmente Websites Suportados: Não declarado explicitamente Ideal Para: Equipas que necessitam de funcionalidades e ferramentas avançadas Política de Reembolso: Não declarado explicitamente Outras Funcionalidades:

  • 10 lugares de equipa
  • Remover marca d'água de branding
  • Funcionalidade de domínio personalizado
  • Análise avançada e segmentação de utilizadores
  • 10.000 Créditos de E-mail /mês

Quando precisa de branding personalizado e insights avançados, o plano Business é ideal para si. Este nível desbloqueia funcionalidades poderosas e muito solicitadas, como domínios personalizados e a capacidade de remover a marca d'água promocional do Sleekplan. É construído para uma operação eficiente e profissional e uma compreensão mais profunda do utilizador. 🚀

Enterprise

Preço: Personalizado Websites Suportados: Não declarado explicitamente Ideal Para: Soluções prontas para Enterprise para grandes negócios Política de Reembolso: Não declarado explicitamente Outras Funcionalidades:

  • Lugares de equipa ilimitados e add-ons personalizados
  • Single Sign-on (SSO) SAML
  • Criação de contrato personalizado e termos de pagamento
  • Suporte avançado e canal Slack dedicado
  • Suporte à estrutura organizacional para múltiplos espaços de trabalho

O plano Enterprise fornece soluções completamente personalizadas para grandes organizações que requerem suporte técnico e de conformidade específicos. Inclui funcionalidades críticas como SAML SSO e suporte avançado dedicado para necessidades complexas. Contacte diretamente a equipa de vendas para configurar funcionalidades personalizadas e detalhes de contrato.

Pronto para experimentar? O Sleekplan oferece um teste gratuito de 30 dias com todas as funcionalidades do Plano Business, e não é necessário cartão de crédito para se inscrever. Pode desfrutar do plano Indie incluído para sempre se optar por não fazer upgrade após o término do seu teste. Embora possa cancelar a sua subscrição a qualquer momento, note que o Sleekplan não reembolsa pagamentos anteriores assim que estes foram processados.

Avaliações de utilizadores

As poucas, mas muito positivas, análises externas ao Sleekplan focam-se principalmente no seu valor excecional e conjunto de funcionalidades abrangente. Os utilizadores destacam consistentemente que o Sleekplan oferece funcionalidades comparáveis a ferramentas empresariais de topo a uma fração do custo, tornando-o uma escolha extremamente económica a partir de apenas $13/mês anualmente.

Os revisores elogiam a capacidade do produto de atuar como um sistema de feedback tudo-em-um, integrando quadros de pedidos de funcionalidades, roadmaps e changelogs de forma fluida. Funcionalidades específicas realçadas como excelentes incluem votação anónima combinada com capacidades de moderação, opções avançadas de branding personalizado (incluindo CSS personalizado) e a capacidade de implementar a recolha de feedback através de um website autónomo e de um widget dentro da aplicação.

Talvez o tema recorrente mais impressionante seja a capacidade de resposta e a dedicação da equipa de suporte e do CEO. Os utilizadores relatam instâncias em que as melhorias de produto solicitadas foram implementadas rapidamente, por vezes em dias.

A interface é descrita como fácil de usar e com uma "UI Super Limpa", confirmando a facilidade de uso e o design profissional da plataforma. É claro que o Sleekplan fornece análises poderosas e uma solução completa de ciclo de feedback sem exigir um compromisso financeiro excessivo.

👌

O que dizem por aí

Alex B.
· Trustpilot
5.0 / 5

O Sleekplan merece verdadeiramente 6 estrelas. Oferece funcionalidades fantásticas como votação anónima com moderação, mais widgets tanto para websites como para aplicações. Pago cerca de $15 por mês por isto, o que empresas concorrentes cobram muito mais.

Sam H.
· Trustpilot
5.0 / 5

O CEO, Marco, impressionou-me mais. Ele aceita ativamente pedidos de funcionalidades e depois entrega a funcionalidade quase imediatamente. Isto aconteceu-me duas vezes! O seu suporte é super responsivo, o que torna este serviço verdadeiramente excecional.

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Por que usar Sleekplan?

Pare de tatear no escuro e de basear decisões de produto em incerteza. O Sleekplan ajuda-o a capturar feedback abrangente dos utilizadores e a transformá-lo em passos acionáveis. Pode validar conceitos e ideias com confiança antes de começar a construir. 💡

Eis porque é que o Sleekplan é essencial para gerir produtos de sucesso:

  • Centralize Toda a Informação: Lance um hub único para capturar, acompanhar e organizar o feedback centralizado. Isto lida com pedidos provenientes de fontes internas e externas.
  • Tome Decisões Acertadas: Defina atributos específicos do utilizador e crie segmentos personalizados. Esta capacidade ajuda-o a fundamentar as decisões de produto com dados sólidos e a focar-se nas tarefas mais valiosas.
  • Meça a Satisfação do Utilizador: Acompanhe facilmente a felicidade dos seus utilizadores e a satisfação geral do cliente. A ferramenta inclui funções integradas para o acompanhamento de CSAT e NPS®.
  • Mantenha os Utilizadores Informados: Garanta transparência partilhando prontamente um roadmap sempre atualizado. Também pode manter os utilizadores notificados sobre atualizações recentes através de um changelog dedicado.
  • Integre-se Sem Problemas: O Sleekplan compreende a importância de trabalhar com o seu stack tecnológico. Suporta a integração com as ferramentas que já utiliza, mantendo os seus sistemas alinhados.

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Perguntas frequentes

Como funciona o teste gratuito de 30 dias e preciso de fornecer um cartão de crédito?

Pode inscrever-se no teste sem fornecer qualquer informação de cartão de crédito. O teste dá-lhe acesso total a todas as funcionalidades avançadas do Plano Business durante 30 dias.

O que acontece automaticamente quando termina o período de teste gratuito de 30 dias?

Se não optar por mudar para um plano pago antes do fim do teste, o seu espaço de trabalho será automaticamente despromovido. Será transferido para o generoso plano Indie, gratuito para sempre.

Qual é a política de reembolso se cancelar a minha subscrição paga antecipadamente?

Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento diretamente nas definições do seu espaço de trabalho. No entanto, o Sleekplan não emite reembolsos por pagamentos anteriores ou pelo remanescente de um período pago após o cancelamento.

O preço do Sleekplan é baseado no número de membros da equipa ou de utilizadores finais?

Os preços baseiam-se principalmente no número de lugares de equipa a colaborar e em limites de utilização de funcionalidades específicas para envio de comunicações. Todos os níveis pagos incluem utilização ilimitada para utilizadores finais monitorizados, submissões de feedback e subscritores.

Posso usar um espaço de trabalho Sleekplan para gerir feedback de múltiplos websites ou produtos distintos?

Sim, pode incorporar o widget em múltiplos websites usando um único espaço de trabalho se partilharem a mesma estrutura de feedback. Se precisar de ambientes de gestão dedicados e separados, deve subscrever e pagar um espaço de trabalho distinto para cada produto.

Com que ferramentas de terceiros é que o Sleekplan oferece integrações diretas?

O Sleekplan suporta várias integrações populares, incluindo Intercom, GitHub, Slack, Zapier, WordPress, Jira e Shopify. Para configurações personalizadas, também fornecem um SDK JavaScript, API REST pública e Webhooks.

Que funcionalidades do produto têm limites de utilização mensais nos planos pagos?

Existem limites aplicados ao volume de anúncios, pop-ups e créditos de e-mail que pode enviar todos os meses. Cada plano tem também um limite específico de capacidade de armazenamento, variando entre 1GB no plano Indie até 150GB no plano Business.

O Sleekplan cumpre os regulamentos internacionais de privacidade de dados como o RGPD?

Sim, a Conformidade com o RGPD está listada como uma funcionalidade incluída em todos os planos. A plataforma gere dados e segurança de acordo com estes regulamentos.

Que nível de acesso a suporte ao cliente obtenho com os diferentes planos?

Todos os planos pagos incluem suporte por e-mail ou chat ao vivo para assistência. O plano Enterprise fornece suporte avançado, incluindo opções para agendamento de reuniões e um canal Slack dedicado.

O que preciso de fazer para remover a marca d'água de branding do Sleekplan dos meus quadros?

A marca d'água de branding é automaticamente removida a partir do plano Business. Os planos Indie e Starter incluem uma pequena marca d'água para promover a aplicação.

Que plano é necessário para funcionalidades críticas como domínios personalizados ou Single Sign-On (SSO)?

O suporte a domínios personalizados começa com o plano Business. O plano Enterprise é necessário para funcionalidades de segurança de alto nível como o Single Sign-On (SSO) SAML, juntamente com lugares de equipa ilimitados e contratos personalizados.

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